面試禮儀:要注意言行舉止
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在錄用員工時重視對其人品的考察。因此在面試時,考官們會隨時注意求取者的言行舉止。那些舉止得體者往往能獲得考官的青睞。下面就通過問答方式來介紹一下面試禮儀的問題。
問:應(yīng)提前多長時間到達面試地點?
答:提前10分鐘到達效果最佳。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的',而提前半小時以上到達亦會被視為沒有時間觀念。到達面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。
問:假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦?
答:在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點及時間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。
問:假如要敲門進入,該敲幾回門?
答:敲兩回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。
問:進入面試室后能否馬上坐下?
答:等考官告訴你“請坐”時可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。
問:與考官交談時是否應(yīng)始終注視對方?
答:這并不需要,當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時怎么和別人交談的,就怎么去做。
問:面試結(jié)束后該怎么做?
答:站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
面試形式:
面試有很多形式,依據(jù)面試的內(nèi)容與要求,大致可以分為以下幾種:
問題式面試
由招聘者按照事先擬訂的提綱對求職者進行發(fā)問,請予回答。其目的在于觀察求職者在特殊環(huán)境中的表現(xiàn),考核其知識與業(yè)務(wù),判斷其解決問題的能力,從而獲得有關(guān)求職者的第一手資料。
壓力式面試
由招聘者有意識地對求職者施加壓力,就某一問題或某一事件作一連串的發(fā)問,詳細具體且追根問底,直至無以對答。此方式主要觀察求職者在特殊壓力下的反應(yīng)、思維敏捷程度及應(yīng)變能力。
隨意式面試
即招聘者與求職者海闊天空、漫無邊際地進行交談,氣氛輕松活躍,無拘無束,招聘者與求職者自由發(fā)表言論,各抒己見。此方式的目的為:于閑聊中觀察應(yīng)試者談吐、舉止、知識、能力、氣質(zhì)和風(fēng)度,對其做全方位的綜合素質(zhì)考察。
情景式面試
由招聘者事先設(shè)定一個情景,提出一個問題或一項計劃,請求職者進入角色模擬完成,其目的在于考核其分析問題、解決問題的能力。
綜合式面試
招聘者通過多種方式考察求職者的綜合能力和素質(zhì),如用外語與其交談,要求即時作文,或即席演講,或要求寫一段文字,甚至操作一下計算機等等,以考察其外語水平,文字能力,書法及口才表達等各方面的能力。
以上是根據(jù)面試種類所做的大致劃分,在實際面試過程中,招聘者可能采取一種或同時采取幾種面試方式,也可能就某一方面的問題對求職者進行更廣泛更深刻即深層次的考察,其目的在于能夠選拔出優(yōu)秀的應(yīng)聘者。
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