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轉(zhuǎn)做銷(xiāo)售的面試經(jīng)歷
面試正式開(kāi)始了,是視頻面試,臺(tái)灣總部的一個(gè)女的。先是讓我用中文自我介紹了一番,接著問(wèn)我對(duì)銷(xiāo)售是怎么理解的。我說(shuō):1.先朋友,后生意。有很多商機(jī)不 是現(xiàn)在就表現(xiàn)出來(lái)的,要和客戶(hù)公司內(nèi)部的人搞好關(guān)系,這樣他們有什么需求就會(huì)第一時(shí)間嗅到。2.對(duì)自己對(duì)公司的產(chǎn)品都要保持自信。如果自己對(duì)自己推銷(xiāo)的產(chǎn) 品都信心不足怎么去說(shuō)服客戶(hù)呢。3.要清楚客戶(hù)里面買(mǎi)東西的流程,誰(shuí)提要求,誰(shuí)說(shuō)了算。 她點(diǎn)了點(diǎn)頭,對(duì)我的回答還算滿(mǎn)意。然后有問(wèn):如果我們和A,B兩家都去跟一個(gè)客戶(hù)推銷(xiāo)機(jī)臺(tái),我們的比別人的貴,你該怎么辦? 我想了想,覺(jué)得不應(yīng)該說(shuō)我們馬上要降價(jià)。 我回答:我從貴有貴的道理入手,充分展示說(shuō)明我們機(jī)器品質(zhì)優(yōu)勢(shì),讓客戶(hù)覺(jué)得物有所值,一分錢(qián)一分貨。 她又追問(wèn):那如果東西質(zhì)量都差不多,你還比別人貴,怎么辦。“那就要拼服務(wù),強(qiáng)調(diào)我們?cè)趕ervice上的優(yōu)勢(shì)”我說(shuō)。 她還追問(wèn)“那要是質(zhì)量服務(wù)都差不多,還比別人貴,怎么辦”。我心里想說(shuō),拜托,那是不是真貴了要考慮降價(jià),但想想不能這樣回答。我說(shuō):“那就要?jiǎng)佑萌?情”。她微笑著頻頻點(diǎn)頭。她還問(wèn)了我的星座,臺(tái)灣人果然比較信那個(gè)。也不知道我的巨蟹座在她眼里是好是壞。后面又是先自我英文介紹,又對(duì)了一段英語(yǔ)對(duì)話(huà), 臺(tái)灣人的英文聽(tīng)著還是比較習(xí)慣的。
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