使用手機(jī)需要注意的職場禮儀
手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人的必備品了,而在社交場合和工作場合中,如何使用手機(jī)已經(jīng)成為禮儀的重要一課,那么在公共場合使用手機(jī)應(yīng)該注意哪些禮儀呢?
1.手機(jī)的放置
在一切公共場合,手機(jī)在沒有使用時(shí),都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時(shí)候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機(jī)的常規(guī)位置有:一是隨身攜帶的`公文包里,這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時(shí)候也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特別是不要對(duì)著對(duì)面正在聊天的客戶。
2.必要時(shí)關(guān)掉手機(jī)
在會(huì)議中和別人洽談的時(shí)候,最好的方式還是把手機(jī)關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),這樣既顯示出對(duì)別人的尊重,又不會(huì)打斷發(fā)話者的思路。
3.手機(jī)的使用要注意場合
公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機(jī),應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,不要“高談闊論”。同時(shí)在在一特殊場合,比如在圖書館、電影院及劇場打手機(jī)是極其不合適的,如果非得回話,可以采用靜音的方式發(fā)送手機(jī)短信。
4.打手機(jī)前要考慮對(duì)方是否方便
給對(duì)方打手機(jī)時(shí),尤其當(dāng)知道對(duì)方是身居要職的忙人時(shí),首先想到的是,這個(gè)時(shí)間他(她)方便接聽嗎?并且要有對(duì)方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對(duì)方打手機(jī)時(shí),注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對(duì)方所處的環(huán)境。如果很靜,應(yīng)想到對(duì)方在會(huì)議上,有時(shí)大的會(huì)場能感到一種空闊的回聲,當(dāng)聽到噪音時(shí)對(duì)方就很可能在室外,開車時(shí)的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別,對(duì)能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下,是否通話還是由對(duì)方來定為好,所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機(jī)的第一句問話。
5. 能打座機(jī)就不打手機(jī)
在沒有事先約定和不熟悉對(duì)方的前提下,我們很難知道對(duì)方什么時(shí)候方便接聽電話。所以,在有其他聯(lián)絡(luò)方式時(shí),還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C(jī)好些。盡量選擇更為正式的聯(lián)系方式,撥打其辦公室座機(jī),有急事需撥打手機(jī)時(shí)則應(yīng)注意講話言簡意賅。如果需要長時(shí)間通話,應(yīng)主動(dòng)詢問對(duì)方是否方便。
6. 工作期間不要使用用搞笑、怪異及過于個(gè)性化的鈴聲
手機(jī)在職場上起著舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機(jī)的使用禮儀,這主要體現(xiàn)在手機(jī)不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外,不恰當(dāng)?shù)拟徛曇矔?huì)令你失禮于人。公務(wù)員、公司管理人員等由于崗位性質(zhì)的需要,應(yīng)該以穩(wěn)重的形象示人,因此,在工作場合中,如果響起“爸爸,接電話”、“汪、汪”這樣的手機(jī)鈴聲不僅會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,而且與自身身份不符。同樣,在工作期間,如果有人撥打手機(jī)聯(lián)系公事時(shí),卻聽到“我就不接電話呀,我就不接電話,別人的電話我都接,我就不接你電話。”這樣的搞笑彩鈴也是會(huì)令人反感的。
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