創(chuàng)業(yè)在路上—苦與樂，憧憬與迷茫

前年五月始，我與三個(gè)伙伴創(chuàng)立了一家小顧問公司。一年半時(shí)間里勤勞經(jīng)營，人員分分合合，業(yè)績上上下下，到目前為止賠了不少錢，而且不知往哪里去。 　　回首過往，雖不能說辛酸血淚，但的的確確有些東西值得反思而后警醒……學(xué)做一個(gè)農(nóng)民幾年前的我，對農(nóng)民企業(yè)家多少有些不屑一顧�，F(xiàn)在倒覺得，農(nóng)民種莊稼，懂得一份耕耘一份收獲，而我們辦企業(yè)，如果也能非常務(wù)實(shí)，少些浮躁，心態(tài)懂得知足，那么耐力也許比較持久。 　　但是，我們這些城里的“精英人士”，每天被口口相傳的財(cái)富傳奇所感染著，已耐不住十年如一日的苦心經(jīng)營。當(dāng)我創(chuàng)辦公司時(shí)，就曾預(yù)想，要不了兩、三年的光景，公司就會走上壯大。現(xiàn)在我明白了，這個(gè)時(shí)間表要大大延長，也許五年，也許十年。財(cái)富傳奇不是沒有，但只有少數(shù)人能夠創(chuàng)造傳奇。我們多數(shù)人只能像農(nóng)民這樣，一份耕耘，一份收獲，甚至要先學(xué)會只耕耘，不收獲。 　　所以我在向農(nóng)民學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的老實(shí)、踏實(shí)、務(wù)實(shí)，無論將來是自己創(chuàng)業(yè)還是打工。農(nóng)民播種時(shí)要深耕細(xì)作，搞經(jīng)營也一樣。想想以前在企業(yè)做市場的時(shí)候，方案做得極其漂亮，但是否真的有效？至少我沒有做過銷售，沒有飽嘗過在去一線建立關(guān)系的艱難，如果不能形成對客戶的真實(shí)體驗(yàn)，再漂亮的方案恐怕也經(jīng)不起推敲。實(shí)踐出真知，如果我現(xiàn)在回到企業(yè)去做營銷，我會認(rèn)真地補(bǔ)上銷售這一課，至少要大大加強(qiáng)與客戶的直接接觸；如果我去做人力資源，我會把許多時(shí)間花在與人的交流上，真正去了解他們所思所想；如果我去做企業(yè)戰(zhàn)略……如果我不能對企業(yè)的內(nèi)在情況、市場情況與競爭對手有直觀體驗(yàn)，我還是不要做的好。 　　我在向農(nóng)民學(xué)習(xí)，還包括他們的憂患意識。從我出生到從清華畢業(yè)，我其實(shí)沒遇到過生存的危機(jī)，沒有品嘗過從不被人尊重的逆境中崛起，甚至在高考時(shí)都沒有“拼命”過。而這種從底層環(huán)境鍛煉造就的內(nèi)驅(qū)力非常重要。因此上帝非常公正，他給了掙扎于底層的人一種自發(fā)向上求生拼搏的意志，同時(shí)也給了那些背景優(yōu)越的人太多的退路，讓他們在退路中糜爛了自己的潛力。 　　走出陽春白雪的陷阱 　　行業(yè)沒有貴賤之分，工作沒有高低之分。不幸的是，在我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我沒有意識到這一點(diǎn)，認(rèn)為自己的方向必然是搞些咨詢或新產(chǎn)品開發(fā)等。我從來沒有想嘗試與人合伙開一家汽車修理廠或家政服務(wù)公司等。當(dāng)然理由很充分，前者才能發(fā)揮我在理論方面的優(yōu)勢與經(jīng)驗(yàn)。 　　其實(shí)所有的行業(yè)都是一樣的，經(jīng)營都不容易，但一定有錢可賺。所以，一家IT軟件公司未必比一家餐館高雅，一家房地產(chǎn)開發(fā)公司未必比一家生產(chǎn)打火機(jī)的廠家賺錢，或者換句話說，一個(gè)從事投資銀行業(yè)務(wù)的合伙人未必比一家經(jīng)營洗腳桑拿的老板更有前途。 　　相反，正是大批良好背景智商較高的人都去陽春白雪了，所以在那些下里巴人的行業(yè)里競爭會少一些，管理的優(yōu)勢可能會凸顯一些。舉兩位成功人士為證：我在新華社的前任領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在深圳跟人合伙做牙刷，做了很多品牌牙膏的OEM(附贈牙刷)，據(jù)說還開發(fā)了許多采用新材料、造型新穎的產(chǎn)品；一位以前學(xué)美術(shù)的朋友在通州開了一家汽修廠，做得不錯(cuò)又買了二十畝地。 　　以前沒有經(jīng)營“下里巴人”的另一個(gè)理論支持是：這些行業(yè)接觸的人檔次太低，無法對話。而現(xiàn)在對此的感受已今非昔比。干任何行業(yè)，你都需要面對并征服一些與你生活背景不同的群體。如果我選擇干餐飲，我會面對眾多從農(nóng)村招工的姑娘小伙，培訓(xùn)他們的確不易；但是我選擇了干房地產(chǎn)策劃，卻要面對一群號稱北京最油的“油條子”們聚集的開發(fā)商，適應(yīng)這些人的交際方式向他們要錢又談何容易！ 　　我的那位曾是畫家的汽修廠老板，現(xiàn)在可以輕松在外面應(yīng)付客戶而不需內(nèi)部管理，一度他的廠子出現(xiàn)危機(jī)，但有幾名鐵桿員工堅(jiān)持要留下來陪他；而我們公司呢，公司一倒，員工早已準(zhǔn)備好下家，臨走前還不忘追索欠下的傭金。與他相比我們是失敗的。差別在于能力、涵養(yǎng)、待人、留人。無論這件事業(yè)是雅是俗，是曲是難，是苦是累，都沒有干不好的事業(yè)，只有干不好事業(yè)的人。 　　加入創(chuàng)業(yè)的隊(duì)伍 　　雖然我所遭遇的失敗讓我痛苦，但我還是要感激它，它讓我從童話的二十七年中猛醒了一下，我拋棄了那些自以為是的理論，過得更真實(shí)。無論下一步如何選擇，這段經(jīng)歷都很有營養(yǎng)。在此也特別想鼓勵(lì)那些骨子里隱藏著創(chuàng)業(yè)沖動的朋友，去試試吧，打一輩子工可能會讓你在兩鬢斑白的一天抑制不住地后悔。 　　如果我們再理智地算一筆帳，會發(fā)現(xiàn)打工風(fēng)險(xiǎn)也很高。我們以十年為期。假如我們確定十年后，只有10%的小企業(yè)會生存并壯大下來，作為股東的你自然會擁有較一般人高得多的收益；如果你選擇了在一家大企業(yè)集團(tuán)打工，十年后你有多大可能達(dá)到高管階層并獲取相當(dāng)?shù)氖找�？能上去的人比例也非常低。自己�?chuàng)業(yè)每天身先士卒，廢寢忘食，但打工也一樣勞心勞力，壓力叢生，除非你很知足一個(gè)較低的職位和薪水。 　　打工是職業(yè)生涯中最容易選擇的一種。但一般來說最容易的往往也最危險(xiǎn)。多數(shù)人(包括我)喜歡知難而退，避重就輕，最后一步步把自己送入危險(xiǎn)的絕境。 　　所以，還是那句話，如果你骨子里有創(chuàng)業(yè)的沖動，趁年輕，試一下吧！ 　　從今天開始，認(rèn)真修煉 　　我不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)至上者。對沒有創(chuàng)業(yè)行為或創(chuàng)業(yè)沖動的人，我十分尊敬，并相信做一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人也十分不易，連我自己也考慮是否應(yīng)回到打工生涯。但我想，無論我們處于什么崗位，我們都應(yīng)在人際關(guān)系方面下更大的工夫，甚至是比專業(yè)技能還要大的工夫。記得小時(shí)候聽評書“三國”，我始終不能理解為何劉備才具平平，卻能坐擁為王，文如孔明武如趙云都能為他賣命，難道只因?yàn)樗�姓劉嗎？現(xiàn)在想來其實(shí)劉備最難，他的那種征服各種人的能力也最珍貴，因此市值最高。要學(xué)管理，首先就應(yīng)在對人的研究上下工夫。 　　如果我們從現(xiàn)在開始，每天都爭取多認(rèn)識一個(gè)人（不管他看起來與我們多么不同），琢磨他，努力與他交朋友，并不期望從他身上有任何回報(bào)而只出于對人的興趣，那么到我們四十歲時(shí)，我們的大腦里就會有一個(gè)存儲了一千個(gè)活生生的人的數(shù)據(jù)庫，他們的性格、嗜好、遺傳特點(diǎn)、背景、職業(yè)、觀點(diǎn)、心理特征、優(yōu)弱點(diǎn)都栩栩如生，而你也能大致了解與各類人相處的基本規(guī)則，學(xué)會了做人，那么你做任何一個(gè)行業(yè)的管理都能勝任。

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