職場(chǎng)稱(chēng)呼的學(xué)問(wèn)
曾幾何時(shí)，“美女”和“帥哥”變成了只代表性別的稱(chēng)呼。同樣在職場(chǎng)上，同事之間、客戶(hù)之間也不知何時(shí)冒出了一大堆新奇的稱(chēng)謂。“親愛(ài)的”只代表我認(rèn)識(shí)你，卻不一定想得起你姓甚名誰(shuí)；“老板”不一定是老板，可能就是跟自己平輩的同事；真正的老板不叫老板，冷不防就在新人口中變成了脫口而出的“老師”；被叫成“老李”、“老王”的也不一定真是元老，可能就是才工作了一年不到的半熟新人……身在職場(chǎng)，與人打交道是不可避免的事情。其中的差距可以體現(xiàn)在許多方面，其中最直接的體現(xiàn)就是，稱(chēng)呼，這也是“職場(chǎng)文化”重要的組成部分，也是衡量一個(gè)人能否融入職場(chǎng)文化的重要因素。
“親愛(ài)的”，其實(shí)并不親
“親愛(ài)的，下班把你的打折卡借我用一下吧！”財(cái)務(wù)部的榮榮在和佳雯通電話，佳雯拿著話筒沒(méi)心沒(méi)肺地說(shuō)：“好吧，親愛(ài)的！”其實(shí)，這二位的關(guān)系說(shuō)不上有密切，只是共事不過(guò)三個(gè)月的普通同事而已。而麗菁在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候遇到一個(gè)店主，初次購(gòu)物便被對(duì)方稱(chēng)呼為“親”，連“愛(ài)的”都省了，開(kāi)始聽(tīng)著陌生人這樣叫自己，麗菁還真有點(diǎn)起雞皮疙瘩，但多聽(tīng)兩遍竟也習(xí)慣了，下次上網(wǎng)購(gòu)物還想到她那里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
與“親愛(ài)的”如出一轍的，還有“美女”、“帥哥”，某男同胞一聲“美女”，話音未落，N女同事回頭……此場(chǎng)景很像當(dāng)年《唐伯虎點(diǎn)秋香》里的著名橋段，但“親愛(ài)的”還有更廣闊的用途。一個(gè)新職場(chǎng)人小璐，就被“親愛(ài)的”忽悠過(guò)。本部門(mén)的一個(gè)女孩，平時(shí)總喜歡一口一個(gè)“親愛(ài)的”叫她，小璐倒也能接受，因?yàn)樵诖髮W(xué)里已經(jīng)很多人這樣叫了，不過(guò)，不久小璐發(fā)現(xiàn)，這個(gè)女孩經(jīng)常有意無(wú)意地把自己的工作扔給小璐做，以至于有一天她發(fā)現(xiàn)，自己的工作時(shí)間已經(jīng)不足以應(yīng)付這些了，也由此讓小璐上了大學(xué)以外的第一課。
中華英才網(wǎng)職場(chǎng)專(zhuān)家錦囊——校園以外的“膩稱(chēng)”，已經(jīng)演變成一種套近乎的公關(guān)手段，這樣能快速拉近彼此距離，但對(duì)于接受者，卻并不是一個(gè)“無(wú)害化”的稱(chēng)謂，當(dāng)對(duì)方動(dòng)機(jī)不純的時(shí)候，適當(dāng)?shù)?ldquo;軟回?fù)?rdquo;即符合當(dāng)下氣氛，也避免自己受到傷害。
稱(chēng)呼事小，學(xué)問(wèn)事大
調(diào)查顯示，大多數(shù)人希望叫全名或后面兩個(gè)字就很好，占66%；認(rèn)為叫英文名字最省事的比例是17%；雖然同事之間希望直接叫名字的比例最高，但一旦牽扯到上下級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)似乎比名字變得更為重要。數(shù)據(jù)顯示，84%的`職場(chǎng)中人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)呼都帶官銜，但其中學(xué)問(wèn)也頗深。
新明剛剛大學(xué)畢業(yè)，在一家公司市場(chǎng)部任專(zhuān)員，入職有一個(gè)月了，平時(shí)他有事情都去請(qǐng)示本部門(mén)的負(fù)責(zé)人許總監(jiān)，出于稱(chēng)謂的好聽(tīng)，新明平時(shí)都稱(chēng)他為“許總”。可是有一天，公司真正的老板陳總從國(guó)外公干回來(lái)，第一次與陳總和許總監(jiān)的談話中，新明禁不住習(xí)慣性地又稱(chēng)呼本部門(mén)負(fù)責(zé)人“許總”，而自己卻一直渾然不知。事后老總雖然沒(méi)說(shuō)什么，但從此以后，陳總對(duì)新明沒(méi)有級(jí)別概念的印象，卻就此定格了。
中華英才網(wǎng)職場(chǎng)專(zhuān)家錦囊——稱(chēng)呼得妥帖，不僅可以處理好人際關(guān)系，而且可以為自己贏得不少印象分，反之卻為人際關(guān)系設(shè)障。新明對(duì)稱(chēng)呼的無(wú)謂態(tài)度，已經(jīng)令他犯了個(gè)致命的錯(cuò)誤，也因此毀掉了初次印象。在職場(chǎng)中，也有不少人稱(chēng)呼上級(jí)“頭兒”、“老板”，甚至稱(chēng)經(jīng)理為“老大”的，但除非你是和上級(jí)“摸爬滾打”混出來(lái)的“老人”，否則，稱(chēng)呼一定要謹(jǐn)慎出口。
隨著社會(huì)的發(fā)展，職場(chǎng)里面稱(chēng)呼的變化也頗耐人尋味，對(duì)稱(chēng)呼的巧妙用心，為職場(chǎng)帶來(lái)了不少樂(lè)趣，也縮短了人與人之間的隔閡，所以一直擁有廣闊市場(chǎng)，事實(shí)上，這也是許多職場(chǎng)達(dá)人迅速打開(kāi)局面積攢人氣的職場(chǎng)潤(rùn)滑劑。同事和上司是職場(chǎng)環(huán)境的重要組成部分，也是人在職場(chǎng)必修的一課，但這同時(shí)也是一把雙刃劍，要以“無(wú)害化”為出發(fā)點(diǎn)，避免誤人傷己。
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