論能力大家不相上下,論資歷他不比我深,論口才他也不比我好到哪兒,……但是他的薪水怎么就比我高?我才拿了八千,他卻能夠破萬呢?許多職業(yè)人會常常作出這樣的比較。據(jù)CHR可銳職業(yè)顧問五年來對職業(yè)市場的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),面試時的面試回答將直接影響職業(yè)人的OFFER。
下面四個面試問題是面試官喜歡提出的問題,也是職業(yè)人難以完全回答好的問題。每個問題的回答沒有唯一的答案也需要根據(jù)具體企業(yè)、行業(yè)的情況來具體問題具體分析,但是總的通用原則是一樣的,把握住回答的關(guān)鍵點,再結(jié)合具體情況,征服面試官就不是難事。
一, 你覺得什么才是做好該項工作的關(guān)鍵?
回答關(guān)鍵點:
應(yīng)聘者要對于自己所應(yīng)聘的相關(guān)工作他的崗位職責(zé)要求以及職能要領(lǐng)還有相關(guān)業(yè)績成果的關(guān)鍵點,都要一一明確,并且能夠在這些關(guān)鍵點中找到與自身工作經(jīng)歷相結(jié)合的結(jié)合點予以個性化的描述。
可銳職業(yè)顧問三月中旬的北京客戶王雅麗在拿到可銳提供的面試機會的同時來到可銳進行面試輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn),她所應(yīng)聘的品牌公關(guān)經(jīng)理和她原來從事的市場助理工作還是有很大的職責(zé)區(qū)別的,但是在可銳職業(yè)顧問的研究和職業(yè)規(guī)劃方案中,明顯地看到,該項工作才是她真正的職業(yè)發(fā)展機會點。所以,如何拿到它確實是需要一個嚴格的面試訓(xùn)練。訓(xùn)練的關(guān)鍵就在于:
一,市場公關(guān)經(jīng)理職責(zé);
二,市場公關(guān)經(jīng)理和原來從事的市場助理有哪些銜接處;
三,對于沒有銜接和未從事過該項工作要如何描述;
四,兩者該如何完美的整合與表現(xiàn);
于是王雅麗第二天非常高興地來到可銳說:你們到底為什么肯定我能拿到這個OFFER呢?職業(yè)顧問看得出此時此刻王雅麗的眼神中閃爍出一些特別奇異的光芒。顧問并沒有直接回答她的問題,而是問她:你到底拿沒拿到這個OFFER呢?王雅麗說:如果我沒有拿到的話,你會覺得我們昨天的輔導(dǎo)是失敗的嗎?顧問告訴她:如果沒有拿到的話,這家企業(yè)是不值得你去的。王雅麗自始至終都不能明白為什么職業(yè)顧問如此肯定她能拿到為份OFFER,但她卻清楚明白地知道了做一個市場公關(guān)所需要的崗位職責(zé)。
二, 為什么你要加入我們公司?
回答關(guān)鍵點:
1、分析公司的優(yōu)勢,
這個的前提是必須對公司的產(chǎn)品、制度、發(fā)展方向,以及在行業(yè)內(nèi)發(fā)展的優(yōu)劣勢,競爭對手等都要有所了解,事先要做好充分準備,在面試分析時要有理有據(jù)。這表明了自己想加入公司的決心,以及自己的專業(yè)程度。
2、表明自己并不是盲目的選擇加入公司。
要體現(xiàn)出經(jīng)過充分的考慮,特別是從自身的優(yōu)劣勢來分析自己與公司的吻合度。不僅自己看好企業(yè)的發(fā)展平臺,更重要的是不管是從企業(yè)的文化還是企業(yè)的制度等等都覺得很適合。
5月2日廣州客戶趙劍龍找到了當(dāng)?shù)氐淖约簩俚穆殬I(yè)顧問,因為他也拿到了一個面試機會,是房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域的一家投資公司,在面試輔導(dǎo)前,可銳發(fā)現(xiàn)趙先生并沒有對該家公司以及該行業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵點以及就業(yè)狀況以及核心競爭力有一個充分的把握和理解,而只是對以前在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域的相關(guān)實施經(jīng)歷有一個以往的操作經(jīng)驗而已。如何能夠拿到一個經(jīng)職業(yè)規(guī)劃而被提升的目標崗位呢,因為根據(jù)可銳職業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)目前讓他做戰(zhàn)略規(guī)劃和投資不僅能夠整合他的核心競爭力,而且投資規(guī)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃都能夠發(fā)揮他的潛質(zhì),所以是他在整個房地產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)展的歷史性關(guān)鍵。通過可銳的指導(dǎo),趙先生充分地把握和理解了該行業(yè)和該公司所處的歷史現(xiàn)狀和即將所要發(fā)展去的企業(yè)方向。由此,在3號上午的面試過程當(dāng)中,一舉挫敗其他八位競爭候選人,當(dāng)場拿到OFFER,身價直接提升40%。
三, 你對目前的自身競爭力是如何看待的?
回答關(guān)鍵點:
1. 切實把握對方所需要的競爭力是什么;
2. 為什么該項競爭力是企業(yè)所需要最關(guān)鍵的;
3. 通?紤]一項和二項要學(xué)會反向做對方企業(yè)的KPI,什么才是對方企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)績指標,要成為研究對方企業(yè)的核心競爭力的專家和研究者;
六月上海一陣暴雨一陣熱,但暴雨并沒有阻擋Mary Qin來輔導(dǎo)面試指導(dǎo)的,來到上海辦公室的時候濕漉漉的,還打著噴嚏,一邊努力擦試著頭發(fā)上的水的時候,一邊在焦急地詢問,我的專屬顧問周老師在嗎?Mary并沒有試先預(yù)約,冒著暴雨趕來,原因是在于她終于拿到了一家國家五百強企業(yè)的總經(jīng)理秘書的面試通知,而且是臨時通知的,需要她明天早上九點鐘準時參加面試。。那么MARY的核心競爭力在哪里呢?
她的咨詢老師上海的周老師非常嚴厲的指出:MARY其實并不適合這個職位,三個月來希望把MARY的職場打雜現(xiàn)象能夠一舉定乾坤地轉(zhuǎn)向可銳為她分析的人力資源工作。盲目的為了高薪而打高職,只會讓MARY難以走出職場打雜的怪圈。當(dāng)客戶服務(wù)中心,為了進一步評估以周老師為首的專家小組測評的有效性和準確性,現(xiàn)場對MARY模擬面試。當(dāng)問到請自己評估競爭力的時候,MARY卻含糊其辭,囫圇吞棗。所以她怎么可能明天能夠面對好這次面試,又怎么可能會贏來自明天而開始的整個人生職業(yè)生涯的有效的轉(zhuǎn)機和迅速的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過進一步的綜合分析之后,MARY明確了自己在人力資源專業(yè)領(lǐng)域的核心競爭力的成長的必要性和她一生職業(yè)生涯規(guī)劃的契合性,并且真正明白了該項職業(yè)競爭力的發(fā)展在她未來的職業(yè)生涯發(fā)展該如何發(fā)展。
6月30日的上海是一個艷陽高照的中午,MARY打來了電話她終于拿到了另一家化學(xué)化工品行業(yè)人力資源主管的面試機會。MARY是否能夠成功已經(jīng)不再是一個令人揣測不安的問題。
四, 為什么你是最適合做這個工作的?
回答關(guān)鍵點:
a) 豐富的行業(yè)經(jīng)驗,以及充足的理論儲備,理論與實踐相結(jié)合
b) 對行業(yè)內(nèi)人脈關(guān)系的儲備
c) 自己內(nèi)心的對企業(yè),對專業(yè)、對工作崗位的熱愛
d) 崗位所需要的其他綜合能力,如分析理論的能力,關(guān)鍵點的把握
李小明從河北到深圳三個月了,自認為各方面能力都很強的他立志一定要成為一個高端的職業(yè)經(jīng)理人。在到深圳的前兩個月內(nèi)他投了N份高端職位,結(jié)果卻是石沉大海,這讓自信滿滿的他備受打擊。在他向可銳求助之后的二十天后,他來到可銳深圳分公司,認為可銳沒有能夠?qū)崿F(xiàn)職責(zé)幫他找到好工作。李小明迅速被納入可銳集團的專項緊急通道的客戶中。專家評估小組在對其品牌、職業(yè)能力以及輸送崗位沒有達成目標的問題進行詳細分析后發(fā)現(xiàn),李小明并沒有認真的去執(zhí)行專家給出的建議,沒有能夠按照專家給的發(fā)展與認知流程來對企業(yè)以及自身有一個完善的認識。無論是在人脈積累,還是專業(yè)、企業(yè)、行業(yè)都沒有能夠按照專家給予的進行詳細的分析與了解,來認清自己的能力與崗位職責(zé)的契合。而且,為追求高位,他不顧自己的職業(yè)氣質(zhì)而盲目的選擇,所有導(dǎo)致他這些天來浪費了很多機會。而且就他實際能力而言并沒有能夠達到他所期望的高端職業(yè)經(jīng)理人的職位。在可銳對他的包裝以及職業(yè)能力的培訓(xùn)上他都認為已經(jīng)無須過多的學(xué)習(xí),所以導(dǎo)致他現(xiàn)在低不成高不就的現(xiàn)象。如果要改變現(xiàn)狀,李小明就必須積極努力的配合專家組的工作,認清自己的能力,積極培訓(xùn)各方面的能力,并且要對企業(yè)、行業(yè)和工作崗位職責(zé)有詳細的分析根據(jù)自己的職業(yè)氣質(zhì)來選擇。盲目選擇高位與自己的職業(yè)氣質(zhì)出現(xiàn)偏差的結(jié)果依然只能是失敗。
李小明意識到被自身耽誤的事實,改變原先的驕傲與自負,積極配合專家組的為他進行的一系列的工作。到七月初他已經(jīng)拿到三個高端崗位復(fù)試通知。通過復(fù)試已經(jīng)沒有疑問,那接下來他只是要考慮的則是去哪個崗位更能激發(fā)他的工作潛質(zhì)了。
CHR可銳職業(yè)顧問事業(yè)集團總裁兼首席職業(yè)顧問卞秉彬先生認為:
面試是應(yīng)聘者與面試官的智斗,在面試中要征服面試官贏得OFFER,事先必須做好充足的準備,將功課做足。同時要求在面試中能將面試官的邏輯引入到自己的邏輯之外,還必須傳達給面試者自己的自信與專業(yè)度。有效的將三者整合將給你贏得高OFFER。