關(guān)于職場(chǎng)基本禮儀-職場(chǎng)禮儀
基本禮儀
握手,是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象,強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
問(wèn)候,最能直接溫暖人心,但切忌過(guò)于恭維!
著裝禮儀
對(duì)于職業(yè)男性而言穿著應(yīng)該注重風(fēng)度,不宜過(guò)于隨便,襯衣加皮鞋是大多數(shù)男性白領(lǐng)的首選,因?yàn)檫@會(huì)給別人一種成熟感和權(quán)威感。
而對(duì)于職業(yè)女性的來(lái)說(shuō),著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。化妝有度,不宜濃裝艷抹,因?yàn)檫^(guò)度打扮會(huì)讓人感到做作,過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì)讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會(huì)見(jiàn)的人們,符合他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價(jià)。
交談禮儀
1交談時(shí)要學(xué)會(huì)微笑,保持微笑,微笑很重要。并且要盡量避免不必要的`身體語(yǔ)言,比如身體搖晃。
2其次是注意掌握談話的技巧:談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜。
3在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽(tīng)。不要隨意打斷別人的講話,要掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。
禮儀禁忌
1、.直呼老板名字
2、以"高分貝"講私人電話
3、開(kāi)會(huì)不關(guān)手機(jī)
4、讓老板提重物
5、稱呼自己為"某先生/某小姐"
6、不注重禮貌
7、遲到早退或太早到
8、談完事情不送客
職場(chǎng)要注意的原則尊重他人
談話是一門(mén)藝術(shù),談話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話來(lái)滔滔不絕,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話,甚至不惜危言聳聽(tīng);有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂(lè),一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因?yàn)椴欢米鹬貏e人。
談吐文明
談話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語(yǔ)和方言,需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂,那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起談話,不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ),湊到耳邊小聲說(shuō)話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開(kāi)的褲扣,那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。
當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎,不要在許多人交談時(shí),同其中的某位女士一見(jiàn)如故,談個(gè)不休。
溫文爾雅
有人談話得理不讓人,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問(wèn)到底,沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅,不要惡語(yǔ)傷人,諷刺謾罵,高聲辯論,糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng),也是得不償失的。
以禮待人
談話不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng),以禮待人,善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中,如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人,都能夠一視同仁,給予同樣的尊重,才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。
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