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部分戴爾筆記本出現(xiàn)外殼帶電問題

時間:2024-08-15 19:47:11 職場動態(tài) 我要投稿
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部分戴爾筆記本出現(xiàn)外殼帶電問題

CNET報道,部分戴爾筆記本的金屬外殼可能導(dǎo)致用戶觸電。許多用戶都報告了不同程度的觸電情況,輕的僅有一些手指上的輕微刺痛感,嚴(yán)重的則導(dǎo)致身體的突然顫抖。   用戶注意到,這一情況大多出現(xiàn)在將筆記本連接外設(shè)時,而且僅限于幾款采用鋁制金屬外殼的型號,包括XPS M1330和XPS M1530。原因很簡單,這些筆記本的電源采用的是雙頭接口,沒有接地保護(hù)! ≡诖鳡柕姆⻊(wù)知識庫文章中,已經(jīng)有一篇文章清楚描述了這一問題。該文章名為“在接觸使用雙頭AC電源適配器的戴爾設(shè)備金屬元件是可能有刺痛感”。他們表示這種電壓不會對人體造成任何的傷害。顯然,這種解釋不能讓用戶滿意,在使用筆記本會觸電至少不會是一件令人愉快的事情。戴爾公司隨后向CNET表示,如果用戶遇到這種狀況,可以要求廠方免費(fèi)更換含接地的三頭電源適配器。戴爾XPS系列筆記本

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