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大學(xué)生職場禮儀

時間:2022-11-05 12:17:26 職場禮儀 我要投稿

大學(xué)生職場禮儀(合集15篇)

大學(xué)生職場禮儀1

  職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。大學(xué)生了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

大學(xué)生職場禮儀(合集15篇)

  大學(xué)生應(yīng)學(xué)會的職場禮儀常識精選

  職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記。汗ぷ鲌鏊,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

  進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯!比绻阍谶M(jìn)行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。

  握手禮儀

  握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

  女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。

  電子禮儀

  電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。

  在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。

  傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。

  手機(jī)可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

  道歉禮儀

  即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

  大學(xué)生應(yīng)學(xué)會的職場禮儀精選

  1、求職前

  我們首先要準(zhǔn)備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么,盡量做到言簡意賅。求職信字跡要清晰,格式要標(biāo)準(zhǔn)。自己是否清晰能夠看出你對這次求職的態(tài)度;格式是否標(biāo)準(zhǔn)它反映出你在學(xué)生時代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮,讓人一看就有種神清氣爽的感覺。態(tài)度要誠懇親切,而且對自己的描述一定要實(shí)事求是,這樣企業(yè)和自己都有一個合適的位置,對個人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語言簡潔,最好能控制在 1500字以內(nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用,他可以說得上是一塊敲門磚,我們要認(rèn)真的對待它。

  2、初次會面

  初次會面就是面試的時候,面試官定然會對我們的情況做一些了解,會問一些問題。我們在回答時,一定要態(tài)度誠懇,做到知之為知之,不知為不知。對于自己的說的話要負(fù)責(zé)。說不知道并不丟人,實(shí)事求是才是最好的回答。再有便是回答問題時要把握重點(diǎn)、簡潔明了、條理清晰。這樣才會給面試官一種清新愉快的感覺,這樣面試才會繼續(xù)下去。那么如何才能把握重點(diǎn)、條理清晰呢?其實(shí)大家可以采用一種總分總的格式,即先表達(dá)自己的觀點(diǎn),然后再陳述自己的觀點(diǎn),最后再總結(jié)自己的觀點(diǎn)。在回答考官的問題時,我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個確切的答案和數(shù)值。我們一定要讀懂問題、巧妙應(yīng)答。

  3、商務(wù)交談

  進(jìn)行商務(wù)交談時,只需要說一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。

  4、工作會議

  如果會議的地點(diǎn)是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自在,但是遲到又顯得非常沒有禮貌。

  在會議的時候,如果突然上打斷別人可能會很難收場,所以雙方對峙的時候最好不要選擇在會議上,在會議上打斷別人會讓其他人感到尷尬甚至憤怒。

  5、交換名片

  交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據(jù)商務(wù)原則與你交換。

  6、商務(wù)宴請

  商務(wù)宴請安排的餐廳很重要,過于廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費(fèi)。所以不妨讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請,如果是你發(fā)出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發(fā)出邀請的是男士還是女士)。

  7、與客戶用餐

  如果對方點(diǎn)了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨(dú)自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發(fā)問,你也可以快速咽下。

大學(xué)生職場禮儀2

  通過一學(xué)期,我學(xué)到了許多禮儀培訓(xùn)方面的知識,懂得了在日常的交往中應(yīng)該注意哪些問題,從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然,大學(xué)生學(xué)習(xí)職場禮儀心得。

  禮儀,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作,往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

  在沒有學(xué)校禮儀之前,我都不知道禮儀這么重要,在處事和面試都這么重要,一個小小的動作都可以看出你這個人的素質(zhì),還記得第一天上禮儀的時候的那個場景,上課遲到的人很多,而且這些人到了教室座位也隨便坐,而且坐的姿勢有點(diǎn)舢板,沒有精神,坐的樣子很難看,第一天上禮儀培訓(xùn)課就是這樣,而且那時是夏天,有很多人打瞌睡。一般來說一個禮儀老師看到這場景一定會立馬叫我們按他的禮儀方式坐,但是我們這位禮儀老師卻不是這樣的,他照樣上他的課,而他在上課的時候就講的是這方面的禮儀,我們都是成年人了,聽到他講這方面的禮儀就慢慢的坐的端正了,慢慢的有精神,到第二節(jié)課的時候大家都坐的很好了。老師也講了無論是上課還是約會這些的,都應(yīng)早到幾分鐘,這樣才表示對對方的尊敬,而老師也給我們提了一個要求,每節(jié)課上課都要提前五分鐘開到,剛始我們還是有點(diǎn)不習(xí)慣,只有一些提前了五分鐘到,還有些人遲到,但是過了幾周后,大家都做到了,甚至更早。一學(xué)期下來,我感覺我們改了很多,知道了很多關(guān)于禮儀文化的事,讓我們學(xué)到了很多。

  一般來說上課上45分鐘就會有點(diǎn)枯燥,而進(jìn)入大學(xué)后每節(jié)課都上90分鐘,這時間很長,無論是專業(yè)課還是其他的公共課,都只有半個多小時的熱情去聽課,但是覺得很奇怪,對這禮儀課卻是個例外,不知道是這禮儀課的老師吸引人呢,還是她教書的方法別致。最后才發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樗恼n堂很隨和,老師一節(jié)課一直保持著微笑,而且很迷人,哈哈,扯遠(yuǎn)了,其實(shí)是老師上課的方法很好,可以讓同學(xué)們不會感到無聊,感到悶,您的課沒節(jié)課都有活動,而且上課還有模擬禮儀,我最喜歡模擬了,有時還會感覺90分鐘太短了,還想和你們多待會。特別是后面的這幾周,讓大家分小組,每個小組每節(jié)課來個分享,我最有印象的是兩個分享,一個是那個軟件style,還有就是那個地震的分享給我印象很深刻,雖然那個軟件style只有那么兩個動作,但是也是他們?nèi)ヅW(xué)的,最主要的是當(dāng)時他們跳的多搞笑,帶動了大家的熱情,使大家都可以投入進(jìn)來,當(dāng)時您還說可以拍照,我現(xiàn)在手機(jī)里還有張那時候的照片呢,關(guān)于地震中救人的那個分享,我聽后我多佩服那位同學(xué),居然自己從廢墟中爬出來,還去救別人,而且他講后我覺得好感人哦,想想自己當(dāng)時遇到地震時的多害怕的心情,再看看他,大家年齡都差不多,當(dāng)時有點(diǎn)慚愧。

  看這就是你的課堂,多么多姿多彩的課堂呀,但是時間飛逝,這么快就到了期末了,我們也不得不和禮儀課說再見了,但是絕對不可以和你說再見的,呵呵,在這學(xué)期里我們學(xué)會了很多,因?yàn)槊抗?jié)課的點(diǎn)名而且我們答復(fù)都是自然的微笑,現(xiàn)在在別人叫我我都很自然的微笑的回答,有次做兼職上班的時候還受到了經(jīng)理的表揚(yáng)呢,我想這些功勞都要?dú)w功于您呀,是您讓我學(xué)會了懂禮、知禮、行禮,讓我成為了一位有禮的人,真的很感謝,這學(xué)期的禮儀課真的學(xué)到了很多,回頭看看以前的自己,不易會發(fā)現(xiàn)原來自己也改變了很多。

  在日常生活中,我們已經(jīng)把我們所學(xué)的應(yīng)用到實(shí)踐中,我們在生活中面帶自然的微笑,坐姿和一些手勢都改變了。

  總之,這學(xué)期的禮儀課收獲很大。

  禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開交流的。學(xué)習(xí)禮儀對于我們每個人都是很有用處,它將是我們受用終身的財(cái)富。禮出于俗,俗化為禮。禮儀是處理,規(guī)范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感.也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益。

  禮儀的職能之一就是塑造個人形象,做為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生,有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么禮儀學(xué)習(xí)是必要的.認(rèn)識禮儀的概念,以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀。

  見面禮儀

  姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié),但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的命運(yùn)。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運(yùn)會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出。

  交談禮儀

  我覺的待人談話在公關(guān)方面很重要。談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達(dá)得體。說話時可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當(dāng)別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當(dāng)著眾人的面說出來.等到下來時細(xì)心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說。對人對事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀。

  服裝禮儀

  服飾,作為一種文化,從宏觀方面講,能反映一個民族的文化素養(yǎng)、社會風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會的經(jīng)濟(jì)生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀方面講,能反應(yīng)出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用。

  禮儀不是法律,不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范,是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個人或某一個團(tuán)體所規(guī)定的,而是由社會大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來維系的,靠社會輿論來監(jiān)督的,并被人們逐漸重視起來,從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學(xué)科。

  禮儀作為一門學(xué)科,需要教育和訓(xùn)練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時,就會自覺按禮儀規(guī)范去做,而無需別人的提示和監(jiān)督。這個對我們每個人都很重要的。所以在這個必須和人交流的社會,們必須用心的去體會和學(xué)習(xí)。

大學(xué)生職場禮儀3

  握手禮由來

  說法一:戰(zhàn)爭期間,騎士們都穿盔甲,除兩只眼睛外,全身都包裹在鐵甲里,隨時準(zhǔn)備沖向敵人。如果表示友好,互相走近時就脫去右手的甲胄,伸出右手,表示沒有武器,互相握手言好。后來,這種友好的表示方式流傳到民間,就成了握手禮。當(dāng)今行握手禮也都是不戴手套,朋友或互不相識的人初識、再見時,先脫去手套,才能施握手禮,以示對對方尊重。

  說法二:握手禮來源于原始社會。早在遠(yuǎn)古時代,人們以狩獵為生,如果遇到素不相識的人,為了表示友好,就趕緊扔掉手里的打獵工具,并且攤開手掌讓對方看看,示意手里沒有藏東西。后來,這個動作被武士們學(xué)到了,他們?yōu)榱吮硎居颜x,不再互相爭斗,就互相摸一下對方的手掌,表示手中沒有武器。隨著時代的變遷,這個動作就逐漸形成了現(xiàn)在的握手禮握手禮的由來握手是我們?nèi)粘I钪凶畛S玫降亩Y節(jié)。

  說法三:來源于原始社會。當(dāng)時,原始人居住在山洞,他們經(jīng)常打仗,使用的武器是棍棒。后來他們發(fā)現(xiàn)可以消除敵意,結(jié)為朋友,而最好的表達(dá)方式是見面時先扔掉手中棍棒,然后再揮揮手。

  握手的步驟

  在握手時,如果一方站著,一方坐著,坐著的一方要站起來;除非年事較高或身體不適(應(yīng)說明情況)。在正常情況下,坐著與人握手是不禮貌的。握手一定要用右手(除非右手受傷)。另外,握手時為表示親切,兩手可上下?lián)u擺,切勿左右搖擺。為幫助大家學(xué)習(xí),我特別總結(jié)了握手的七要訣:大方伸手;虎口相對;目視對方;面帶微笑;力度七分;男女平等;三秒結(jié)束。

  現(xiàn)代握手禮

  現(xiàn)代握手禮通常是先打招呼,然后相互握手,同時寒暄致意。握手禮流行于許多國家,在交往時最常見的一種見面、離別、祝賀或致謝的禮節(jié)。

  握手的先后順序

  握手講究“尊者為先”的握手順序,即應(yīng)由主人、女士、長輩、身份或職位高者先伸手,客人、男士、晚輩、身份或職位低者方可與之相握。

  握手正確的姿勢與力度

  行握手禮時,不必相隔很遠(yuǎn)就伸直手臂,也不要距離太近。一般距離約一步左右,上身稍向前傾,伸出右手,四指齊并,拇指張開,雙方伸出的手一握即可,不要相互攥著不放,也不要用力使勁。若和女士握手時,不要滿手掌相觸,而是輕握女士手指部位即可。

  握手禮還可表示向?qū)Ψ竭M(jìn)行鼓勵、贊揚(yáng)、致歉等。正確的握手方法是:時間宜短,要熱情有力,要目視對方。女子同外國人握手時,手指與肩部要自然放松,以備男賓可能要行吻手禮。

  握手的禁忌

  1、握手前應(yīng)摘掉手套,雙目安然注視對方,并示以微笑。切忌握手時以另一手拍打?qū)Ψ缴眢w各部位,也不要一面與對方握手,一面心神不安,目光游移不定。

  2、握手一定要求用右手,在阿拉伯國家及少數(shù)西方國家,認(rèn)為左手是“不潔之手”,用左手握手是對對方的一種侮辱。

大學(xué)生職場禮儀4

  一;顒幽康募耙饬x

  近年來社會的發(fā)展顯示,職場禮儀對我們越來越重要,就當(dāng)代大學(xué)生而言,對職場禮儀的了解也不容樂觀,為了增強(qiáng)我校大學(xué)生對職場禮儀知識的了解,為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特展開此次職場禮儀講座活動。

  面試是大學(xué)生走出學(xué)校找工作的一個重要環(huán)節(jié),有時候一次面試的成功與否,決定了一個人一生的命運(yùn)。但現(xiàn)在很多大學(xué)生由于對社會了解過少,缺乏社交、面試禮儀的了解,在以后的面試中往往忽略了一些禮儀方面的問題,導(dǎo)致面試的失敗。因此,在大學(xué)事情讓大學(xué)生把握一些關(guān)于面試禮儀方面的知識十分必要。

  二;顒又鬓k單位:

  三、活動對象:

  四、活動地點(diǎn):

  五、活動時間:20xx年2月

  六、活動主題:展禮儀風(fēng)采,揚(yáng)成功風(fēng)帆

  七、活動內(nèi)容

  就針對目前大學(xué)生對職場禮儀知識的嚴(yán)重缺乏情況,講師會提出一下3點(diǎn):

  一、招聘禮儀

  二、辦公區(qū)域禮儀

  三、辦公室禮儀

  八、活動具體工作安排

  為確保講座的順利開展,需要各個部門的積極配合,具體分工如下:

  A。總負(fù)責(zé)人:

  1)負(fù)責(zé)選一名普通話佳,表達(dá)能力強(qiáng)的主持人。

  2)聯(lián)系主講老師及接待主講老師,并做好相關(guān)工作。

  3)邀請與會老師。

  B。總負(fù)責(zé)人:

  1)負(fù)責(zé)租借話筒、桌布、桌椅,借還盆景。

  2)確保音響設(shè)備效果等。

  C、總負(fù)責(zé)人:

  1)會場布置:提前一個小時進(jìn)入會場,布置場地;

  2)禮儀安排

  3)禮物購買

  4)后期報(bào)帳

  D、總負(fù)責(zé)人:

  1)采集攝影,撰寫新聞稿。

  2)制作PPT

  E。具體部門分工:

  宣傳部

  講座開展前做好宣傳工作,以展板為主,海報(bào)為輔,并借助校園廣播站進(jìn)行宣傳,讓更多的同學(xué)了解講座的各方面信息

  學(xué)習(xí)部

  負(fù)責(zé)申請講座教室。

  負(fù)責(zé)簽到,確定到場人數(shù)。

  組織人員入場,安排就座。

  文藝部

  負(fù)責(zé)聯(lián)系講座禮儀小姐,做好相關(guān)禮儀準(zhǔn)備。

  負(fù)責(zé)維持會場秩序。

  負(fù)責(zé)搬拿講座物資。

  辦公室

  負(fù)責(zé)購買與會物資

  協(xié)助各部門工作。

  負(fù)責(zé)清算講座費(fèi)用。

  九、經(jīng)費(fèi)計(jì)算

  邀請教師講座費(fèi)用300元

  十、講座流程

  主持人致辭宣布講座正式開始

  介紹領(lǐng)導(dǎo)嘉賓

  領(lǐng)導(dǎo)致辭

  有請講師開講

  講師與同學(xué)互動(高潮)

  請團(tuán)委老師對本次講座發(fā)表意見

  講師進(jìn)行總結(jié)

  主持人宣布講座到此結(jié)束

  領(lǐng)導(dǎo),主講人,老師退場,同學(xué)們退場

  十一、注意事項(xiàng)

  注意入場,出場安全。

  注意臨時事件的發(fā)生與及時處理。

  講座期間的紀(jì)律要求。(講座期間手機(jī)調(diào)成震動或者靜音,不得吃零食,不得擾亂課堂紀(jì)律)

  講座期間互動氣氛,若有情況發(fā)生。

  十二、后期工作

  清理現(xiàn)場,回收工作用具。

  電腦屏幕及教室電燈的關(guān)閉。

  鑰匙及道具的歸還。

  負(fù)責(zé)材料的整理及收藏,統(tǒng)計(jì)學(xué)生的反饋問題并寫觀后感。

  以上各個部門應(yīng)高度協(xié)調(diào),互相監(jiān)督,互相配合,確;顒訄A滿成功。

  20xx年2月22日

  職場禮儀禁忌

  1。直呼老板名字

  直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認(rèn)識很久的老友。除非老板自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應(yīng)該以「尊稱」稱呼老板,例如:「郭副總」、「李董事長」等等。

  2。以「高分貝」講私人電話

  在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。

  3。開會不關(guān)手機(jī)

  「開會關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動」是基本的職場禮儀。當(dāng)臺上有人做簡報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

  4。讓老板提重物

  跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

  5。稱呼自己為「某先生/某小姐」

  打電話找某人的時候,留言時千萬別說:「請告訴他,我是某先生/某小姐!拐_說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是,謝謝你的轉(zhuǎn)答!

  6。對「自己人」才注意禮貌

  中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。

大學(xué)生職場禮儀5

  著裝

  男士穿西裝要遵循三色原則,上衣,褲子,襯衫,領(lǐng)帶,鞋襪,不應(yīng)超過三種顏色。三一律就是鞋子,腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場著裝必須符合個性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。

  女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。

  見面禮儀

  打招呼

  打招呼在人際關(guān)系建立之初,能發(fā)揮潤滑劑的功效。在和上司、同事還不熟絡(luò)的時候,就從打招呼開始吧。

  每天一進(jìn)公司,可以對所有同事說,“早上好!”相信同事回報(bào)你的一定是微笑。如果面對客戶,打招呼之后可以補(bǔ)上一句“又來打擾,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以加句“久未聯(lián)系,請別介意”或者“別來無恙”等話語,如此細(xì)膩的問候一定可以留給對方深刻的印象。

  和人打招呼時,一定要注意:1、說話時注視對方;2、保持微笑;3、專注地聆聽;4.偶而變化話題和說話方式。

  遞名片

  遞送名片時,應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ。接名片時要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

  介紹

  介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。

  迎送

  客人來訪時,應(yīng)主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。

  談話禮儀

  尊重他人,談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。

  有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。

  餐桌禮儀

  主客優(yōu)先。主客還未動筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動手。有人夾菜時,不可以轉(zhuǎn)動桌上的轉(zhuǎn)盤;有人轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤時,要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。不可一人獨(dú)占喜好的食物。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂,只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。

  電話禮儀

  有來電時,應(yīng)盡快接起。不讓電話響超過三聲。拿起電話首先報(bào)出自己的公司或部門名稱,再問對方是誰。待對方報(bào)出身份后,最好確認(rèn)一次,復(fù)述說“您是某某公司的某某某,是嗎?”左手持聽筒,右手隨時筆記,聽不清楚時請對方再說一次。對方交待的事項(xiàng),要詳細(xì)記錄下來,并復(fù)述一次,確認(rèn)無誤。對方如指名聽電話,先說聲“您稍等一下”,立即呼喚被指名的人。通話結(jié)束時,要先說謝謝,聽到對方掛話筒時才掛上話筒。

  電梯禮儀

  電梯誰都會乘,但進(jìn)入職場后,就連電梯也大有學(xué)問。陪伴客人或長輩乘電梯,電梯門打開時,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

  電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手做出請出的動作?腿俗叱鲭娞莺,自己立刻步出電梯,并熱情引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

  拒絕禮儀

  拒絕,與公眾交往,難免會發(fā)生一些矛盾,有時會碰到一些不合理的要求,需要我們說"不"字。為此我們要講究一些拒絕的技巧,做到婉拒他人而又不失禮貌。

  “位置置換法”

  有的時候要拒絕對方時,可以朋友的口吻相待,將自己的難處講出,請對方站在自己的角度體察和諒解。只要你態(tài)度誠懇,對方便不會再計(jì)較。

  “先肯定再否定”

  當(dāng)對方提出的問題所需要你明確地表示"否定"的,你可先選取一個局部的枝節(jié)方面予以肯定,然后再對問題的主要方面提出否定,因?yàn)椴皇遣捎靡豢诜穸ǖ男问,使對方有一個下臺的機(jī)會,對方也就比較容易接受了。

  “讓我考慮一下”

  拒絕別人時,最好不要太快,稍微拖延一段時間,讓氣氛緩和些較好,若能避免當(dāng)面拒絕則更好。這樣做,不僅可以避免當(dāng)面拒絕時的尷尬,又可使對方覺得你對他提出的問題,確實(shí)是經(jīng)過慎重考慮才作出了回答。

  其他禮儀

  在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。

  跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女性提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

  大學(xué)生職場禮儀規(guī)范要注意什么

  一、著裝的基本原則

  (一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。

  (二)是要合乎規(guī)范,注意搭配。

  (三)是在不同的場合穿不同的衣服,公務(wù)場合要傳統(tǒng)、保守,社交場合要時尚、漂亮,休閑場合要舒適、自然。

  二、問路應(yīng)注意的禮貌?

  向別人問路時,要熱情、有禮貌,并根據(jù)對方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱呼。當(dāng)對方告知應(yīng)走的路線后,要表示感謝。如果對方不能回答,也要表示感謝。

  三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度

  客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。

  四、公共場所主要是指

  主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機(jī)室和汽車上、火車上、輪船上、飛機(jī)上等場所。

  五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

  語言美、心靈美;謙遜禮讓,虛心進(jìn)取;談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀(jì)守時;講究衛(wèi)生,注重健康;文明通知,提高覺悟;公共場所,文明禮貌。

  六、作為市民和參觀者應(yīng)如何愛護(hù)綠地

  (一)是不要進(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。

  (二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。

  (三)要愛護(hù)綠地配套設(shè)施,保持其完整和清潔。

  七、如何做文明乘客

  (一)是要自覺排隊(duì),按順序上下,不擁擠。

  (二)是自覺為不方便的乘客讓座位。

  (三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。

  八、文明使用手機(jī)

  (一)是手機(jī)宜放在公文包或?qū)iT的手機(jī)包中攜帶,不要以手相握,招搖過市。

  (二)是用手機(jī)時,不宜在人面前大喊大叫。

  (三)是在開會、觀看演出時應(yīng)關(guān)閉手機(jī),在飛機(jī)上,醫(yī)院等特定場所,使用手機(jī)有礙安全,應(yīng)停止使用。

  九、保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生

  不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。

  十、做到不亂丟雜物

  在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個體攤販、賣菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專門容器,為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應(yīng)按規(guī)定的時間、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運(yùn)。

  十一、做到不隨地吐痰

  在設(shè)有痰盂的公共場所,要把痰吐到痰盂里,在沒有設(shè)備痰盂的場所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,放在垃圾筒內(nèi),任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。

  十二、日常交際的禮節(jié)

  (一)握手禮:握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時也可左手加握。

  (二)鞠躬禮:在莊重場合下三鞠躬,在一般場合下一鞠躬。

  (三)點(diǎn)頭禮:微微點(diǎn)頭,以對人表示禮貌,適用于比較隨便的場合。

  (四)注目禮:行注目禮時應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。

  (五)招手禮:招手時為空手,并可同時說“您好”、“再見”等問侯語、告別語。

  (六)鼓掌禮:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。

  (七)致意禮:在公共場合遠(yuǎn)距離遇到相識的人,一般舉右手并點(diǎn)頭致意。

  (八)擁抱禮:在與外國朋友交往時,對方主動擁抱時,可“隨俗”。

大學(xué)生職場禮儀6

  大學(xué)生職場禮儀基本常識原則

  1)尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對人尊敬和友善,是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪別人不聯(lián)系預(yù)約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽別人隱私并四處傳播小道消息等。

  2)遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。

  3)自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的過程是完善自己,提高自己整體素質(zhì)的過程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人,行動上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語上不失禮。

  4)適度原則。距離即是美,掌握好交往時的感情尺度,往往可以達(dá)到更佳的效果。

  5)寬容原則。在與他人交往的過程中,用寬廣的胸懷去容人,學(xué)會換位思考。

  大學(xué)生職場禮儀基本常識

  儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等,是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”,有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。

  1)儀容風(fēng)度

  美國心理學(xué)家奧博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個人面貌、動作、姿態(tài)等無聲語言;45%取決于語氣、語調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語言。作為職業(yè)人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。

  頭發(fā)的修飾。應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長短適度!昂眠\(yùn)從頭開始”!

  面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術(shù),屬于生活美學(xué)范疇。通過外科整形來改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。

  化妝是對他人的尊重,同時也是對自己的尊重。化妝的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時間和場合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現(xiàn)職業(yè)感;約會妝可以讓自己顯得甜美一些?偟恼f來工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào),達(dá)到刻意修飾后的無意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場合,女士不化妝會被認(rèn)為是不禮貌的。

  2)儀態(tài)風(fēng)度

  儀態(tài)又稱姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動,其作用不亞于有聲語言。它不僅反映一個人的外表,也反映一個人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無法選擇的,而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力,通過一舉一動,讓你渾身都散發(fā)著一個職業(yè)人士的魅力。

  人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應(yīng)的動作等!罢救缢、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國自古以來對人體姿勢的要求。體態(tài)語的基本要求是:端莊、自然、大方、穩(wěn)健,做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。

  挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺,自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內(nèi)輕觸褲縫,或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨埃獠枯p靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開呈“V”字形,或呈“丁”字步站。

  站立太累時可以變換調(diào)整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時雙腳分開,與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。

  忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。

  端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng):面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏,兩腿不要分開,也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時的樣子不變。坐著談話時,上體與兩腿應(yīng)同時轉(zhuǎn)向?qū)Ψ,雙目正視說話者。

  女士穿裙子入座時,可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側(cè)為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時,雙腳可平踏于地,雙膝分開一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場合,不論坐椅子還是沙發(fā),都不要坐滿,坐在椅子的2/3處,以表示對對方的恭敬和尊重。

  忌諱:弓腰曲背,抖動兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿”。

  瀟灑走姿;疽I(lǐng):從容、平穩(wěn)、直線。

  無論男女,行走時切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動幅度越大,越顯得輕浮。

  優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時,有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動作。

  3)不良舉止

  不當(dāng)使用手機(jī)

  當(dāng)眾嚼口香糖

  當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵

  在公共場合抖腿

  大聲清喉嚨或吐痰

  當(dāng)眾打哈欠

  隨手亂扔垃圾

  別人面前脫鞋

  職場人士儀表禮儀規(guī)范

  1)男士

  1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;

  2.精神飽滿,面帶微笑;

  3.每天刮胡須,飯后潔牙;

  4.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無污跡;

  5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;

  6.西裝平整、清潔;

  7.西裝口袋不放物品;

  8.西褲平整,有褲線;

  9.短指甲,保持清潔

  10.皮鞋光亮,深色襪子

  11、全身3種顏色以內(nèi)。

  2)女士

  1.發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;

  2.化淡妝,面帶微笑;

  3.著正規(guī)套裝,大方、得體;

  4.指甲不宜過長,并保持清潔。涂指甲油時須自然色;

  5.裙子長度適宜;

  6.膚色絲襪,無破洞;

  7.鞋子光亮、清潔;

  8.全身3種顏色以內(nèi)

  3)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

  1.頭發(fā):整潔、無頭屑,頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里,留長發(fā)的女士不披頭散發(fā);

  2.眼睛:清潔、無分泌物,避免眼睛布滿血絲;

  3.鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當(dāng)眾摳鼻子;

  4.嘴巴、牙齒:清潔、無食品殘留物;

  5.指甲:清潔,定期修剪;

  6.男士的胡子:每日一理,刮干凈;

  7.配件及飾物:檢查有否污損或被碰歪了。

大學(xué)生職場禮儀7

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:

  1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。

  2.指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

  3.胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。

  4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:

  1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

  2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

  3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。

  4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

  5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

  第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:

  1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。

  3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

  4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。

  5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會。而且要說:"對不起,打斷您們的談話"。

  6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

  7.走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

大學(xué)生職場禮儀8

  場合。場合涉及到我們選擇的服飾裝備,原則上我們在職場上的場合分成個人自我工作環(huán)境、多人辦公室、客戶見面、正式接待活動與參加盛大活動,其形象要求的嚴(yán)格性與正規(guī)性依次加強(qiáng)。很多80-90后不習(xí)慣正裝安排,但是其實(shí)這是難以避免的一種安排。在正式工作以后,至少要有兩套以上的正裝與一套禮服,盛大活動是禮服最合適或者比較正式的正裝;而在客戶見面與正式接待活動中,正裝是最沒錯的了;多人辦公室又可能隨時碰到來訪客人的情況下,以正裝與西便裝最為合適;只有在很個人的自由工作環(huán)境中便服是合適的;很多人覺得在新媒體公司中不需要有那么多正裝的講究,我注意到有這樣的趨勢,但是考慮新媒體公司客戶的傳統(tǒng)性,有一套正裝的準(zhǔn)備得到的好處還是大于沒有。請注意有人邀請你的時候,在邀請函上注明的著裝規(guī)則違反那些規(guī)則多少顯得有點(diǎn)沒有禮貌。

  細(xì)節(jié)。每年至少洗一次牙,每季度至少有兩件新襯衣,眼鏡不見得要那么貴但可以有兩個款式,嘗試請發(fā)型師給自己找一次發(fā)型定位而不是老找理發(fā)師匆匆處理下頭發(fā),皮鞋要擦亮,口氣要處理得清新,不妨使用點(diǎn)香水或者香膏,陳述之前要準(zhǔn)備很好的ppt,說話要鍛煉與對象平視,嘗試使用手勢。如果出門商務(wù)旅行,考慮下在穿上舒服的便裝的時候要不要帶一套正裝。

  活動。如你出席活動,請注意準(zhǔn)時;參加活動發(fā)言,請注意組織者提前提出的提交材料、預(yù)演、發(fā)言時間、互動方式的規(guī)定與要求。大部分國際活動與正規(guī)活動的時間安排很嚴(yán)格,請注意嚴(yán)守時間。會場活動的時候,與重要客人合照或者請教問題請注意秩序。活動場合有一些資料演講者處于保密或者知識產(chǎn)權(quán)考慮不希望給到大家,那么請你自己現(xiàn)場注意記錄,但不要去勉強(qiáng)客人給你。

  手機(jī)。職場人士可以忙里偷閑寫微博或者微信,這在今天算是一個正常的習(xí)慣,我甚至鼓勵很多人去做微博控與微信控,這既是即時溝通的需要,也是記錄靈感以及保持自己社會影響力的一種渠道,在我看來,健康的當(dāng)代人是借助于先進(jìn)的信息化手段而具有較強(qiáng)大的社會資本的。但是也要注意場合,如果有重要的客人在場或者重要的客人正在發(fā)表演講,要注意不要現(xiàn)場發(fā)微博,更不要頻頻低頭做微博控,在重要客人是老人家或者老外時,他很可能有被冒犯的感覺。如果要適當(dāng)?shù)赜孟挛⒉┡c微信,請注意向周圍的朋友做點(diǎn)解釋。

大學(xué)生職場禮儀9

  一、儀表著裝要得體

  辦公室工作人員上班期間應(yīng)保持面部精神整潔,男性不留胡須,女性不畫濃妝,不留夸張的發(fā)型和做另類的手指甲,不吃刺激味強(qiáng)的食物,如大蒜、榴蓮,著裝要與工作性質(zhì)相協(xié)調(diào),如相對嚴(yán)肅的工作要顯得端莊大方,國企的工作要顯得干凈利落,而外企的工作則要顯得緊張高效。

  二、工作環(huán)境要整潔

  保持辦公室干凈、整潔,桌面文件、物品擺放整齊,不在辦公區(qū)吸煙、大聲喧嘩,不在上班時間到處串門聊天,干與工作無關(guān)的事情,不在辦公區(qū)域的墻上和公共設(shè)施上亂涂亂畫,保持衛(wèi)生間清潔,節(jié)約用水,離開辦公室應(yīng)關(guān)電源、門窗。另辦公室可適當(dāng)?shù)臄[放些綠色植物、盆景等來凈化空氣、美化環(huán)境。

  三、舉止動作要優(yōu)雅

  在辦公室里舉手投足都應(yīng)保持優(yōu)雅的姿態(tài),坐有坐姿,站有站態(tài),辦公區(qū)域同事相遇微笑點(diǎn)頭示意,接待來客大方熱情,不卑不亢,乘坐電梯時要顧及他人,不要堵在電梯門口,影響他人進(jìn)出,進(jìn)出他人房間要先敲門,走路盡量不發(fā)出噪音,特別是女性朋友不要穿帶鐵片的高跟鞋。

  四、說話語氣應(yīng)平和

  語言是辦公室同事之間最基本的交流方式,同一件事用不同的話語表達(dá)出來效果可能會出現(xiàn)很明顯的差距,與人說話時首先要注意語氣語調(diào),不管是對下屬安排布置事情,還是向上級匯報(bào)工作,都不亢不卑,讓人感覺親切、友善,不要在上班時間說私事,不要在同事之間傳播小道消息,更不應(yīng)將涉秘的工作告訴他人。

  五、同事之間要真誠

  辦公室同事之間要真誠,因?yàn)楹芏喙ぷ鞫夹枰轮g相互配合才能完成,看到同事有困難時要主動的詢問其是否需要幫助,對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,不搞惡意競爭,平時工作生活上也要寬以待人,凡事要大度些,看遠(yuǎn)一些,同事之間有隔閡要積極主動的化解,不搬弄事非,不打探他人的私事,不在背后說他人的壞話。

  六、打接電話要文明

  打、接電話要文明用語,一般電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽,如果接聽電話晚了應(yīng)該先向客人道歉,電話交談時聲音不要過大,聲調(diào)不要太高,同時要注意傾聽,重要的事情還要重復(fù)確認(rèn)并用筆記錄下來,掛電話時一般應(yīng)讓客人先掛電話,更不能一邊吃東西一邊講電話。

  七、開關(guān)門動作要輕柔

  不管是進(jìn)辦公室或是進(jìn)會議室,開關(guān)門時都應(yīng)輕手輕腳,以不影響他人工作為宜,進(jìn)別人房間敲門時也要注意禮節(jié),不能乒乒乓乓的用拳頭猛擊,如與他人同行,進(jìn)出門時應(yīng)請他人先行,走樓梯時應(yīng)請他人走內(nèi)側(cè)。

  八、用餐時要注意修養(yǎng)

  不管是吃工作餐還是同事之間聚會用餐都要注意個人修養(yǎng),嘴里含有食物時不要說話,不要弄得滿嘴油漬,不要發(fā)出很響的咀嚼聲,也不要在用餐時候講雷人的笑話,以免大家噴飯,如遇用餐時食物掉地上應(yīng)馬上撿起扔掉,另在單位吃工作餐時最好自帶飯盒。

  九、踏實(shí)工作不貪利

  在辦公室里一定要少說話多做事,不該問的問題不問,不該提的敏感話題不提,不拿辦公室的一紙一筆,不貪單位小便宜,不用辦公室電話講私事,靈活的協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,尊重同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),不驕不躁,踏實(shí)工作,老實(shí)做事,不與領(lǐng)導(dǎo)爭名利。

大學(xué)生職場禮儀10

  一、不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己

  驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手。何況別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!

  二、保持安全距離

  人與人之間應(yīng)該有個安全距離,大概是在1米左右。除非是你特別親近的人,否則無論是說話還是其他的交往,逾越了這個距離,都會讓人產(chǎn)生不安全的感覺。

  三、辦公室里有話好好說,切忌爭論

  在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,要讓覺得有親切感,不能用命令的口吻與別人說話,更不能用手指著對方,這樣會讓人覺得沒有禮貌。即使意見不能夠統(tǒng)一,但是有些意見可以保留,對于原則性并不很強(qiáng)的問題,沒有必要爭得你死我活。

  四、發(fā)出自己的聲音

  老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。

  五、要注意對方的年齡

  對年長的同事,經(jīng)驗(yàn)比你豐富的多,應(yīng)該持尊重、謙虛、服從的態(tài)度。即使自己不認(rèn)為正確也要注意聆聽,而后再提出自己的意見。在與年長的同事談話時,不必提起他的年齡,而只去稱贊其干的事情,你的話肯定會溫暖他的心,使他重新感到自己還年輕,還很健康。

  六、談話必須注意對象的親疏關(guān)系

  彼此關(guān)系淺薄,交情不深,你與之暢所欲言,無所顧忌,則顯得你沒有修養(yǎng),顯得你冒昧,對甚至容易招惹一些不必要的麻煩。對關(guān)系不深的同事,大可聊聊閑天,只說些不痛不癢的大面話。如果是交情匪淺的同事,則可以不斷的交流思想,促膝談心,互相關(guān)心對方的生活與私事,替對方出出主意,排憂解難。這樣,還可以增進(jìn)彼此間的團(tuán)結(jié)與友誼,更有利于工作。

  七、要注意對方的性別特征

  同性別的同事之間的談話當(dāng)然要隨便些,而對于異性同事,談話就應(yīng)特別當(dāng)心,畢竟男女有別。女同事與男同事講話,態(tài)度要莊重大方,溫和端莊,切不可搔首弄姿,過于輕挑。男同事在女同事面前,往往喜歡夸夸其談,談自己的冒險(xiǎn)經(jīng)歷,談自己的事業(yè)及自己的好惡,更喜歡發(fā)表自己的意見,讓聽者感到驚奇與欽佩。所以男同事需要的是一個聽話者。女同事要當(dāng)一個聽話者,請注意切勿太嘮叨,聲音太大,不要總想找機(jī)會打岔,糾正對方或?qū)依锏拈L短抱怨不停。

  大學(xué)生必須學(xué)習(xí)的職場禮儀注意事項(xiàng)

  一、要注意對方的地位

  與地位、能力、知識、經(jīng)驗(yàn)、智慧比你高的同事談話,特別要注意采取尊敬的態(tài)度,要以他的談話為主題,聽話時不要插嘴,應(yīng)該全神貫注。同時需要注意,必須維持自己的獨(dú)立思想,不要做一個應(yīng)聲蟲,使他認(rèn)為你唯唯諾諾,沒有主見。與地位較低的人談話,也不要趾高氣揚(yáng),應(yīng)該和藹可親,莊重有禮,避免用高高在上的態(tài)度來同他談話。對于他工作中的成績應(yīng)加以肯定和贊美,但也不要顯得過于親密,以致使他太放縱。不要以教訓(xùn)的口氣滔滔不絕地講個沒完。使對方感到厭煩。

  二、辦公室不能互訴心事的場所

  我們身邊總有這樣一些人,他們特別愛侃,性子又特別的直,喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個人危機(jī),如失戀、婚變之類,最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如工作上不順利,對老板、同事有意見有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟。過分的直率和十三點(diǎn)差不多,任何一個成熟的白領(lǐng)都不會這樣直率的。自己的生活或工作有了問題,應(yīng)該盡量避免在工作的場所里議論,不妨找?guī)讉知心朋友下班以后再找個地方好好聊。

  三、話不在多,在于合適

  俗話說,病從口入、禍從口出,雖然人人都懂這個淺顯的道理,但在現(xiàn)實(shí)生活中,還是有人忍不住要投身于水產(chǎn)業(yè)中,時不時地傳播些沒來由的小道消息,或者忍不住地向周圍人嚷嚷、發(fā)脾氣,或者端著評論家的架子點(diǎn)評、責(zé)難同事諸不知,在職場中,管不住嘴的人升不了職!

  物以類聚,人以群分。美國職業(yè)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn):在組織的最高層,即在企業(yè)CEO這一層級中,內(nèi)向型人占了53%多;或許你會驚訝于這個發(fā)現(xiàn),但轉(zhuǎn)念一想也就釋然了。通常,卓越的經(jīng)理人能夠在會議中展現(xiàn)出自己的人格魅力:他們不多言,但通過眼神表現(xiàn)出淡定和專注,安靜、認(rèn)真地傾聽大家的發(fā)言;他們雙臂張開、自然端坐,表現(xiàn)出歡迎和接納的態(tài)度;他們的發(fā)言總是在最后,聲音不高但語氣堅(jiān)定,并輔予自信的目光和清晰的手勢

大學(xué)生職場禮儀11

  在面試時,禮儀是你本身素質(zhì)的體現(xiàn),技能是很難在短短幾十分鐘的面試過程中展現(xiàn)出來的,但是你的人品卻能通過你的禮儀表現(xiàn)出來,。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。所以大學(xué)生在求職時需要注意以下這些職場禮儀:

  第一、時間禮儀

  提前一點(diǎn)時間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的。無論在什么情況下,都不要讓考官等我們。去面試時至少要給自己留出2半個鐘的富裕時間,這樣即使迷路或塞車也能按時到達(dá)。如果一切順利,我們可以利用這半個鐘的時間,待在車內(nèi)或接待室里穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,以示求職的誠意,給對方信任感,同時也利于調(diào)整自己的心理,作一些簡單的準(zhǔn)備,避免倉促上陣,手忙腳亂。

  以友善的態(tài)度對待接待人員,不要貿(mào)然與之聊天,以防影響他們的工作。接待人員對我們有好評自然無害,但一個差的評價將損害無窮。這種評價一般會在我們走后向主考官提出。有人曾面試成績不錯,但由于冒犯了一位秘書,工作便泡了湯。

  第二、服飾禮儀

  常言道:“人是衣裳,馬是鞍”、“三分容貌,七分打扮”。在求職面試活動中恰當(dāng)?shù)姆棔o人留下良好的第一印象。

  在服飾打扮上,我們必須根據(jù)時間、地點(diǎn)和目的來進(jìn)行選擇。我們要清楚自己到底要給對方留下一個什么印象,然后才決定服飾的選擇。我們要知道,在對方眼里,我們的服飾不僅代表你自己的形象,也是代表其用人單位的形象而出現(xiàn)的。

  作為一名女大學(xué)生,我認(rèn)為面試服裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、高雅為總原則。服飾色彩、款式、大小與自身的體態(tài)、發(fā)型和招聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)一致。我們很多女士會以為緊身衣服才能顯示出自己的好身材,其實(shí)女士穿太緊、太透、太露的衣服會給人輕佻之感。

  在穿鞋方面也有講究,總的原則是和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時,不要穿長而尖的高跟鞋。中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。在面試時,我們女士要注意,無論你的腿有多么漂亮,都穿長筒襪,不能露腿。襪子不能脫絲,要注意合適的色,如肉色等。為了保險(xiǎn)起見,應(yīng)在包里放一雙備用襪子,以便脫絲時能及時更換。

  第三、其他禮儀

  1)入座的禮儀

  進(jìn)入主考官的辦公室,一定要先敲門再進(jìn)入,等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位,可以選擇主考官對面的位子坐下,這樣方便與主考官面對面的交談。千萬別反客為主,面談還沒有開始就先丟一分。

  2)自我介紹的分寸

  當(dāng)主考官要求你作自我介紹時,不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點(diǎn)內(nèi)容稍加說明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、特長等。主考官想深入了解某一方面時,你再作介紹。用簡潔有力的話回答主考官的提問,效果會很好。

  3)注意聆聽

  應(yīng)試者大部分時間應(yīng)該看著提問的面試官,但不必目不轉(zhuǎn)睛盯著對方,眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上,這 樣既可以保持平視,也會降低自己的愜意,切忌不可東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。

大學(xué)生職場禮儀12

  大學(xué)生職場的注意事項(xiàng):禮儀

  1、敢于談自己的錯誤,通常和人交談時,承認(rèn)自己的一些小錯誤是有用的。錯誤讓你顯得很真實(shí),而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛偽,就更容易接受你。

  2、關(guān)注對方看重的東西。要是交談內(nèi)容變成你一無所知的時候,不要退縮。相反要承認(rèn)自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂于以一個內(nèi)行的角度講給你聽,你要看著他、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。

  3、保持儀表。儀表的整潔是得到別人尊重并想跟你交往的第一步,整潔的外表是成功社交的一個關(guān)鍵。它會把你更積極的一面展現(xiàn)給周圍的人。

  4、注視對方的眼睛。無論和任何人做任何形式的交流,都直視對方的眼睛,但不要一直盯著看,會讓人有不自在的感覺。如果不敢看別人眼睛的話,可以看腦門或者鼻梁都可以。如果對方也一樣對視你,那就多保持一會。要想使對方對你有信心,這是個快速的辦法。

  5、微笑。微笑時溝通的通行證對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人為你服務(wù)時,一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來影響周圍的人,而不是被其他人影響。

  6、盡可能的記住人名。每個人都希望再見面時聽到自己的名字,因?yàn)檫@是一個人價值的體現(xiàn)。盡最大努力在會面或者其他人介紹時,記住對方的名字。

  7、問候別人。一句恰當(dāng)?shù)摹霸缟虾谩被蛘摺跋挛绾谩笨梢云鸬胶芎玫男Ч。這可以給人帶來一種善意的感覺。

  8、提問題。跟人溝通聊天,不能就只讓一個人說,自己也要想辦法去找問題問,即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂于與你對話,打破潛在的阻隔。如果你記得有關(guān)這個人的一點(diǎn)信息,通常這就成了你們交談的敲門磚。

  9、要學(xué)會找話題。在互相沒話題說的時候,要試著延伸到另外的話題上,這樣對方就能繼續(xù)談下去,而傾聽也讓對方覺得他受歡迎。當(dāng)然,這不是讓你不停的提問題,但你要是卡住沒話說了就再提一個問題吧。

  大學(xué)生職場的注意事項(xiàng):溝通

  找準(zhǔn)立場:

  職場新人要充分意識到自己是團(tuán)隊(duì)中的后來者,也是資歷最淺的新手。一般來說,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下,新人在表達(dá)自己的想法時,應(yīng)該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。

  特別是當(dāng)你的觀點(diǎn)與其他同事有沖突時,要充分考慮到對方的權(quán)威性,充分尊重他人的意見。同時,表達(dá)自己的觀點(diǎn)時也不要過于強(qiáng)調(diào)自我,應(yīng)該更多地站在對方的立場考慮問題。

  順應(yīng)風(fēng)格:

  不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門,溝通風(fēng)格都會有所不同。新人要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式。總之,要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式,避免特立獨(dú)行,招來非議。

  及時溝通:

  不管你性格內(nèi)向還是外向,是否喜歡與他人分享,在工作中,時常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同,但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,在合適的時機(jī)說出自己的觀點(diǎn)和想法。

  大學(xué)生職場的注意事項(xiàng):服飾

  女性服飾禮儀:化淡妝、盤發(fā)才是標(biāo)準(zhǔn)辦公室妝;佩戴首飾講究“兩宜兩忌”;指甲顏色不夸張,香水不張揚(yáng);絲襪以連褲襪為宜;鞋子不露根,不露趾;

  男性服飾禮儀:西服顏色以深灰、藏青、黑色為宜;三顆紐扣僅扣上面兩顆;領(lǐng)帶選擇真絲面料,打好后長度不遮擋皮帶扣;西服口袋基本不放東西;西服整體搭配注意“三色原則”;

  不要將鑰匙、手機(jī)、零錢等放在褲袋中。褲子長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致,保持足夠的長度,以襪口抵達(dá)小腿為宜。別穿球鞋應(yīng)聘,皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式,方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。

大學(xué)生職場禮儀13

  對于初次見面的人,尤其是面試第一次的場合,禮儀就顯得格外重要,是否給別人留下了深刻印象,是否別人在背后說起自己是一個有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問題。

  我們認(rèn)為禮儀是個人素養(yǎng)的一個外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個好的印象,因此,從另一個方面來說,面對不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個好的印象,那么就是一個好的面試過程。

  在經(jīng)歷面試過程中,我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點(diǎn)。

  第一,準(zhǔn)時。這點(diǎn)很重要。廣州車況很復(fù)雜,時間很難把握,所以,寧愿早到一個小時也不要遲到。

  第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個管理者的角色,那么放松心情去回答,因?yàn)檫@并不會作為一個能力去考核你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個人素養(yǎng)和想法,而不是你突擊訓(xùn)練出來的商務(wù)禮儀。

  第三、注意聆聽。在面試過程中,主動的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而“聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在“聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽職場禮儀與面試禮儀商務(wù)禮儀。要記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn),并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實(shí)無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。

  一個好的聆聽者會做到以下幾點(diǎn):

  ①記住說話者的名字。

  ②用目光注視說話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭

 、凵眢w微微傾向說話者,表示對說話者的重視。

 、芰私庹f話者談話的主要內(nèi)容。

 、葸m當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。

  ⑥不離開對方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。

  無論是和好朋友聊天,還是面試正式場合,或者說接見外國友人,禮儀常識是我們必須知道的,他可以幫助我們提高在別人眼中的印象

  1.電話禮儀:

  在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

  2.迎送禮儀:

  當(dāng)客人來訪時,應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

  3.握手禮儀:

  愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。

  4.名片禮儀:

  遞送名片時,應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

  5.辦公室禮儀:

  1在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。

  在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的.首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。

  2在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應(yīng)以姓名相稱。對上司和前輩,最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑。

  3對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。

  4行為要多加檢點(diǎn)職場禮儀與面試禮儀職場禮儀與面試禮儀。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。

  5辦公時間不要離開辦公桌,看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄翹上去的樣子都是很難看的。

  6去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。

  1、握手禮儀:

  握手禮儀是職場上相互不認(rèn)識的人見面的第一個肢體接觸,握手的時候要稍有力度,眼睛直視對方,嘴角微笑上揚(yáng),這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺。但切記握手的時候不能太用力導(dǎo)致對方不舒服,也不要四處張望。

  2、介紹禮儀:

  在職場上禮儀上沒有性別之分,介紹的時候要以客觀性為主。開門見山的介紹方式能得到最基本的尊重,當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)募狱c(diǎn)小幽默,能給人留下深刻的印象哦。

  3、電梯禮儀:

  電梯環(huán)境很小,所以進(jìn)出門的時候要注意禮貌。進(jìn)門的時候主動讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作。這些都是小細(xì)節(jié),但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)

  4、著裝禮儀:

  在職場上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。

  5、接待來訪的禮儀

  來訪者進(jìn)入辦公室時應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡單解釋延誤原因。

  客人坐定之后再坐,客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。

  客人講話時要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。

  不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點(diǎn),要克制惱怒。

  如果會見時出現(xiàn)某些使你為難的場面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀

  在電梯門口處,如有很多人在等候,此時不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入,不可爭先恐后。

  男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。

  與客人一起搭乘電梯時,應(yīng)為客人按鍵,并請其先進(jìn)出電梯。

  電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。

  在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

  即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。

大學(xué)生職場禮儀14

  大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容

  一、什么是職場禮節(jié)?

  職場禮節(jié),是指大家退職業(yè)場所中理應(yīng)依循的一連串禮節(jié)規(guī)范。明白、把握并恰外地應(yīng)用職場禮節(jié)會使你在工作中進(jìn)退兩難,使你的事業(yè)旭日東升。

  職場禮節(jié)的根本點(diǎn)極其猶容易。最先,要澄清職場禮節(jié)與社交禮節(jié)的區(qū)別。職場禮節(jié)沒有性別之分。例如,為女性開箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場合是無須要的,如許做以至很可能觸犯了對方大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀。

  請切記:工作場所,男女對等。其次,將諒解和遵重他人當(dāng)做個人的指點(diǎn)原則。只管這是不言而喻的,但在工作場所卻時常被無視了。

  二、職場禮節(jié)之新人注意

  1)學(xué)習(xí)行業(yè)常識和客戶常識

  好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來到公司做初期的見習(xí),也許會由于切實(shí)工作內(nèi)容和個人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄。他們常常認(rèn)為,個人在局內(nèi)學(xué)了這么多專業(yè)常識到了公司卻僅僅是做少數(shù)網(wǎng)調(diào)、張貼、簡報(bào)等等干燥而容易的事件,是對個人的一樣屈才。

  新大家最先理應(yīng)知道,不管從業(yè)什么工作,都要從根本的工作肇始學(xué)起、鍛煉起,僅當(dāng)有從基層一路體驗(yàn)過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)有一個真正全面的認(rèn)知。不要好高騖遠(yuǎn)、貪功求名、這山望著那山高,要放正心理狀態(tài)、對個人有一個客觀正確的確定方位和評估,況且踏切實(shí)實(shí)地交融新環(huán)境。

  2)解脫功利性的思維

  習(xí)生在原本就為期不長的見習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷假,見習(xí)單位在這方面寄予理解和寬大,然而他個人實(shí)則是去跑其他公司的面試

  既是用人單位和新人之間是雙向挑選,那么也理當(dāng)是雙向尊重的大學(xué)生需要具備哪些職場禮儀禮儀大全。假如為了尋覓更好而損失了個人的誠信,或者到末后撿了胡麻丟了西瓜,全是極其猶遺憾的。

  3)擅長見到公司與身旁人的閃亮點(diǎn)

  有不少新人剛不久進(jìn)入職場就肇始埋怨,總認(rèn)為這一個方面公司提供得不夠、那個方面他人沒為個人著想。要懂得,在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會越來越偏向于不寬大,然而好歹,個人要以一顆寬大的心對待事物、接受身旁之人和事。

  大學(xué)生職場禮儀培訓(xùn)內(nèi)容

  職場禮儀定義

  職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

  職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

  請記。汗ぷ鲌鏊信降。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

  職場新人法則

  1、學(xué)習(xí)行業(yè)知識和客戶知識

  許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實(shí)習(xí),可能會因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡報(bào)之類枯燥而簡單的事情,是對自己的一種大材小用。其實(shí),新人們首先應(yīng)該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗(yàn)過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運(yùn)行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價,并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。

  2、擺脫功利性的思想

  實(shí)習(xí)生在本來就為期不長的實(shí)習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假,實(shí)習(xí)單位在這方面給予理解和寬容,但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,都是非常可惜的。

  3、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)

  有很多新人剛剛進(jìn)入職場就開始抱怨,總覺得這個方面公司提供得不夠、那個方面別人沒為自己著想。要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會越來越傾向于不寬容,但是無論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。

  職場禮儀定義

  職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。

  職場禮儀的基本點(diǎn)非常簡單。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。

  請記住:工作場所,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。

  職場四不要

  1、不要好高騖遠(yuǎn)

  初涉職場最常見的問題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對自身缺乏正確定位,抱著好高騖遠(yuǎn)的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場,希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,人才作為一種特殊的商品,首先是要從自身來適應(yīng)社會,以自身?xiàng)l件為前提,合理地選擇相應(yīng)的工作。

  2、不要鋒芒畢露

  年輕人往往不服輸,想要鋒芒畢露,但在職場里,低調(diào)點(diǎn)好。太急于顯露自己的才能和實(shí)力,盼望盡快得到他人的認(rèn)可和刮目相看,表現(xiàn)得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會給人自高自大的印象,更主要的是會使你過早地成為人們的競爭對手。

  3、不要怕吃虧

  剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為職場新生代,平時在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu),大事做不好,小事不屑做。工作里或者與同事的相處過程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過程中,多表達(dá)對別人的敬意并時常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語,或者熱心跑腿,合理的情況下多幫助別人完成份外的工作,都不是吃虧。平時工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受,多感謝他們平時對自己的幫助。加班更加不是吃虧,反而是福。因?yàn)閷W(xué)會合理加班,對自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。

  4、不要怕說我不懂

  初入職場,對公司的特點(diǎn)、運(yùn)營方式尚不熟悉,工作中會遇到很多困難,要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問題時,不妨直說我不懂、我還不大明白,或向有經(jīng)驗(yàn)的同事討教,無論對方學(xué)歷有沒有你高。不懂裝懂,等著別人來教你那是不可取的。

  職場說話技巧

  如何在職場上說話,應(yīng)從以下方面考慮:

  從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),能自動自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說,企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。

  從個人的角度看,善于處理職場中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場人際關(guān)系,是職場成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時站在別人的立場來考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。

  從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評,顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。

大學(xué)生職場禮儀15

  一、 活動背景

  為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族禮儀的優(yōu)良傳統(tǒng),開展禮儀教育,構(gòu)建和諧社會,經(jīng)我校學(xué)生會研究,決定在我校開展一次禮儀大賽活動。

  二、 活動目的

  我國素有禮儀之邦的稱謂,而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個人素質(zhì)和修養(yǎng),本次大賽為參賽者打造了一個展示自己的舞臺,讓同學(xué)們在這次活動中學(xué)習(xí)到更多的禮儀知識。

  三、 活動內(nèi)容:

  (一) 活動口號

  繼禮儀之風(fēng),揚(yáng)禮儀之采

  (二) 活動要求

  20xx級所有女生

  1. 五官端正。

  2. 身高要在一米六以上。

  3. 氣質(zhì)佳、形象好。

  (三) 報(bào)名方式

  1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報(bào)名處報(bào)名。

  2. 面試現(xiàn)場報(bào)名

  (四) 活動時間:

  1. 9月17日至9月21日報(bào)名。

  2. 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。

  3. 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓(xùn)。

  4. 11月12日至11月15日進(jìn)行復(fù)賽。

  5. 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。

  (五)活動地點(diǎn):

  1. 報(bào)名地點(diǎn):第五食堂、第四食堂。

  2. 初賽地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。

  3. 決賽地點(diǎn):甲山大禮堂。

  四、活動流程:

  (一) 初賽

  1. 時間:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。

  2. 地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。

  3. 面試內(nèi)容:

 。1) 走T臺秀。

 。2) 才藝表演。

 。3) 回答考官所提出的問題。

  (4) 考官根據(jù)選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復(fù)賽,在復(fù)賽到來前進(jìn)行為期一個月的培訓(xùn)。

  (二) 復(fù)賽

  1. 第一輪:參賽者依次出場進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識搶答 如:禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區(qū)別等。(10題 共30分)

  2. 第二輪:選手以抽簽的形式選擇角色,按所選中的角色特點(diǎn)進(jìn)行動作、表情、語言的表演。如:職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點(diǎn)、古典風(fēng)的禮儀特點(diǎn)等。(共40分)

  3. 第三輪:才藝展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)

  4. 第四輪:考官根據(jù)選手的表現(xiàn)選出25名晉級選手進(jìn)入。

  (三) 決賽(淘汰賽)

  1. 第一輪:選手現(xiàn)場抽簽,每五個人為一組,每組代表隨機(jī)抽取一個情景表演題,成績最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。(淘汰兩名選手)

  2. 第二輪:現(xiàn)場搶答,大眾評審?fù)镀。(淘汰兩名選手)

  3. 第三輪:每個選手以禮儀為主題表演小故事。(淘汰兩名選手)

  4. 第四輪:觀看關(guān)于禮儀方面的視頻,找出不合禮儀的地方并糾正。(淘汰兩名。)

  5. 第五輪:每個選手為自己拉票,票數(shù)多的前十五名選手歸入校禮儀隊(duì)。

  6. 第六輪:依成績,分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質(zhì)獎、最佳風(fēng)采獎、最佳禮儀獎的證書及獎品。

  五、活動宣傳

 。ㄒ唬 以宣傳海報(bào)的方式在海報(bào)欄宣傳。

 。ǘ 在學(xué)校門口和禮堂掛橫幅,橫幅為20米長噴印字樣為“預(yù)祝第八屆禮儀大賽活動圓滿成功。

 。ㄈ 在廣播站發(fā)禮儀活動通知。

  (四) 由系學(xué)生會向各個班級宣傳。

  六、活動準(zhǔn)備

  (一)前期準(zhǔn)備

  1. 借教室:

  (1) 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。

 。2) 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。

  2. 通知參賽選手進(jìn)行比賽的時間、地點(diǎn)。

  3. 準(zhǔn)備好活動所用的道具。

  (二)活動當(dāng)天的準(zhǔn)備

  1. 布置禮堂。

  2. 檢查道具的好壞和是否有缺失。

  3. 檢查每個活動細(xì)節(jié)安排的負(fù)責(zé)人的工作是否做好。

  4. 檢查參賽選手是否到齊。

  七、各部門的安排

  (一) 辦公室、秘書部負(fù)責(zé)人員的簽到。

  (二) 學(xué)習(xí)部、實(shí)踐部負(fù)責(zé)評分。

  (三) 宣傳部、外聯(lián)部負(fù)責(zé)一切宣傳工作。

  (四) 文娛部、女生部負(fù)責(zé)催場的工作。

  (五) 組織部、保衛(wèi)部、體育部、勞衛(wèi)部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場次序。

  八、緊急措施

 。ㄒ唬 相關(guān)人員沒有及時到位,影響比賽進(jìn)程:

  對策:

  1. 在活動開始之前提醒相關(guān)人員比賽時間。

  2. 要求相關(guān)人員盡職盡責(zé),提前把分內(nèi)事情處理好。

 。ǘ┗顒訒r間沒有控制好或者設(shè)備出現(xiàn)問題

  對策:

  1. 彩排時充分考慮各種情況,杜絕此類事情發(fā)生。

  2. 及時找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。

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