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為什么很多培訓(xùn)“聽(tīng)時(shí)激動(dòng),課后無(wú)用”
6月份筆者曾經(jīng)發(fā)表一個(gè)觀點(diǎn),說(shuō)中國(guó)的管理培訓(xùn)業(yè)正步入一個(gè)歧途,并要陸續(xù)作相應(yīng)的剖析,近幾個(gè)月功課懈怠了,沒(méi)有寫(xiě)什么文字,F(xiàn)趁國(guó)慶假日,開(kāi)始重新寫(xiě)下一些文字。
很多參加培訓(xùn)的人都會(huì)有這樣一種感覺(jué),參加各種各樣的培訓(xùn),特別是一些“大師”們的課程,一天兩天下來(lái)都不覺(jué)得累,因?yàn)樗麄円恢北慌嘤?xùn)大師們?nèi)紵?ldquo;激情”,精神一直處于亢奮之中。然而,培訓(xùn)課程一結(jié)束,回到家里,回到工作崗位,除了腦海中留存“大師”們“激情的身影”,些許“名詞、名句”外,基本上就不知道所以了。這就是時(shí)下所流行的一句話:聽(tīng)時(shí)激動(dòng),課后無(wú)用。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情形呢?不用我說(shuō)太多的廢話,如果把這結(jié)果分拆成兩種情形并分別剖析,那么就很好理解了。之所時(shí)在課堂上能夠產(chǎn)生“激動(dòng)”的效果,原因就是很多的“管理大師”們說(shuō)到底就是一個(gè)舞臺(tái)“表演藝術(shù)家”,他在管理培訓(xùn)課堂上激情四射地發(fā)揮自己的表演天份,讓參加培訓(xùn)的學(xué)員們高度融入到了自己的舞臺(tái)情境中,讓學(xué)員做到了“與獅(師)共舞”。
之所以會(huì)覺(jué)得“課后無(wú)用”,是因?yàn)?ldquo;大師”們?cè)谡n堂上所講的內(nèi)容無(wú)法真正運(yùn)用于自己的工作中,無(wú)法運(yùn)用于自己的企業(yè)。為什么“大師”們的“激情內(nèi)容”無(wú)法運(yùn)用,以筆者多年浸身于管理咨詢與培訓(xùn)領(lǐng)域的觀察,原因無(wú)外乎兩個(gè)方面,一是這些培訓(xùn)“大師”們所講的內(nèi)容大都是些似是而非的東西,其實(shí)并不是真正經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的,缺乏指導(dǎo)性;二是這些內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性,是支離破碎的,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,既然是系統(tǒng)工程自然需要系統(tǒng)的方法,因此支離破碎的內(nèi)容必然無(wú)法真正指導(dǎo)系統(tǒng)的實(shí)踐了。
從培訓(xùn)業(yè)角度而言,現(xiàn)在的問(wèn)題是,越來(lái)越多的人愈來(lái)愈追求“舞臺(tái)”的表演效果,靠賣嘴皮子獲得聽(tīng)眾,追求一時(shí)的激動(dòng),嚴(yán)重忽視了自身內(nèi)涵的積累。
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