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求職應(yīng)聘面試中的十二種高級錯(cuò)誤
求職應(yīng)聘面試中的十二種高級錯(cuò)誤
在求職面試中,沒有人能保證不犯錯(cuò)誤。只是聰明的求職者會(huì)不斷地修正錯(cuò)誤走向成熟。然而在面試中有些錯(cuò)誤卻是一些相當(dāng)聰明的求職者也難免會(huì)一犯再犯的,我們權(quán)稱之為"高級"錯(cuò)誤。筆者總結(jié)近10年跨國公司人力資源管理工作之經(jīng)驗(yàn),列舉出常見的十二種"高級"錯(cuò)誤,與讀者切磋。
一、不善于打破沉默
面試開始時(shí),應(yīng)試者不善"破冰"(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動(dòng)說話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強(qiáng)打破沉默,語音語調(diào)亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實(shí)際上,無論是面試前或面試中,面試者主動(dòng)致意與交談,會(huì)留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。
G:那就從“自我介紹”開始吧~!記住:“我是一名推銷員”!
二、與面試官"套近乎"
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會(huì)影響面試官的評判。過分"套近乎"亦會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時(shí)間內(nèi),作好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚(yáng)招聘單位,從而表現(xiàn)出您對這家公司的興趣。
G:只要?jiǎng)e說“你吃了嗎”或“上網(wǎng)了嗎”就行~!推銷要有重點(diǎn),“集中一點(diǎn),重拳出擊”一拳搞定。〒糁衅湟Α究是蟮摹靶枰。)
三、為偏見或成見所左右
有時(shí)候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官,或該招聘單位的負(fù)面評價(jià)會(huì)左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對應(yīng)試者不滿意,因此十分緊張。還有些時(shí)候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:"她怎么能有資格面試我呢?"其實(shí),在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中,應(yīng)試者作為供方,需要積極面對不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個(gè)真正的銷售員在面對客戶的時(shí)候,他的態(tài)度是無法選擇的。
G:克服的方法很簡單,每個(gè)人都會(huì)但90%的人卻“忘記”了——“真誠地微笑”。始終保持微笑,即在暗示對方,“i love u”;你會(huì)得到對方同樣的回應(yīng)。ㄗ⒁庖稽c(diǎn):始終注視面試官的眼睛——磁場交流。
四、慷慨陳詞,卻舉不出例子
應(yīng)試者大談個(gè)人成就、特長、技能時(shí),聰明的面試官一旦反問:"能舉一兩個(gè)例子嗎"?應(yīng)試者便無言應(yīng)對。而面試官恰恰認(rèn)為:事實(shí)勝于雄辯。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人,唯有舉例。
G:OK,那就準(zhǔn)備幾個(gè)小故事吧!每個(gè)人都愛聽故事。!并且,不時(shí)的穿插一點(diǎn)“幽默”!
五、缺乏積極態(tài)勢
面試官常常會(huì)提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實(shí)的回答、正面的解釋。比方說面試官問:您為什么5年中換了3次工作?有人可能就會(huì)大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多。
G:我客串過面試官,提醒大家,回答問題時(shí)一定要能“自圓其說”(或者“誠實(shí)”)。面試官最反感“不誠實(shí)的人”,這一點(diǎn)足以使你over。!“尷尬的問題”就直接說實(shí)話,同時(shí)別忘了“傻笑”!還有,千萬不要抱怨以前的種種不好!原因,你只要站在面試官的角度就知道了。(我會(huì)認(rèn)為,這樣的人今后也會(huì)這么在背后說我的。)
六、喪失專業(yè)風(fēng)采
有些應(yīng)試者面試時(shí)各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時(shí),就會(huì)憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中,或是在具備專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。
G:up.既然這么做不好!那么,與此相反則一定會(huì)有好的效果!適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)以前的公司或老板吧~!(其實(shí),面試官會(huì)以為你在夸獎(jiǎng)他呢:)
七、不善于提問
有些人在不該提問時(shí)提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準(zhǔn)備,輪到有提問機(jī)會(huì)時(shí)不知說什么好。而事實(shí)上,一個(gè)好的提問,勝過簡歷中的無數(shù)筆墨,會(huì)讓面試官刮目相看。
G:這需要在事前對公司情況進(jìn)行分析,并預(yù)設(shè)“幾個(gè)問題”。不過,別問沒有必要的問題(如,你吃了嗎;)。有建設(shè)性的問題,只要一個(gè)就Excellent了~!
八、對個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃模糊
對個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,很多人只有目標(biāo),沒有思路。比如當(dāng)問及"您未來5年事業(yè)發(fā)展計(jì)劃如何?"時(shí),很多人都會(huì)回答說"我希望5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職。"如果面試官接著問"為什么?"應(yīng)試者常常會(huì)覺得莫名其妙。其實(shí),任何一個(gè)具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都離不開您對個(gè)人目前技能地評估以及您為勝任職業(yè)目標(biāo)所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計(jì)劃。
G:最好能結(jié)合自己的興趣。還有個(gè)方法,做一些“職業(yè)評測”和“性格測試”,這將對你的自我規(guī)劃有很大幫助。ㄎ矣X得QQ和sina上的性格等測試,還是有一定的參考價(jià)值的。
九、假扮完美
面試官常常會(huì)問:您性格上有什么弱點(diǎn)?您在事業(yè)上受過挫折嗎?有人會(huì)毫不猶豫地回答:沒有。其實(shí)這種回答常常是對自己不負(fù)責(zé)任的。沒有人沒有弱點(diǎn),沒有人沒有受過挫折。只有充分地認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn),也只有正確的認(rèn)識(shí)自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。
G:“經(jīng)歷過挫折,明白自己的弱點(diǎn)”代表著什么?代表著“成熟”!沒人會(huì)在乎你的弱點(diǎn),只要你是公司需要的人,將來能夠給公司帶來利潤。!
十、被"引君入甕"
面試官有時(shí)會(huì)考核應(yīng)試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如:面試官在介紹公司誠實(shí)守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹,問?quot;您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,如果我(總經(jīng)理)要求您1年之內(nèi)逃稅1000萬元,那您會(huì)怎么做?"如果您當(dāng)場抓耳搔腮地思考逃稅計(jì)謀,或文思泉涌,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。實(shí)際上,在幾乎所有的國際化大企業(yè)中,遵紀(jì)守法是員工行為的最基本要求。
G:這就看臨場發(fā)揮了。注意,面試前不要吃的過飽(七分就好了);同時(shí),可以喝一杯Vitamin橙汁。
十一、主動(dòng)打探薪酬福利
有些應(yīng)試者會(huì)在面試快要結(jié)束時(shí)主動(dòng)向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況,結(jié)果是欲速則不達(dá)。具備人力資源專業(yè)素養(yǎng)的面試者是忌諱這種行為的。其實(shí),如果招聘單位對某一位應(yīng)試者感興趣的話,自然會(huì)問及其薪酬情況。
G:我不是很贊同此點(diǎn)。這只適用于“正規(guī)的大中型公司”。對于不怎么正規(guī)的公司或小公司,如果面試官不提此問題,自己一定要問一下,尤其是“福利”方面的問題,如醫(yī)療保險(xiǎn)等。這是我在客串面試官時(shí)才知道的“內(nèi)部秘密”。詢問“福利待遇”是我們的權(quán)利,不能模棱兩可,否則吃虧的只能是我們!在正式簽約時(shí),這些文件一定要有。否則,當(dāng)面答應(yīng)給你每月3000¥,到公司就變成2500¥,過一周就變成1000;到時(shí)就有的慘了~!
十二、不知如何收場
很多求職應(yīng)試者面試結(jié)束時(shí),因成功的興奮,或因失敗的恐懼,會(huì)語無倫次,手足無措。其實(shí),面試結(jié)束時(shí),作為應(yīng)試者,您不妨:表達(dá)您對應(yīng)聘職位的理解;充滿熱情地告訴面試者您對此職位感興趣,并詢問下一步是什么;面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對您的考慮。
G:將“風(fēng)度”保持到最后!即使你真得很興奮,請堅(jiān)持到走出公司或面試場地后,再抱著lp爽吧~!即使你以沮喪到了極點(diǎn),堅(jiān)持到最后,會(huì)有兩種情況發(fā)生:一、逆轉(zhuǎn)的“奇跡”;二、恭喜你,你又向成功邁進(jìn)了一步!千萬不要灰心氣餒,想想愛迪生吧!沒有失敗只有暫時(shí)沒有成功!你是最棒的~!信心成就未來!而信心真的很簡單,就是始終微笑!尤其是在難以微笑的時(shí)候微笑!如果你有機(jī)會(huì)嘗試著這么做一次,你會(huì)發(fā)現(xiàn)“微笑的奇妙,它會(huì)帶來奇跡”。真的,我不止一次地體會(huì)過這一點(diǎn)~~。!
出處:aweirl.blog
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