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職場人不得不知的“夾心餅”智慧
“夾心餅干”要學會自信地專注于工作本身
上司與上司之間的意見分歧,同事與同事之間的涇渭分明,上司與下屬之間的水火不容,身處職場,想必每個人都或多或少地體會過這種無奈的“夾板”遭遇,而其中大多數(shù)人最大的困擾恐怕就是想不出一個能夠保全雙方人際關系的“萬全之策”。但專家表示,如果你不幸淪為職場“夾心餅干”,應當盡量學會將精力專注于工作本身,而不是企圖將紛繁復雜的關系理出頭緒。
其實在很多時候,這樣的“夾板” 環(huán)境可以很好地檢測出一個人的職業(yè)自信程度。當反反復復的修改仍不能被兩位領導同時認可時,自卑的人會將其視為上級對自身工作能力的一種否定,消極倦怠;而自信的人則會把它看成是一次普通的意見分歧,平和對待。心態(tài)不同,結果必然不同。
專家建議,這種類型的“夾心餅干”應當加強與兩位領導的面對面溝通,一方面不要讓信息在混亂的傳遞過程中造成不必要的主觀推測;另一方面,也切忌員工借此糾集分析遠超工作范疇之外的領導關系,而應當學會抓住眼前的最主要矛盾,以工作的圓滿完成為最大前提。
“夾心餅干”要避免依賴群體“安全感”
盡管專注工作的心態(tài)會抵消一部分由于憑空猜測而導致的茫然與不自信,但是身為職場中的“夾心餅干”,幾乎每個人都保有對于“集體”尋求歸屬感和安全感的本能心理需求,這就使得一些人在不同的派系之間左右為難,異?鄲。劉鐵剛告訴記者,阿華與付剛的案例,其實在問題的癥結上是如出一轍。
阿華作為在公司苦心奮斗并且積累了一定人脈資源的普通員工,一方面期望對恩師有所回報與表示,一方面又不愿意破壞自己深厚的同僚情意。然而當身邊的人由于主觀意識、價值標準、個人感情等原因分別投身了各自支持的陣營后,阿華的“孤家寡人”感立刻油然而生。這類徘徊在同事派系之間的“夾心餅干”,往往會因為過分重視情感傾向與立場表達,而使思考的重點脫離工作本身,最終做出錯誤的決策。
而像付剛這樣的“夾板”處境在中層管理者中就更為常見。這類人往往伴隨著“上不著天,下不著地”的不安心態(tài),唯恐自己一不小心不是開罪了上司就是脫離了群眾,但是又礙于工作身份的牽制而注定不能完全融合進任何一個團體,所以才會在兩者之間都表現(xiàn)得缺乏決斷能力。
專家表示,職場“夾心餅干”要盡量避免依賴群體“安全感”,雖然排斥分裂、尋求歸屬感是人類的本能,但是這種心理情結會在很大程度上限制客觀的思考與判斷,同時使人整日糾纏在工作與感情的夾縫中,更加疲憊不堪。
“夾心餅干”的最高境界是“夾板”而不“氣”
談到如何看待職場中的“夾心餅干”,專家表示,所謂的“夾心餅干”其實就是在形容一種受制于“夾板氣”的尷尬生存狀態(tài)。但是他明確指出,在競爭激烈,狀況橫生的職場中打拼,遭遇“夾板”環(huán)境其實是非常正常的事情。職場畢竟由“人”構成,不同的價值觀,不同的出發(fā)點都會形成各類主張迥然相悖的復雜矛盾,絕對沒有“夾板”的理想處境實際上是不存在的。
但是同為“夾板”,“氣”與“不氣”卻實在因人而異。“夾板氣”這三個字其實可以拆成兩部分分開理解。首先是“夾板”,即兩種概念發(fā)生沖突的處境;而后是“氣”,即當自身感知到?jīng)_突后,由于危機意識的提升而做出的一系列情緒反應。因此,相同的“夾板”不同的“人”,可能會發(fā)生截然不同的結果:有人苦于掙扎壓抑,因為無法施展能力而郁郁寡歡;有人無所適從,在選擇面前左右為難,偏離工作;有人干脆兩面吃了苦頭,終日苦大仇深而憤憤不平。
針對“夾板氣”的這種個體差異化,這其實對職場中的每一個人都提出了更高的心理要求:或者你甘愿沉淪逃避,使它最終成為阻礙個人發(fā)展的魔咒夢魘;或者你選擇平和看待,讓它成為專注工作,激發(fā)潛能的強大力量。因此,不要一味抱怨“夾板氣”的無奈,“夾心餅干”的最高境界是“夾板”而不“氣”。
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