關(guān)于職場的禮儀
關(guān)于職場的禮儀1
恰到好處地運用色彩的兩種觀感,不但可以修正、掩飾身材的不足,而且能強調(diào)突出你的優(yōu)點。如對于上輕下重的形體,宜選用深色輕軟的面料做成裙或褲,以此來削弱下肢的粗壯。身材高大豐滿的女性,在選擇搭配外衣時,亦適合用深色。這條規(guī)律對大多數(shù)人適用,除非你身體完美無缺,不需要以此來遮掩什么。
有些MM總認(rèn)為色彩堆砌越多,越“豐富多彩”。集五色于一身,遍體羅綺,鑲金掛銀,其實效果并不好。服飾的美不美,并非在于價格高低,關(guān)鍵在于配飾得體,適合年齡、身份、季節(jié)及所處環(huán)境的風(fēng)俗習(xí)慣,更主要是全身色調(diào)的一致性,取得和諧的整體效果!吧辉诙,和諧則美”,正確的配色方法,應(yīng)該是選擇一兩個系列的顏色,以此為主色調(diào),占據(jù)服飾的大面積,其他少量的顏色為輔,作為對比,襯托或用來點綴裝飾重點部位,如衣領(lǐng)、腰帶、絲巾等,以取得多樣統(tǒng)一的和諧效果總的來說,服裝的色彩搭配分為兩大類,一類是協(xié)調(diào)色搭配,另外一類則是對比色搭配。
對比色搭配分為
1、強烈色配合:
指兩個相隔較遠(yuǎn)的顏色相配,如:黃色與紫色,紅色與青綠色,這種配色比較強烈。
日常生活中,我們?吹降氖呛、白、灰與其他顏色的搭配。黑、白、灰為無色系,所以,無論它們與哪種顏色搭配,都不會出現(xiàn)大的問題。一般來說,如果同一個色與白色搭配時,會顯得明亮;與黑色搭配時就顯得昏暗。因此在進(jìn)行服飾色彩搭配時應(yīng)先衡量一下,你是為了突出哪個部分的衣飾。不要把沉著色彩,例如:深褐色、深紫色與黑色搭配,這樣會和黑色呈現(xiàn)“搶色”的后果,令整套服裝沒有重點,而且服裝的整體表現(xiàn)也會顯得很沉重、昏暗無色。
黑色與黃色是最亮眼的搭配
紅色和黑色的搭配,非常之隆重,但是卻不失韻味的哦~_
2、補色配合:
指兩個相對的顏色的配合,如:紅與綠,青與橙,黑與白等,補色相配能形成鮮明的對比,有時會收到較好的效果.黑白搭配是永遠(yuǎn)的經(jīng)典
協(xié)調(diào)色搭配
其中又可以分為:
1、同類色搭配原則指深淺、明暗不同的兩種同一類顏色相配,比如:青配天藍(lán),墨綠配淺綠,咖啡配米色,深紅配淺紅等,同類色配合的服裝顯得柔和文雅。粉紅色系的的搭配,讓整個人看上去柔和很多~
2、近似色相配:指兩個比較接近的顏色相配,如:紅色與橙紅或紫紅相配,黃色與草綠色或橙黃色相配等
不是每個人穿綠色都能穿得好看的,綠色和嫩黃的搭配,給人一種很春天的感覺,整體感覺非常素雅,靜止~~淑女味道不經(jīng)意間流露出來
職業(yè)女裝的色彩搭配。職業(yè)女性穿著職業(yè)女裝活動的場所是辦公室,低彩度可使工作其中的人專心致志,平心靜氣的處理各種問題,營造沉靜的氣氛。職業(yè)女裝穿著的環(huán)境多在室內(nèi)、有限的空間里,人們總希望獲得更多的私人空間,穿著低純度的色彩會增加人與人之間的距離,減少擁擠感。
純度低的顏色更容易與其他顏色相互協(xié)調(diào),這使得人與人之間增加了和諧親切之感,從而有助于形成協(xié)同合作的格局。另外,可以利用低純度色彩易于搭配的特點,將有限的衣物搭配出豐富的組合。同時,低純度給人以謙遜、寬容、成熟感,借用這種色彩語言,職業(yè)女性更易受到他人的重視和信賴。
白色的搭配原則白色可與任何顏色搭配,但要搭配得巧妙,也需費一番心思。
白色下裝配帶條紋的淡黃色上衣,是柔和色的最佳組合;下身著象牙白長褲,上身穿淡紫色西裝,配以純白色襯衣,不失為一種成功的配色,可充分顯示自我個性;象牙白長褲與淡色休閑衫配穿,也是一種成功的組合;白色褶折裙配淡粉紅色毛衣,給人以溫柔飄逸的感覺。紅白搭配是大膽的結(jié)合。上身著白色休閑衫,下身穿紅色窄裙,顯得熱情瀟灑。在強烈對比下,白色的分量越重,看起來越柔和。
藍(lán)色的搭配原則
在所有顏色中,藍(lán)色服裝最容易與其他顏色搭配。不管是近似于黑色的藍(lán)色,還是深藍(lán)色,都比較容易搭配,而且,藍(lán)色具有緊縮身材的效果,極富魅力。
生動的藍(lán)色搭配紅色,使人顯得嫵媚、俏麗,但應(yīng)注意藍(lán)紅比例適當(dāng)。
近似黑色的藍(lán)色合體外套,配白襯衣,再系上領(lǐng)結(jié),出席一些正式場合,會使人顯得神秘且不失浪漫。曲線鮮明的藍(lán)色外套和及膝的藍(lán)色裙子搭配,再以白襯衣、白襪子、白鞋點綴,會透出一種輕盈的嫵媚氣息。
上身穿藍(lán)色外套和藍(lán)色背心,下身配細(xì)條紋灰色長褲,呈現(xiàn)出一派素雅的風(fēng)格。因為,流行的細(xì)條紋可柔和藍(lán)灰之間的強烈對比,增添優(yōu)雅的氣質(zhì)。
藍(lán)色外套配灰色褶裙,是一種略帶保守的組合,但這種組合再配以葡萄酒色襯衫和花格襪,顯露出一種自我個性,從而變得明快起來。
藍(lán)色與淡紫色捂配,給人一種微妙的感覺。藍(lán)色長裙配白襯衫是一種非常普通的打扮。如能穿上一件高雅的淡紫色的小外套,便會平添幾分成熟都市味兒。上身穿淡紫色毛衣,下身配深藍(lán)色窄裙,即使沒有花俏的圖案,也可在自然之中流露出成熟的韻味兒。
褐色搭配原則
與白色搭配,給人一種清純的感覺。金褐色及膝圓裙與大領(lǐng)襯衫搭配,可體現(xiàn)短裙的魅力,增添優(yōu)雅氣息。選用保守素雅的栗子色面料做外套,配以紅色毛衣、紅色圍巾,鮮明生動,俏麗無比。
褐色毛衣配褐色格子長褲,可體現(xiàn)雅致和成熟。褐色厚毛衣配褐色棉布裙,通過二者的質(zhì)感差異,表現(xiàn)出穿著者的特有個性。s
黑色的搭配原則黑色是個百搭百配的色彩,無論與什么色彩放在一起,都會別有一番風(fēng)情,和米色搭配也不例外!眼下,雙休日逛街時,上衣可以還是夏季的那件黑色的印花t恤,下裝就換上米色的純棉含萊卡的及膝a字裙,腳上穿著白地彩色條紋的平底休閑鞋子,整個人看起來格外舒適,還充滿著陽光的氣息。其實,不穿裙子也可以,換上一條米色純棉的休閑褲,最好是低腰微喇叭的褲型,腳上還是那雙休閑鞋,依然前衛(wèi),青春逼人。
米色搭配原則
用米色穿出一絲嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈兜纴,也不難。一件淺米色的高領(lǐng)短袖毛衫,配上一條黑色的精致西褲,穿上閃著光澤的黑色的尖頭中跟鞋子,將一位職業(yè)女性的專業(yè)感覺烘托得恰到好處。如果想要一種干練、強勢的感覺,那就選擇一套黑色條紋的精致西裝套裙,配上一款米色的高檔手袋,既有主管風(fēng)范又不失女性優(yōu)雅。
許多女性朋友都喜歡看韓劇,劇中美眉們穿的充滿都市感的時裝,要比簡單而雷同的劇情及緩慢的劇情節(jié)奏精彩百倍?吹亩嗔,多少能總結(jié)出一些韓國美眉們穿衣打扮的特點:含蓄而優(yōu)雅,明朗卻不耀眼。在或柔媚或熱烈的色彩中,米色是時尚美眉們常用的色彩。
現(xiàn)如今的時尚中,米色因其簡約與富于知性美而成為職場著裝的常青色。與白色相比,米色多了幾分暖意與典雅,不事夸張;與黑色相比,米色純潔柔和,不過于凝重。在追求簡單拋卻繁復(fù)的時尚潮流中,米色以其純凈典雅氣息與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代職場氛圍相吻合。要將任何一種顏色穿出最佳效果,都要講究搭配,米色也不例外。)顏色還代表著不同的意思,看看你的服裝與你的氣質(zhì)是否搭配的"表里如一"呢?
關(guān)于職場的禮儀2
電話禮儀在接聽電話時要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。同時,也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄。迎送禮儀當(dāng)客人來訪時,你應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
名片禮儀遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。
握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不要過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
關(guān)于職場的禮儀3
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?
但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時不是自己喜歡什么就穿什么,個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實工作當(dāng)中,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,個人形象代表企業(yè)的形象,個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
關(guān)于職場的禮儀4
公關(guān)交際中的稱呼
稱呼有稱呼對方和稱呼自己之分,稱呼對方用敬稱,稱自己用謙稱。
敬稱有以下幾種:
(1)從輩份上尊稱對方。例如“叔叔”、“伯伯”、“阿姨”、“哥哥”、“姐姐”等。有時稱對方“兄”、“姐”,自己未必比對方年齡小。如對方為女性,且比自己年齡大,可通稱為“阿姨、“大姐”,這種稱呼避免了對方是否結(jié)婚的問題。
(2)稱對方的身份時加上“令”、“賢”、“尊”、“高”等字。例如稱對方的侄子為“賢侄”、稱對方的父親為“令尊”、“令嚴(yán)”,稱對方的母親為“令慈”,問對方的年齡稱“高壽”等。
(3)以對方的職業(yè)相稱,如“李老師”、“王大夫”、“張司機”等。
(4)以對方的職務(wù)相稱。如“處長”、“校長”、“趙鄉(xiāng)長”、“孫經(jīng)理”等。
(5)以“老”、“大”、“小”等稱呼對方。對長輩或比較熟悉的同輩之間,可在姓氏前加“老”。如“老張”、“老李”,亦可在對方職務(wù)前加“大”或“老”,如:“大作家”、“老經(jīng)理”等;而在對方姓氏后加“老”則更顯尊敬,如“郭老”、“錢老”等;對小于自己的平輩或晚輩可在對方姓氏前加“小”以示親切,如:“小王”、“小賈”等。
(6)直接稱呼對方的姓名。一般年紀(jì)較大、職務(wù)較高、輩份較高的人對年齡較小、職務(wù)較低、輩份較低的人可直呼其姓名,也可以不帶姓這樣會更顯得親切。
謙稱古時有以下幾種,現(xiàn)多已不用
(1)用“自己不聰明”的說法來稱呼。如“鄙人”等稱呼自己。以“愚弟”、“愚兄”等稱呼自己的親屬。
(2)用“輩份低”來稱呼。如自稱為“小弟”、“小侄”等。
(3)用“地位不高”的說法來稱呼。如自稱為“卑職”,稱自己的妻子為“內(nèi)人”,稱自己的孩子為“小女”、“犬子”,稱自己住處為“寒舍”、“敝宅”等。
公關(guān)交際中的詢問
在公關(guān)活動中,詢問是不可避免的,詢問要講究一點藝術(shù)性。
在西方人看來,詢間別人的年齡是不禮貌的,他們不希望別人知道自己的真實年齡。然而在中國,卻常常詢問對方的年齡,一般說來未成年人都希望自己成熟一點,所以他們希望對方估計自己的年齡時說得大一點。所以可以這樣問:“看你辦事情那么老練,今年有18歲吧?”一個六七歲的孩子,如果問他:“今年有5歲了吧?”他會很不高興,他認(rèn)為自己一定很矮,如果說:“今年有10歲了吧?”他會很高興,認(rèn)為你在夸獎他長得快。在詢問老人的年齡則剛好相反,因為他們都希望自己年輕一些。如果對60歲的老人說:“你今年50剛出頭吧?”他會很高興,但如果問“您今年60多歲了吧?”他就會很不樂意。如果實在看不出對方的年齡,也可直接問:“您老貴庚?”“您高壽?”等。
詢問姓名,可以說:“貴姓?”“請問尊姓大名?”應(yīng)注意的是,有些人常問“您貴姓?”這是不恰當(dāng)?shù),因為“貴”就是對對方尊稱,本身就是“您”的意思,所以直接問“貴姓”即可。如果對方自我介紹時沒有聽清,可以再問一遍,“對不起,剛才沒有聽清您的大名”。這樣,對方會再重復(fù)一遍自己的名字。
在詢問對方職業(yè)時,可以問“現(xiàn)在您在何處任職?”“您在哪兒工作?”對搞經(jīng)濟的人,也可以問:“近來在哪兒發(fā)財?”如果不知道對方有無職業(yè),也可以問:“最近忙點什么?”這樣,可以從談話中搞清對方的職業(yè)。
在詢間對方的文化程度時,一般順序是從低向高說。假如對方是中專畢業(yè),你開口就問是哪個大學(xué)畢業(yè),這樣會使對方尷尬,也可以模糊一點問,如:“你是哪個學(xué)校畢業(yè)的?”
在詢問對方籍貫時,一般可以說:“您老家是哪兒的?”“您府上是在山東吧?”對方一般會很痛快地告訴你他的籍貫,因為每個人對老家都懷有一種特殊的感情。假如對方和你籍貫相同,則可以以“老鄉(xiāng)”相稱,這樣,雙方容易產(chǎn)生一種親近感。當(dāng)對方告訴他的籍貫時,你可以提及他那個地方的特產(chǎn)、名勝古跡等。比如對方說老家在山東煙臺,可以繼續(xù)問“是產(chǎn)山東蘋果的地方吧?”這種詢問會使對方很高興。
在詢問時要注意態(tài)度,不要讓對方感覺你像是在查戶口。當(dāng)別人詢問時,要認(rèn)真耐心地回答。如果不希望對方知道,可以委婉地避開。
公關(guān)體態(tài)語的運用
體態(tài)語屬于非言語交往,非言語交往有很重要的作用,充分運用好體態(tài)語是更好進(jìn)行交往必不可少的條件。
公關(guān)交際中面部表情
表情是人心理狀態(tài)的外在表現(xiàn),有時能起到言語所起不到的作用,人高興時,手舞足蹈,喜笑顏開;人憂愁時,橫眉緊鎖,目光呆滯;發(fā)怒時,咬緊牙關(guān),渾身發(fā)抖;悲哀時,聲音細(xì)弱,無精打彩;受驚時,目瞪口呆,驚慌失措。展眉表歡欣,皺眉表愁苦,揚眉表得意,豎眉表憤怒,低眉表慈悲等。
“眼睛是心靈的窗口”,人的內(nèi)心世界有時可以通過眼睛來表達(dá)。目光的方向,眼球的轉(zhuǎn)動,眨眼的頻率,閉眼的久暫,都表示一種意思,流露一種感情。比如:正視表示尊重,斜視表示輕蔑,仰視表示思考,俯視表示害羞、膽怯或悔恨。在交談過程中,目光自下而上注視對方,一般有詢問的意味,表示“我愿意聽您的下一句”。目光自上而下注視對方,一般表示“我在注意聽您講話”。頭部微微傾斜,目光注視對方,一般表示“噢!原來是這樣”。
眼睛光彩熠熠,一般表示充滿興趣,而目光東移西轉(zhuǎn),對方就會感到你心不在焉。
另外,微笑也是一種令人愉悅的表情,是一種含義深廣的體態(tài)語,在公關(guān)活動中有很重要的作用。
公關(guān)交際中的身姿動態(tài)
手勢是表情達(dá)意的有效手段,有些時候能比面部表情表達(dá)更復(fù)雜的意思。先說手指,翹起大拇指表示“真棒”、“頂呱呱”;將拇指和食指圈成一個“O”型,表示“零”,若同時伸開其他三指,則表示“OK”(好)之意;豎起中指和食指且分開,組成英文字母“V”,表示勝利或和平。次說手掌,掌心向上是“升起”的意思,掌心向下則意味著“壓抑”;掌心外擺,是“厭煩”、“趕人走”;掌心內(nèi)擺,是“有請”、“過來”之意;如果雙手?jǐn)傞_,掌心下壓,表示“請坐”、“請安靜”。再說領(lǐng)導(dǎo)者手臂,豎起單臂擺動,是向大家打招呼;抱起雙臂在胸前是防御;雙臂背頭,身體后躺在沙發(fā)上,是權(quán)利和自信的表現(xiàn)。
公關(guān)交際中的空間距離
人與人之間有著看不見但實際存在的界限,這就是個人領(lǐng)域的意識。因此根據(jù)空間距離,也可以推斷出人們之間的交往關(guān)系。一般來說,交際中空間距離可以分以下四種:
1.親密距離
親密距離在45厘米以內(nèi),屬于私下情境,多用于情侶或夫妻間,也可以用于父母與子女之間或知心朋友間。兩位成年男子間一般不采用此距離,但兩位女性知己間往往喜歡以這種距離交往。親密距離屬于很敏感的領(lǐng)域,交往時要特別注意,不要輕易地采用親密距離。
2.私人距離
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私人距離一般在45厘米到120厘米之間,表現(xiàn)為伸手可以握到對方的手,但不易接觸到對方的身體,這一距離對討論個人問題是很合適的,一般的朋友交談多采用這一距離。
3.社交距離
社交距離大約在120厘米到360厘米之間,屬于禮節(jié)上較正式的交往關(guān)系。辦公室里的工作人員多采用這種距離交談,在小型招待會上,與沒有過多交往的人打招呼可采用此距離。
4.公共距離
公共距離指大于360厘米的空間距離,一般適用于演講者與聽眾,對人們極為生硬的交談以及非正式的場合。
在公關(guān)活動中,根據(jù)公關(guān)活動的對象和目的,選擇和保持合適的距離是極為重要的。
職場禮儀
尊重他人
談話是一門藝術(shù),談話者的態(tài)度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因為不懂得尊重別人。
談吐文明
談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重。談話中使用外語和方言,需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某一個人竊竊私語,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣,那就應(yīng)該請他到一邊去談。
當(dāng)談話者超過三人時,應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機半句多”而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,談個不休。
溫文爾雅
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。
以禮待人
談話不必刻意追求“語不驚人死不休”的轟動效應(yīng),以禮待人,善解人意才是最重要的。一個人在談話中,如果對待上級或下級、長輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個最有教養(yǎng)的人。
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關(guān)于職場的禮儀5
1、握手禮儀。握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
2、介紹禮儀。首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記。汗ぷ鲌鏊,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀。即使在社交職場禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
4、電梯禮儀。電梯雖然很小,但學(xué)問不淺。首先,一個人在電梯里不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次,伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:到了,您先請!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
5、電子禮儀。電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。電子郵件是職業(yè)信件的一種,職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
6、著裝禮儀。職場禮儀之著裝基本原則:職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種做女人真好的心態(tài),充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種做女性真好的心態(tài),充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。 要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品
化妝:
化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。
過度打扮會讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會見的人們,符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價。
套裝、裙子、禮服、夾克:
穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括:海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;John T. Molloy 指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色
少而精,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身。
避免沖動性購買,如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。
精打細(xì)算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。
采用一些天然面料如棉,絲,羊毛等
發(fā)型和指甲:
隨著婦女年齡的增長,頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些,一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中,染指甲已經(jīng)司空見慣了,但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗,這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色
鞋子:
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室
中跟或低跟皮鞋為佳
保養(yǎng)好你的鞋,把它擦的锃亮
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配。
首飾和裝飾品:
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾,不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈,這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大
耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長太大
雖然眼鏡讓人感覺文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛
手提包要精小細(xì)致,不要塞的滿滿的
常說皮包,圍巾顏色要跳一些
襯衣:
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性
脖子長的女性不適合穿V型衫
買一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾
7、面試禮儀。女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
8、商務(wù)餐禮儀。 白領(lǐng)階層的商務(wù)性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客戶,甚至通過工作餐很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴(yán)格的規(guī)定,因此在這方面應(yīng)該具備一些簡單的知識,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人尷尬。
關(guān)于職場的禮儀6
職場新人就業(yè)的求職面試禮儀
一.首先明確什么是職業(yè)禮儀
就要畢業(yè)了,誰不想找份好工作?所以,這面試的第一關(guān)簡直比會情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過.除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的.這時,巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義.清爽潤澤的妝面,不僅讓人覺得朝氣蓬勃,更能在無言中顯示出良好的個人修養(yǎng)和富于個性的審美趣味.如果妝面能夠與投報單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合,則更能表現(xiàn)出你的機智與靈活.
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的.怎么辦呢?所謂素面朝天總比畫虎不成反類犬要好,至少不至于落個沒品位的惡俗印象.但說實在的,這總是一個小小的遺憾.有統(tǒng)計表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子.相信面試也是一樣.想得到百分百的完美印象,有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力.這就是必要的職業(yè)禮儀。
職業(yè)禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
例如,你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,名片最好不要放在褲子口袋;其次,要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣,以免在需要換名片的時候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法:將各個手指并攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對方好接拿;名片的拿取方法:拿取名片時要用雙手去拿,拿到名片時可輕聲念出對方的名字,以讓對方確認(rèn)無誤;如果念錯了,要記住說對不起。拿到名片后,可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時交換名片時,可以右手遞交名片,左手接拿對方的名片。收到名片后,不要無意識地玩弄對方名片,也不要當(dāng)場在對方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時,應(yīng)以請求的口氣,說您方便的話,請給我一張名片,以便日后聯(lián)系。等類似的話。
二.面試禮儀
走進(jìn)房間的時候人們往往一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯,時事用語、經(jīng)濟術(shù)語整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
面試時要留神的小地方
前一天的表情練習(xí)
面試當(dāng)天一早,做些簡單的緩解臉部肌肉緊張的運動,就從發(fā)啊、噢、哦、嗚等音開始。
小巧的耳環(huán)
佩帶小瞧精致的耳環(huán),不失為一種禮儀,而且也起到了亮點的作用,不過切忌戴上夸張的首飾。
整齊,干凈的指甲
看似很隱蔽,但據(jù)說觀察指甲的面試官卻比想象中多得多,修飾整齊的指甲也是很有必要的
與旁人嘮叨是禁忌
在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧,對剛才面試的過程大肆渲染,往往會有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些,面試官的視線是不會饒過你的。
口香糖,香煙要三思
走進(jìn)公司的時候,口香糖和香煙最好都收起來,因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。
要注意面試官可不止一人
有些應(yīng)聘者對面試官彬彬有禮,走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘記,進(jìn)入公司的瞬間,就要接受所有人的面試,公司里的每個人都是你的面試官。
還要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,有些事你還得干。
房間的時候自己的名字被喊到,就有力地答一聲是,然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復(fù)后再進(jìn)去。開門關(guān)門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。
坐姿
在沒有聽到請坐之前,絕對不可以坐下,面試官還沒有開口,就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了,從門口走進(jìn)來的時候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下時也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。
使用敬語
使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點在平時待人接物上下工夫,如習(xí)慣于對長輩說敬語等。
視線處理
說話時不要低頭,要看著對方的眼睛或眉間,不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答復(fù)前,可以把視線投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應(yīng)該把視線收回來。
要集中注意力
無論談話投機與否,或者對方有其他的活動,如暫時處理一下文件,接個電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心,言論空洞,或是隨便解釋某種現(xiàn)象,輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明,或是連珠炮似地發(fā)問,讓對方覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。
知之為知之,不知為不知
在面試場上,常會遇到一些不熟悉,曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況,默不作聲、回避問題是失策;牽強附會、強不知為知之更是拙劣,坦率承認(rèn)為上策。
面試前五分鐘最后檢查一下儀表
需不需要補一下妝,看看發(fā)型有沒有亂,口紅及齒間有沒有事物等,用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。
檢索簡單常識
人們往往一緊張,就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,把一些常用詞匯,時事用語、經(jīng)濟術(shù)語整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。
面試時要留神的小地方
三、感謝
為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內(nèi),你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。
感謝電話要簡短,最好不要超過5分鐘。
感謝信要簡潔,最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實內(nèi)容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動提供更多的材料,或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。
面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據(jù)調(diào)查,十個求職者往往有九個人不回感謝信,你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié),則顯得鶴立雞群,格外突出,說不定會使對方改變初衷。
不要過早打聽面試結(jié)果
在一般情況下,考官司組每天面試結(jié)束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門匯總,最后確定錄用人選,可能要等35天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過早打聽面試結(jié)果。
收拾心情面試回來后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應(yīng)付第二家的面試,因為,未有聘書之前,仍未算成功,你不應(yīng)放棄其他機會。
四、查詢結(jié)果
一般來說,你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,還沒有收到對方的答復(fù)時,就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司,詢問是否已作出了決定。應(yīng)聘中不可能個個都是成功者,萬一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機會不只一個,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,吃一塹,長一智,謀求東山再起。
關(guān)于職場的禮儀7
如何塑造自身的職場形象 職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些 禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩 種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。
職場禮儀分為以下幾大點: 電子禮儀:請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不 嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
握手禮儀:強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
著裝禮儀:職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職 位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。
道歉禮儀:你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒 犯。
電梯禮儀:電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮 儀,看出人的道德與教養(yǎng)。 商務(wù)餐:怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。 餐桌禮儀:招待客人進(jìn)餐時,必須判定上、下位的正確位置,以下的座位 是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能遠(yuǎn)望美景的席位上。
關(guān)于職場的禮儀8
一、電腦禮儀——別損傷你的辦公形象
電腦是我們工作的重要工具,使用電腦,也不只是開機、關(guān)機、上網(wǎng)那么簡單,電腦禮儀也會體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)。
1、雖然是公司的電腦,但也要倍加愛護,平時要擦拭干干凈凈,不要把白色電腦用成黑色了還沒擦過;擦試顯示屏?xí)r,注意不要為了干凈,用濕抹布一擦了之,損害屏幕;不用時正常關(guān)機,不要丟下就走;外接插件時,要正常退出,避免導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、電腦崩潰等故障。
2、還有的人公私不分,拿著個u盤,一會將個人電腦資料copy到公司電腦上,一會又將公司電腦資料copy到個人電腦上,這種現(xiàn)象被公司發(fā)現(xiàn),肯定堅決制止。
二、手機禮儀——越來越受到關(guān)注
無論是在社交場所還是工作場合放肆地使用手機,已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一,手機禮儀越來越受到關(guān)注。在國外,如澳大利亞電訊的各營業(yè)廳就采取了向顧客提供“手機禮節(jié)”宣傳冊的方式,宣傳手機禮儀。
那么在使用手機的時候應(yīng)該注意些什么,什么時候才能撥打?qū)Ψ降氖謾C?
1、在一切公共場合,手機在沒有使用時,都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規(guī)位置有:一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī);二是上衣的內(nèi)袋里;有時候,可以將手機暫放腰帶上,也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特別是不要對著對面正在聊天的客戶。
2、在會議中、和別人洽談的時候,最好的方式還是把關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動狀態(tài)。這樣既顯示出對別人的尊重,又不會打斷發(fā)話者的思路。而那種在會場上鈴聲不斷,象是業(yè)務(wù)很忙,使大家的目光都轉(zhuǎn)向你,則顯示出你缺少修養(yǎng)。
3、注意手機使用禮儀的人,不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機,就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。
4、給對方打手機時,尤其當(dāng)知道對方是身居要職的忙人時,首先想到的是,這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準(zhǔn)備。在給對方打手機時,注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。如果很靜,應(yīng)想到對方在會議上,有時大的會場能感到一種空闊的回聲,當(dāng)聽到噪音時對方就很可能在室外,開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別,對能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下,是否通話還是由對方來定為好,所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。其實,在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下,我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以,在有其他聯(lián)絡(luò)方式時,還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C好些。
5、公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機,應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下,而絕不能大聲說話。
6、在一些場合,比如在看電影時或在劇院打手機是極其不合適的,如果非得回話,或許采用靜音的方式發(fā)送手機短信是比較適合的。
7、在餐桌上,關(guān)掉手機或是把手機調(diào)到震動狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時候,被一陣煩人的鈴聲打斷。
8、不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話,一邊查看手機短信,對別人不尊重。
9、在短信的內(nèi)容選擇和編輯上,應(yīng)該和通話文明一樣重視。因為通過你發(fā)的短信,意味著你贊同至少不否認(rèn)短信的內(nèi)容,也同時反映了你的品味和水準(zhǔn)。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短,特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信,更不應(yīng)該轉(zhuǎn)發(fā)。
10、當(dāng)與朋友面對面聊天時,不要正對著朋友播打手機,避免發(fā)射時高頻大電流對他產(chǎn)生輻射,讓對方心中不愉快。
關(guān)于職場的禮儀9
春節(jié)對于中國人來說意義很重大,除了走親訪友,職場上的合作伙伴也不能忘記。如何得體地給自己的同事、老板、客戶送上祝福?如何給同事、老板或客戶拜年?不同角色采用哪種方式傳遞祝福才更加合適,祝福措辭又該如何把握?
針對上述職場人關(guān)心的熱點話題,我們將從專業(yè)角度解析同事、老板、客戶三種不同維度的職場禮儀,詳解電話拜年、短信祝福、寄送賀卡、節(jié)日送禮、節(jié)后報到五大環(huán)節(jié)的注意事項,助職場人營造和諧的職場氛圍、打造新年最Nice的職場禮儀。
一、電話拜年顯尊重
過春節(jié)給親朋好友去個電話,親自拜個年,既能讓對方感受到你對他足夠重視,自己也能收獲暖暖的親情。職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認(rèn)為:“相比短信,親自打電話拜年更顯得對對方的重視與尊重。當(dāng)然,對象不同,打電話的時間和措辭也要注意!
1.上司
平時有較多共同語言的上司,可以在大年三十晚上發(fā)條短信,然后年初一、初二的白天再打一個電話,這樣顯得比較隆重且正式,給上司足夠的尊重。如果是年紀(jì)相差較大,平時交流并不太多的上司,為了避免打電話時冷場,穩(wěn)妥起見還是發(fā)信息更合適。
2.同事
如果是要好的同事,春節(jié)時打個電話會更加有親近感。但若是異性同事,過年時一家團聚,那么愛人肯定在場,除非是“鐵桿”,否則盡量避免打電話。
3.客戶
春節(jié)長假,是放松自己的大好時機,絕大多數(shù)人都不愿談工作。一般的客戶平時未曾疏于聯(lián)系,此時不必再特意打電話聯(lián)系了;若是重要客戶,請不要吝嗇你的長途電話費,誠心拜完年后,可以適時地提及新年希望繼續(xù)合作的愿望,多溝通類似的話題;如果手上有正在商談的合作,也可以進(jìn)一步確認(rèn)年后拜訪的時間,有利于盡快促成業(yè)務(wù)。除了那些關(guān)系非常密切且彼此熟悉的客戶,對于客戶的電話拜訪最好不要放在春節(jié)的前幾天,可以稍晚一些。
專家提醒:
切忌沒完沒了地煲電話粥,送祝福要挑重點,表達(dá)出心意即可,把寶貴的時間留給他的家人。
二、短信祝福要用心
“一般來說,春節(jié)時發(fā)祝福的短信,是最經(jīng)濟實惠的方式。但最好是為每位被祝福者量身定制。”職業(yè)規(guī)劃師王紅琳認(rèn)為。
1.上司
某廣告公司CEO馬總說,去年春節(jié)期間,他收到了很多短信,雖然祝福有意境、有文采,可許多內(nèi)容都是重復(fù)的,還是不如親自編寫的寥寥數(shù)語來得親切。
同樣的短信被不同的人發(fā)送,“新意”和“心意”都沒了,所以給上司發(fā)短信更加忌諱隨意轉(zhuǎn)發(fā)短信,哪怕只是一句“過年好”或者是“拜年了”,都要比那些轉(zhuǎn)濫了的短信強得多。最好能根據(jù)上司情況自己編輯一些個性短信,比如,對嚴(yán)肅正統(tǒng)、不茍言笑的部門經(jīng)理,就發(fā)傳統(tǒng)但卻真誠的問候語;對開朗幽默的老總,可以不失分寸地貧幾句。過年嘛,就圖個樂!總之,用詞盡量恭敬、得體,避免將原本溫暖的問候變成一種形式。
2.同事
同事之間除了互發(fā)拜年短信外,還可以將一些有趣、時尚、新意十足的短信轉(zhuǎn)發(fā),不僅加強了春節(jié)長假的聯(lián)系,也將快樂進(jìn)行了分享。但對于一些不健康、惡作劇類的短信一定要慎重發(fā)送,切忌在短信中泄露他人的隱私,措詞得體,以免引起誤會。
3.客戶
給客戶春節(jié)發(fā)短信,務(wù)必要稱呼準(zhǔn)確,如張總、楊經(jīng)理、趙局等。有的人為了省事群發(fā)短信,這樣做方便是方便,可是客戶也許對那種無稱呼的群發(fā)短信看也不看就直接刪除,不僅達(dá)不到效果還拜拜浪費了錢。
短信的內(nèi)容也要因人而異,力求新穎,不要照搬照抄網(wǎng)上下載的經(jīng)典短信,最好是獨一無二的。如果你不夠有才,那就打真誠牌,簡短、樸實、實用,如“兔年將至,恭祝孫總春節(jié)愉快,身體健康,闔家幸福!”既簡單,又能達(dá)到祝福的目的。要知道,一條能傳遞真誠的短信,會比你平時給客戶打十通電話還要強。
另外,給客戶發(fā)短信的時間要恰當(dāng)。沒必要過年前就早早地發(fā)短信,總希望自己會是祝福的第一個,其實春節(jié)期間從除夕到大年初三,選擇一個不太打擾他人的時間點發(fā)一條即可。
當(dāng)然,如果不想浪費與客戶溝通的由頭,過完年后還可找機會詢問下:“我給您發(fā)的春節(jié)短信收到了嗎?”相信給客戶留下的印象會更深刻。
專家提醒:
1)發(fā)短信一定要署名。春節(jié)短信“人多信雜”,很可能對方不知道是你。短信署名既是對對方的尊重,也是達(dá)到聯(lián)絡(luò)目的的必要條件。
2)短信祝福一來一去足矣。來而不往非禮也,別人發(fā)來短信,自己應(yīng)盡快回復(fù);但就祝福短信來說,一來一去即可,二來二往啰嗦了,三來三往就成了“繁文縟節(jié)”。
3)自創(chuàng)短信需謹(jǐn)慎。有的人喜歡搞創(chuàng)新,但曖昧用語一定要慎用,切不可因此引起誤會,給對方帶去困擾。
三、寄送賀卡表誠意
有些公司會在春節(jié)前備好一批印有公司LOGO或企業(yè)文化的賀年卡,為員工做業(yè)務(wù)拓展、聯(lián)絡(luò)客戶提供便利,同時也能達(dá)到宣傳公司的效果。
1.上司
如果是給上司的春節(jié)郵件或電子賀卡,最好是在放假之后除夕之前發(fā)出。真誠地道謝,感謝上司這一年對你的關(guān)照和培養(yǎng);真誠地祝福,祝福他及他的家人佳節(jié)快樂,身體安康;真誠地表達(dá)情感,比如希望在上司的領(lǐng)導(dǎo)下,自己新的一年事業(yè)有新的進(jìn)步。
2.同事
對于公司內(nèi)部的上下級同事,通常就不必互贈公司賀年卡浪費資源了,去網(wǎng)上找出一張最能代表你心意的電子賀卡,即環(huán)保時尚又快捷,比起短信的只言片語,動感、絢麗的電子賀卡自然更能凸顯你的用心和誠意。
內(nèi)容上,除了送上新年祝福外,還可以把自己想對他說的話在郵件里表達(dá)出來。比如,將昔日的誤會作個澄清,感謝對方在一年當(dāng)中對你的關(guān)心和幫助。這都非常有助于同事間良好人際關(guān)系的建立和修繕。
3.客戶
如果你的公司恰好提供了這種便利條件,不妨找出你很久沒用的鋼筆,為你的客戶親自手寫一張新年賀卡,同時別忘了在信封里夾上一張你的名片。相信你的這一舉動,定會大大地加深客戶對你的印象。
專家提醒:
電子賀卡最好也不要群發(fā),收信人一看發(fā)送地址,如果是密密麻麻地一大堆人,這封祝福郵件的分量顯然就會輕了很多;手寫賀卡則要注意字體的端正。
四、節(jié)日送禮講適合
中國是禮儀之邦,講究禮尚往來。春節(jié)送禮,也成了職場人的一大頭疼事。送禮時,禮物太貴重,無疑是加重了自己的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),禮物太便宜,又怕拿不出手;不送禮,別人都在送,自己不送,來年的加薪晉升恐怕就輪不到自己。職業(yè)規(guī)劃師閆嶺認(rèn)為:“送禮也是一門學(xué)問,火候掌握不好,不但勞民傷財,還會適得其反!
1.上司
給上司送禮,通常分三種情形,一是真心實意感謝上司,加深感情;二是有溜須拍馬之嫌,討好上司;三是有事相求,意圖明顯。不管是上述哪一種動機,如果你已經(jīng)決定給上司送禮,那就應(yīng)該根據(jù)上司的需要及個人愛好,選擇不同尋常的禮物。
1)喜歡抽煙、喝酒的男上司,送投其所好的禮物他肯定最喜歡;
2)愛美的女BOSS,可以送美容美發(fā)卡,或是瑜伽一類的健身卡;
3)如果朝夕相處的頂頭上司是女性,精致小巧的禮物會很貼心,比如口紅、包包皆宜(異性忌);
4)遇到博學(xué)的上司,可以送他喜歡的書籍,美妙的音樂CD,或兩張新年音樂會的票子;
5)年長的上司,可以送上一束花或果籃,配上健康養(yǎng)生的書籍也是不錯的選擇。
閆嶺認(rèn)為:“向上司送禮加強感情溝通,與誠實、正直、勤勞的人品并不沖突,送禮并不代表無能!辈贿^需要注意的是,雖然送禮本身無妨,但需避免唐突地送大禮給上司,否則會讓上司心生疑惑,覺得你有事相求。感謝就是感謝,心意到就好,再重的禮也不能取代你的`才能與業(yè)績。
2.同事
同事之間送禮就簡單得多,給貪吃的他捎些家鄉(xiāng)的土特產(chǎn),給臭美的她送一個精美的發(fā)卡,給她家的寶貝女兒準(zhǔn)備一條漂亮的圍巾?傊,高情商的你用心準(zhǔn)備的每一件禮物,必將幫助你一舉奪得辦公室最高人氣大獎!讓你在新的一年里,人際關(guān)系瞬間變得井井有條。
3.客戶
春節(jié)前,很多人通常會給客戶寄出一些小禮品,比如公司的宣傳臺歷。另外,還有些公司會召開客戶團拜會之類的年終聯(lián)誼活動,通?梢越璐藱C會派送公司的小禮品或者購物卡。送客戶的禮物要有亮點,如果禮品是客戶隨處可以買到的,就難以體現(xiàn)公司對客戶的獨到關(guān)注,應(yīng)盡可能送自己企業(yè)的專屬禮品。比如印有公司名稱和祝福語的普洱茶禮品盒,有地方特色的剪紙藝術(shù)品或是具有紀(jì)念價值的珍藏版集郵冊等?偸墙o客戶送禮時,一定要讓客戶覺得送禮人不僅用心,而且品位不凡,由此贏得客戶對企業(yè)的好感?傊,企業(yè)送禮送的是心意和文化,一份有心意的禮品,能在企業(yè)與客戶之間架起一座友誼的橋梁。
專家提醒:
1)禮物不可過于貴重,免得對方有所顧忌;一些土特產(chǎn)、書籍或文房四寶等藝術(shù)擺件都是合適的選擇。
2)送鮮花者要事先了解對方是否有花粉過敏癥或其他呼吸道疾病,另外哪些花不宜放在臥室,也要在買花時了解清楚,并且告訴收花者,以免好心辦壞事。
3)送臺歷要越早越好,元旦以后才送出的臺歷,受歡迎程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于元旦之前。
五、節(jié)后上班莫忘拜年
很多在一線城市打拼的人,過年時返鄉(xiāng),不少人是節(jié)后上班第一天集體去給領(lǐng)導(dǎo)拜年;如果是晚歸的人沒趕上集體拜年,在上班的第一天要主動跟老板報到,以示禮貌。
如果與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系甚好而想要單獨拜年的,也可選擇在春節(jié)假期預(yù)約拜訪,或是在公司團拜之后單獨上門敘舊。不過要盡量減少單獨行動,以免破壞團隊精神。
專家提醒:
1)盡量集體出行,以免被同事們看成“異類”。
2)給領(lǐng)導(dǎo)拜年盡量不要帶小孩,否則有去討“壓歲錢”之嫌。
春節(jié)正是梳理人脈、“溫故知新”的好時機,一個真正對自己職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的人,不會讓自己的“人脈關(guān)系”在春節(jié)期間放長假?戳艘陨系拿钫校环列袆悠饋,盤活你身邊的人脈資源。想要自己在兔年,獲得上司的青睞、同事的親近、客戶的認(rèn)可,掌握了這些職場禮儀,其實一點都不難!
關(guān)于職場的禮儀10
(1)進(jìn)門時要表現(xiàn)得自然,不要緊張或慌張;
(2)面試時要始終面帶笑容,謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態(tài);
(3)不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記;
(4)面試順利時,不要喜出望外,拍手叫好;
(5)作為應(yīng)試者,不僅要時時注意著主考人員在說什么,而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化,以便能準(zhǔn)確地把握住說話者的思想感情;
(6)為了吸引聽者的注意力,使言談顯有聲有色和增強感染力,在說話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈和用指指人;
(7)在說話時切不可面露酒媚、低聲下氣的表情,企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對方的信任。
(8)不要無緣無故皺眉頭或毫無表情;
(9)不要直盯對方,也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心,眼光宜落在主考人的鼻子上為佳,這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯;
(10)對方提問時,不要左顧右盼,否則主考人會誤認(rèn)為你缺乏誠心和興趣。
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關(guān)于職場的禮儀11
1、積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識。
許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實習(xí),可能會因為實際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知 識到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡報之類枯燥而簡單的事情,是對自己的一種大材小用。其實,新人們首先應(yīng)該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作 開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心 態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價,并且踏踏實實地融入新環(huán)境。
禮儀專家梁芳認(rèn)為,學(xué)習(xí)行業(yè)的知識、包括你所接洽的客戶公司的專業(yè)知識也是至關(guān)重要的。就拿公關(guān)行業(yè)舉例,新人們初來乍到,無論課本知識學(xué)得多么扎實,真 正運用起來,在公關(guān)行業(yè)里都還算是新手,對于怎么樣寫專業(yè)的新聞宣傳稿、怎么樣與客戶和媒體打交道都是要慢慢觀察和學(xué)習(xí)的。而且即便是同行之間,不同城市 的公司文化都會有差別。比如在北京、上海、廣州的公關(guān)行業(yè),對同一件事情的處理方式就可能大不相同。
2、不要人云亦云,要有自己的見解。
年輕人視謙虛為美德,凡事低調(diào)并沒有錯,所以在辦公室里,切忌刻意地表現(xiàn)自己,不然很容易成為眾矢之的;不過你一味地謙虛,左一個“姜還是老的辣!” 我聽您的沒錯,右一個您獨當(dāng)一面,這事我全聽您的,您說怎么辦就怎么辦!或者說您是前輩,您指到哪,我就打到那……這樣的話,說上一兩次,別人還認(rèn)為你是 謙虛,這是你的美德,而次數(shù)多了,別人就真以為你只有那么“一碟子菜”,人家就看“扁”你了,你在辦公室里的地位就很容易被人忽視。對于年輕人來說,在展 示能力方面“當(dāng)出手時就出手”,在表明觀點方面,除了贊同別人的確高明的觀點外,也應(yīng)有自己的主見,一般說來,上司們都欣賞那些有頭腦、有膽識的職員;同 事也更喜歡凡事能獨當(dāng)一面、有主見的合作伙伴。不管你在辦公室位置如何?你是否年輕?對任何事都應(yīng)該有自己的主見或看法,也要適時表明自己的看法;同時, 在展示自己能力方面也要適時出手。
3、有話好好說,不要把交談當(dāng)辯論。
“人上一百,種種色色!泵總人的性格、志趣、愛好并不完全相同,對同一事情的看法也會是“仁者見仁,智者見智”。當(dāng)然,我們每個人都希望有更多的人 認(rèn)同自己的觀點,也竭力想說服異己贊同自己的看法,但有幾點要注意,與人相處要友善,說話態(tài)度要謙和;對于那些不是原則性的問題,說說算了,沒有必要爭個 是是非非;即使是原則性的問題,也要允許別人持保留意見,千萬不要為了讓別人馴服就喋喋不休,甚至爭得臉紅脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道, 一味的好辯逞強,只會讓同事“敬”而遠(yuǎn)之,不少口齒伶俐者人緣并不好,大多如此。
4、成功來自聚會。
職場禮儀專家梁芳認(rèn)為,10%的成績,30%的自我定位以及60%的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)才是成就理想的標(biāo)準(zhǔn)因素。
對于女性而言這卻常常是一個艱難的障礙。難道不是她們在辦公室里取得的工作成績和她們的專業(yè)知識反而是她們的自我公關(guān)能力和良好的關(guān)系網(wǎng)才令她們魅力無窮嗎?其實答案很簡單:如果你的上司們對你毫無印象,他們怎么會在重要的時刻想起你呢?
我們不得不承認(rèn),有的時候成功來自于輕松的聚會———男人們幾百年前就開始在專 門的雞尾酒會上成交買賣了。從自由市場買賣、學(xué)生會等這種“老式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”到高爾夫俱樂部、巨頭會議或是在桑拿中共同體驗流汗:只要有男人們聚會的地方, 就會有方向性的決策以及勇攀高峰的登山組成立。這也證實了德國社會學(xué)家愛爾文·舍爾希的話:“高端決策者們互相扶植而達(dá)到成功,他們的格言是:你攙了我一 下,我也會扶你一下!
5、遇事要低調(diào),不要當(dāng)眾炫耀自己。
現(xiàn)代社會雖然不提倡韜光養(yǎng)悔,隱藏才華,但喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己,不管怎么說都是缺乏涵養(yǎng)的表現(xiàn)。我們提倡現(xiàn)代人要勇于展示自己的才華,但展示 畢竟不同于炫耀,上司欣賞你過硬的技術(shù)本領(lǐng),你就應(yīng)該在這個舞臺上展示自己的風(fēng)采,而這不能成為你在同事面前炫耀的資本;你又談成了一筆業(yè)務(wù),上司給了你 “紅包”,你可以心花怒放,你也可以喜形于色,但你“得意”不要“忘形”——你用不著在辦公室里自我炫耀,自我吹噓,眾人在恭喜你的時候,說不定也在嫉恨 你;再說,“山外有山,人外有人”,“強中更有強中手”,一個好的企業(yè)一定是藏龍臥虎之地,有的人深藏不露卻身懷絕技,有的人其貌不揚但卻身手不凡,“魯 班門前舞大斧”就叫人笑話了。
6、現(xiàn)代社會的電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
手機可能會充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
7、悄話少說,互訴心事要不得。
“同是天涯淪落人,相逢何必曾相識!”我們身邊一些人,在工作中、生活上遇到不順心的時候,總喜歡找人傾訴,總希望得到別人的安慰,得到別人的指點。 你對別人敞開胸懷,雖然能博得別人的同情與安慰,但你可能失去隱私;你對別人的信任有加,雖然能博得別人的好感,拉近了彼此之間的距離,但卻可能失去別人 對你的尊重,更何況這樣也解決不了實際問題。心理學(xué)家研究表明,在公共場所,只有1%的人能嚴(yán)守秘密,如此,在公共場合少找人傾訴為好。 當(dāng)你的生活中出現(xiàn)了危機,如失戀、家庭不和等,最好不要在辦公室里隨便 找人傾訴;當(dāng)你的工作中出現(xiàn)了危機,做事不順心,對上司、對同事有意見、有看法,你也千萬不要在辦公室里向人袒露心跡,且不說隔墻有耳,這樣做本身就缺乏 涵養(yǎng),也缺少人格魅力。 “到什么山上唱什么歌!”一個有涵養(yǎng)的人說話要分場合,看對象,語言上也要講究分寸。不亢不卑的說話態(tài)度,優(yōu)雅的體態(tài)語言,風(fēng)趣幽默的話語,是一個言語成功者的表現(xiàn),對于一般人而言,公共場合要少撞這些“紅線”。
8、道歉禮儀
也許你總是對的,也許你在所有事情上都是對的,但沒有一個人總是在所有事情上都對!所以,即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了 別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作 用,使得接受道歉的人更加不舒服。
關(guān)于職場的禮儀12
關(guān)于職場著裝禮儀有哪些
套裝
職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。
要以套裝為底色來選擇襯衣、針織衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾
每個人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品
襯衣
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性
脖子長的女性不適合穿V型衫
買一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾
化妝
化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。
過度打扮會讓人感到做作,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會見的人們,符合他們的身份和專業(yè)度, 讓自己不寒酸掉價。
鞋子
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室
中跟或低跟皮鞋為佳
保養(yǎng)好你的鞋,把它擦的锃亮
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配”。
配飾
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾,不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈,這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大
耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長太大
雖然眼鏡讓人感覺文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛
手提包要精小細(xì)致,不要塞的滿滿的
常說皮包,圍巾顏色要跳一些
衫,許多人做了定制的西裝,卻又忘記了襯衫的重要 —— 而穿著不合身的襯衫在高檔的西裝里面,也是一夕暴富階層的象征。
襯衫最重要的部位不是胸圍或腰身,而是脖子和衣袖的長度。你去訂襯衫,師傅第一件事情便是量你的脖子。你在商店買的成衣襯衫,無論腰身再合適,肩膀再舒服,脖子的尺寸是很難完全貼合的。而西裝的著裝,最顯露在外的便是領(lǐng)和袖,一件不是真正合身的襯衫會在不經(jīng)意間完全顯露出你的真實身家。
襯衫這一類貼身穿的衣物,最好不要有人造纖維在其中,一點也不行。當(dāng)然純粹從舒適角度而言人造的物質(zhì)并沒有什么不好,只是如果你問正經(jīng)的紳士的樣子,那么請放下任何標(biāo)有人造成分的襯衫。
關(guān)于職場著裝禮儀大全
必不可少的女式套裝
在一個周圍男士都穿正式職業(yè)套裝的環(huán)境里工作的女性,一身合體的套裙是保險的著裝方法。內(nèi)有3件短上衣,3條短裙和8件襯衣或上裝,另加一些協(xié)調(diào)相配的小飾物這樣一個不大的衣柜,將使你整整一個月每天都有不同的穿著。穿套褲也不錯,但過于保守。選好了外套,基本形象就定下了,再選擇不同的高領(lǐng)衫或襯衫,和一些小裝飾品,則看上去又各不相同,可以產(chǎn)生正式、友好、有條不紊、魅力四射或任何適應(yīng)場合的形象,變換搭配組合,它就可以幫你的職業(yè)形象設(shè)計出不同樣式。
永不浪費的女式短上衣
在絕大多數(shù)場合,女士都可以穿一件短上衣與外面的衣服相配,只除了幾個極其正式、傳統(tǒng)的場合,所以短上衣是職業(yè)形象設(shè)計必不可缺的一件單品。那么,衣柜里有些什么樣的短上衣才算成功呢?關(guān)鍵在于你選擇的短上衣能產(chǎn)生各種變化,來與不同工作場合相適應(yīng)。短上衣可以穿在簡單的連衣裙或短裙和上衣外面,其款式和顏色不必很多。一件深色較正式的短上衣配一條深色短裙是最嚴(yán)肅的打扮,出席常見的工作場合,你絕對是最符合職場禮儀標(biāo)準(zhǔn)的那個。
適合自己的飾物
圍巾、腰帶和珠寶首飾可以是傳統(tǒng)的,也可以是耀眼的,根據(jù)自己的口味而定。要穿正式的套裝,連褲襪必不可少,為和短裙或鞋子相配,顏色要選淺色或通配的深色。雨傘、包包、手表、工作簿和筆記本應(yīng)該和整體形象一致,深色、傳統(tǒng)款式對應(yīng)正式外表,略微時尚或新奇一點也未嘗不可,這樣做,你的職場禮儀和時尚表現(xiàn)分肯定不會低!
關(guān)于職場著裝禮儀常識
男性篇
一些男性認(rèn)為在辦公室內(nèi)不需要像女生那樣穿得各有不同,所以對自身的衣著沒有什么概念。其實不管男生還是女生,個人形象都是很重要的。
常見的正裝體現(xiàn)
最常見的男士正裝,是我們常常在白領(lǐng)們身上看到的“襯衫+西服+領(lǐng)帶+西褲+皮鞋”,實際上,在夏天只穿著襯衫和西褲也是正裝的體現(xiàn),立領(lǐng)的中山裝樣式西服也屬于正裝范疇。也許您要說“我看見很多著名的企業(yè)家,連在電視上也是穿著休閑裝,比如張朝陽,比如比爾·蓋茨”。你說的沒錯,但是不要忘記,本文的讀者并不是針對他們這樣的人群,如果您有一天也到達(dá)這樣的地位,您盡可以按照您的想法章顯個性。如果您依然是一個我們所說的初入職場的菜鳥,那您還是老老實實地穿著正裝吧。
關(guān)于襯衫
襯衫是今天男士正裝幾乎不可缺少的組成部分,構(gòu)成整個男士正裝的亮色部分基本上依靠的是襯衫。有句俗話“白領(lǐng)男士沒有一打以上的襯衫,根本無法出門”。雖然話有些夸張,帶有些資產(chǎn)階級奢侈腐朽色彩,但是也足以體現(xiàn)了襯衫的重要性。
服裝搭配是一門需要耐性、經(jīng)驗的學(xué)問,也是基本的職場禮儀,初入職場的新人們可要多加用心,選擇適合的職場著裝哦!
關(guān)于職場的禮儀13
《玩轉(zhuǎn)職場的10條社交策略》
為職場新人簡述職場上的社交策略,詳盡而生動地闡述了與不同群體交往的社交技巧,指出職場人在社交中的誤區(qū)。語言精練、敘述生動、案例豐富、條分縷析,對剛剛進(jìn)入社會的青年人具有非常重要的指導(dǎo)意義。
《職場寓言枕邊書》
影響一生的120個職場寓言
《職場新人的入門忠告》
對新步入職場的新人會遇到的問題,如心理的調(diào)適、職業(yè)的選擇、知識與技能的充實等諸多問題,利用動物身上所體現(xiàn)的精神作了詳盡論述。
《職場決勝寶典 》
內(nèi)容涵蓋職場禮儀,職場人際關(guān)系職場溝通技巧,職場生活以及未來職場趨勢,堪稱職場新人的指南針。
《職場禮儀》
全書分為:職場形象禮儀、求職上崗禮儀、公務(wù)活動禮儀、社交活動禮儀、商務(wù)儀式禮儀、涉外交往禮儀等6個項目23個模塊,可作為各專業(yè)公共基礎(chǔ)模塊、職業(yè)基礎(chǔ)模塊中的56課時的必修課程用書,也可作為公共選修課程用書。
《現(xiàn)代交際禮儀實訓(xùn)教程》
其內(nèi)容體系是根據(jù)企事業(yè)單位日常交際活動所涉及的各方面禮儀而設(shè)定的,分為個人形象禮儀、日常交際禮儀、交際活動禮儀三大項目,每個項目下設(shè)若干個工作任務(wù)(總計11個工作任務(wù)),各個具體任務(wù)分別為:儀容、服飾、儀態(tài)、會面、通信、宴請、職嘗交談、涉外、會務(wù)、服務(wù)等。
《禮儀常識全精通》
本書分析了在日常禮儀中必須注意的上千個細(xì)節(jié),內(nèi)容新穎、全面、豐富,涵蓋個人禮儀、社交禮儀、職場禮儀、商務(wù)禮儀、生活禮儀、飲食禮儀、民族禮儀、家庭禮儀、涉外禮儀等各個方面。這是一本修煉禮儀修養(yǎng)的黃金讀物,讓你在熟悉、掌握并合理運用各種禮儀的基礎(chǔ)上,擁有自信、得體、優(yōu)雅的舉止,成為光彩耀人、人見人愛的人。
關(guān)于職場的禮儀14
1、應(yīng)該
應(yīng)該給人一種強迫之感,跟他人提要求的時候,最好使用較為緩和的語言來替代,例如:“我建議”、“我覺得”等。2、一定
一定的用法十分生硬,還表現(xiàn)出你強烈的控制欲,對方聽后容易長生抵觸的心理,不妨換成”“你可以答應(yīng)我嗎”等可以商量的口氣。
3、必須
必須和一定都是一種職責(zé)性的詞匯,換角度來考慮,如果是你聽到別人這樣要求自己,心里也會不舒服。
4、需要
一旦用這個詞來限制別人,你將會在職場中失去好人緣,不妨用溫和的與其來調(diào)劑下職場人際關(guān)系吧!
5、不得不
每當(dāng)一件事成為“不得不”做的事情后,常常會給人一種消極的心理暗示,這種時候不妨提醒自己或別人,“我想做”,“我愿意做”。
6、不能
這樣的語言為你的人際關(guān)系關(guān)閉了一道門,如何為自己開一扇窗呢?不妨試試“也許”、“可能”這樣的詞代替它。
7、不可能
不可能是一種主觀的預(yù)測,什么事情都不要輕易預(yù)測和保證,如果事后你的不可能變成了可能,只會讓你變得可笑。
8、你別管
你別管這個詞匯相當(dāng)?shù)睦淠?dāng)別人用熱情對待你的時候,這句話必定會葬送你的人緣關(guān)系,在拒絕逼人之前,一定要委婉,事后也應(yīng)該感謝一下對方。
若你能多注意職場禮儀,當(dāng)你在應(yīng)聘時,便能比他人多幾分機會,有時注意一下溝通時的詞匯,便能多幾個友好的同事!
關(guān)于職場的禮儀15
職業(yè)女經(jīng)理人她的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。
女強人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好
職業(yè)套裝更顯權(quán)威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。
要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。
化裝:
化裝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝顏抹。
過度打扮會讓人感到做坐,過于簡單會讓人感到隨便,總之有一個原則,每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會見的人們,符合他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價。
套裝、裙子、禮服、夾克:
穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括:海軍藍(lán)、灰色、碳黑、淡藍(lán)、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;JohnT.Molloy指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。
少而精,重質(zhì)量輕數(shù)量,講究做工和面料,要合身
避免沖動性購買,如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。
精打細(xì)算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大,采用一些天然面料如“棉,絲,羊毛等。
發(fā)型和指甲:
隨著婦女年齡的增長,頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)簡段一些,一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。
在職業(yè)女性中,染指甲已經(jīng)司空見慣了,但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗,這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色
鞋子:
不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室,中跟或低跟皮鞋為佳,保養(yǎng)好你的鞋,把她擦的锃亮。
鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配。
首飾和裝飾品:
職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾,不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈,這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長太大。
雖然眼鏡讓人感覺文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛手提包要精小細(xì)致,不要塞的滿滿的。
Carole Jackson常說皮包,圍巾顏色要跳一些
襯衣:
淺色襯衣仍舊有權(quán)威性
脖子長的女士不適合穿V型衫
買一兩件戴花邊的襯衣
體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服裝
職場女士正裝穿著禮儀
1、顏色選擇:職業(yè)套裙的最佳顏色是黑色,藏青色,灰褐色,灰色,和暗紅色,精致的方格,印花的條紋也可以接受。
2、襯衣:襯衣是多彩的,只要與套裝想匹配就好。純白色,米白色和淡藍(lán)色與大多數(shù)套裝想匹配。絲綢,純棉都是最好的襯衫面料,但都要注意熨燙平整。
3、裙子:女士正裝裙子以窄裙為主,年輕女性的裙子可選擇下擺可在膝蓋以上3~6厘米,但不可太短;中老年女性的裙子則應(yīng)選擇下擺在膝蓋以下3厘米左右。裙內(nèi)應(yīng)穿著襯裙。真皮或仿皮的正裝套裙均不宜在正式場合穿著。
4、圍巾:選擇圍巾需要注意包含有套裙顏色穿正裝要知道的著裝禮儀禮儀大全。圍巾選擇絲綢質(zhì)為佳;
5、襪子:女士穿裙子應(yīng)當(dāng)配長筒襪子或連褲襪,顏色以肉色,黑色最為常用,肉色長筒絲襪配長裙,旗袍最為得體,不要穿戴圖案的襪子,應(yīng)隨身攜帶一雙備用的透明絲襪,以防襪子拉絲或跳絲。
6、鞋:黑色高跟鞋最為妥當(dāng),穿著舒適,美觀大方。正式場合不宜穿涼鞋,后跟用帶系住的女鞋或露腳趾的鞋。鞋的顏色應(yīng)當(dāng)和西服一致或再深一些。衣服從下擺開始到鞋的顏色應(yīng)保持一致。
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