管理人才應(yīng)具備的7種能力

    「照妖鏡」是中國神話中用來分辨正邪的工具，能讓邪惡與偽善的妖怪無所遁形。個別的管理人，能不能夠同樣應(yīng)用照妖鏡的原理，來檢討自己的管理能力呢?想成為出色的管理人，首要條件是搞好管理技巧。方法是在千變?nèi)f化的世界中，分析自己的優(yōu)點及缺點，了解有甚麼可以改善的地方，從而增進自己的管理能力�！　∮行Ч芾砟芰Φ钠叽髼l件　　以照妖鏡來檢視管理能力，先要明白甚麼是「管理能力」。管理能力是管理「工作團隊」及「工作環(huán)境」的技巧，這種技巧是可以通過學習而加以提高的。有效的管理能力，大致上要符合以下七大條件：　　( 1 ) 計劃能力 ( planning )　　有效的計劃能力必須能對未來發(fā)展有適當?shù)脑u估和分析，并制訂為可行的計劃。計劃過程中，要有協(xié)調(diào)和合作能力，并且小心平衡得失，才能充分利用資源制訂出完整的計劃�！　�( 2 ) 決策能力 ( decision-making )　　決策能力要求權(quán)衡業(yè)務(wù)發(fā)展的各種可能性，并在這些可能性中作出選擇。企業(yè)有了好的決策，才能保證有效地進行整合的能力，全體員工才能清楚企業(yè)的營運方向和經(jīng)營策略�！　�( 3 ) 監(jiān)管能力 ( controlling )　　管理人要掌握監(jiān)管觀念，積極參與目標之設(shè)定與控制。監(jiān)管能力要求客觀準確評估工作績效，并且依據(jù)員工之績效來給予相稱之獎勵或懲罰。有時管理人亦要主動給予下屬適當?shù)闹笇В�才能令他們保持正確的工作態(tài)度。　　( 4 ) 建立團隊精神能力 ( team-building )　　管理人的要務(wù)是努力爭取員工的投入及培養(yǎng)他們的責任感，讓他們參與決策，充分調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性，員工才會積極主動、盡心盡力及認真地做妥工作。最近政府聘用缺乏工作經(jīng)驗的青年人來擔任月薪達13萬元的「政治助理」，在政府團隊中插入了這一類「空降部隊」，無情地打擊公務(wù)員士氣，嚴重破壞團隊精神�！　�( 5 ) 溝通能力 ( communicating )　　溝通能力是有關(guān)如何發(fā)揮從「由上而下」和「由下而上」的溝通技巧，從而有效地建立起企業(yè)的溝通渠道。管理人必須要明白：準確和高透明度的溝通是企業(yè)內(nèi)部溝通能否有效的重要因素。不少管理人把企業(yè)發(fā)展大計當為商業(yè)秘密，視員工為外人，自然難要求員工有投入感�！　�( 6 ) 評估能力 ( evaluating )　　評估能力是有關(guān)了解工作進展和表現(xiàn)考核的方法和技巧。管理人要考核工作表現(xiàn)，找出成功與失誤之處，以求改進。只有不斷鉆研品質(zhì)管理，企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)才能精益求精。　　( 7 ) 應(yīng)變能力 ( responding )　　管理人要正確判斷環(huán)境的.變化，并采取必要的變革調(diào)整，以因應(yīng)外在環(huán)境的變化;同時更要跟上時代潮流、掌握商機及調(diào)整經(jīng)營手法，才能確保企業(yè)長期發(fā)展�！　∫陨掀叽蠊芾砟芰κ欠浅Ｖ匾�的，而作為管理人來說，有效地利用管理技巧來增加執(zhí)行力更是必須的，所以提升個人之管理能力，絕對可以避免成為一個失敗的管理人。　　其實管理能力并不局限于管理人，每一個人都須要自我管理，所以每個人都須要提升管理能力，不僅要管理個人的工作，更要管理自己的一生。從這個意義上來看，人生基本上是一個管理能力的角逐戰(zhàn)場。你能否知己知彼，百戰(zhàn)百勝，便要看你有沒有一面通透的照妖鏡，能深入透徹地了解自己的管理能力。(應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)) 責任編輯：傾聽水聲

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