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國際商務(wù)禮儀與貿(mào)易指南

時間:2020-10-26 15:31:22 職場禮儀 我要投稿

國際商務(wù)禮儀與貿(mào)易指南

拓展國際市場,除商業(yè)信函外,還要適時地進行一些必要的商業(yè)訪問和考察,以更深入地進行市場拓展和建立多邊合作關(guān)系,找尋更多地商業(yè)機會。   以下介紹的國際商務(wù)禮儀與貿(mào)易指南及施行告誡概覽,將有助于團組單位在組團參加國際商務(wù)活動時有禮有節(jié)地進行訪問交流和拓展國際貿(mào)易。 國際商務(wù)禮儀  1、 要了解和尊重各國的特殊習(xí)俗。出國前最好是多查閱些有關(guān)訪問國資料,了解其特殊的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié);否則會使訪問國的主人誤以為對他們不尊重,以致整個商務(wù)訪問活動賓主雙方的不愉快,甚而轍底失敗。   2、 見面進要有禮有節(jié)。一般在做自我介紹時要先講自己的身份,然后請教對方。此外,國際上往往在互相介紹時有互相交換名片的習(xí)慣。   3、 參加商務(wù)活動要守時,因為出席商務(wù)活動抵達時間的遲早在一定程度上反映了對訪問國主人的尊重程度。   4、 參加宴請活動要有禮節(jié)。出席宴會應(yīng)正點或提前二、三分鐘抵達,告辭時要等主賓退席后才能退席。確實有事需提早退席,應(yīng)向訪問國主人道歉后悄悄離去。   5、 選擇適當(dāng)之稱呼方式。在國際交流中,一般在招呼上均稱先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士時,要選用“閣下”或稱呼其“職銜”方式。   6、 帶備適當(dāng)之禮品。在國外,大多數(shù)商業(yè)機構(gòu)有鼓勵或禁止送禮,有時贈送禮品會使訪問國主人處于一種在道德上進退兩難的境地。但適當(dāng)之友誼禮品,如國產(chǎn)的一些很有特色且花銷不大的紀(jì)念品或帶有公司標(biāo)志的.意義和獨到的作用。   7、 穿著服飾要合適。參加商務(wù)活動或宴請,正統(tǒng)的西服和領(lǐng)帶是必要的,對女士來說一般也應(yīng)著禮服或西服。   8、 交流方式要注意。在國外幾乎所有的會談都是英語,如果語言上有障疑,可隨團帶備或在當(dāng)?shù)仄刚堃晃环g。此外,在多數(shù)會談中,開場白都非常簡短,交流也都很快進入正題;切忌在會議中斜靠在椅子上,或把手放在頭后面,或二、三人竊竊私語,或閉目小睡,或無精打采等,這些都是對交談雙方的不尊重并會引致反感。   貿(mào)易訪問指南  1、 同訪問國華使領(lǐng)館商務(wù)處或我國駐訪問國使領(lǐng)館商務(wù)處聯(lián)系,請求貿(mào)易協(xié)助和牽線搭橋。   2、 與訪問國的有關(guān)商業(yè)組織或商業(yè)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系,請求代為物色和聯(lián)系客戶。   3、 出國之前,委托商旅接待機構(gòu)在訪問國當(dāng)?shù)氐膱蠹埳峡琴Q(mào)易訪問新聞廣告,用廣而告之的方法向訪問國當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易潛在客戶發(fā)布訪問團將于何時帶何貿(mào)易產(chǎn)品和合作項目訪問該國,并歡迎光臨及交流洽談等新聞廣告,以尋求更多之貿(mào)易客房。切忌到了訪問國后再現(xiàn)找客戶,那已經(jīng)太晚了,也太遲了。   4、 委托商旅接待機構(gòu)在訪問國當(dāng)?shù)卣乙粋較好的洽談場地,可以是所住宿酒店的會議,亦可以是當(dāng)?shù)厣虝臅h室等。此外,產(chǎn)品樣本、樣品應(yīng)盡可能齊全,這樣洽談效果會更好! 5、 每年需定時定點的組織類型的貿(mào)易訪問考察團去已訪問國進行貿(mào)易訪問考察,切忌打“游擊戰(zhàn)”,要有統(tǒng)一規(guī)劃的長遠(yuǎn)打算,否則,很難持久地打開已訪問國的貿(mào)易市場。   6、 參加國處各種外貿(mào)展覽會和商業(yè)研討會,尋求更廣闊之商業(yè)機會。 旅行告誡 團組在赴國外商務(wù)旅行前,務(wù)必要就此次旅行的商務(wù)活動內(nèi)容及行程路線等與商旅接待機構(gòu)做好周密的妥善安排,否則此次商務(wù)旅行的效果會大打折扣。

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