職場商務的稱呼禮儀

　　在職場商務活動中，人們彼此之間的稱呼是有其特殊性的，我們要注決相應的商務禮儀，它的總的要求，是要莊重、正式、規(guī)范。

　　1)、職務性稱呼 就高不就低

　　一般在較為正式的.官方活動、政府活動、公司活動、學術性活動中使用。以示身份有別，敬意有加，而且要就高不就低。 這種稱呼，具　　體來說分三種情況：

　　a)、只稱職務。 如：董事長、總經(jīng)理等。

　　B)、職務前加姓氏。 如：王總經(jīng)理、張主任、劉校長等。

　　C)、職務前加上姓名。 適合于極為正式的場合。如：×××市長等。

　　2)、職稱性稱呼

　　對于有專業(yè)技術職稱特別是高級、中級職稱的人，可以在工作中直接用職稱相稱。

　　a)、僅稱職稱。 如：教授、律師、工程師等

　　b)、在職稱前加姓氏。 如：龍主編、常律師、葉工程師。

　　C)、在職稱前加姓名。 適合于正式的場合。如：楊振寧教授、謝玉清研究員等。

　　3)、學銜性稱呼

　　這種稱呼，增加被稱者的權威性，同時有助于增加現(xiàn)場的學術氣氛。有四種情況：

　　a)、僅稱學銜。 “博士”

　　b)、加姓氏。 劉博士

　　c)、加姓名。 劉選博士

　　d)、將學銜具體化，說明其所屬學科，并在后面加上姓名。如：法學博士劉選。這種稱呼最正式。

　　4)、行業(yè)性稱呼

　　在工作中，按行業(yè)稱呼。可以直接以職業(yè)作為稱呼，如：老師、教練、會計、醫(yī)生等。在一般情況下，此類稱呼前，均可加上姓氏或者　姓名。如：劉老師、于教練、王會計等。

　　5)、泛尊稱

　　就是對社會各界人士在一般較為廣泛的社交中，都可以使用的。如：小姐、女士、夫人、太太。未婚者稱“小姐”，已婚者或不明其婚否稱“女士”。男的叫“先生”。不分男女叫同志。

　　6)、姓名稱呼

　　同事、平輩的朋友,熟人,彼此之間可以直呼其姓名。長輩對晚輩也可以這樣做,但晚輩對長輩卻不能這樣.為表示親切,可免呼其名,在被呼者的姓前加上“老”,“大”或“小”字相稱,如“老馬”,“大李”,“小杜”.

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