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職場中商務(wù)禮儀的重要性
商務(wù)禮儀的重要性
商務(wù)禮儀,顧名思義,指的是商務(wù)活動中的禮儀規(guī)則。我國是禮儀之邦,自古對禮儀的要求都很高。尤其到了當(dāng)今,禮儀不僅僅是一個人個人素質(zhì)的體現(xiàn),也是一個優(yōu)秀的商務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的亮點(diǎn),更成為了一個企業(yè)形象的延伸。因此,商務(wù)禮儀培訓(xùn)成為了當(dāng)今企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,我們公司也不例外。
公司最近幾個月來,一直對員工進(jìn)行商務(wù)禮儀的培訓(xùn),甚至對著裝等問題做出要求,目的就是要在公司內(nèi)部貫徹正規(guī)的商務(wù)禮儀習(xí)慣,在潛移默化中提高員工的素質(zhì),從而增強(qiáng)公司對外的形象,使公司競爭力更強(qiáng)。于公于私,都是有百利而無一害。
雖然我們的培訓(xùn)是授課形式,而且是利用下班時間,但是內(nèi)容生動有趣,寓教于樂,沒有一點(diǎn)枯燥的感覺,不知不覺中使大家學(xué)到了知識,提高了能力,有效的利用了時間,可謂“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”。
掌握優(yōu)勢,成功之道
現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)一體化,商業(yè)社會競爭激烈,要比別人優(yōu)勝,除了卓越能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,而更重要的是擁有良好優(yōu)雅的專業(yè)形象和卓越的商務(wù)禮儀。隨著中國加入世貿(mào),商機(jī)蓬勃,位處中國的行政人員若能掌握國際商務(wù)禮儀之知識,必能鞏固國際商業(yè)關(guān)系。
良好印象,事半功倍
心理學(xué)家指出,我們于別人心目中的印象,一般在十五秒內(nèi)形成。別人依據(jù)我們的衣著打扮、談吐與行為來構(gòu)成印象,然后推斷我們的性格。要改變惡劣的初次印象并不容易,因此在職人士必須在客戶面前建立一個良好的初次印象,才能取得合作順利。
適當(dāng)禮儀,點(diǎn)石成金
時下年青的畢業(yè)生于求職市場面對龐大挑戰(zhàn),要突圍而出,開啟成功之門,便得熟習(xí)面試時的良好禮儀。很多雇主于招聘新人時,除了考慮學(xué)歷,更著重溝通及人際技巧。
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