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關(guān)于如何與領(lǐng)導(dǎo)相處「職場禮儀篇」
在職業(yè)生涯中,你總會遇到兩種人:你的同事和你的領(lǐng)導(dǎo)。能否處理好上下級關(guān)系,是對個人能力和社交水平的一種考驗。以下是小編為大家整理的關(guān)于如何與領(lǐng)導(dǎo)相處「職場禮儀篇」,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
與領(lǐng)導(dǎo)相處的禮儀:
1.見到領(lǐng)導(dǎo),便應(yīng)該趨前打招呼。如果距離遠不方便,可注視之,目光相遇,點頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語打招呼。
2.在公共場合遇見領(lǐng)導(dǎo),不要表示出特別的熱情,禮貌地大聲招呼就可以了。千萬不要在公共場合下噓寒問暖。
3.不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與領(lǐng)導(dǎo)談家常。
4.不要在領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非。
5.在公共汽車或地鐵遇見領(lǐng)導(dǎo),要主動招呼并讓位,下車別忘記說“再見”,但是在特別擁擠而狼狽的公共場所遇到領(lǐng)導(dǎo),請一定要巧妙多開,讓他認為你沒有看見他。
6.偶爾碰到領(lǐng)導(dǎo)的隱私時,應(yīng)裝著沒有看見或者看不懂,不要觸及領(lǐng)導(dǎo)的隱私,更不要再次提起,或者在公司同事間傳播。
7.理解領(lǐng)導(dǎo)的命令和要求的意圖,切莫機械行事。出了錯不要找借口,更不能說“是你讓我這樣做的呀”等,領(lǐng)導(dǎo)說話時不要插嘴,更不要在挨批的時候插嘴。要學(xué)會自我檢討,不能推卸責任。
8.在工作酒會上,一定要等領(lǐng)導(dǎo)舉杯,你才能舉杯。千萬不要拿起酒杯一句話不說一飲而盡,這樣領(lǐng)導(dǎo)會以為你對工作有不滿情緒,更不要在領(lǐng)導(dǎo)面前喝得醉酒失態(tài)。
9.與領(lǐng)導(dǎo)一起出差,絕對不要訂同一間客房,領(lǐng)導(dǎo)入房間后,賓館的客房變成了領(lǐng)導(dǎo)的暫時的私人空間,如果要找領(lǐng)導(dǎo)談工作,必須打電話聯(lián)系,不要貿(mào)然去敲門,更不能直接進入。
領(lǐng)導(dǎo)相處測試:
如果你正為與領(lǐng)導(dǎo)相處的問題而煩惱,覺得對方總是批評你的工作,不管你如何努力,他依然不斷找你的麻煩。請不要生氣,與“難纏”的領(lǐng)導(dǎo)相處必須講究一點技巧。先想想你的領(lǐng)導(dǎo)是否有以下表現(xiàn):
○喜歡把不快悶在心里,在你不提防的時候把它們一一提出來責備你。
○對于同事之間的糾紛,他表現(xiàn)出漠不關(guān)心的態(tài)度。
○習慣率性而為,沒有理會到工作的先后次序。
○無法接納他人的意見,卻要你事事附和他的主張。
○自以為是,目中無人。
○習慣斤斤計較,很注意小結(jié)上的問題。
如果你的領(lǐng)導(dǎo)有上述表現(xiàn),你與他相處的時候,應(yīng)注意:
○不要總是發(fā)出怨言,也不要責怪任何人。
○時常提醒自己,你要表現(xiàn)出一副希望與他積極解決問題的態(tài)度。
○如果你的領(lǐng)導(dǎo)之上仍有領(lǐng)導(dǎo),你不妨把自己的難處告訴他尋求幫助。
○讓領(lǐng)導(dǎo)明白一個事實:你很認真地與他討論問題,并盼望找出解決問題的方法來。
○如果你已經(jīng)將你的工作盡量做到最好,而你的上司仍然對你有意見,不妨與他進行溝通。若仍無進展,那么這份工作對你來說并不是一份很好的工作?梢該Q一份工作,換一個環(huán)境。不要有太大的工作思想壓力。
與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則:
一、敬業(yè)精神
敬業(yè)精神是個常談常新的老話題。從與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的角度講,當前有相當一部分人就嚴重缺乏敬業(yè)精神,而同時還有相當一部分人不善于表現(xiàn)敬業(yè)精神。
我們提倡敬業(yè),但也提倡會敬業(yè),這里有三方面的技巧需要注意。
第一,對工作要有耐心、恒心和毅力。
第二,苦干要加巧干。勤勤懇懇,埋頭苦干的敬業(yè)精神值得提倡,但必須注意效率,注意工作方法。
第三,敬業(yè)也要能干會“道”!暗馈本褪亲岊I(lǐng)導(dǎo)知道或感受到你付出的努力。
二、服從第一
古往今來,下級服從上級似乎是天經(jīng)地義。但當你將目光的聚焦于現(xiàn)實時,桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人,甚至每個人都有過刁難、沖撞領(lǐng)導(dǎo)的“驚險一刻”;同樣是服從,領(lǐng)導(dǎo)的感受卻大相徑庭……世事紛蕓迷人眼,唯有服從是靈丹!
服從第一應(yīng)該大力提倡,善于服從,巧于服從更不應(yīng)忽視。那就請掌握服從的技巧和藝術(shù):
第一,對有明顯缺陷的領(lǐng)導(dǎo),積極配合其工作是上策。
第二,有才華且能干的下屬更容易引起領(lǐng)導(dǎo)的注意。
第三,當領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)確實有難度,其它同事畏手畏腳時,要有勇氣出來承擔,顯示你的膽略,勇氣及能力。
第四,主動爭取領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),很多領(lǐng)導(dǎo)并不希望通過單純的發(fā)號施令來推動下屬開展工作。
三、關(guān)鍵地方多請示
聰明的下屬善于在關(guān)鍵處多向領(lǐng)導(dǎo)請示,征求他的意見和看法,把領(lǐng)導(dǎo)的意志融入正專注的事情。關(guān)鍵處多請示是下屬主動爭取領(lǐng)導(dǎo)的好辦法,也是下屬做好工作的重要保證。何為關(guān)鍵處?即為“關(guān)鍵事情”、“關(guān)鍵地方”、“關(guān)鍵時刻”、“關(guān)鍵原因”、“關(guān)鍵方式”。
四、工作要有獨立性,能獨擋一面
下屬工作有獨立性才能讓領(lǐng)導(dǎo)省心,領(lǐng)導(dǎo)才敢委以重任。合適底提出獨立的見解、做事能獨擋一面、善于把同事和領(lǐng)導(dǎo)忽略的事情承擔下來是一個好下屬必備的素質(zhì)。
鍛煉工作獨立性應(yīng)從以下幾方面著手:
第一,要有獨立見解。
第二,能夠獨立地承擔一些重量級任務(wù)。
第三,把被同事忽略的事情承擔下來。
五、 維護領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴
領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。領(lǐng)導(dǎo)理虧時要給他留下臺階;當眾糾正領(lǐng)導(dǎo)是萬萬不可的;領(lǐng)導(dǎo)的忌諱不要沖撞;消極地給領(lǐng)導(dǎo)保面子不如積極給領(lǐng)導(dǎo)爭面子。
一般的講,領(lǐng)導(dǎo)者的面子在下列幾種情況下最容易受到傷害,必須多加注意。
第一,領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)失誤或漏洞時,害怕馬上被下屬批評糾正。
第二,領(lǐng)導(dǎo)至上的“規(guī)矩”受到侵犯。
第三,有些人對領(lǐng)導(dǎo)不滿,雖不當面發(fā)泄,卻在背后亂嘀咕,有意詆毀領(lǐng)導(dǎo)的名譽,揭領(lǐng)導(dǎo)的家底,孰不知“紙里藏不住火”,沒有不透風的墻,被領(lǐng)導(dǎo)知道后果可想而知。
第四,有些領(lǐng)導(dǎo)能力不強,最怕下屬看不起自己。
六、永遠都不要把領(lǐng)導(dǎo),當成是自己人。
有時候頭很大,跟領(lǐng)導(dǎo)相處非常融洽的時候,就有些得意忘形了,會說些平時不說的話,會做平時不同的表情和動作,但往往不小心這些語言和行動就過了線。就個人風格來說,樹立一個品牌需要數(shù)十年的時間,而毀掉一個牌子所需的時間只需要5分鐘。那現(xiàn)在的情況就有點類似,你的形象在領(lǐng)導(dǎo)眼里是一點一點積累起來,任何過激的行動,都有可能給你的形象帶來非常之大地負分。領(lǐng)導(dǎo)不能和你的家人相比,家人可以接受你的親熱,也可以接受你的無理,但跟領(lǐng)導(dǎo)再親切,都要有個度,過了這個度,就會有負面影響。
七、不要太把他當領(lǐng)導(dǎo),過分服從
太把他/她當領(lǐng)導(dǎo)了,會成為一個過分聽話的下屬。在上司看來,最多你是個很好地執(zhí)行人,會稱贊你工作做的仔細、做的到位,甚至滴水不漏。但是到了有升遷機會的時候,他/她往往會認為你并不適合,把你定位為一個很好地下屬,那你就不小心失去了提升的機會。當然該聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮的當然要聽,平時有機會發(fā)表自己的意見時,千萬不要太緘默了。
八、是自己的,一定要去爭取
這么長的工作時間,我覺得在這一點上,我做的很糟糕,總是忽略自己應(yīng)該得到的。我想合理表達自己的一些想法,爭取一些應(yīng)該屬于自己的利益,會讓自己的價值更高,總是犧牲自己的利益,是不能得到應(yīng)得的回報。
九、工作好,未必代表你會好。
經(jīng)過對領(lǐng)導(dǎo)用人的觀察,慢慢地發(fā)現(xiàn),在核心人物周圍活動的人,不見得都是工作干得好的人。反而那些平時你覺得很不如你的人,最后卻能得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。這絕不是領(lǐng)導(dǎo)沒有看清楚這個人的本質(zhì),而是領(lǐng)導(dǎo)看的角度不同。一個有性格的人,能在某一方面對領(lǐng)導(dǎo)有用的人,絕對是領(lǐng)導(dǎo)提拔的優(yōu)先選擇。這時不防少一些抱怨,去反思一下自己,讓領(lǐng)導(dǎo)看到提升你的理由。
十、大家都喜歡積極的人
工作本身也是帶給我們個人快樂的源泉,當然不管領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都會喜歡跟一個積極、樂觀的人一起工作。那些充滿抱怨和消極情緒的人,估計誰都不愿意和他/她在一起吧。
在工作中不斷進化自己,不斷增強自己的競爭實力。不要害怕被提升,不要總是習慣于做一個默默無聞的小兵,要知道,被提升后,你得到的成倍地薪水和更多的資源,還有自己的成就感。默默無聞在工作中,不能代表你全部的優(yōu)點。不要拒絕讓自己更優(yōu)秀,永遠都有要學(xué)習的地方。
與職場新領(lǐng)導(dǎo)友好相處的方法:
第一、深入了解新上司
要想與你的新領(lǐng)導(dǎo)好好相處,那么就得發(fā)揮一下你搜集信息的能力,趕緊通過各種渠道去了解一下你新領(lǐng)導(dǎo)的各種喜好,以及他在之前公司的辦事風格與業(yè)績。
第二、適時調(diào)整工作方法
每個領(lǐng)導(dǎo)的工作方式都是不一樣的,所以面對不同的領(lǐng)導(dǎo)我們也要適當?shù)母淖円幌挛覀兊墓ぷ鞣绞,我們要努力做到配合新領(lǐng)導(dǎo)的指令,盡量讓新領(lǐng)導(dǎo)對我們感到滿意。
第三、積極配合新領(lǐng)導(dǎo)的工作
新領(lǐng)導(dǎo)初到一家公司,開展各個方面的工作是需要員工的配合的,如果想與新領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系更近一步的話,那么當新領(lǐng)導(dǎo)在開展工作的時候,你要在各個方面積極主動的配合,支持上司的工作,這樣間接的你就會得到新領(lǐng)導(dǎo)對你的重用與認可。
與領(lǐng)導(dǎo)友好相處的技巧:
一定要積極主動地維護領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴:?吹接行┤丝偸强床黄痤I(lǐng)導(dǎo),認為領(lǐng)導(dǎo)還沒有自己的本事大呢,總是嗤之以鼻,有時無論什么場合就給領(lǐng)導(dǎo)難看,這種想法和做法都是不對的哦!這樣下去,自己的職業(yè)生涯恐怕就要告一段落了!及時領(lǐng)導(dǎo)犯錯,也不要當面給他難看,而是要給領(lǐng)導(dǎo)臺階下。
不要背后說領(lǐng)導(dǎo)的不是:要知道世上沒有不透風的墻,你的牢騷會很快傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里,那么你和領(lǐng)導(dǎo)之間就會有隔閡,當然自己就很難被重用了哦!如果真的有意見,可以在合適的場合當面向領(lǐng)導(dǎo)表達,講出自己的想法。而且最好站在集體的整體利益之上,更有說服力哦!
堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排:服從是軍人的天職,大家都知道,但是對于我們在職場上打拼的人來說,下級服從上級也是天職!不要因為覺得領(lǐng)導(dǎo)的決策有誤,就不去服從。當然如果領(lǐng)導(dǎo)命令你去做違背人格尊嚴的事情,是要一定拒絕的哦,但最好注意方法和場合,盡量維護領(lǐng)導(dǎo)的面子。
關(guān)鍵問題要積極向領(lǐng)導(dǎo)請示:領(lǐng)導(dǎo)雖然把重要的事情交給你了,但他心里還是很擔心的,所以要學(xué)會向領(lǐng)導(dǎo)請示解決問題的方法,雖然自己已經(jīng)有方法了,也要去聽一下領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,會讓領(lǐng)導(dǎo)感覺到你很重視他的意見,會有很大的成就感。同事領(lǐng)導(dǎo)也會重視你的工作,會主動的為你的工作掃清障礙,是自己的工作進展的更順利!
學(xué)會向領(lǐng)導(dǎo)回報工作:匯報工作是有學(xué)問的哦,匯報工作前,自己要理一下思路,匯報時做到調(diào)理清楚,簡單扼要,要知道領(lǐng)導(dǎo)可沒時間和你聊天。要先匯報結(jié)果,然后簡要的說一下過程,最后講一下遇到的問題,和個人的建議和想法,讓后虛心的記一下領(lǐng)導(dǎo)的評論和建議想法。
要不斷地提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平:要讓領(lǐng)導(dǎo)看到您是一個積極上進的人,而且可以在工作中獨當一面,讓領(lǐng)導(dǎo)感到把任務(wù)交給你會一百個放心,那么漸漸地就會對你委以重任,你的職業(yè)生涯也會步步高升哦!
職場中與領(lǐng)導(dǎo)相處的妙招:
要做乖巧且忠心的職員
先做人后做事,雖然職場險惡,但只要把各方面的人情事理都做圓滑了,相信你也會成為領(lǐng)導(dǎo)喜歡的下屬。乖巧是職員的第一個要求,沒有一個領(lǐng)導(dǎo)會喜歡自己的職員整天和自己抬杠,沒有任何一個領(lǐng)導(dǎo)會活到神仙的境界可以虛心接受職員的任何意見。做事的時候要揣測領(lǐng)導(dǎo)的想法,同時不能自以為是或者滿腹牢騷,因為對領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責是員工的責任。
要為領(lǐng)導(dǎo)的利益考慮
老板是領(lǐng)導(dǎo)的核心人物,雖然他們不會錙銖計較自己的個人利益,但領(lǐng)導(dǎo)畢竟只是凡人,在兼顧集體利益的同時也不能以犧牲領(lǐng)導(dǎo)的利益為代價。領(lǐng)導(dǎo)比較青睞有思想、顧大局的員工,除了可以在工作的最前線“奮力廝殺”之外,還可以幫助領(lǐng)導(dǎo)樹立在員工當中的權(quán)威,并且不辭勞苦地可以為領(lǐng)導(dǎo)鞍前馬后,這樣的員工往往能得到更多的升職和加薪的機會。
要做藏得住事的可靠的人
在領(lǐng)導(dǎo)身邊做事,最重要的就是鍛煉自己穩(wěn)重的心態(tài),領(lǐng)導(dǎo)交代的需要保密的事情一定不能多一句嘴,要知道,好奇會害死貓的,嘴巴緊點比什么都重要,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的個人私事尤其要注意。領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)決策上的失誤是在所難免的事情,如果真的出現(xiàn)這種情況,最重要的就是讓領(lǐng)導(dǎo)寬心,并且把責任往自己身上推,說是因為自己沒有多匯報也好,或者是自己沒按照領(lǐng)導(dǎo)的思想來做也罷,識相的人永遠能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的重點培養(yǎng)。
要深入了解領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)余愛好
要想成為領(lǐng)導(dǎo)的朋友,不僅僅是做好本職工作那么簡單,更重要的是要掌握領(lǐng)導(dǎo)閑暇時候的樂事。雖然很多老板平時太忙,即使有愛好都被擱置了,只要細心觀察還是可以看出一點點蛛絲馬跡的。比如周末的時候可以請老板出去打打球,也便于“深入”地談心。而老板總是對這樣的同道中人更加器重,很容易便會委以重任。
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