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幼兒園的教師禮儀

時(shí)間:2022-10-12 16:51:36 職場(chǎng)禮儀 我要投稿

幼兒園的教師禮儀

 每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的禮儀,那么關(guān)于幼兒教師的禮儀有哪些呢?下面是應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家整理的幼兒園教師禮儀,歡迎大家閱讀與借鑒

幼兒園的教師禮儀

 原則:自然和諧、秀外慧中

  (一)、女士著裝六不原則

  1、衣服不允許過(guò)大或過(guò)小。 2、不允許衣扣不到位。

  3、不允許不穿襯裙。 4、不允許內(nèi)衣外觀。

  5、不允許隨意搭配。 6、不允許亂配鞋襪。

  (二)、日常服裝五忌

  1、忌露 2、忌透 3、忌緊 4、忌異 5、忌亂

  (三)、服裝的配色藝術(shù)——三色原則

  1、西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手帕、襪子等不超過(guò)三個(gè)色系。

  2、小三色:手表帶、腰帶、皮鞋顏色要力爭(zhēng)一致,至少是一個(gè)色系的。

  【服飾的色彩哲學(xué)】

  黑色:神秘 白色:純潔 黃色:熾熱 大紅:活力 粉紅:柔和、溫馨

  紫色:高貴 橙色:快樂(lè) 褐色:謙和 綠色:生命 淺蘭:自信 深藍(lán):自信

  灰色是中間色,象征中立、和氣

  【具體要求】

  1、頭發(fā)——前不擋眼后不披肩,過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起或盤(pán)起,發(fā)型不夸張,不理過(guò)短的頭發(fā),不染夸張彩發(fā)(如:紅、藍(lán)、金黃等)。

  2、手部——勤洗手、勤剪指甲,不留長(zhǎng)指甲,不涂色彩鮮艷的指甲油。

  3、面部——牙齒潔白,口腔無(wú)異味;保持眼部整潔,不戴墨鏡和有色眼鏡。

  4、妝容——日常生活化妝自然大方淡雅,與膚色相配,杜絕濃妝,不使用氣味過(guò)濃的化妝品。

  5、著裝——柔和大方、便于活動(dòng)。不穿吊帶背心、超短裙等過(guò)于暴露或透明的服飾。

  6、鞋子——帶班時(shí)不穿拖鞋、赤腳,當(dāng)班時(shí)間穿平底鞋。

  7、佩飾——帶班時(shí)不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾,所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。

  幼教行為舉止

  原則:自然規(guī)范、親切優(yōu)雅

  【具體要求】

  1、臉部——真誠(chéng)微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。

  2、眼神——親切有神,轉(zhuǎn)動(dòng)幅度適宜,合理分配目光,讓每個(gè)幼兒都感受到教師的關(guān)注,不可長(zhǎng)時(shí)間凝視一名幼兒。

  3、守時(shí)——按時(shí)上下班,參加各類(lèi)會(huì)議及活動(dòng)不遲到、早退。

  4、坐姿——入座起座左入左出,動(dòng)作輕緩,面對(duì)幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。

  5、站姿——身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前。

  6、走姿——上身正直不動(dòng),雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當(dāng),輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過(guò)緩,不可多人并排而行。

  7、蹲——身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。

  8、手勢(shì)——準(zhǔn)確適度、自然大方,忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢,帶班時(shí)不雙手交叉抱臂或雙手后背。

  教師良好的舉止將給每位經(jīng)過(guò)您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。

  1、體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢(shì)):姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范。

 、朋w態(tài)挺拔,站立自然,挺胸收腹,頭微上仰,兩手自然下垂,面帶微笑;

 、谱咦朔(wěn)健輕快,頭正胸挺,雙肩放平,兩臂自然擺動(dòng),雙目平視,不左顧右盼,隨時(shí)問(wèn)候家長(zhǎng)、同事和幼兒;

 、鞘謩(shì)自然、適度,曲線柔美,動(dòng)作緩慢,力度適中,左右擺動(dòng)不宜過(guò)寬;

 、冉徽勛藨B(tài)以站姿為主(忌雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里),自然親切,對(duì)幼兒可采取對(duì)坐、蹲下、摟抱,盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。

  2、良好行為

 、呸k公——保持安靜、集中精力、抓緊時(shí)間、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)、分析思考;討論問(wèn)題應(yīng)輕言輕語(yǔ)。

 、平哟议L(zhǎng)——起身迎送、微笑問(wèn)候、點(diǎn)頭示意;詢(xún)問(wèn)了解、提供幫助、反映問(wèn)題。

 、菐О嘟虒W(xué)

  坐姿——面對(duì)幼兒端坐,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,或左手搭右手放膝蓋上。(忌:坐幼兒桌子,翹二朗腿,腿伸得很長(zhǎng)妨礙行走)

  指示行動(dòng)——指示幼兒時(shí)用語(yǔ)言加手勢(shì)提示,或牽著手引領(lǐng)指示,不拉扯身體和衣服,不隨便用手指點(diǎn)。

  班務(wù)行動(dòng)——輕聲緩步,不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。幼兒午睡時(shí)不聊天、不打電話。

  (忌:始終握著茶杯、入園離園時(shí)坐著接待幼兒,扔書(shū)本)

  師幼互動(dòng)——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給予評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。

 、热粘^k公

  遵守時(shí)間——按時(shí)上下班,有事(病)請(qǐng)假,帶班不離崗,不因私隨意換班。

  升旗儀式——立正、表情莊重、不說(shuō)話、行注目禮。

  (忌:身體歪斜、雙手插在口袋里、手背后或抱胸、交頭接耳、嬉笑逗鬧等)

  對(duì)待工作——積極完成,忌消極怠工、拖拉推諉、等靠依賴(lài)、胡亂應(yīng)付等。

  學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)——準(zhǔn)時(shí)到會(huì)、專(zhuān)心聆聽(tīng)、認(rèn)真做筆記、真誠(chéng)交流、手機(jī)靜音、適時(shí)鼓掌。

  (忌:講閑話、發(fā)短信、亂丟紙張、拍桌摔物、隨意進(jìn)出、結(jié)束時(shí)椅不還原等)

  使用物品——輕拿輕放,節(jié)約水電,按需用電,及時(shí)關(guān)水,忌損壞浪費(fèi)。

  環(huán)境衛(wèi)生——有序停放車(chē)輛,自覺(jué)保持環(huán)境衛(wèi)生,不扔垃圾、不隨便張貼等。

  生活用餐——文明用餐,離開(kāi)時(shí)主動(dòng)清理桌面、座椅歸位。

  (忌:挑選食物,亂扔剩飯菜,高聲談?wù)?

  ⑸接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來(lái)訪者

  接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓,在大門(mén)予以熱情的歡迎,主動(dòng)握手問(wèn)好,在客人的前側(cè)引導(dǎo)進(jìn)入接待室,請(qǐng)坐,沏茶。

  介紹貴賓,按介紹的先后順序——“尊者居后”,男先女后、主先客后,如果雙方都有很多人,要先從主方職位高者開(kāi)始。

  客人臨走,相送至園門(mén)外,(客先伸手)握手再見(jiàn),并表示對(duì)其到訪的感謝和再次的歡迎。

  值班人員對(duì)來(lái)訪者主動(dòng)問(wèn)好,詢(xún)問(wèn)來(lái)訪原因,提供幫助和聯(lián)系,禮貌的請(qǐng)來(lái)訪者登記。

  幼教文明語(yǔ)言

  原則:主動(dòng)熱情、文明禮貌

  【具體要求】

  1、接待來(lái)賓:

  主動(dòng)詢(xún)問(wèn)——您好,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?需要幫忙嗎?

  被動(dòng)受問(wèn)——哦,抱歉,這個(gè)我還不太清楚,我可以幫你問(wèn)一下。

  2、打電話:

  打電話——先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再說(shuō)事。如:“喂,您好!我是X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……”

  接電話——先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再詢(xún)問(wèn)。如:“喂,您好!臨海市機(jī)關(guān)幼兒園X班XX老師,請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)?有什么事么?”

  放電話——等對(duì)方放下電話,然后再掛機(jī)。

  3、對(duì)待幼兒:

  無(wú)意過(guò)失——耐心安慰,不指責(zé)埋怨幼兒。如:傷著沒(méi)有?下次小心。

  組織活動(dòng)——語(yǔ)速適中,指令簡(jiǎn)潔明了,語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。如:請(qǐng)吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。

  師幼互動(dòng)——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給于評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。如:你真愛(ài)動(dòng)腦筋,真棒!

  遇到困難——鼓勵(lì)幼兒增強(qiáng)自信,不諷刺挖苦。如:你肯定能行,試試看吧!別著急,我來(lái)幫助你。

  有意過(guò)失——堅(jiān)持正面教育,及時(shí)解決。如:有事好好說(shuō),不能動(dòng)手。相信你是好孩子,以后不會(huì)再做這種事。

  日常生活——親切關(guān)愛(ài),體貼入微,力求體現(xiàn)母愛(ài)。不講粗話、臟話,不訓(xùn)斥幼兒,忌大呼小叫。如:有點(diǎn)不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒(méi)有濕了。

  4、對(duì)待家長(zhǎng):

  家長(zhǎng)反映問(wèn)題——態(tài)度冷靜,讓家長(zhǎng)把話說(shuō)完,認(rèn)真委婉。如:謝謝!讓我們?cè)倭私庖幌。?qǐng)您放心,我們?cè)偕塘可塘浚M量幫你解決。

  家長(zhǎng)之間發(fā)生沖突——穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒,分別與家長(zhǎng)談話。如:別著急,孩子在園發(fā)生事情,責(zé)任在我,您有什么意見(jiàn)和我們說(shuō)。

  孩子發(fā)生事故——如實(shí)說(shuō)清,表示歉意。如:真是對(duì)不起,今天……麻煩您多觀察孩子,有什么不舒服時(shí),需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。

  家長(zhǎng)晚接孩子——主動(dòng)熱情,耐心接待。如:沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)您今后商量好誰(shuí)接,免得孩子著急。

  家長(zhǎng)饋贈(zèng)物品——禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了,照顧孩子是我們應(yīng)該做的,您別這么客氣。

  找個(gè)別家長(zhǎng)談話——態(tài)度平和,講究藝術(shù)。如:對(duì)不起,耽誤您一會(huì)兒時(shí)間。

  與家長(zhǎng)聯(lián)系——體貼關(guān)心、禮貌客氣。如:您好!我是*老師,今天**不舒服,您看是不是帶他去醫(yī)院?謝謝!給您添麻煩了。

  全園推廣使用普通話。語(yǔ)言:語(yǔ)速適中,態(tài)度溫和,語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。

  1、上課語(yǔ)言:語(yǔ)速適中,語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。

  細(xì)則:使用普通話,用詞規(guī)范;語(yǔ)氣柔和,委婉中聽(tīng),忌大聲呼叫;咬字準(zhǔn)確,吐音清晰;語(yǔ)調(diào)婉轉(zhuǎn)、平穩(wěn),抑揚(yáng)頓挫,語(yǔ)速適中。

  2、生活語(yǔ)言:親切關(guān)愛(ài),體貼入微,力求體現(xiàn)母愛(ài)。

  細(xì)則:不講粗話,臟話,忌訓(xùn)斥幼兒;忌大呼小叫,不要離聽(tīng)者太近;時(shí)刻面帶微笑,保持恰當(dāng)?shù)哪抗狻?/p>

  3、文明用語(yǔ):

 、沤哟齺(lái)賓請(qǐng)使用(忌:不理不睬、冷漠、無(wú)應(yīng)答):

  主動(dòng)詢(xún)問(wèn)——您好,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?需要幫忙嗎?被動(dòng)受問(wèn)——哦,抱歉,這個(gè)我還不太清楚,我可以幫你問(wèn)一下。

  ⑵對(duì)同事:

  上班時(shí)進(jìn)幼兒園見(jiàn)到園里的工作人員,均應(yīng)問(wèn)“你好”“早上好”或點(diǎn)頭致意。

  稱(chēng)呼——在幼兒面前對(duì)同事不直呼其名,用幼兒角度的稱(chēng)呼:X老師、X麼麼,忌用生活中的稱(chēng)呼小X、老X……(言談間不涉及他人隱私)

  提出意見(jiàn)——我對(duì)這件事有看法,因?yàn)?hellip;…

  提出建議——我想,能不能這樣,……,供參考。

 、菍(duì)小朋友和家長(zhǎng)使用文明禮貌用語(yǔ)。

  問(wèn)候語(yǔ)——你好!小朋友好!寶寶好!早上好!等。

  請(qǐng)求語(yǔ)——請(qǐng)、請(qǐng)稍等、打擾您了、麻煩你幫我等。

  感謝語(yǔ)——謝謝、非常感謝等。

  抱歉語(yǔ)——抱歉、對(duì)不起、很遺憾、請(qǐng)?jiān)彽取?/p>

  道別語(yǔ)——再見(jiàn)、明天見(jiàn)、待會(huì)兒見(jiàn)等。

  寬容語(yǔ)——沒(méi)關(guān)系、不客氣、應(yīng)該的等。

 、却螂娫挘

  打電話——先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再說(shuō)事。如:“喂,您好!我是中心幼兒園X班的XX老師,你是某某的媽媽嗎,是這樣的……”

  接電話——先問(wèn)好,然后做自我介紹,接下來(lái)再詢(xún)問(wèn)。如:“喂,您好!佳佳幼兒園X班XX老師,請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)?”或“您好!我是XX有什么事嗎?”

  放電話——等對(duì)方放下電話,然后再掛機(jī)。

  3、日常交流中的忌要

  把禮貌十字習(xí)慣性用于日?谡Z(yǔ)中,注意不同環(huán)境下的音量與語(yǔ)氣,對(duì)家長(zhǎng)體現(xiàn)尊重,對(duì)同事體現(xiàn)友愛(ài),對(duì)幼兒體現(xiàn)母愛(ài)。

  (1)當(dāng)家長(zhǎng)提出要求或意見(jiàn)時(shí)

  用語(yǔ):我們一定認(rèn)真考慮你的意見(jiàn)、您的要求我們明白,請(qǐng)您放心、我們會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)你的建議,謝謝你的幫助。

  忌語(yǔ):那怎么可能、你想得太多了、這是不允許的。

  (2)當(dāng)幼兒生病需要服藥和照顧時(shí)

  用語(yǔ):您放心,我們會(huì)按時(shí)給孩子服藥,有特殊情況及時(shí)與您聯(lián)系、藥我們已經(jīng)按時(shí)給孩子吃了,據(jù)觀察孩子病情有所好轉(zhuǎn),請(qǐng)回家再接著服藥。

  忌語(yǔ):知道了、他的藥真多、他怎么老是吃藥啊。

  (3)當(dāng)家長(zhǎng)打電話或親自來(lái)為生病幼兒請(qǐng)假時(shí)

  用語(yǔ):謝謝您通知我們、病情怎么樣、您別著急、孩子病情稍好些,可把藥帶到幼兒園,我們會(huì)幫您照顧的。

  忌語(yǔ):知道啦、好的、沒(méi)事的。

  (4)當(dāng)幼兒遇到困難時(shí)

  用語(yǔ):別著急,我來(lái)幫助你、你能行,再試試、有不會(huì)的,請(qǐng)老師或同學(xué)幫忙、不錯(cuò),有進(jìn)步了、挺好的、加油。

  忌語(yǔ):人家都會(huì),就你不會(huì)、你做不完就別XX、你就吃行,什么都不行。

  (5)當(dāng)幼兒無(wú)意出現(xiàn)過(guò)失時(shí)

  用語(yǔ):傷著沒(méi)有?下次要注意、不要緊,老師幫你、勇敢點(diǎn),自己站起來(lái)、有大小便要跟老師說(shuō)。(幼兒園園長(zhǎng)聯(lián)盟,數(shù)萬(wàn)園長(zhǎng)的共同選擇)

  忌語(yǔ):你怎么那么傻、你自己給擦了、真討厭、你怎么回事。

  (6)當(dāng)幼兒出現(xiàn)打鬧等不良行為時(shí)

  用語(yǔ):怎么回事?有事好好說(shuō),不能動(dòng)手、自己解決不了的可以找老師、別人打你,你高興嗎?這樣影響多不好、相信你們是知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)的好孩子,以后不會(huì)再做這種事。

  忌語(yǔ):你們兩個(gè)到外面去吵、看你們吵到什么時(shí)候、現(xiàn)在你們打吧,讓大家來(lái)看看誰(shuí)贏。

  (7)幼兒在園發(fā)生意外事故主動(dòng)向家長(zhǎng)報(bào)告

  用語(yǔ):真對(duì)不起,今天……、你別著急,是……、麻煩你觀察孩子,有什么不舒服時(shí),需要我們做什么,您盡管與我們聯(lián)系。(次日未來(lái)園,主動(dòng)打電話詢(xún)問(wèn))幼兒園園長(zhǎng)聯(lián)盟園長(zhǎng)的好幫手

  忌語(yǔ):指責(zé)孩子,推諉責(zé)任。

  (8)放學(xué)時(shí)家長(zhǎng)晚接孩子

  用語(yǔ):沒(méi)關(guān)系,不著急、請(qǐng)商量好誰(shuí)接,免得孩子著急、準(zhǔn)時(shí)來(lái)接孩子,孩子會(huì)更覺(jué)得家庭的溫暖、幫助家長(zhǎng)是我們應(yīng)該做的、孩子玩得很自在,晚點(diǎn)接沒(méi)關(guān)系。

  忌語(yǔ):明天早點(diǎn)接了、你怎么老是那么晚、我終于可以下班了。

  (9)找個(gè)別家長(zhǎng)談話

  用語(yǔ):對(duì)不起,耽誤您一會(huì)兒時(shí)間,反映一下XX小朋友近期情況、在……方面要……希望您給予配合(態(tài)度平和,說(shuō)話和氣、委婉)

  忌語(yǔ):XX一點(diǎn)不聰明、太吵了、在班上屬于中下等、真讓人心煩,小朋友也討厭他。

  (10)家長(zhǎng)送孩子隨意及走進(jìn)教室

  用語(yǔ):家長(zhǎng)請(qǐng)留步,讓孩子學(xué)做自己的事情、孩子能做好自己的事情,請(qǐng)您放心、孩子們正在用餐,請(qǐng)您留步。

  忌語(yǔ):家長(zhǎng)不要進(jìn)來(lái)!走來(lái)走去不衛(wèi)生、讓他自己放書(shū)包得了。

  (11)家長(zhǎng)送幼兒來(lái)園上交家庭作業(yè)

  用語(yǔ):做得真棒、寶寶的作業(yè)真有創(chuàng)意、做得很認(rèn)真、你的手真巧、謝謝家長(zhǎng)的配合、你的XX真是個(gè)好老師、又有進(jìn)步啦、真漂亮、老師知道你做得很認(rèn)真、老師知道你盡力了、相信你下次做得更好、下次聽(tīng)清要求會(huì)做得更好。

  忌語(yǔ):這是你自己做的嗎?怎么做成這樣啊?唉呀,做錯(cuò)了、實(shí)在難看、老師不是說(shuō)了嗎。

  (12)當(dāng)幼兒出現(xiàn)情緒不佳或不舒服時(shí)

  用語(yǔ):別哭,告訴老師怎么了、讓老師來(lái)幫助你、寶寶怎么了?那里不舒服?讓老師看看,跟老師說(shuō)說(shuō)悄悄話(蹲下、撫摸、擁抱)、你是個(gè)聽(tīng)話的寶寶、老師看到你比昨天進(jìn)步了、老師知道你是個(gè)XX孩子、老師小時(shí)候……

  忌語(yǔ):你怎么回事啊、你怎么又這樣啦、你煩不煩啊、討厭的家伙。

  (13)幼兒請(qǐng)完假來(lái)園

  用語(yǔ):XX小朋友看起來(lái)全好啦、老師歡迎你回來(lái)、老師和小朋友都想你了、你今天真精神、落下的課老師會(huì)幫你補(bǔ)上、寶寶病好些了吧?我們會(huì)注意觀察孩子,請(qǐng)您放心。

  忌語(yǔ):XX你現(xiàn)在才來(lái)啊、還要吃藥啊、XX有好多課都沒(méi)上到了,怎么辦呀

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