開會職場禮儀-職場禮儀
小時候,老師們常用“我在臺上,你們做了什么看得一清二楚”嚇唬我們,而老板們坐在桌子的一端,就是為了觀察每個人都在干什么。通常他們會坐在靠門的這一邊主位,無論你聊天開小差都盡收眼底,還起到讓每一個遲到的員工進門就被震懾的作用。
資歷最老的員工 敢持不同觀點 表現(xiàn)自己
坐在老板對面的這位,肯定資格夠老,膽兒夠肥。叛逆大膽又有工作能力,所以上司對此人的態(tài)度是又愛又恨。他們最會向上司投出一枚不同的意見,或者代表群眾說話職場開會禮儀職場開會禮儀。一些重大的舉措或者方案基本從他們嘴里蹦出。
接班人 二把手 肯定上司觀點
在上司右邊坐著的,通常是公司的二把手,或者是內(nèi)定的接班人。他們通常比較忠誠,從不主動批判上司的觀點,是個徹頭徹尾的執(zhí)行者。發(fā)言完一圈后,老板會向他/她點點頭,讓他/她來個總結(jié)陳詞,是個被十分信任的角色。
職場紅人 有晉升希望 萬人迷
這個位置不需要官職或者資歷,只要你的老板夠器重你,你就能坐這兒。這里你的所有動作都會被老板注意,你的發(fā)言也會被認真思考。坐在這個位置的人,通常是個萬人迷,和所有人的關(guān)系都不錯,形象也挺有魅力。
中間人 較重要的主力 和同事關(guān)系好
通常坐在中間位置的人,都有一點潤滑劑的作用,同事討論問題的時候自我觀點不多,比較隨大流,活躍氣氛。而且坐這兒的人都是一個team的主力,案子經(jīng)常受到賞識。
老黃牛 埋頭做事 任勞任怨
比較靠后的老黃牛們,一般不發(fā)一言,你說他們沒有聽進去呢,其實都聽話地在干事,但是你說他們表現(xiàn)好,卻沒有什么出色的活兒
所以坐這個位置的大多都是勤勤懇懇的老實人職場開會禮儀禮儀大全。
潛水群眾 逃避上司視線 化為空氣
這位要么是昨晚沒睡好,要么是開會遲到了,總之想悄悄溜到老板視線不經(jīng)?吹牡胤剑l(fā)發(fā)白日夢,在紙上畫個小人兒或者打個盹兒都很簡單。除了有些常年散漫的雞肋員工,這個位置的人常常是流動性的。
職場菜鳥 幫忙遞文件 開門 倒水等等
這個位置就是我們傳說中的菜鳥位,就在門的旁邊,一般實習(xí)生或者職場新人都會怯生生地坐在這里,等著老員工或者上司的指示。通常倒水、開門什么的在所難免,開會中商量事情,也不會有人征詢他的意見。
老板開會需要注意的事項 1. 目標清晰,并分解目標
任何會議必須有目標。年度經(jīng)營會有公司年度目標,季度有季度目標,月度有月度,周工作會議有壹周工作目標。然后才是目標的分解,分解到具體的工作事項以及人身上。
2. 檢查工作完成情況
聽取管理層進行工作匯報,聽取的同時本質(zhì)上就是檢查工作完成情況,同時跟進各項工作進展。以結(jié)果為導(dǎo)向,緊盯工作進度,這樣才能保證各項工作的按時按質(zhì)完成。
3. 聽取意見,調(diào)配資源
在聽取匯報工作過程中,認真聽取負責(zé)人在執(zhí)行中遇到的問題與難點,針對因資源不足而導(dǎo)致的工作問題,能解決的必須在會上立馬解決。
4. 給方法、給指導(dǎo)
因為工作方法和思路導(dǎo)致的工作問題與難點,作為領(lǐng)導(dǎo)必須要給方法、給指導(dǎo),告訴管理員這件事的關(guān)鍵點和難點,以及具體該如何處理這些點。對于沒有思路或思路不對的要及時糾正。
5. 會議中充分討論,在討論中學(xué)習(xí)、傳遞思想
會議就是最好的學(xué)習(xí)方式,是領(lǐng)導(dǎo)的思想、觀點最佳傳達的場所。在具體工作中與管理層充分溝通自己的觀點、想法以及最近的所思所學(xué),在討論中傳遞思想,在討論中一起學(xué)習(xí),帶領(lǐng)團隊一起成長。
領(lǐng)導(dǎo)與管理層的思想越接近,組織文化及思想就越高度統(tǒng)一,管理層在具體工作的執(zhí)行中就越能按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖行事,最終達成領(lǐng)導(dǎo)安排的`任務(wù),完成組織目標。管理層會議就是打造學(xué)習(xí)型組織最有效的載體。
6. 安排下一步的工作
接下來的目標,以及針對目標的工作事項分解。把這些事一一列出來,對應(yīng)責(zé)任人與時間。為了確保工作責(zé)任制,保質(zhì)保量的完成,必須要求各項內(nèi)容的負責(zé)人在會議現(xiàn)場接受安排并承諾完成任務(wù)。
7. 事先做好會議議程
會議要高效,前提就是事先讓大家都知道今天的會議議程,主持人的工作就尤為重要。如何有效地推進會議的進展是主持人需要特別注意的。
8. 在會議中一定要避免的三件事
第一,不要讓會議成為批評會;
第二,不要讓會議成為老板的獨角戲;
第三,會議一定要避免議而不決。
是會議就一定要有決議,所有的決議都要落到實處,誰做什么事,什么時候完成,達成什么樣的效果,必須當(dāng)場敲定。
開會時的注意事項 首先一定要注意進會議室的時候一定要輕避免發(fā)出大的聲音,倒水的時候稍稍提醒一下座位上的人,因為有可能別人沒看見你在倒水,稍稍動一下或突然站起可能會把水灑別人一身,這是很忌諱的。
其次要看作為方向,不可擋住別人的視線。
上茶的時候應(yīng)該先給客人上茶,然后才是自己人。 客人在工作或者交談的時候應(yīng)該說“對不起打擾一下”。 茶水和點心一同招待客人,應(yīng)該先上點心,每人上一小盤或幾個人上一大盤。右手從客人右側(cè)送上,從右側(cè)撤下。
倒水常識,倒水時注意不能太滿,以杯的七八分為宜。端放茶杯動作不要過高,更不要從客人肩膀或頭上越過。加水時不要把壺提的過高。以免開水濺出。,不要不端茶杯直接倒水或把被蓋扣放桌上。倒過水后要逐杯加以檢查可摸杯外壁。
續(xù)水一般在活動進行15—20分鐘后進行,需要隨時觀察會場用水情況。遇到天氣熱時要隨時加倒,續(xù)水是瓶口要對準杯口,不要把瓶口提得過高,以免濺出杯外,若不小心把水灑到桌上,要及時用毛巾擦去,往高杯倒水,續(xù)水時若不變把杯蓋一同拿在手上,可把杯蓋翻放在桌上,只端高杯來倒水,完后蓋上蓋子。
順序,開會倒茶,從右邊領(lǐng)導(dǎo)開始,順時針方向進行。倒水后壺嘴不要對準客人,主席臺要從背后加水,會議加水時間一般在會議開始前五分鐘左右。
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