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求職謀略與防騙寶典 管理人才面試的問答
不同行業(yè)，不同職務面試的內(nèi)容及要求不同。招聘管理者時，其面試測評的要素包括一般能力（邏輯思維、語言表達）、領導能力（計劃、決策、組織協(xié)調(diào)、人際溝通、創(chuàng)新、應變等能力）、個性特征等方面。那么在面試答問中如何把握要領，運用技巧，獲得好成績呢？這就需要答問時把握好幾個特性。
一、觀點的正確性。在面試答問中，觀點是其靈魂，觀點不正確，所答一切都是徒勞。觀點的正確性是答問的基礎，所以要使答問觀點不出錯，就必須洞悉人情，會做人。所謂“世間洞明皆學問，人情練達即文章”，就是這個道理。如面試題：“你是新上任的副經(jīng)理，根據(jù)老板的指示給下屬安排工作，在會上同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪，你該怎么辦？”正確的做法是虛心聽取部下的不同意見，認真調(diào)查了解各方面的情況，如所提問題確實有道理，可暫不實行，切忌強調(diào)面子，一時沖動，一棍子打死，這是正確對待下屬意見的大問題。如果回答為“剛上任，應體現(xiàn)‘三把火’的特點，為樹立自己的威望，說一不二，可施加壓力，不允許提反面意見”，則是錯誤的。
二、要點的準確性。對每一個面試題都應該首先弄清回答應把握的要點，明確從幾個方面來說明面試考題，思考準備時理清思路，要點準確，要做到不含糊、不繁雜，要直截了當，重點突出。如面試題：“你作為部門經(jīng)理在工作中碰到上級的某一批示與本部門的實際情況不一致、發(fā)生矛盾時，你將如何處理？”思考準備時可明確三點：一是對上級批示要認真對待，領會上級的意圖；二是要有全局觀念，服從大局；三是如發(fā)現(xiàn)上級批示中確有不符合本部門實際情況的問題，可向上級提出改進建議和實施意見。
三、解析的辯證性。有很多面試題的回答要求辯證地分析，思想要開闊，思維忌絕對化，大多應采用辯證的觀點去評析，防止答問出現(xiàn)片面性、簡單化。如面試題：“古人云‘疑人不用，用人不疑’，你在使用下屬干部時，是否采用‘用人不疑’的觀點？”評析這個問題，不應簡單地肯定或否定。對古人格言要作辯證分析，此句有其可用的一面，也有弊端。“用人不疑”體現(xiàn)了在用人上，經(jīng)考查、分析、判斷之后應有的一種充分信任、大膽使用的氣魄和風格，應感化、激勵被用者，促其產(chǎn)生“士為知己者死”的精神狀態(tài)。但用人完全“不疑”也不可取，因為所用之人的成長是受各種因素影響、不斷發(fā)生變化的，而“不疑”論會把事物看死，容易以偏概全、以優(yōu)掩劣，產(chǎn)生放任現(xiàn)象，忽略使用、培養(yǎng)、教育、考查、監(jiān)督的措施，使被用人發(fā)生變故，所以正確地用人的疑與不疑是辯證的，不應絕對化。
四、陳述的邏輯性。面試要求測試的能力中有一條是邏輯思維能力，在聽到面試題后的思考準備中，首先要求思維的邏輯性，然后便是陳述的邏輯性，這種邏輯性要求層次清晰條理分明，前后銜接緊密，表述前后呼應。依此作答才好征服考官。如面試題：“作為副職，在和主要領導研究問題時，你認為自己的意見正確，提出后卻不被采納，面對這種情況，你如何處理？”你在思考時，應明確以下思路：一要處以公心，冷靜對待；二要再全面分析自己意見的正確性和可行性；三是如確認自己的意見切實可行，則可以向主要領導進一步反映陳述；四是經(jīng)過反映陳述，仍得不到贊同和支持，可保留意見，若屬重大問題，可向上級反映�；卮饡r，一步一步，將自己的觀點逐層展開，使之環(huán)環(huán)相扣，從而增加答問陳述的邏輯性。
五、見解的創(chuàng)新性。面試的答問，在思考準備時，應以新的觀念推出新的思路，在新的形勢下，摒棄老一套的慣性做法，提出新的見解，這樣做才更有利于你面試答問成功。如面試題：“為什么有的單位能‘三個臭皮匠賽過一個諸葛亮’，而有的單位則是‘三個和尚沒水喝’。對待后一種情況，如果你去上任，該怎樣處理？”聽題后可首先簡要思考前單位“賽過諸葛亮”的經(jīng)驗，再按新形勢的要求思考后單位的解決辦法。比如：（１）尋找根源，激發(fā)合力；（２）合理用人，各盡其能；（３）明確職責，按制獎懲；（４）定編定崗，引進競爭機制。這樣答問就與當前形勢結(jié)合得緊密，體現(xiàn)出新意。
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