儀表禮儀大全
儀表,是指人的外表;儀容,是指人的容貌。儀表儀容美,是一個人的精神面貌和內(nèi)在氣質(zhì)的外在體現(xiàn),是一個人的“門面”、“招牌”,又是一個人的內(nèi)心素質(zhì)、內(nèi)在修養(yǎng)的顯露。下面有YJBYS小編整理的儀表禮儀大全,歡迎閱讀!
儀表禮儀:贊美的禮儀
1、發(fā)自內(nèi)心,源于真心。古語說:“精誠所至,金石為開。”只有真誠贊美一個人,才能使人感覺到你是在發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點,而不是以一種功利性手段去分享他的利益,從而達(dá)到贊美的最高目的。
2、人事著眼,無“微”不至。
3、己知彼,投其所好。贊美別人之前,必須對被贊美者的基本情況有所了解。比如:對方的優(yōu)點.缺點。知己知彼,方能百戰(zhàn)不敗。了解一個人的弱點,才能利用別人的弱點,用其弱點的反向去贊美他,實現(xiàn)他內(nèi)心的.滿足。
4、要贊美別人的諱忌。
(1)不要陳詞濫調(diào)。
(2)不要太夸張。過分地.太夸張的贊美別人就會變成阿諛奉承。例:丁聰有一次被人冠名為“畫家.著名漫畫家.抗戰(zhàn)時期重慶的十大神童......”他聽后就不舒服,批評別人給他戴了太多帽子。
(3)不要沖撞別人的諱忌。贊美別人千萬不可觸及對方的諱忌,否則,就極易照成交際的失敗,引起他人反感。不要夸禿頂?shù)念I(lǐng)導(dǎo);“你真是聰明絕頂。”亦不要當(dāng)著殘疾人的面說:“我佩服你五體投地。”
儀表禮儀:拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯(lián)系.聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點:
(1)自報家門(姓名、單位、職務(wù)).
(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間.
(3)提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準(zhǔn)備.
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點.注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間.最后,對對方表示感謝.
2、拜訪中的舉止禮儀:
(1)要守時守約
(2)講究敲門的藝術(shù).要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音.如無應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開時再向前邁半步,與主人相對.
(3)主人不讓座不能隨便坐下.如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐.主人讓座之后,要口稱“謝謝”,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下.主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意.如果主人沒有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習(xí)慣的尊重.主人獻(xiàn)上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用.即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便.
(4)跟主人談話,語言要客氣.
(5)談話時間不宜過長.起身告辭時,要向主人表示:“打擾”之歉意.出門后,回身主動伸手與主人握別,說:“請留步”.待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見”.
儀表禮儀:拜訪和接待的學(xué)問
一、 拜訪禮儀:
1、拜訪前應(yīng)事先和被訪對象約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準(zhǔn)時赴約。拜訪時間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定。一般而言時間宜短不宜長。
2、到達(dá)被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進(jìn)屋后應(yīng)待主人安排指點后坐下。后來的客人到達(dá)時,先到的客人應(yīng)該站起來,等待介紹。
3、拜訪時應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時,應(yīng)說“請回”、“留步”、“再見”。
二、接待禮儀:
1、接待人員要品貌端正,舉止大方,口齒清楚,具有一定的文化素養(yǎng),受過專門的禮儀、形體、語言、服飾等方面的訓(xùn)練。
2、接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅;女性應(yīng)避免佩戴過于夸張或有礙工作的飾物,化妝應(yīng)盡量淡雅。
3、如果來訪者是預(yù)先約定好的重要客人,則應(yīng)根據(jù)來訪者的地位、身份等確定相應(yīng)的接待規(guī)格和程序。在辦公室接待一般的來訪者,談話時應(yīng)注意少說多聽,最好不要隔著辦公桌與來人說話。對來訪者反映的問題,應(yīng)作簡短的記錄。
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