女人需要懂得職場(chǎng)禮儀
職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門磚。輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面,使你贏的公司的面試。下面有YJBYS小編整理的女人需要懂得職場(chǎng)禮儀,歡迎閱讀!
介紹與自我介紹禮儀
1、自我介紹
從某種意義上說,自我介紹是進(jìn)入社會(huì)交往的一把鑰匙。運(yùn)用得好,可為你社會(huì)活動(dòng)的順利進(jìn)行助一臂之力,反之則可能給你帶來種種不利。因此能否善于推銷自我是至關(guān)重要的。自我介紹是推銷自身形象和價(jià)值的一種方法和手段。通常需要做自我介紹的情況有以下幾種:社交場(chǎng)合中遇到你希望結(jié)識(shí)的人,又找不到適當(dāng)?shù)娜私榻B。這時(shí)自我介紹應(yīng)謙遜、簡明,把對(duì)對(duì)方的敬慕之情真誠地表達(dá)出來。電話約某人,而又從未與這個(gè)人見過面。這時(shí)要向?qū)Ψ浇榻B自己的`基本情況,還要簡略談一下要約見對(duì)方的事由。演講、發(fā)言前。這時(shí)面對(duì)聽眾做自我介紹,最好既簡明扼要,又要有特色,利?quot;首因效應(yīng)",給聽眾一個(gè)良好的第一印象。求職應(yīng)聘或參加競選。這時(shí)更需要自我介紹,而且自我介紹的形式可能不止一種。既要有書面介紹材料(個(gè)人簡歷),還要有口頭的,或詳或簡,或嚴(yán)肅莊重,或風(fēng)趣幽默詼諧等。這會(huì)直接影響求職或競選者能否成功。
掌握自我介紹的語言藝術(shù),應(yīng)注意以下幾方面的問題:
(1)鎮(zhèn)定而充滿自信清晰地報(bào)出自己的姓名(這是必須的),并善于使用體態(tài)語言,表達(dá)自己的友善、關(guān)懷、誠意和愿望,這是體現(xiàn)自信的表示。如果自我介紹模糊不清,含糊其詞,流露出羞怯自卑的心理,會(huì)使人感到你不能把握自己,因而也會(huì)影響彼此間的進(jìn)一步溝通。
(2)根據(jù)不同交往的目的,注意介紹的繁簡。自我介紹一般包括姓名、籍貫、職業(yè)、職務(wù)、工作單位或住址、畢業(yè)學(xué)校、經(jīng)歷、特長或興趣等。自我介紹時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要來決定介紹的繁簡,不一定把上述內(nèi)容逐一說出。在長者或尊者面前,語氣應(yīng)謙恭;在平輩和同事面前,語氣應(yīng)明快,直截了當(dāng)。
(3)自我評(píng)價(jià)要掌握分寸。自我評(píng)價(jià)一般不宜用"很"、"第一"等表示極端贊頌的詞,也不必有意貶低,關(guān)鍵在于掌握分寸。
2、他人介紹
社交場(chǎng)合互不相識(shí)的人,介紹常常是通過第三者進(jìn)行的。每個(gè)人都有可能充當(dāng)被介紹者或?yàn)樗私榻B的角色。為他人作介紹時(shí)應(yīng)遵循以下基本禮儀原則:第一,在向他人介紹時(shí),首先了解對(duì)方是否有結(jié)識(shí)的愿望。最好不要向一位有身份的人介紹他不愿認(rèn)識(shí)的人。第二,注意介紹次序。按國際慣例,應(yīng)該先把年輕者、身份地位低者介紹給年長者、身份高者;先把年輕的職務(wù)相當(dāng)?shù)哪惺拷榻B給女士;先把年齡低、未婚者介紹給已婚者;先把客人介紹給主人,把晚到者介紹給早到者;如果是業(yè)務(wù)介紹必須先提到組織名稱、個(gè)人職銜等。集體介紹可以按照座位次序或職務(wù)次序進(jìn)行。為他人介紹遵守"先向尊者介紹"的原則。第三,介紹人作介紹時(shí),應(yīng)該多使用敬辭。在較正式場(chǎng)合,介紹詞也較鄭重,一般以"×××,請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹……"的方式。在不十分正式的場(chǎng)合可隨便些,可用"讓我介紹一下"或"我來介紹一下","這位是……"的句式。介紹時(shí)語氣清晰地說出得體的稱謂,有時(shí)還可用些定語或形容詞、贊美詞介紹對(duì)方。第四,為人介紹時(shí)注意手勢(shì)和表情。被介紹時(shí),眼睛正視對(duì)方。除年長或位尊者外,被介紹雙方最好站起來點(diǎn)頭致意或握手致意,同時(shí)應(yīng)說聲:"您好,認(rèn)識(shí)您很高興"或"真榮幸能認(rèn)識(shí)您"等得體的禮貌語言。
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