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職場(chǎng)員工禮儀有哪些
職場(chǎng)員工禮儀有哪些1
一、言談禮儀
1)早晨來(lái)到公司時(shí)互相問(wèn)早,下班回家時(shí)互相道別
2)轉(zhuǎn)接電話時(shí)要用文明用語(yǔ)
3)請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無(wú)論是上下級(jí),秘書還是辦公室的后勤人員
4)需要打擾別人先說(shuō)對(duì)不起
5)不議論任何人的隱私、八卦等
詳細(xì)可以參考職場(chǎng)禮儀言談篇。
二、姿體禮儀
1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門
2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手
3)在開會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合,不對(duì)任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止
4)與來(lái)訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢
5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬
6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上
三、細(xì)節(jié)禮儀
1)將手機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人
2)打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間
3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料
4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小sticker,寫清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝
5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地
6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境
7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過(guò)分性感的衣服,詳細(xì)可參考職場(chǎng)禮儀女性著裝篇
8)在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪者不忘微笑
9)不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息
10)盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛
職場(chǎng)員工禮儀有哪些2
著裝禮儀
職場(chǎng)著裝,這在職場(chǎng)中是產(chǎn)生首輪效應(yīng)的方面,兩個(gè)人相見(jiàn),第一印象就是對(duì)方的著裝,因此,一個(gè)人在職場(chǎng)中的著裝能夠體現(xiàn)出他的品味、檔次、美學(xué)修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。就著裝的基本規(guī)范而言,大致可以明確為三個(gè)方面。
1.職場(chǎng)著裝應(yīng)遵循六大基本規(guī)范
一是著裝必須干凈整潔。職場(chǎng)人士如果著裝不整潔,會(huì)給人留下很不好的印象,尤其是一些諸如醫(yī)護(hù)等特殊職業(yè),如果衣著不整潔,會(huì)給人留下惡感。
二是著裝應(yīng)符合潮流。不能太超前、也不能太復(fù)古。如果現(xiàn)在你穿一身黃馬卦,會(huì)給人什么印象?那肯定會(huì)被人誤以為是從六角亭(一家精神病院所在地)里跑出來(lái)的人。
三是著裝應(yīng)符合個(gè)人身份。譬如說(shuō)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在職場(chǎng)中的著裝要求就應(yīng)當(dāng)比較高一些,而一般的工作人員的著裝要求則可稍微低一些。
四是著裝應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短。譬如一位短脖子的男性,應(yīng)當(dāng)穿無(wú)領(lǐng)衫比較好,不要穿豎領(lǐng)服裝,這樣有助于在視覺(jué)上拉長(zhǎng)他的脖子。而如果是一位長(zhǎng)脖子的女性,就不要去穿無(wú)領(lǐng)衫,因?yàn)檫@樣會(huì)更加突出她脖子過(guò)長(zhǎng)的缺憾。除了著裝以外,一些與著裝有著異曲同工之妙的搭配也是值得職場(chǎng)中人關(guān)注的,譬如一位女性不巧左手有殘疾,就不要去戴戒指;如果一位女士是蘋果臉,非常圓,就不要再戴兩個(gè)大大的圓形耳環(huán),以免使臉部顯得更圓。
五是著裝應(yīng)遵守慣例。所謂慣例,即是指一種成規(guī),也就是眾人的習(xí)慣,大眾認(rèn)可的規(guī)范。如果一位女性在出席晚間的社交舞會(huì)時(shí)穿著一身制服,必然會(huì)給人難受的感覺(jué)。
六是著裝應(yīng)區(qū)分不同場(chǎng)合。
首先是公務(wù)場(chǎng)合。著裝的基本要求是四個(gè)字:莊重保守。能夠穿的服裝包括制服、套裝,男性可穿西服套裝,女性可穿西服套裙;職業(yè)裝,男性可穿中山裝、女性可穿列寧裝;半正裝,男性可穿長(zhǎng)褲長(zhǎng)衫,女性可穿長(zhǎng)衫和中、長(zhǎng)裙,一般以一步裙或其它裙擺較小的裙裝為宜,不宜穿大擺裙、拖地裙等。
不能穿的服裝包括非職業(yè)裝和時(shí)裝,如職場(chǎng)中女性不能穿吊帶裝、露臍裝、一字領(lǐng)、無(wú)袖裝等。男性不能穿休閑裝。
其次是社交場(chǎng)合。其著裝規(guī)范同樣可以概括為四個(gè)字:大方得體。社交場(chǎng)合包括以宴會(huì)友的宴會(huì),以舞會(huì)友的舞會(huì),賞心悅目的音樂(lè)會(huì)和歡快熱烈的文藝晚會(huì),以文和以酒會(huì)友的聚會(huì),以增進(jìn)友誼、加深感情為目的的尋朋找友的拜會(huì),應(yīng)邀出席的`各種慶典會(huì)等等。
通常,在這些場(chǎng)合可穿的服裝主要有三種:時(shí)裝指當(dāng)時(shí)流行之服裝和時(shí)尚之服裝。禮服特指禮儀場(chǎng)合的著裝,如舉行婚禮時(shí)的著裝叫做婚禮服,男士應(yīng)著西服正裝,女性一般著白色婚紗。民族服裝中式禮服,一般在盛大場(chǎng)合,如參加全國(guó)代表大會(huì)、參加各類慶典活動(dòng)、代表本民族去拜會(huì)重要人物等場(chǎng)合時(shí)可以穿著本民族傳統(tǒng)服裝,而漢民族可穿唐裝、也可穿滿族旗裝。
需要注意的是,在社交場(chǎng)合不能穿的服裝主要的也有三種:制服譬如人民警察下班后與朋友聚會(huì),以酒會(huì)友,你吃飯時(shí)穿一身警服,必然會(huì)給人一種怪怪的感覺(jué)。又譬如在給老人祝壽時(shí),醫(yī)護(hù)人員穿白大卦前往,在這種喜慶的場(chǎng)合,幾個(gè)白大卦晃來(lái)晃去,真有種煞風(fēng)景的感覺(jué)。休閑服譬如你去拜會(huì)一位重要人物,如果穿一身休閑服裝去,就難免給人不尊重對(duì)方的感覺(jué)。不合時(shí)宜的時(shí)裝比如在一些比較莊重、隆重的場(chǎng)合,女性穿得太露太透太薄恐怕也是不協(xié)調(diào)的。如果是去拜會(huì)重要人物,且重要人物又是異性的話,那就更不妥當(dāng)了。
再次是休閑場(chǎng)合。著裝要求不是很高,基本的規(guī)范還是可以概括為四個(gè)字:舒適自然?纱┑姆b主要是休閑系列,包括休閑裝、牛仔裝等,也包括各色時(shí)裝。
2.職場(chǎng)著正裝的具體操作規(guī)范可概括為三個(gè)三原則
三色原則。職場(chǎng)中人在公務(wù)場(chǎng)合穿著正裝,必須遵循三色原則,即全身服裝的顏色不得超過(guò)三種三種顏色。如果多于三種顏色,則每多出一種,就多出一分俗氣,顏色越多則越俗。
三一定律。這是指職場(chǎng)中人如果著正裝必須使三個(gè)部位的顏色保持一致,在職場(chǎng)禮儀中叫做三一定律。具體要求是,職場(chǎng)男士身著西服正裝時(shí)他的皮鞋、皮帶、皮包應(yīng)基本一色;職場(chǎng)女士的三一定律指:皮鞋、皮包、皮帶及下身所穿著的裙褲及襪子的顏色應(yīng)當(dāng)一致或相近。這樣穿著,顯得莊重大方得體。
三大禁忌。一是職場(chǎng)男士西服套裝左袖商標(biāo)不拆者是俗氣的標(biāo)志。二是職場(chǎng)中人最好不要穿尼龍絲襪,而應(yīng)當(dāng)穿高檔一些的棉襪子,以免產(chǎn)生異味。三是職場(chǎng)人士不要穿白色襪子,尤其是職場(chǎng)男性著西服正裝并穿黑皮鞋時(shí),如果再穿一雙白襪子那可就真是俗不可耐了。
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