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進(jìn)行有效的面試前準(zhǔn)備
正式面試前 首先要搞清楚崗位的職責(zé)和要求，然后結(jié)合自己的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)做匹配。最好為每場(chǎng)面試建立一個(gè)書(shū)面的文檔，在線(xiàn)文檔就很方便，去面試路上可以在手機(jī)上再回顧一下。以下是小編搜集整理的關(guān)于進(jìn)行有效的面試前準(zhǔn)備的內(nèi)容，僅供參考！
面試是面試官與求職者就某一特定工作崗位相互交流信息為目的、以判斷求職者是否符合此職位的會(huì)談過(guò)程。面試是面試官評(píng)估求職者是否符合崗位要求的至關(guān)重要的甄選方法，決定著組織能否成功吸引并甄選到合適人員。不過(guò)，由于眾多的面試官欠缺進(jìn)行面試前的準(zhǔn)備工作，未能進(jìn)行有效的面試前準(zhǔn)備，導(dǎo)致面試評(píng)估欠缺針對(duì)性和可靠性，無(wú)法有效招聘到合適組織的人選。因此，作為面試官，應(yīng)有計(jì)劃地進(jìn)行面試前的準(zhǔn)備工作，以有效開(kāi)展面試活動(dòng)，提升面試的針對(duì)性和有效性，增加甄選的準(zhǔn)確度。
一、確定面試的目的
通常而言，進(jìn)行一次面試，主要有以下方面的目的：
(1)選擇人才；
(2)吸引人才；
(3)收集有關(guān)求職者能做什么的信息；
(4)收集有關(guān)求職者愿意做什么的信息；
(5)向求職者提供組織的相關(guān)信息；
(6)檢查求職者對(duì)應(yīng)聘職位的匹配程度。
明確的面試目的可有效幫助面試官有針對(duì)性的開(kāi)展面試，而不會(huì)漫無(wú)目的提問(wèn)與面試無(wú)關(guān)的問(wèn)題，從而達(dá)到提升面試效率的目的。
二、明確對(duì)空缺職位的績(jī)效預(yù)期
作為面試官，你對(duì)空缺職位的績(jī)效期望是什么？你希望求職者在未來(lái)的工作中有怎么樣的表現(xiàn)？為達(dá)成這樣的表現(xiàn)，求職者會(huì)在未來(lái)的工作中遇到怎么樣的障礙和挑戰(zhàn)？要克服這些障礙和挑戰(zhàn)，他必須要具備如何的能力和才能呢？通過(guò)這一系列的追問(wèn)，我們會(huì)對(duì)要招聘的這個(gè)職位了解得更多，對(duì)求職者的技能要求也會(huì)有更深入的認(rèn)識(shí)和了解，才能更好的設(shè)計(jì)面試問(wèn)題，更有效率、更具針對(duì)性的進(jìn)行將到來(lái)的面試。
一般而言，影響一個(gè)崗位的預(yù)期績(jī)效，主要有以下三個(gè)方面：
(1)工作目標(biāo)；
(2)工作障礙；
(3)能力要求。
工作目標(biāo)應(yīng)符合SMART原則，即：
(1)具體；
(2)可衡量；
(3)可達(dá)成；
(4)結(jié)果導(dǎo)向；
(5)有時(shí)間限制。明確的工作目標(biāo)可幫助面試官更好界定空缺崗位所需的知識(shí)和技能。
在明確工作目標(biāo)之后，可通過(guò)對(duì)現(xiàn)有職位的工作表現(xiàn)進(jìn)行判斷，分析那些能達(dá)到工作目標(biāo)和不能達(dá)到工作目標(biāo)的員工，尋找其與工作表現(xiàn)有關(guān)的，導(dǎo)致未能達(dá)成工作目標(biāo)的主要因素，即可分析出此崗位的工作障礙。
在克服工作障礙的每一種情形中，都有明確的一套應(yīng)該采取的行動(dòng)或行為，這些就是描述你希望如何達(dá)成績(jī)效的能力要求。在描寫(xiě)能力要求時(shí)，應(yīng)注意以下問(wèn)題：
(1)盡量使用動(dòng)詞，如解決、提出、創(chuàng)造等；
(2)可以詢(xún)問(wèn)處理每一個(gè)工作障礙需要什么樣的行為；
(3)避免使用模糊不清或主觀性強(qiáng)的動(dòng)詞。
三、提前閱讀簡(jiǎn)歷
許多面試官習(xí)慣于在面試前三分鐘才對(duì)應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行瀏覽，然后就開(kāi)展面試。這樣，由于對(duì)應(yīng)聘者的背景資料了解不足，難免影響面試評(píng)估中的有效性和公正性。
為保證面試的有效進(jìn)行，面試官應(yīng)提前進(jìn)行應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷閱讀，以更充分了解求職者的信息，主要包括如下內(nèi)容：
1、以前相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)及績(jī)效表現(xiàn)；
2、以前的相關(guān)培訓(xùn)及教育的內(nèi)容；
3、求職者的工作興趣；
4、求職者的職業(yè)意圖。
另外，面試官在閱讀簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)歷中的疑點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，以在面試中進(jìn)行進(jìn)一步的查詢(xún)。這些應(yīng)作出標(biāo)識(shí)的地方包括：
1、應(yīng)聘者工作銜接出現(xiàn)空擋的原因
對(duì)于應(yīng)聘者在兩份工作之間的空檔時(shí)間，面試官應(yīng)加以留意，尤其是時(shí)間超過(guò)三個(gè)月的工作空檔，應(yīng)作出明顯標(biāo)識(shí)，并在面試中加以提問(wèn)，以了解其真正的原因，是由于應(yīng)聘者本人的能力遲遲找不到合適的工作，還是其他客觀的原因影響應(yīng)聘者找不到新的工作。
2、頻繁轉(zhuǎn)換工作
對(duì)于那些在一年里頭換了三次工作的應(yīng)聘者，面試官應(yīng)特別警惕，要在面試時(shí)特別留意，了解應(yīng)聘者頻繁換工作的真實(shí)意圖，并作出判斷，應(yīng)聘者能否適應(yīng)本公司的環(huán)境，而不會(huì)匆匆跳槽。
3、最近的培訓(xùn)進(jìn)修情況
面試官可通過(guò)閱讀應(yīng)聘者的培訓(xùn)進(jìn)修記錄，了解應(yīng)聘者的培訓(xùn)進(jìn)修情況，從而判斷應(yīng)聘者是否積極好學(xué)，能否以積極進(jìn)取的心態(tài)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。對(duì)于畢業(yè)五年卻從未有過(guò)任何培訓(xùn)進(jìn)修記錄的應(yīng)聘者，面試官應(yīng)在面試過(guò)程中特別留意。
4、離開(kāi)上一家公司的真正原因
應(yīng)聘者為什么不再在原公司任職？是什么原因促使他離開(kāi)原公司？這些離職的因素，是否在本公司中亦存在？面試官應(yīng)通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的離職原因進(jìn)行深層次的解讀，才能較好的判斷該應(yīng)聘者是否真心實(shí)意留在本公司。
5、在上一家公司的工作績(jī)效
應(yīng)聘者在上一家公司取得何樣的工作成績(jī)？當(dāng)時(shí)的情況如何？條件如何？主要面臨的問(wèn)題如何？應(yīng)聘者使用了哪些資源？他的措施包括哪些？這些措施是否有效？本公司能否提供相近的條件，以供他創(chuàng)造這些的績(jī)效？通過(guò)這樣的問(wèn)題設(shè)計(jì)，可更深入地了解應(yīng)聘者分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。
6、內(nèi)容前后矛盾或不合常理的地方
這主要包括應(yīng)聘者工作經(jīng)歷時(shí)間上的前后矛盾，或其他不一致、不合邏輯的地方，如應(yīng)聘者僅畢業(yè)半年，即可擔(dān)當(dāng)重要的管理工作崗位等。對(duì)此，面試官應(yīng)加以留意，并在面試中進(jìn)行深入盤(pán)查。
四、確定面試方法
面試官應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位的不同，進(jìn)而選擇和開(kāi)發(fā)恰當(dāng)而有效的面試方法。
通常，面談的種類(lèi)有如下：
1、非結(jié)構(gòu)化面談
非結(jié)構(gòu)化面談是指沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的面試提問(wèn)，一般而言，非結(jié)構(gòu)化面談可靠性和有效性較低。不過(guò)，非結(jié)構(gòu)化面談具有開(kāi)放性，可考察求職者的思路和視野，比較適用于高層的管理層級(jí)的職位。例如，"請(qǐng)您談一下你在營(yíng)銷(xiāo)管理工作方面的心得。" 2、結(jié)構(gòu)化面談
結(jié)構(gòu)化面談是指有標(biāo)準(zhǔn)答案的面試提問(wèn)。其可靠性、針對(duì)性較高，其缺點(diǎn)則是使應(yīng)聘者無(wú)法發(fā)揮和表現(xiàn)其個(gè)性。例如，"薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)符合五個(gè)原則，你能否談一下具體是哪五個(gè)原則。"
3、情景面試
是指在面試過(guò)程中給求職者一個(gè)假定的情景，請(qǐng)他做出相應(yīng)的回答。情景面試的可靠性和有效性較高。
4、行為描述面試
行為描述面試是指面試官提出一系列與工作相關(guān)的行為，以預(yù)測(cè)應(yīng)聘者的工作表現(xiàn)。其可靠性和有效性較高。
5、小組面試
是指由一組人員對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試。小級(jí)組面試可由不同專(zhuān)業(yè)的面試官組成，從不同的角度考察應(yīng)聘者，從而得出對(duì)應(yīng)聘者的綜合評(píng)價(jià)。由于參與人數(shù)較多，面試成本相對(duì)較高。主要適用于重要職位的人員的面試。
五、最后列出面試提綱
在列寫(xiě)面試提綱時(shí)，面試官應(yīng)考慮以下方面：
1、面試提問(wèn)的問(wèn)題宜由淺近及深入；
2、面試提問(wèn)的問(wèn)題宜覆蓋到本崗位的核心勝任力；
3、設(shè)計(jì)的面試提問(wèn)的問(wèn)題應(yīng)符合STAR原則，既：S：Situation當(dāng)時(shí)的環(huán)境；T：Task任務(wù)；A：Action行動(dòng)；R：Result最終的結(jié)果。
面試前需要準(zhǔn)備什么
收集招聘單位的資料
一個(gè)人對(duì)于自己要面試的單位一無(wú)所知是很?chē)?yán)重的問(wèn)題。當(dāng)面試官問(wèn)到你相關(guān)問(wèn)題時(shí)，你一臉茫然，一問(wèn)三不知，不單單是表現(xiàn)出你對(duì)于這場(chǎng)面試的不重視，也是表現(xiàn)出了你對(duì)這個(gè)職位，這個(gè)公司的不重視，更嚴(yán)重的是，讓人覺(jué)得你不是個(gè)腳踏實(shí)地，做事有準(zhǔn)備的人。所以，無(wú)論是什么職位，你要你提出了申請(qǐng)并贏得了面試機(jī)會(huì)時(shí)，你都應(yīng)該好好地去珍惜和準(zhǔn)備。這不單單是對(duì)別人的尊重，也是對(duì)你自己的尊重和為自己負(fù)責(zé)給自己一個(gè)交代。
收集招聘單位的資料的途徑有很多，例如上網(wǎng)查詢(xún)，親朋好友之間的消息，師兄師姐的介紹，老師同學(xué)們的指導(dǎo)和意見(jiàn)等等，只要用心準(zhǔn)備都是會(huì)有成就的。
收集面試官的相關(guān)資料
我們可以適當(dāng)?shù)刂酪恍╆P(guān)于面試官的相關(guān)資料，這樣有利于我們給他們一個(gè)良好印象。當(dāng)面試時(shí)，也可以投其所好，創(chuàng)造共同話(huà)題，贏得實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。再者，知道了一些面試官的相關(guān)資料后，我們可以在穿衣打扮，談話(huà)聊天中避開(kāi)一些犯了面試官忌諱的領(lǐng)域。
準(zhǔn)備好自己的資料
除了制作一份完美優(yōu)秀的個(gè)人簡(jiǎn)歷外，我們還要注意簡(jiǎn)歷所列出的內(nèi)容是否符合職位要求，并且根據(jù)職位要求，大膽猜測(cè)面試會(huì)遇到的問(wèn)題，把自己想好的答案演練一遍。再根據(jù)自己的相關(guān)情況，羅列一些重要的可以表現(xiàn)出自己能力的事情。
踩點(diǎn)及模擬面試
面試前一天到面試地點(diǎn)查探，避免面試當(dāng)天迷路，遲到。晚上回去之后了解公司情況和自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，匹配兩者之間的信息吻合度。在自己的簡(jiǎn)歷中突出自己的技能。并且把自己的紙筆，化妝品放好，第二天面試時(shí)就不會(huì)手忙腳亂的。
你要是擔(dān)心面試，也可以選擇面試診斷。模擬一個(gè)真實(shí)面試的整個(gè)過(guò)程，從多個(gè)角度反你的面試表現(xiàn)，并得到全面的診斷報(bào)告，幫助你了解自己在面試過(guò)程中存在的問(wèn)題，如面試優(yōu)勢(shì)、可能面試失敗的原因等，并給出演練提升的方案，從根本上提升其求職成功概率。
面試前十分鐘的準(zhǔn)備和心理調(diào)整
面試當(dāng)天，提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，觀察四周的環(huán)境，調(diào)整自己的心態(tài)，保持良好的平和的心態(tài)很重要。整理衣裝，給人留下一個(gè)大方得體的印象。
注意事項(xiàng)
1、小心謹(jǐn)慎，防止被騙。求職過(guò)程中，應(yīng)在收到面試的短信或通知后，及時(shí)在工商局相關(guān)的網(wǎng)上查詢(xún)?cè)搯挝皇欠裼凶?cè)，現(xiàn)在是否正常營(yíng)業(yè)？要交壓金等費(fèi)用的單位，一定不要去。
2、穿著打扮。面試時(shí)衣著打扮要整齊，干凈，自然大方，最好是休閑的職業(yè)裝，如單位有要求的，就按要求去穿著。如果是女性，最好化點(diǎn)淡妝，這是基本職場(chǎng)禮儀。
3、和人事經(jīng)理交談時(shí)，要有禮貌，面帶微笑，別夸夸其談，語(yǔ)言要簡(jiǎn)單明了，要有自信。要從談話(huà)中讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)到你很喜歡這份工作，也能勝任該職位。
面試前準(zhǔn)備的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
其一，答題準(zhǔn)備。一般來(lái)說(shuō)，你的初試是由人力資源部來(lái)進(jìn)行的，他們會(huì)就你的學(xué)歷、個(gè)性、能力、價(jià)值觀和過(guò)去的成績(jī)等問(wèn)一些常規(guī)問(wèn)題，以幫助他們判斷是否要向你未來(lái)的主管推薦。所以，你不妨對(duì)著鏡子對(duì)某些必考題進(jìn)行自問(wèn)自答。在這個(gè)過(guò)程中，不妨設(shè)想你正在面對(duì)公司的HR，這樣可以幫助你確立自信，是臨場(chǎng)回答時(shí)更游刃有余。問(wèn)答的內(nèi)容可以是對(duì)你的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹；對(duì)自己做一個(gè)簡(jiǎn)要的評(píng)價(jià)；你最感到自豪的事情是什么；你覺(jué)得你最大的缺點(diǎn)是什么；你最大的成就是什么；你為什么認(rèn)為你適合這個(gè)職位等等。
在準(zhǔn)備問(wèn)題的時(shí)候，切記千萬(wàn)不要長(zhǎng)篇大論，要抓住面試官感興趣的內(nèi)容——這就是你的背景是否適合這份工作。無(wú)論回答對(duì)方的什么問(wèn)題，無(wú)論是傳統(tǒng)的自我介紹型，還是聞所未聞的刁鉆古怪型，記住，將自己的特長(zhǎng)與對(duì)方的需要相結(jié)合，無(wú)論成功還是失敗的經(jīng)歷，都要導(dǎo)出積極向上的一面。所以，在準(zhǔn)備這些回答的時(shí)候，要緊抓住他們的職位描述和企業(yè)文化�？梢缘顷懺摴镜木W(wǎng)站，對(duì)該公司的文化、產(chǎn)品和發(fā)展歷程進(jìn)行深入的了解。也不妨通過(guò)其他渠道，去做更加確切的認(rèn)識(shí)。把握了這兩點(diǎn)，你的準(zhǔn)備也就會(huì)更充分了。平時(shí)要多積累自己的成功案例庫(kù)，以便面試時(shí)備用，對(duì)于自己的缺點(diǎn)無(wú)需回避，這也表現(xiàn)了你誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和品質(zhì)，但要讓他們看到你的改進(jìn)，并且不會(huì)對(duì)完成工作造成負(fù)面影響。
其二，問(wèn)題準(zhǔn)備。這也是非常重要的，因?yàn)椴⒉粌H僅是公司在單方面選擇你，你同樣在選擇合格的公司，這是一個(gè)雙向的過(guò)程。所以，對(duì)于公司的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)開(kāi)拓情況、為什么要招聘這個(gè)職位、公司的用人標(biāo)準(zhǔn)、管理風(fēng)格等你覺(jué)得對(duì)你的發(fā)展有影響的實(shí)際情況，也不妨進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，幫助你進(jìn)行判斷。
不要問(wèn)薪水，這一點(diǎn)一定要牢記。而更多地側(cè)重于職位的職責(zé)和目標(biāo)、怎樣衡量目標(biāo)的達(dá)成、公司的市場(chǎng)發(fā)展策略等實(shí)際的問(wèn)題。
成功面試的小貼士：
1．要摸清交通線(xiàn)路。這是很多人都會(huì)忽略的一個(gè)問(wèn)題，往往隨便看地圖，大致了解一下路線(xiàn)，面試的時(shí)候就匆匆地上路了。而這個(gè)往往會(huì)出現(xiàn)預(yù)估失誤，而導(dǎo)致遲到的發(fā)生，而面試中遲到是一件非常不禮貌的事情，會(huì)給招聘單位留下不好的印象，還會(huì)打亂他們?cè)ǖ恼衅赴才�。也可以在面試時(shí)多提前一個(gè)小時(shí)出門(mén)，這樣既可以避免遲到，也可以給自己留下充足的時(shí)間，在到達(dá)公司后，平定一下自己的心情，緩解路途中的勞累，有更好的狀態(tài)在面試中充分展示自己的能力。
2．服裝準(zhǔn)備不可忽視。正裝，這是永遠(yuǎn)也不變的主題，不管是去嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡?guó)公司，還是隨意的廣告公司，正裝永遠(yuǎn)都是對(duì)別人的一種尊重。不論是新衣還是舊裝，最好提前幾天在家裝扮完畢，先在鏡子中看一下效果。萬(wàn)一出現(xiàn)大小或是其他方面的問(wèn)題，還可以有時(shí)間做調(diào)整，以防面試當(dāng)天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，影響情緒和面試效果。
3．在面試中，除了你的外表和語(yǔ)言外，肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數(shù)了！
4．現(xiàn)場(chǎng)面試結(jié)束，并不代表整個(gè)面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信，和必要的電話(huà)詢(xún)問(wèn)都是面試的后續(xù)動(dòng)作。同時(shí)，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備！只有做了充分的準(zhǔn)備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
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