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職場人講述“群面”經(jīng)歷
說到“群面”,很多求職者都心有余悸,所謂“群面”,是指將數(shù)名應(yīng)聘者召集在一起,以分析案例或者討論問題的形式進(jìn)行競爭,發(fā)揮出色者方能進(jìn)入下一輪。這種面試方式可以節(jié)約大量的時間,同時也可以選拔到優(yōu)秀的人才,因而受到招聘方歡迎。
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??對于不少求職者來說,這種面試方式無疑要承受競爭的巨大壓力。如果不能適當(dāng)?shù)卣莆占记桑赡軙沙勺尽?br />
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??群面技巧需要訓(xùn)練
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??Ken 35歲 人力資源專家
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??在群面中,通常有形或無形地存在三個角色:引領(lǐng)人、群眾、匯報(bào)人。引領(lǐng)人,是群面過程中所有人都想扮演的角色,但大家往往為了引領(lǐng)整個討論會激烈爭執(zhí),甚至給面試官留下不好的印象。而群眾則是根據(jù)引領(lǐng)者的思維發(fā)表觀點(diǎn)的求職者,一旦能夠提出自己的看法,甚至反駁之前引領(lǐng)者的思路,那么也很可能在群面中脫穎而出。匯報(bào)人的職責(zé)則是做總結(jié)陳詞,通常也能夠引起面試官的注意。
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??10年前我剛剛開始求職,就發(fā)現(xiàn)“群面”有一個這樣的規(guī)律:不是發(fā)言越多越好,如果沒有獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn),那么發(fā)言太多反而會被扣分。而認(rèn)真傾聽他人觀點(diǎn)、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者,往往會獲得較高的評價。
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??群面這種無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式是求職競爭者之間的“短兵相接”,各個求職者都是公平競爭。如果能夠大膽開口,并提出充分的論證,體現(xiàn)語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力,那么勢必將贏得面試官的好評。
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??在面試小組中,每個人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個人的長期修養(yǎng)才能得來。我們常常說,語不在多而在于精,這在群面中尤其重要。另外,很多求職者在群面中,由于急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),往往會對同組中不同的意見惡語相加,這也是大忌。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)合作中,尊重隊(duì)友觀點(diǎn)、重視合作、具有團(tuán)隊(duì)意識,也是公司選拔人才的基礎(chǔ)。
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??此外,如果能夠準(zhǔn)備紙筆,記錄要點(diǎn),就能夠在討論結(jié)束前,將各成員交談要點(diǎn)一一歸納,分析優(yōu)劣,點(diǎn)評不足,如果能夠適時提出令人信服的觀點(diǎn),并將最后討論紀(jì)要整理成文,上交主考官,則也能展示流暢的文字功底,給面試官留下精明能干的印象。
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??以情動人適得其反
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??Lisa 27歲 外企品牌經(jīng)理
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??我現(xiàn)在是外企的白領(lǐng),當(dāng)初大學(xué)第一次“群面”,我曾經(jīng)犯過一個超級低級的錯誤,與最心儀的公司擦肩而過,現(xiàn)在想來還是懊悔不已。
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??那時候,同學(xué)中盛行在面試中以情打動考官,所以紛紛練就準(zhǔn)專業(yè)的演技,動不動就是一番聲淚俱下地感謝父母、感謝老師的動人故事。在收到心儀公司的面試通知之后,我甚至還參加了一個求職講座,進(jìn)行了這方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。
我有一個好朋友也進(jìn)入了面試名單,我很了解她的工作能力,也曾經(jīng)看過她的簡歷,從一些細(xì)節(jié)可以看出很用心地修改過多次,已經(jīng)很專業(yè)很完善了。平心而論,她可能比我更適合那個公司。當(dāng)時,她知道我“走火入魔”,想要靠編造感人的故事在面試中走捷徑,就善意地向我提了一些小建議。但也許是嫉妒,也許是偏執(zhí),我反而認(rèn)為她是在故意阻止我采用“最合適”的面試技巧。
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??面試當(dāng)天,我和她被分到了同一個小組進(jìn)行群面。在個人介紹的環(huán)節(jié),我就使出全身氣力,開始講述自己的“奮斗史”,足足把規(guī)定的3分鐘介紹講到了10分鐘。雖然被面試官強(qiáng)行打斷,但我當(dāng)時竟然覺得自己淚光閃閃的動人陳述,一定能賺得不少同情分。而在小組討論的環(huán)節(jié),我更是在陳述自身觀點(diǎn)時處處加進(jìn)自己實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),并添油加醋地表示自己曾經(jīng)參與負(fù)責(zé)過很多重要的項(xiàng)目。當(dāng)時,小組的氣氛就顯得有些奇怪,大家似乎完全不理會我的意見,而且仿佛全體把我剔除出了團(tuán)隊(duì)的討論,反而是我的好朋友以一番樸實(shí)無華但切中要害的陳述主導(dǎo)了整個過程。
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??結(jié)果顯而易見,我的好友獲得了我夢寐以求的職位,而我名落孫山,連最終一輪面試的機(jī)會都沒有獲得。如今再回想起來,還是十分慚愧。
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??隱形領(lǐng)導(dǎo)不好做
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??劉昶 25歲 應(yīng)屆碩士畢業(yè)生
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??我不是什么名校畢業(yè)生,算有一些“群面”的經(jīng)歷。
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??面試那天上午我一大早就起來了,換上應(yīng)聘的行頭就上路了。提前一個小時到達(dá)面試地點(diǎn)后,我居然碰見了同校的一個本科學(xué)妹。因?yàn)槲覀兪堑诙嬖嚨,所以陸陸續(xù)續(xù)有復(fù)旦、交大、財(cái)大、上外的好幾輪求職者面試結(jié)束。
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??我們這一場一共有10個人,除了我和學(xué)妹之外,其他基本都是華師大的學(xué)生。我本來想自己是個碩士生,好歹在學(xué)歷上還有競爭力,但沒想到我們當(dāng)中居然還有一個MBA!大家簡單介紹了自己的基本情況之后,就開始了群面。大家你一言我一語,個個口若懸河,就連身邊的小學(xué)妹也一改以往羞澀的模樣,整個過程中只有那個MBA話不太多,但卻每句切中要領(lǐng),幾乎成為了整個組的中心人物。我?guī)缀蹙驮谝谎圆话l(fā)和簡單的“嗯”“啊”中,潦草地結(jié)束了第一次群面。
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??走出公司的時候,學(xué)妹跟我講那個MBA成功地扮演了群面中的“隱形領(lǐng)導(dǎo)”,肯定會被錄取。這番話讓我茅塞頓開:“原來群面是要這樣的!”趁著一起吃午飯的機(jī)會,我又向?qū)W妹討教了一些群面的經(jīng)驗(yàn),感覺收獲頗豐。
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??下午我又參加了房地產(chǎn)公司面試,一組8個人。拿到題目時,我一看到“作為一個項(xiàng)目管理人員,什么素質(zhì)最重要?”的問題就有點(diǎn)慌,因?yàn)槲以谶@方面完全沒有任何知識儲備。討論中,組員們各持己見,誰都想當(dāng)整個團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者。眼看著討論就會以失敗告終,我在剩下最后5分鐘時,抓住冷場的瞬間,主動提議大家按照過程重要還是開頭重要的標(biāo)準(zhǔn)來劃分,才取得一致性結(jié)論,真是捏了一把汗!
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??群面是無領(lǐng)導(dǎo)討論,所以好的領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然要隱形。人人都想成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,因此都會比較積極地表現(xiàn)。不過真要做到說話大家都聽從,還真是不容易!
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