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手機(jī)短信欺詐升級(jí)溫柔陷阱“打劫”_求職陷阱
短信欺詐:勝似“花樣年華”
“以前我也收到過什么中獎(jiǎng)、免費(fèi)下載鈴聲、兜售假文憑等的手機(jī)短信,看完馬上就刪除了!睂(duì)于這次竟會(huì)“中標(biāo)”,張小姐顯得有些無奈。“我前些日子手機(jī)剛被偷,就失去了不少好朋的電話號(hào)碼,結(jié)果就放松了警惕,上了他們的當(dāng)!
張小姐所提到的“他們”其實(shí)就是為手機(jī)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和內(nèi)容的“sp”(增值服務(wù)提供商)。一些非法sp商通過非法手段獲利,如短信業(yè)務(wù)亂提價(jià)、亂發(fā)廣告信息,給用戶退訂短
信業(yè)務(wù)設(shè)置門檻,計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)確、試用期模糊等。而12590平臺(tái)本是移動(dòng)開展的一項(xiàng)聲訊業(yè)務(wù),現(xiàn)在也成為非法sp商短信收費(fèi)的新“陷阱”。
“你的電話怎么一直打不通呢,周末準(zhǔn)備去哪玩了?不給你打電話了,我給你留了言,你發(fā)d到88181就能看到了,希望能給你一個(gè)驚喜,嘻嘻!”自從撥打了語音電話后,一上午張小姐收到了近10條的這樣的“欺詐”短信,“什么時(shí)候才能讓我們消費(fèi)者感覺安全點(diǎn)。俊薄
移動(dòng)運(yùn)營商:10086可直接投訴
“打移動(dòng)公司的投訴電話有用嗎?”很多被騙財(cái)?shù)南M(fèi)者都懷著這樣的心態(tài),近日,上海移動(dòng)表示:從3月1日起,市民一旦接獲惡意欺詐和不良短信,可以當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行投訴。
從3月1日起,用戶若是收到惡意欺詐的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、彩信或是由網(wǎng)站發(fā)出的短信都可向移動(dòng)公司舉報(bào)。據(jù)了解,舉報(bào)方式有兩種,可以將收到的短信和信源號(hào)碼編輯后發(fā)送到10086999,同時(shí)也可以撥打10086請(qǐng)客服人員直接處理。目前,移動(dòng)公司專門開辟一個(gè)調(diào)查此類不良短信的部門。有調(diào)查結(jié)果后,移動(dòng)公司會(huì)及時(shí)與舉報(bào)者聯(lián)系。
最近,有媒體稱信產(chǎn)部正式發(fā)布通知,將在全國范圍內(nèi)開展新一輪的sp資費(fèi)和收費(fèi)專項(xiàng)治理活動(dòng)情況檢查和督察。但據(jù)sp行業(yè)從業(yè)人士透露,短期內(nèi)依靠12590平臺(tái)進(jìn)行詐騙斂財(cái)?shù)男袨橐廊粫?huì)不斷增加。雖然中國移動(dòng)會(huì)對(duì)部分違規(guī)sp進(jìn)行處理,“但是在處理和嚴(yán)厲處理之間會(huì)有一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間段,不會(huì)徹底堵死較大sp們的退路”。
防騙小貼士:提防“溫柔陷阱”
收到陌生號(hào)碼的短信,面對(duì)可能被欺詐的情況下,消費(fèi)者該如何處理呢?尤其是想張小姐收到的這樣“溫柔”的短信。為維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,防止上當(dāng)受騙,東方網(wǎng)提醒廣大消費(fèi)者:在接受手機(jī)短信服務(wù)或訂制短信業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)注意以下幾方面:
一、保護(hù)好自己的個(gè)人信息,包括手機(jī)號(hào)碼、姓名、地址等。
二、對(duì)陌生號(hào)碼或類似代碼的短信不要輕易回復(fù),如果需要訂制,可以直接撥打客戶服務(wù)電話,移動(dòng)公司請(qǐng)撥打1860,中國聯(lián)通請(qǐng)撥打1001。
三、對(duì)沒有明碼標(biāo)價(jià)的短信最好不要訂閱。
四、訂閱信息要先弄清服務(wù)條款和收費(fèi)方式。
五、按照信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)要求,短信記錄的保存時(shí)限為5個(gè)月,消費(fèi)者應(yīng)注意在有效時(shí)間內(nèi)查詢和處理資費(fèi)爭(zhēng)議。
六、定期查看話費(fèi)情況,尤其是使用充值卡的用戶更要注意有無異常變化。
七、一旦遇到網(wǎng)站有欺詐行為,消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)撥打通訊部門的服務(wù)熱線或12315投訴電話,尋求問題的合理解決。
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