誰(shuí)來(lái)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃師_綜合指導(dǎo)
又是一陣席卷全國(guó)的風(fēng),從上海到深圳,到香港,再到北京。那些利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助別人謀劃未來(lái)的人,正成為一個(gè)新職業(yè):職業(yè)規(guī)劃師。職業(yè)規(guī)劃市場(chǎng)茁壯成長(zhǎng),職業(yè)規(guī)劃師正日益成為一個(gè)前途光明的職業(yè)。
78%的人愿接受指導(dǎo)
職業(yè)規(guī)劃師最重要的工作是給咨詢者展現(xiàn)更多的職業(yè)選擇,而不是替咨詢者作職業(yè)決策。不同咨詢者的職業(yè)滿足感來(lái)自于不同方面。有的人關(guān)注金錢(qián)、地位,有人關(guān)注生活方式,有人關(guān)注工作環(huán)境與氛圍,有人關(guān)注工作內(nèi)容與自己的興趣,有人力圖在其中達(dá)到平衡。職業(yè)規(guī)劃師的任務(wù)就是通過(guò)一些咨詢技巧、借助一些評(píng)估方法幫助咨詢者更深入地了解自己及相關(guān)需求,最終由自己作出決策。
——ccdm項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 洪向陽(yáng)
就業(yè)壓力不斷增大,人們?cè)诼殬I(yè)上的困惑也越來(lái)越多。在20位入圍2005十佳“職場(chǎng)醫(yī)生”的咨詢顧問(wèn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)義診時(shí),組委會(huì)發(fā)現(xiàn),在前來(lái)預(yù)約義診的140余位年輕人中,超過(guò)60%的人表示不知道自己適合做什么,另外還有包括職業(yè)規(guī)劃缺失、薪情不如愿、跳槽抉擇難、職業(yè)轉(zhuǎn)型“陣痛”等困惑。很多年輕人面對(duì)這種困惑往往不知所措,但對(duì)職業(yè)發(fā)展的重視使他們不得不借助外來(lái)力量解決自己的困惑,職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)咨詢的需求隨之增大。
一項(xiàng)名為“第一次就業(yè)調(diào)查”的調(diào)查結(jié)果顯示:33.2%的人是先就業(yè)后擇業(yè),三分之一以上的人把第一份工作當(dāng)成職業(yè)的跳板,而16%的人“沒(méi)有太多考慮”就跟著感覺(jué)走選擇了第一份工作。大學(xué)生就業(yè)后的一年內(nèi)流失率高達(dá)50%,兩年內(nèi)的流失率接近四分之三。而在尋找第一份工作時(shí),26.4%的人完全沒(méi)有考慮過(guò)職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題,66.8%的人考慮過(guò)但不全面,只有8.6%的人比較充分地考慮過(guò)職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題;蛟S正是意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,78%的人愿意接受專(zhuān)家顧問(wèn)意見(jiàn),自己規(guī)劃;25%愿意接受完全服務(wù),由顧問(wèn)規(guī)劃;70%的人認(rèn)為有必要時(shí)常對(duì)自己的職業(yè)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估;50%以上的人愿意支付顧問(wèn)費(fèi)。職業(yè)規(guī)劃成為越來(lái)越多的人的需求,而職業(yè)規(guī)劃師恰恰就是幫你做職業(yè)規(guī)劃的職業(yè)。
susan大學(xué)一畢業(yè)就在上海開(kāi)始自己的記者生涯。從小就向往“指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字”的她果然如魚(yú)得水,迅速成為報(bào)社里的主要“寫(xiě)手”,參與了很多極具影響的報(bào)道?墒牵瑂usan還是找到了職業(yè)規(guī)劃師,“現(xiàn)在的職業(yè)真的讓我感覺(jué)很辛苦:沒(méi)有固定的休息時(shí)間、吃飯睡覺(jué)長(zhǎng)期沒(méi)規(guī)律,嚴(yán)重腰肌勞損,頸椎疼,時(shí)不時(shí)發(fā)作胃病……”職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)詳細(xì)了解了susan的情況,“susan的情況很危險(xiǎn),工作才3年,已經(jīng)對(duì)新鮮感很強(qiáng)的職業(yè)感到厭倦,同時(shí)伴生了很多職業(yè)病。長(zhǎng)此以往,會(huì)使得她的職業(yè)倦怠直線上升,嚴(yán)重影響她之后的職業(yè)生涯……”聽(tīng)了職業(yè)規(guī)劃師的分析,susan有些驚魂未定。職業(yè)規(guī)劃師進(jìn)一步建議說(shuō):“我可以對(duì)你的傾向和個(gè)性進(jìn)行測(cè)試,然后詳細(xì)分析所處行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、自身的上升空間及本身存在的問(wèn)題,最后從不同方面制作職業(yè)計(jì)劃,保證你的職業(yè)生涯發(fā)展平穩(wěn)!
“我看到過(guò)太多不知不覺(jué)走入職業(yè)生涯危機(jī)的人了,”洪向陽(yáng)說(shuō),“幾乎所有人都存在職業(yè)生涯規(guī)劃的誤區(qū),那些越遲意識(shí)到的人,付出的代價(jià)越大!
什么是職業(yè)規(guī)劃師
“準(zhǔn)確地說(shuō),職業(yè)規(guī)劃師最重要的工作是給咨詢者展現(xiàn)更多的職業(yè)選擇,而不是替咨詢者作職業(yè)決策。”洪向陽(yáng)說(shuō),“事實(shí)上,不同的咨詢者,職業(yè)滿足感來(lái)自于不同方面。有的人關(guān)注金錢(qián)、地位,有人關(guān)注生活方式,有人關(guān)注工作環(huán)境與氛圍,有人關(guān)注工作內(nèi)容與自己的興趣,有人力圖在其中達(dá)到平衡。對(duì)職業(yè)滿足感的準(zhǔn)確把握需要個(gè)人進(jìn)行深入的自我探索。職業(yè)規(guī)劃師的.任務(wù)就是通過(guò)一些咨詢技巧、借助一些評(píng)估方法幫助咨詢者更深入地了解自己及相關(guān)需求,并最終由自己作出決策!
職業(yè)規(guī)劃師的需求有多大
據(jù)全美職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)ncda 統(tǒng)計(jì),美國(guó)1999年就有16萬(wàn)名職業(yè)規(guī)劃師,平均一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師面對(duì)3000人;跳槽者中有超過(guò)37%的人接受過(guò)職業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)。2004年中國(guó)的gdp為16493億美元,而美國(guó)為116675億,按此比例保守估計(jì),中國(guó)(每10000人面對(duì)一名職業(yè)規(guī)劃師)至少需要130萬(wàn)認(rèn)證職業(yè)規(guī)劃師。在上海地區(qū),教育系統(tǒng)對(duì)職業(yè)規(guī)劃師的需求最大。上,F(xiàn)有四五十所高校,200多所職業(yè)學(xué)校,800多所中學(xué),如果每所學(xué)校配備1名職業(yè)規(guī)劃師,就需要1000多名。此外,上海每月就有1-2家職業(yè)發(fā)展咨詢公司開(kāi)業(yè),對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求旺盛;隨著企業(yè)對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃日益重視,hr部門(mén)也需要配備職業(yè)規(guī)劃方面的人員。“其實(shí),人人都需要自己的職業(yè)規(guī)劃師,”洪向陽(yáng)這樣認(rèn)為。
什么是職業(yè)規(guī)劃師
“準(zhǔn)確地說(shuō),職業(yè)規(guī)劃師最重要的工作是給咨詢者展現(xiàn)更多的職業(yè)選擇,而不是替咨詢者作職業(yè)決策。”洪向陽(yáng)說(shuō),“事實(shí)上,不同的咨詢者,職業(yè)滿足感來(lái)自于不同方面。有的人關(guān)注金錢(qián)、地位,有人關(guān)注生活方式,有人關(guān)注工作環(huán)境與氛圍,有人關(guān)注工作內(nèi)容與自己的興趣,有人力圖在其中達(dá)到平衡。對(duì)職業(yè)滿足感的準(zhǔn)確把握需要個(gè)人進(jìn)行深入的自我探索。職業(yè)規(guī)劃師的任務(wù)就是通過(guò)一些咨詢技巧、借助一些評(píng)估方法幫助咨詢者更深入地了解自己及相關(guān)需求,并最終由自己作出決策。”
職業(yè)規(guī)劃師的需求有多大
據(jù)全美職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)ncda 統(tǒng)計(jì),美國(guó)1999年就有16萬(wàn)名職業(yè)規(guī)劃師,平均一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師面對(duì)3000人;跳槽者中有超過(guò)37%的人接受過(guò)職業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)。2004年中國(guó)的gdp為16493億美元,而美國(guó)為116675億,按此比例保守估計(jì),中國(guó)(每10000人面對(duì)一名職業(yè)規(guī)劃師)至少需要130萬(wàn)認(rèn)證職業(yè)規(guī)劃師。在上海地區(qū),教育系統(tǒng)對(duì)職業(yè)規(guī)劃師的需求最大。上,F(xiàn)有四五十所高校,200多所職業(yè)學(xué)校,800多所中學(xué),如果每所學(xué)校配備1名職業(yè)規(guī)劃師,就需要1000多名。此外,上海每月就有1-2家職業(yè)發(fā)展咨詢公司開(kāi)業(yè),對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求旺盛;隨著企業(yè)對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃日益重視,hr部門(mén)也需要配備職業(yè)規(guī)劃方面的人員!捌鋵(shí),人人都需要自己的職業(yè)規(guī)劃師,”洪向陽(yáng)這樣認(rèn)為。
傳播理念最關(guān)鍵
“這是一個(gè)可以改變客戶生活的職業(yè),一個(gè)有較高收入的職業(yè),一個(gè)用技術(shù)方法解決客戶問(wèn)題的職業(yè),一個(gè)受人尊重的職業(yè),并且,可能是一個(gè)并不很忙的職業(yè)。”
——獨(dú)立職業(yè)規(guī)劃師 孫軍
孫軍向記者走過(guò)來(lái),步子雖大但極其平穩(wěn),真誠(chéng)的笑容職業(yè)性地掛在臉上,平緩的語(yǔ)速顯示出他對(duì)這個(gè)職業(yè)的信心:“我非?春寐殬I(yè)規(guī)劃市場(chǎng)。全國(guó)1.8萬(wàn)個(gè)職業(yè)介紹所中,從事就業(yè)服務(wù)的人員約為10萬(wàn)人,但10萬(wàn)人當(dāng)中僅僅只有1萬(wàn)人具有專(zhuān)業(yè)資格!毕啾刃枨,這點(diǎn)人的確顯得有點(diǎn)“寒酸”。
在現(xiàn)階段,職業(yè)規(guī)劃師除了工作,還肩負(fù)著推銷(xiāo)自己的任務(wù)。10月底的一個(gè)下午,孫軍的講座在上海徐家匯的一所學(xué)校里舉行,預(yù)備的很多位子都空著,200平方米的會(huì)場(chǎng)一共只有20多人出席,不過(guò)這沒(méi)有影響到他的激情。“職業(yè)規(guī)劃是有步驟的,首先是發(fā)現(xiàn)你自己,然后是規(guī)劃你自己,最后是實(shí)踐你自己!睂O軍握住麥克風(fēng),語(yǔ)氣和肢體動(dòng)作在鼓舞,在號(hào)召。在場(chǎng)的人被要求圍成一個(gè)圈,然后每個(gè)人都交出10元錢(qián),告訴大家“你能做什么、你的能力在哪里”,說(shuō)不出來(lái)的將被扣掉10元錢(qián)。游戲結(jié)束,沒(méi)有一個(gè)人被扣掉錢(qián),做了記錄的參與者竟然都發(fā)現(xiàn),自己完成的工作、學(xué)習(xí)的課程、習(xí)得的技能竟然可以幫助他們完成30多項(xiàng)不同的工作。“在這種情況下,每個(gè)人都會(huì)發(fā)掘自己那些不被認(rèn)識(shí)的能力,很多原來(lái)認(rèn)為不值一提的技能被參與者重新認(rèn)識(shí)了。結(jié)果是很多人會(huì)覺(jué)得:自己竟然如此多才多藝!”對(duì)職業(yè)規(guī)劃不信任的人也安靜下來(lái),開(kāi)始傾聽(tīng)他所說(shuō)的“人生發(fā)展之路”。
學(xué)建筑出身的孫軍說(shuō)他一直都渴望與人交流,只有交流才讓他覺(jué)得舒服。于是,讀了mba,孫軍又參加了中國(guó)職業(yè)規(guī)劃師(ccdm)的學(xué)習(xí)。有了技能和方法并不意味著成功,成功需要更多的耐心!伴_(kāi)始真的很困難,作為一個(gè)獨(dú)立職業(yè)規(guī)劃師,最重要的步驟是取得他人的信任!睂O軍在這一步驟中采取了太多的方式:比如前面所舉的商業(yè)宣講;一對(duì)一的溝通;在企業(yè)里“傳道”;在校園中解惑……,孫軍總是抓住一切機(jī)會(huì)向人們傳播他的理念。“理念的傳播是最關(guān)鍵的,只要人們認(rèn)同了你的理念,很多事情就水到渠成了。”
孫軍不太談?wù)撍氖杖,“我們更關(guān)注給客戶帶來(lái)的利益,這種利益決定客戶會(huì)付出多少!笔袌(chǎng)的快速發(fā)展使得越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)并信任職業(yè)規(guī)劃。所以,當(dāng)記者問(wèn)起他對(duì)這個(gè)職業(yè)的感受時(shí),他有些陶醉地說(shuō):“這是一個(gè)可以改變客戶生活的職業(yè),一個(gè)有較高收入的職業(yè),一個(gè)用技術(shù)方法解決客戶問(wèn)題的職業(yè),一個(gè)受人尊重的職業(yè),并且,可能是一個(gè)并不很忙的職業(yè)!
職業(yè)規(guī)劃市場(chǎng)尚處亂象
職業(yè)規(guī)劃師在西方發(fā)達(dá)國(guó)家被稱(chēng)為職業(yè)人的“career partner”,因?yàn)樗麄兡芟駛鹘y(tǒng)意義的親人那樣以職業(yè)人的個(gè)體利益出發(fā),結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)資源,給予職業(yè)人專(zhuān)業(yè)建議、判斷和解決辦法。
——中國(guó)人才研究會(huì)人才學(xué)研究分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 馬士斌
機(jī)構(gòu)質(zhì)量參差不齊
或許正是由于這個(gè)職業(yè)如此“寫(xiě)意”,所以吸引了很多人才。職業(yè)規(guī)劃市場(chǎng)也從無(wú)到有,發(fā)展極為迅速!翱墒呛芏嗖回(fù)責(zé)任的人和行為卻在打擊這個(gè)市場(chǎng)的信心!弊孕诺膶O軍表現(xiàn)出一絲擔(dān)憂,這種擔(dān)憂決非杞人憂天。
長(zhǎng)期關(guān)注職業(yè)規(guī)劃市場(chǎng)的南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)管理系副教授馬士斌告訴記者:行業(yè)的快速發(fā)展使得更多資本、更多人才進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域?墒,由于缺乏行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)職業(yè)規(guī)劃師又屬于“半路出家”,逐利沖動(dòng)使得進(jìn)入這一領(lǐng)域的許多機(jī)構(gòu)都盲目擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù),這種盲目擴(kuò)張一旦超過(guò)自身的能力,就會(huì)反過(guò)來(lái)打擊消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)新興市場(chǎng)的信心。
馬士斌介紹說(shuō),職業(yè)規(guī)劃師在西方發(fā)達(dá)國(guó)家被稱(chēng)為職業(yè)人的“career partner”,因?yàn)樗麄兡芟駛鹘y(tǒng)意義的親人那樣以職業(yè)人的個(gè)體利益出發(fā),結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)資源,給予職業(yè)人專(zhuān)業(yè)建議、判斷和解決辦法。國(guó)內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃師顯然無(wú)法做到這一點(diǎn)。馬士斌分析說(shuō),現(xiàn)有的職業(yè)規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)質(zhì)量確實(shí)參差不齊,很多職業(yè)規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員,這就造成他們過(guò)分迷信一些測(cè)評(píng)工具,于是就依據(jù)這種結(jié)果強(qiáng)行說(shuō)服咨詢者,造成咨詢者無(wú)法彌補(bǔ)的損失。
業(yè)內(nèi)黑幕見(jiàn)諸報(bào)端
最近,媒體紛紛以“爆料”、“黑幕”的字眼報(bào)道了這種事例:《新聞晚報(bào)》報(bào)道,職業(yè)咨詢師自曝業(yè)內(nèi)黑幕,透露個(gè)別公司雇用剛剛大學(xué)畢業(yè)不久的學(xué)生,在對(duì)其進(jìn)行一番短期培訓(xùn)之后,就拿著一些手頭資料現(xiàn)炒現(xiàn)賣(mài),開(kāi)出的“配方”只是不痛不癢的概念性套路,對(duì)求職者一次性收取高額費(fèi)用后就放手不管。而一位消費(fèi)者也向記者講述了自己親身經(jīng)歷的一次數(shù)千元的職業(yè)咨詢:職業(yè)規(guī)劃師來(lái)自所謂“500強(qiáng)”或者某跨國(guó)企業(yè),采用所謂先進(jìn)的卡特爾人格測(cè)驗(yàn)、mmpi、pct測(cè)驗(yàn)等為咨詢者進(jìn)行“拍片”、“驗(yàn)血”等高科技式“職業(yè)體檢”。前后加起來(lái)不到3個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,做了些推理、邏輯能力、對(duì)工作滿意情況、性格等方面的測(cè)試,便被“敲定了終身”。最后咨詢師明確地告訴她不適合從事與人打交道的工作,建議多學(xué)點(diǎn)外語(yǔ),多參與一些其他方面的培訓(xùn),適合往人事方向走———難道人事不與人打交道?
行業(yè)規(guī)范遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
身為首批政府認(rèn)證的職業(yè)規(guī)劃師,上海北大青島企業(yè)發(fā)展公司總經(jīng)理助理蔣瑋認(rèn)為,該行業(yè)明顯存在很多不規(guī)范行為:一些公司雖然名聲在外,但實(shí)際上是以職業(yè)咨詢?yōu)槊跃鹑”├麨閷?shí),動(dòng)輒收取近萬(wàn)元的咨詢費(fèi)用卻難以保證良好的結(jié)果;與此相反,另一些咨詢機(jī)構(gòu)光憑低價(jià)來(lái)競(jìng)爭(zhēng),咨詢的水平也同樣很低,使得整個(gè)行業(yè)口碑越來(lái)越差。而最為關(guān)鍵的是,由于行業(yè)前景看好,大家蜂擁而入,行業(yè)的入行門(mén)檻偏低,既有資深的專(zhuān)業(yè)人士
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