職場新人必知的禮儀注意事項
一、新人不要主動握手!岸Y儀是一個人素質(zhì)的體現(xiàn),也是人際交往的第一步,現(xiàn)在很多從學校剛剛走向工作崗位的職場新人對職場禮儀不夠重視,不利于他們在職場中的發(fā)展!标愑艚榻B,職場禮儀涉及語言、動作、化妝、服裝搭配等多個方面。作為職場新人來說首先要注意職場中的基本禮儀,才不至于在職場中失禮。
“握手是職場中最常見的打招呼的方式,但并不是所有的人都能做到禮貌!标愑粽f。握手禮幾乎適用于在各種場合打招呼,但握手要遵循原則:職位低的人不要主動與職位高的人握手;晚輩不要主動與長輩握手;男士不要主動與女士握手的規(guī)律。如果是職位低的女士遇到職位高的男士,職位低的女士不要主動與職位高的男士握手。作為職場新人一般都是職位低的晚輩,所以不要主動與別人握手。
“有人握手時習慣輕輕地握,其實是一種不禮貌的行為,容易讓對方感到不真誠、敷衍!标愑艚榻B,在握手的時候,要與對方虎口相碰,有力地握手,然后迅速松開,握著對方的手不放也是不禮貌的!拔帐謺r常見失禮的行為是濕手與對方握手。年輕人汗腺發(fā)達,又容易緊張,手心總是濕濕的,在握手前一定要擦干。如果來不及擦干就說:對不起我手挺濕的',不能和您握了。對方會諒解!标愑粽f。
此外,在握手時切忌另外一只手插兜、身體亂晃、目光不看對方等。
二、讓自己坐得舒適,讓別人看得舒服坐是工作中人們常常保持的一種姿勢,坐姿往往會反映一個人的修養(yǎng)、性格和心情。陳郁認為在坐的禮儀中應(yīng)該遵守:“讓自己坐得舒適,讓別人看得舒服。”的原則。
無論男女都可以采用兩腳平行,雙腿自然彎曲的坐姿,也可以將一條腿搭到另一條腿上。但是兩腿相搭的時候,要大腿交叉,切忌將一條腿的小腿搭在另一條腿的大腿上!巴炔荒芏秳,因為這樣傳遞給對方的肢體語言是不耐煩!标愑粽f。無論哪種坐姿,在坐的時候都要挺起腰來,不要給人窩在椅子里或躺在椅子里的感覺。
此外,在入座的時候,要學會用腿找椅子,盡量避免轉(zhuǎn)身找椅子,女士在入座時,要用手向前攏一下裙子。
三、安排座次對門的是主座在開會、吃飯和坐車時,如果沒有特殊要求,原則上主座要坐最重要的人物。
開會時,如果主席臺上的人數(shù)是單數(shù),中間的位置就是主座,坐最重要的人,兩邊左右對稱,按左高右低的順序,往兩邊排。如果主席臺上的人數(shù)是雙數(shù),中間的兩個位置中,左面的是主座,坐一把手,右邊的是二把手,然后往兩邊延伸,也是按左高右低的原則排序。
飯桌的主座一般是門正對的座位,然后其他人按照職位高低,坐在兩邊,一般是左高右低。坐車時,如果主人自己開車,副駕駛座是最尊貴的位置。如果有專職的司機則是副駕駛后面的位置是最尊貴的位置。如果職位高的人開車,職務(wù)低的人要坐在副駕駛的位置,陪著領(lǐng)導(dǎo)。
四、把職位低的介紹給職位高的人在職場中還常用到介紹的禮儀,介紹時的規(guī)律與握手的規(guī)律相反。要先將年輕的人介紹給年長的人;先將職位低的人介紹給職位高的人;先將男士介紹給女士。如果職位低的女士與職位高的男士在一起,先將職位低的女士介紹給職位高的男士。如果職位低的幾個人中又有職位高低之分,就要先介紹這幾個人中相對職位高的人。
“有些人習慣先介紹領(lǐng)導(dǎo),認為是對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,其實是不對的,應(yīng)該先讓領(lǐng)導(dǎo)知道面前的人是誰。有一種情況例外,就是只介紹領(lǐng)導(dǎo),其他人都不介紹!标愑粽f。
介紹時,不要用手指點人,要手掌掌心向上,指向?qū)Ψ健=^對不能叫錯對方的姓名和職務(wù)。如果正副職都在的情況下,一定要介紹清楚正副職。
職場新人應(yīng)注意的辦公室禮儀
1、準時上下班
不論住得多么遠,每天早上最少提前10分鐘到辦公室,如果是統(tǒng)一班車,也應(yīng)提前5分鐘趕到候車點。上班不遲到,少請假。進入辦公室應(yīng)主動整理自己的辦公桌。早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開始前的時間里完成。
2、對每天的工作有所安排
每天工作開始前,應(yīng)花5—10分鐘時間對全天的工作做一個書面的安排,特別要注意昨天沒完成的工作。學會使用便條,包括借條、領(lǐng)條、申請條等等,不要覺得這樣做很麻煩,它們可以使你的工作更有條理。
3、主動與人打招呼
在任何地方,碰到上司、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇。另外,也要和保安、保潔阿姨等打好招呼,他們也可能是你的貴人。
4、不懂就問
工作中遇到問題,采取請教的態(tài)度與口吻與身邊的人說話,即使他們現(xiàn)在的職位和你同等或者還不如你,但三人行必有我?guī)煛?/p>
5、適當?shù)乇磉_對他人的贊賞
找到同事值得肯定的方面進行贊揚,即使是你的老板也需要你的肯定,因為沒有人是不喜歡被人贊美的。
6、不做與工作無關(guān)的事
上班時間,不要安排處理私事的時間,特殊情況須提前向領(lǐng)導(dǎo)請示。工作需要之外,也不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞、購物等。
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