職場(chǎng)禮儀：向老板說(shuō)不的膽略
面對(duì)上司的要求，誰(shuí)不愿意點(diǎn)頭說(shuō)“是”?只要肯冥思苦想，解決難題的辦法永遠(yuǎn)都比困難多。老板拿著員工好幾倍甚至十幾倍的薪水，注定他就要站在一個(gè)更高的層面去看問(wèn)題，用更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提要求。如果難不倒你，他就不配做你的老板，也對(duì)不起他的高薪!當(dāng)你不得已要說(shuō)“不”前，最好做好幾手準(zhǔn)備。
跟中國(guó)老板說(shuō)不：想說(shuō)“不”之前，請(qǐng)先確認(rèn)兩個(gè)必備條件：一、你已經(jīng)站在了斷頭臺(tái)上，伸脖子是一刀，縮脖子也是一刀;二、你沒(méi)有更好的選擇，說(shuō)“是”會(huì)死得比說(shuō)“不”還慘。
跟外國(guó)老板說(shuō)不：想說(shuō)“不”之前，請(qǐng)先準(zhǔn)備好兩張答卷：一、“不”和“是”的利弊比對(duì)分析表和相關(guān)支持?jǐn)?shù)據(jù);二、老板雖然認(rèn)可你說(shuō)“不”的原因，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還是要你繼續(xù)執(zhí)行“是”，而且根據(jù)你對(duì)“不”的利弊分析，要求你想辦法避免出現(xiàn)那些可能的惡果。
跟中國(guó)同事說(shuō)不：說(shuō)不之前，請(qǐng)充分考量下“割袍斷義”、“割席斷交”的后果，請(qǐng)務(wù)必保證該同事在你說(shuō)“不”后從此消失在茫茫人海，而你此生也決不會(huì)再次踏入他的管片，不給他睚眥必報(bào)的機(jī)會(huì)，否則后患無(wú)窮。
跟洋同事說(shuō)不：這次他也許會(huì)忌恨你，但下次只要你能讓他獲益，看在“沒(méi)有永恒的敵人，只有永恒的利益”份上，他也許就忍了，但你最好別讓他期望落空，否則來(lái)勢(shì)洶洶的“王子復(fù)仇記”會(huì)讓你粉身碎骨。
說(shuō)“不”的幾個(gè)膽略：
1. 如果的確勉為其難，說(shuō)“不”其實(shí)也很容易，關(guān)鍵這個(gè)“不”字由誰(shuí)來(lái)說(shuō)。你直接說(shuō)不，不如將此事的不合理性設(shè)成幾個(gè)問(wèn)句，引導(dǎo)老板和同事去解答你的疑惑，在他們解答的'過(guò)程中必定會(huì)對(duì)整件事進(jìn)行反思，多半就能自己認(rèn)識(shí)到事情的不合理性，從而緩解你的壓力。
2. 學(xué)會(huì)聆聽(tīng)弦外之音，不要被不合理的要求激怒，只顧一味爭(zhēng)辯，忘記去尋求老板和同事的真實(shí)意圖。條條道路通羅馬，幫助老板和同事達(dá)成他們的目的，不一定要走那條讓自己難受的路，有時(shí)候走條力所能及的路，也能到達(dá)羅馬。只要你出現(xiàn)在羅馬，并且沒(méi)有惹出不必要的麻煩，誰(shuí)又會(huì)計(jì)較你有沒(méi)有按照指定的路線去走呢?
3. 就算一下被老板和同事“釘在十字架上”，也不代表一定沒(méi)有生機(jī)，要求緩刑等待秋后處理總是可以的吧?往往在春天去到秋天的路上，很多不利因素自己會(huì)暴露出來(lái)，替你證明事情的不可行性，讓大家慶幸你當(dāng)初的“辦事不力”拯救了全局。
總之，勇于承諾固然重要，“拒絕得體”更是職業(yè)技能的一道分水嶺，如果礙于情面和職業(yè)前途，昧心地答應(yīng)下來(lái)又無(wú)法完成，給大家造成不守信用的印象，不但不能為職業(yè)生涯加分，反而容易成為今后發(fā)展的障礙。
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