不可不知的求職禮儀
面試最忌提的問(wèn)題
一忌問(wèn)招聘人數(shù)
最明顯的就是問(wèn)“你們要幾個(gè)?”對(duì)用人單位來(lái)講，招一個(gè)是招，招十個(gè)也是招。問(wèn)題不在于招幾個(gè)，而是你有沒(méi)有這百分之一或十分之一或獨(dú)一無(wú)二的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。“你們
要不要女的?”這樣詢(xún)問(wèn)的女性，首先給自己打了“折扣”，是一種缺乏自信的表現(xiàn)。
二忌急問(wèn)待遇
“你們的待遇怎么樣?”“你們管吃住嗎?電話費(fèi)、車(chē)費(fèi)報(bào)不報(bào)銷(xiāo)?”有些應(yīng)聘者一見(jiàn)面就急著問(wèn)這些，不但讓對(duì)方反感，而且會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生“工作還沒(méi)干就先提條件，何況我還沒(méi)說(shuō)要你呢”這樣不好的想法。談?wù)搱?bào)酬待遇是你的權(quán)利，這無(wú)可厚非，關(guān)鍵要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。一般在雙方已有初步聘用意向時(shí)，再委婉地提出來(lái)。
三忌不合邏輯
面試的考官問(wèn)：“請(qǐng)你告訴我你的一次失敗的經(jīng)歷。”答曰：“我想不起我曾經(jīng)失敗過(guò)。”如果這樣說(shuō)，在邏輯上講不通。又如考官問(wèn)：“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”答曰：“我可以勝任一切工作。”這也不符合實(shí)際。
四忌說(shuō)有熟人
面試中急于套近乎，不顧場(chǎng)合地說(shuō)“我認(rèn)識(shí)你們單位的某某”、“我和某某是同學(xué)，關(guān)系很不錯(cuò)”等等。這種話主考官聽(tīng)了會(huì)反感。如果你說(shuō)的那個(gè)人是他的頂頭上司，主考官會(huì)覺(jué)得你在以勢(shì)壓人;如果主考官與你所說(shuō)的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，那么你這樣引出的結(jié)果很可能就是自我遭殃。
五忌超出范圍
例如面試快要結(jié)束時(shí)，主考官問(wèn)求職者：“請(qǐng)問(wèn)你有什么問(wèn)題要問(wèn)我嗎?”這位求職者欠了欠身子問(wèn)道：“請(qǐng)問(wèn)你們公司的規(guī)模有多大?你們未來(lái)5年的發(fā)展規(guī)劃如何?”諸如此類(lèi)的問(wèn)題。這是求職者沒(méi)有把自己的位置擺正，提出的問(wèn)題已經(jīng)超出了求職者應(yīng)當(dāng)提問(wèn)的范圍，使主考官產(chǎn)生了厭煩。主考官甚至?xí)耄耗挠羞@么多的問(wèn)題?你是來(lái)求職的呢?還是來(lái)調(diào)查情況的呢?
六忌不當(dāng)反問(wèn)
例如主考官問(wèn)：“關(guān)于工資，你的期望值是多少?”應(yīng)聘者反問(wèn)：“你們打算出多少?”這樣的反問(wèn)就很不禮貌，好像是在談判，很容易引起主考官的不快和敵視。
稱(chēng)呼要準(zhǔn)確要有禮貌
一般來(lái)說(shuō)，收信人應(yīng)該是單位里有實(shí)權(quán)錄用你的人。要特別注意此人的姓名和職務(wù)，書(shū)寫(xiě)要準(zhǔn)確，最初的印象如何，對(duì)于這份求職信件的最終效果有著直接影響，因而要慎重為之。
求職信往往是首次交往，未必對(duì)用人單位有關(guān)人員的姓名熟悉，所以在求職信件中可以直接稱(chēng)職務(wù)頭銜等。求職信的目的在于求職，帶有“私”事公辦的意味，因而稱(chēng)呼要求嚴(yán)肅謹(jǐn)慎。
問(wèn)候要真誠(chéng)
開(kāi)頭之后的應(yīng)酬語(yǔ)(承啟語(yǔ))起開(kāi)場(chǎng)白的作用。無(wú)論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的，信的開(kāi)頭應(yīng)有問(wèn)候語(yǔ)。向?qū)Ψ絾?wèn)候一聲，是必不可少的禮儀。問(wèn)候語(yǔ)可長(zhǎng)可短，即使短到“您好”兩字，也體現(xiàn)出寫(xiě)信人的一片真誠(chéng)。內(nèi)容須清楚、準(zhǔn)確。正文是書(shū)信的主體，即寫(xiě)信人要說(shuō)的事。
祝頌要熱誠(chéng)
正文后的問(wèn)候祝頌語(yǔ)雖然只幾個(gè)字，但表示寫(xiě)信人對(duì)受信人的祝愿、欽敬，也有不可忽視的禮儀作用。祝頌語(yǔ)有格式上的規(guī)范要求，一般分兩行書(shū)寫(xiě)，上一行前空兩格，下一行頂格。祝頌語(yǔ)可以套用約定俗成的句式，如“此致”、“敬禮”、“祝您健康”之類(lèi)。
求職信的最后，要署上寫(xiě)信人的名字和寫(xiě)信日期，為表示禮貌，在名字之前加上相應(yīng)的“弟子”、“受業(yè)”;給用人單位領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)信，可寫(xiě)“求職者”或“您未來(lái)的部下”。
信封稱(chēng)呼用尊稱(chēng)
信封(封皮)的主要內(nèi)容除要清楚、準(zhǔn)確地寫(xiě)明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發(fā)信人地址及姓名以外，還要恰當(dāng)?shù)剡x用對(duì)收信人的禮貌語(yǔ)詞。
首先要注意收信人的稱(chēng)呼。封皮是寫(xiě)給郵遞員看的，因此應(yīng)根據(jù)收信人的職銜、年齡等，寫(xiě)上“經(jīng)理(或總經(jīng)理)”、“廠長(zhǎng)”、“人力資源部長(zhǎng)”、”人事經(jīng)理”或“先生”、“同志”、“女士”等。
其次，要講究“啟封辭”、“緘封辭”選擇。“啟封辭”是請(qǐng)收信人拆封的禮貌語(yǔ)詞，它表示發(fā)信人對(duì)收信人的感情和態(tài)度。“緘”字的用法也有講究。給長(zhǎng)輩的信宜用“謹(jǐn)緘”，對(duì)平輩用“緘”。求職者須注意，切忌用掛號(hào)或快件寄求職資料，以免勞神費(fèi)時(shí)。
面試歸來(lái)怎樣致謝
感謝信是所有求職戰(zhàn)略的必要工具。但是應(yīng)該發(fā)送電子郵件還是傳統(tǒng)信件?是手寫(xiě)信函還是打印信函?
發(fā)送電子致謝函
應(yīng)聘公司開(kāi)始如果是通過(guò)電子郵件與你約見(jiàn)，那你面試回來(lái)后要立即用e-mail發(fā)送感謝信。并一定要在后面附上說(shuō)明你并非不速之客。電子郵件感謝信較之傳統(tǒng)的寄信方式有它鮮明的.優(yōu)勢(shì)：你可以在面試的當(dāng)天，有時(shí)是在幾小時(shí)之內(nèi)，把你的名字再次置于主考官面前。
寫(xiě)什么
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的感謝信應(yīng)包括如下一些內(nèi)容：感謝某人為你提供了面試的機(jī)會(huì);概括一下面試內(nèi)容;說(shuō)明你需要有關(guān)面試主考官的任何信息;最重要的是說(shuō)明你的技能。在最后一段要寫(xiě)上，“這個(gè)工作因?yàn)槭裁炊浅＿m合我，我過(guò)去有過(guò)哪些經(jīng)驗(yàn)。”面試主考官的記憶是短暫的。感謝信是你最后的機(jī)會(huì)，它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
傳統(tǒng)信件
如果你面試的是一家正規(guī)的、傳統(tǒng)的公司，請(qǐng)用傳統(tǒng)寄信方式寄出感謝信。是手寫(xiě)還是打印呢?打出來(lái)的信比較標(biāo)準(zhǔn)。你不僅能表示喜歡的業(yè)務(wù)，也能證明會(huì)正確使用稱(chēng)謂、格式和簽名。也許為你老板書(shū)寫(xiě)信件是你工作的重要組成部分。如果你想向辦公室里那些幫助過(guò)你的人致謝，那最好是手寫(xiě)。例如，如果一個(gè)接待員、助理、辦公室經(jīng)理或其他與面試有關(guān)的人員對(duì)你有過(guò)幫助??就是說(shuō)他們帶你去吃午餐或在面試時(shí)為你引過(guò)路，那么，手寫(xiě)的感謝信是表達(dá)你謝意的最好方式。
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