塑造良好職場(chǎng)形象 學(xué)會(huì)基本職場(chǎng)禮儀
禮儀,不管在什么地方、什么場(chǎng)合都是極其重要的。身在職場(chǎng),更需要知道職場(chǎng)禮儀。好的禮儀習(xí)慣,才能讓溝通更加有效,給人留下良好的社交印象。下面就為你介紹一些基本的職場(chǎng)禮儀。
1、言談
言談就是一個(gè)人的說話方式、說出口的話往往就是直接表達(dá)自己的內(nèi)心,言也是雙方信息溝通的橋梁,是雙方思想感情交流的渠道。談話要注意音量和場(chǎng)合,在辦公室打電話時(shí)要注意不要影響他人。在進(jìn)行產(chǎn)品介紹、展示或是在商談的時(shí)候,說話要清晰、有條理。說話要慎選內(nèi)容。所謂“禍從口出”,你所討論的問題,首先是你的所思所想,要知道該談什么不該談什么。在商務(wù)交往中談吐時(shí)禮貌用語(yǔ)的使用也是很重要的。
2、表情
表情是人的第二語(yǔ)言,表情要配合語(yǔ)言。表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要表現(xiàn)的太孤傲;花都人才網(wǎng)提示,很多時(shí)候,表情往往會(huì)出賣一個(gè)人的真正想法,所以,不要這么輕易將自己的心情表現(xiàn)在臉上。
3、個(gè)人形象
個(gè)人形象表現(xiàn)在衣著、儀表、行為等幾個(gè)方面,重點(diǎn)是外在,因?yàn)槲覀兪紫瓤吹降亩际且粋(gè)人的外在。一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。個(gè)人形象以整齊、干凈為原則。選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。(轉(zhuǎn)載自中國(guó)健康網(wǎng)http://www.69jk.cn,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)
4、舉止禮儀
1)、要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的'外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
2)、到顧客辦公室或家中訪問,進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。③按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長(zhǎng),無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。
3)、先到門邊的人,記住要為后面的人拉住門,無論后面的人是男是女。
5、同事相處的禮儀
1)、真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
2)、寬以待人。在工作中,對(duì)同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
3)、公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
4)、主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
5)、誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠(chéng)信。如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
6、以禮待人
談話不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng),以禮待人,善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中,如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。
遵守基本的職場(chǎng)禮儀知識(shí),是個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)表現(xiàn),同時(shí)也是尊重他人的體現(xiàn),因此,每一位職場(chǎng)人士都需要具備一定的職場(chǎng)禮儀,來促進(jìn)人脈關(guān)系的建立,更好的在職場(chǎng)獲得發(fā)展與成長(zhǎng)。
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