一流女性需知的禮儀常識(shí)
白領(lǐng)女性儀容自照
頭發(fā)保持干凈整潔,有自然光澤;
不要太多使用噴彩或發(fā)膠之類的東西;
發(fā)型大方、高雅、得體、干練,前發(fā)不要遮眼遮臉為好;
化淡妝,施薄粉,描輕眉,唇淺紅;
服飾端莊,不要太薄、太透、太露;領(lǐng)口干凈,襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花哨;
可佩戴精致小巧的飾品,如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等,不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椢?公司標(biāo)志佩戴在顯要位置,并把私人飾品移開,不能并列佩戴;
衣袋中只放薄手帕或單張名片之類的物品,手帕潔而麗,透著芬芳;
指甲精心修理,造型不要太怪,也不能留太長指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的,不要太濃艷;
工作中著齊膝一步裙或褲裝,裙不要太短、太緊或太長、太寬松;
衣褲或裙的表面不能有過分明顯的內(nèi)衣切割痕跡;鞋潔凈,款式大方簡便,沒有過多裝飾與色彩,中跟為好,跟不能太高太尖,也不能是系帶式的男式鞋;隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā);
絲襪掛破了一定不能再穿,可以在隨身包里備一雙絲襪。商務(wù)招待的禮儀
招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象,商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí)。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作,必須使客戶得到真正的快樂。商務(wù)招待,應(yīng)該被看作一種投資,而且最好要有明確目的,而明確目的指的是具體的需要。
商務(wù)招待的基本原則是,可以高消費(fèi),但是要反對浪費(fèi)。商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的。
商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng),從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高級別的正式宴會(huì)。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。
1.在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人。
2.對新老朋友都熱情相待。
3.得到幫助,真誠表達(dá)你的謝意。
4.商業(yè)場合不要羞于推銷你自己。
5.得到熱情招待,要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。
6.強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤可能就來自那20%的老客戶)。
7.在商務(wù)招待中提高公司形象。
8.注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。
沒有魔鬼身材也無妨
人的體型差異很大,十全十美的人很少。理想的體型,要求軀干挺直,身體各部分的`骨骼都要?jiǎng)蚍Q。諸如胖、瘦或腿短、臀寬等不完美的體型,在禮儀活動(dòng)中都可能成為自身的不利因素。但若能了解自己的體型缺陷,揚(yáng)長避短,便可順利應(yīng)付任何社交活動(dòng)。
體型較好的人,對服裝款式的選擇范圍較大,著裝時(shí)應(yīng)該更多考慮的是服裝與膚色、氣質(zhì)、身份、場合等的協(xié)調(diào)。
體型較胖的人最好著上下一色的深色套裝。褲子的長度應(yīng)略長一些,褲腿略瘦。女士忌穿連衣裙,忌用單調(diào)的橫條紋。
體型較瘦的人,應(yīng)盡量減少露在外面的部分。女士應(yīng)在胸前做些點(diǎn)綴。
肩窄臀寬的人,應(yīng)該注意使用墊肩,使肩部看上去寬些,也可以在肩部打褶以增加寬度,可以選擇束腰的服裝以襯托肩部的寬大。忌穿插肩上衣、寬大的外套和夾克衫,忌穿無袖上裝、長而緊袖上裝。
腰粗的人應(yīng)選肩部較寬的衣服,以產(chǎn)生肩寬腰細(xì)的效果,女士不宜穿腰間打褶的裙,不要把襯衫扎進(jìn)裙子或褲腰中。腿較短的人,可以選擇上衣較短,褲稍長的服裝。腿較粗的人,宜穿上下同寬的深色直筒褲、過膝的直筒裙,不宜穿太緊的褲、太短的裙。
服裝的面料及質(zhì)地不同,花型不同,會(huì)造成大小形象上的不同感覺。像粗呢、厚毛料、寬條絨等,這些面料如使用不當(dāng),會(huì)使胖人看上去更胖,增加笨重感覺。發(fā)亮的料子,比如綢緞和一些化纖面料,使人看上去豐滿,胖人穿上也會(huì)顯得更胖。
大花型的面料有擴(kuò)張的效果,能使瘦人看上去豐滿些。小花型的面料去能使豐滿的人看上去苗條些;ㄉ媪线可以適當(dāng)修飾體型有缺陷的部分。比如女士胸部不夠豐滿,可穿花色上衣彌補(bǔ)。
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