職場禮儀說話技巧
職場禮儀說話技巧1
1、千里有緣來相會,能喝不喝也不對
2、 領(lǐng)導(dǎo)在上我在下,您說來幾下來幾下。一一女士和領(lǐng)導(dǎo)碰杯
3、心兒顫,手兒抖,我給這位爺端個酒,這爺喝了俺高興,這爺不喝俺不走,就是不走,就是不走!——女子給男士敬灑
4、美酒倒進白瓷杯,酒到而前你莫推,酒雖不好人情釀,遠來的朋友飲一杯!獌(nèi)蒙古草原人的`敬酒歌。
5、感情深一口悶,感情淺舔一舔。一一給朋友敬酒
6、日出江花紅勝火,祝君生意更紅火。一一請經(jīng)商下海者喝一杯
7、結(jié)識新朋友,不忘老朋友。一一與新老朋友共干一杯
8、朝辭白帝彩云間,半斤八兩只等閑。一一勸好酒量之人
9、危難之處顯身手,妹妹(兄弟)替哥喝杯酒。
10、危難之處顯伸手,該出手時就出手,兄弟我替她喝個酒。一一這一經(jīng)典酒令多用于英雄救美者。
11>天藍藍,海藍藍,一杯一杯往下傳
12、天上無云地下旱,剛才那杯不能算
13、路見不平一聲吼,你不喝酒誰喝酒?——令打酒官司的人喝一杯
14、市場經(jīng)濟搞競爭,快將美酒喝一盅。一一用于業(yè)務(wù)宴請
15、要讓客人喝好,自家先得喝倒一用于本單位自家人飲酒。
16、女有貌,朗有才,杯對杯,一起來一一與女士飲。
17、床前明月光,疑是地上霜,舉杯約對門,喝酒喝個雙。一與對而朋友飲
18、啥話也別說,最親是大哥一一與年長者飲
19、感情鐵不鐵?鐵!那就不怕胃出血!
20、感情深不深?深!那就不怕打吊針!一一敬朋友
21、勸君更進一杯酒,走遍天下皆朋友。一一敬朋友
22、山高流水覓知音,我于大哥酒連心
23、少小離家老大歸,這杯我于大姐陪
24、小何才露尖尖角,今天喝酒大敬小。
職場禮儀說話技巧2
1、語言得當(dāng),詼諧幽默
餐桌上可以顯示出一個人的才華、常識、修養(yǎng)和交際風(fēng)度,有時一句詼諧幽默的語言,會給他人留下很深的印象。
2、以灑助興,事半功倍
酒可謂是聚會宴請的靈魂,打開話閘的,往往是酒;搞定一個生意的,酒也起到推波助瀾的作用;因暢快地喝了一次灑,成了兄弟姐妹的也不在少數(shù)。所以,中國人的飯局,還不如說是酒局。
3、攜灑赴宴,必不可少
你帶一瓶什么好酒,將決定了一場酒局的成敗!好灑不但能很好地表達愿意赴宴的心情,還能顯示對宴會的重視程度,它既能凸顯菜
式的美味,還可提升聚會氣氛,使得這一頓晚宴更加完整。
4、敬酒有序,主次分明、
一般情況下,敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序,敬酒前一定要充分考慮好敬酒的順序,分清主次。
5、鋒芒漸射,穩(wěn)坐泰山
餐宴上要看清場合,正確估價自己的'實力,不要太沖動,盡量保留一些酒力和說話的分寸,既不讓別人小看自己又不要過分地表露自身,選擇適當(dāng)?shù)臋C會,逐漸放射自己的鋒芒,才能穩(wěn)坐泰山。
職場禮儀說話技巧3
1.見面握手禮儀
在職場中,如果與不同的人見面,見面握手是最基本的利益。但是握手也不是隨便握的,在與別人握手的時候要做到直視對方的眼睛,并且握手用的力度要適當(dāng),不能給對方帶來不舒服的感覺。對于一些女性而言,在與別人握手的時候,最好先伸出自己的手。
2.引見中的禮儀
在職場中,引見是非常平常的。但是需要注意的是,如果此刻你的身份是引見人,那么你需要給被引見人引見一些比他身份或者職位要高的人。如果在引見的過程中,發(fā)生忘了被引見人的姓名,最好做到提前道歉。
3.道歉禮儀
在職場中,很容易出現(xiàn)犯錯的情況,不管你是否有無意還是無意,一旦給別人帶來了麻煩或者冒犯了別人。此時最后的解決辦法就是向?qū)Ψ秸嬲\的道個歉,一定要讓對方感到你的誠懇。這樣的做法,不會引起與對方之間關(guān)系的惡化。
4.電梯中的禮儀
當(dāng)你上班或許下班的中,你一定會做電梯。當(dāng)你做電梯的時候,盡量不要東張希望。如果你做電梯的時候,身邊還有同伴,你可以一手按著電梯,一手示意讓你的同伴進去。再者,做電梯的時間往往不是很長,所以切勿在做電梯的時候大聲喧嘩,給被人帶來不必要的麻煩。
5.就餐禮儀
在如今的職場中,聚餐或者參加一些聚會是件很平常的`事情,所以在你參加的時候,一定要注重自己的就餐禮儀,因為別人可以通過你的就餐禮儀判斷出你這個人到底如何?
6.著裝禮儀
在職場中,不管男女一定要注意自己的著裝。身為男性職場人員,一定要在自己的著裝方便保持干凈清爽,女性著裝最好根據(jù)自己的個性特點進行搭配。
通過以上六點的禮儀總結(jié),要想在職場中拉近與同事以及領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,并非難事哦!
職場禮儀說話技巧4
一.說話的秘訣
1.你和對方在交談進行中,說話目的在于使人全部明了,別人聽不清,就不懂,就是浪費。說話時聲音要清楚,快慢要合度。說一句,人家就聽懂一句。良好的談話,應(yīng)該是用大方、熟練的語句,而且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說話的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。
2.說話有節(jié)奏,快慢合適,抑揚頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時要快,應(yīng)高時要高,應(yīng)慢時要慢。因為我們談話的目的是說明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。
3.在火車?yán),在飛機里,或者是在別人放爆竹的時候,提高聲音說話是不得已的,但是平時就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所,便會令你的同伴感到難堪。
4.每說一事,要創(chuàng)造一個新名詞,把一個名詞在同一時期中重復(fù)來用,是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。
5.知道怎樣去運用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說話的方法是將字眼變成聲音,說話要越簡潔越好,字眼不可多用,話未說出時,應(yīng)先在腦里打好了一個自己所想表達的意思的極簡單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來。
6.太深奧的名詞不可多用,除非你是和一位學(xué)者討論一個學(xué)術(shù)上的問題,否則,滿口深奧名詞,即使用的恰當(dāng),也是不太好的,隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞,聽不懂的人根本不知道你說什么,且會以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽得懂的人則覺得近乎淺薄。
7.俏皮而不高雅的粗語俚言,人們初聽時覺得新鮮有趣,偶爾學(xué)著說說,積久便成習(xí)慣,結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場上,給人聽見了,會發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚⒖探档湍愕牡匚坏摹?/p>
二、說話的技巧
1.我們要對人說規(guī)勸的話,在未說之前,先來給人家一番贊譽,使人先嘗一些甜,然后你再說上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。無論他人說什么,你不可隨便糾正他的錯誤,若因此而引起對方的反感,你就不能成為一個良好的聽者了。批評或提意見,也要講究時機和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,好事會變壞事。
2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因為任何人這個范圍是很廣的。你若具有一般的常識,即使你不能有各種專長的學(xué)問,也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因為即使你不能應(yīng)付如流,你總會提問題。問話,是使對方開口的xx。問話,是一個打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3.所以我們每次接觸到一個人物時,必須先看四周的環(huán)境,并明白對方近來的生活情形如何,倘若對方正是得意的時候,你不可在他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。
4.如果你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時,總是用著商量的口氣說:你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5.若要別人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。在這同時,你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見,請對方提出更多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相信他的意見,那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6.按言語是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝于刀傷;因為刀傷易痊,舌傷難愈。多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默永遠不會出賣你,保持沉默便是保護自己安全。
7.信口開河、放連珠炮,都是不好的說話方式。信口開河并不表示你很會說話,相反的,證明你說話缺乏熱誠,不負責(zé)任。至于說話像放連珠炮,那只有使人厭煩,因為你一開口,別人就沒有機會啟齒了,結(jié)果當(dāng)然是自討沒趣。
8.若是到了非說不可時,那么你所說的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢,都不可不加以注意。在什么場合,應(yīng)該說什么?怎樣說?都值得加以研究。無論是探討學(xué)問、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂消遣時,種種從我們口里說出的話,一定要有重點,要能具體、生動。不鳴則已,一鳴驚人。
9.一個冷靜的傾聽者,不但到處受人歡迎,且會逐漸知道許多事情。話多不如話少,話少不如話好,多言不如多知,即使千言萬語,也不及一件事實留下的印象深刻。多言是虛浮的象征,凡有道德者,不可多言;有信義者,必不多言;有才謀者,不必多言。多言取厭,虛言取薄,輕言取侮。唯有保持沉默,別人將以為你是一位哲學(xué)家。
三、說話的難點
1.說話是雙方面的,甚至是多方面的,一次好的談話,不只要講,還要很善于聽,不只要把自己的'話講好,還要善于聽別人的話,而自己所要說的話,也不能像演講一樣,可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng),照講無誤,而是要有很多隨機應(yīng)變的才能。
2.當(dāng)你面對一個人談話的時候,如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來,而不了解對方的看法和興趣,不能觀察對方對你的話有什么反應(yīng),有什么疑問,不能及時地解除對方心理的癥結(jié),那你就不能算是一個好的談話者。
3.在談話時,你的思想至少要順著兩條線發(fā)展,一條線是你自己的,一條線是對方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場、態(tài)度和推理的方法,一方面你還要懂得對方的立場、態(tài)度和推理的方法,如果你談話的對象,不只一個人,那么,你的工作就更為復(fù)雜,你所要顧到的方面就更多。因為每個人的思想、嗜好和推測都是不同的。
4.讓別人先說,一方面是表示你的謙遜,使別人感到高興,一方面你可以借此機會,觀察對方的語氣神色以及來勢,給自己一個推測的機會,這才是兩全的方法。
5.在社交上,我們也常看到許多人,因為喜歡表示和別人不同的意見,而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭辯?起因是由于彼此主張不同,因而彼此結(jié)上仇恨,這對于每個人在社會上生存活動最不好的事情,所謂冤家少一個好一個,因為每一個人都有著他的自尊心。
6.說話要真誠,不要表里不一,虛偽滑頭,幾乎每一個人,都更喜歡忠實的朋友。
職場禮儀說話技巧5
用餐要注意的細節(jié)甚多,但其實大部分也是日常的禮儀,只要保持冷靜,不做大動作,發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事己算合格。以下列出部分常犯和錯誤:
用餐前以餐巾角輕卬嘴唇,可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
若需要調(diào)味料但伸手又取不到,可要求對方遞給你千萬不可站起來俯前去取。
喝湯時身要坐直,頭不能低下去就湯匙,而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,每匙也不要太滿,更重要是喝時不可發(fā)出聲響。喝到最后,可把碗子稍向外傾岀,方便舀出剩下的湯。
口中有食物時不要說話,也不要含著食物喝水,因為用水將食物沖下是不禮貌的`。
嘴角或手指上沾有污漬,可用餐巾的角落輕印幾下,但不要大力擦拭。如中途要離席,可將餐巾對摺兩下,整齊地放在椅子上,緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi),以免別人看?戰(zhàn)績斑斑的餐巾。
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