職場禮儀：商務(wù)招待禮儀

　　商務(wù)招待的基本原則是，可以高消費(fèi)，但是要反對浪費(fèi)。

　　商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個客人的喜好，他們會高興你的細(xì)心的。

　　商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級別的正式宴會。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。

　　1.在一對一的基礎(chǔ)上去了解客人。

　　2.對新老朋友都熱情相待。

　　3.得到幫助，真誠表達(dá)你的謝意。

　　4.商業(yè)場合不要羞于推銷你自己(這一點(diǎn)我們還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)。

　　5.得到熱情招待，要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。

　　6.強(qiáng)化與老客戶的關(guān)系(我們80%的商業(yè)利潤可能就來自那20%的老客戶)。

　　7.在商務(wù)招待中提高公司形象。

　　8.注意在招待過程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。

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