儀表禮儀：如何提升形象氣質(zhì)
一個(gè)人的儀表儀態(tài)展示給別人的其實(shí)不僅僅是外表，還反映出一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)。所以在職場，著裝一直是一個(gè)大問題，不少職場人士因不會(huì)著裝而煩惱，不合適的裝扮會(huì)讓你在職場很不受歡迎，那么怎樣著裝才能襯托出氣質(zhì)，顯出能力呢?
俗話說“人靠衣妝馬靠鞍”，如果你希望在職場建立良好的形象，那就需要全方位的注意自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。
其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上說明了你對(duì)工作、對(duì)生活的態(tài)度。衣著對(duì)外表影響非常大，大多數(shù)人對(duì)另一個(gè)人的認(rèn)識(shí)，可說是從其衣著開始。衣著本身就是一種武器，它反映出你個(gè)人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個(gè)對(duì)衣著缺乏品味的人，在辦公室戰(zhàn)爭中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝，勝過千言萬語的表達(dá)。
男士著裝禮儀顏色搭配
三色原則：三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，主要指男性身上的色系不應(yīng)超過三種，很接近的色彩視為同一種。
有領(lǐng)原則：有領(lǐng)原則說的是，正裝必須是有領(lǐng)的，無領(lǐng)的服裝，比如T恤，運(yùn)動(dòng)衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫。
紐扣原則：絕大部分情況下，正裝應(yīng)當(dāng)是紐扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正裝，某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能稱為正裝。
皮帶原則：男士的長褲必須是系皮帶的，通過彈性松緊穿著的運(yùn)動(dòng)褲不能稱為正裝，牛仔褲自然也不算，即便是西褲，如果不系腰帶就能很規(guī)矩，那也說明這條西褲腰圍不適合你。
皮鞋原則：正裝離不開皮鞋，運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過隨著潮流的改變，方便實(shí)用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。
女性著裝禮儀
女士著裝注意的問題相對(duì)男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。
最基本的要求，女士職場著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境、志趣等。
女士無需一味模仿辦公室里男士的服裝打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女人特有的柔韌。
女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是夸你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。
職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衫、毛襯衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。
每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，適合自己的顏色也不同，要選擇一些適合自己的顏色套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其他小裝飾品。
著裝要考慮的原則
身在職場不僅要懂得著裝的基本原則，還要注意一些技巧，在不同的場合，不同的身份，自身原因等因素都要考慮進(jìn)去。
1. 著裝要與環(huán)境相協(xié)調(diào)：當(dāng)人置身于不同的環(huán)境，不同的場合，就必須要有不同的著裝，要注意穿戴的服裝與周圍環(huán)境的和諧。比如，在辦公室工作就需要穿著正規(guī)的職業(yè)裝或工作服。比較喜慶的場合如婚禮，紀(jì)念日等可以穿著時(shí)尚、瀟灑、鮮亮、明快的服裝等。
2. 著裝要考慮個(gè)人身份角色：每個(gè)人都扮演不同的身份、角色，這樣就有了不同的社會(huì)行為規(guī)范，在著裝打扮上也自然有其自身的行為規(guī)范。當(dāng)你是一名柜臺(tái)的銷售人員，就不能過分的打扮自己，以免有搶顧客風(fēng)頭的嫌疑;當(dāng)你是企業(yè)的高層管理人員出現(xiàn)在工作場所，那么當(dāng)然就不能隨心所欲地去穿著了。
3.著裝要和自身“條件”相協(xié)調(diào)：要了解自身的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，用服飾來達(dá)到揚(yáng)長避短的目的。所謂“揚(yáng)長避短”重在“避短”。比如身材矮小的適合穿造型簡潔明快、小花型圖案的服飾;膚色白凈的，適合穿各色的服裝;膚色偏黑或發(fā)紅的，切忌穿深色服裝等。
4.著裝要和時(shí)間相協(xié)調(diào)：只注重環(huán)境、場合、社會(huì)角色和自身?xiàng)l件而不顧時(shí)節(jié)變化的服飾穿戴，同樣也不好，比較得體的穿戴，在色彩的選擇上也應(yīng)注意季節(jié)性。
氣質(zhì)方面
氣質(zhì)是一個(gè)心理學(xué)的概念，它和我們平素所說的“脾氣”、“稟性”的含意差不多。從本質(zhì)上講，氣質(zhì)是人的心理特性之一，是個(gè)人心理活動(dòng)的穩(wěn)定的動(dòng)力特征。它所表現(xiàn)的，是人的心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性、靈活性和指向性等方面的差異。比如說，一個(gè)人反應(yīng)速度的快慢、情緒的強(qiáng)弱、注意集中時(shí)間的長短和轉(zhuǎn)移的難易，以及心理活動(dòng)傾向于外部世界還是內(nèi)部世界等，雖然和外界環(huán)境有一定的聯(lián)系，但是在很大程度上則與人的氣質(zhì)密切相關(guān)。氣質(zhì)相同的人，往往會(huì)在不同內(nèi)容的活動(dòng)中，表現(xiàn)出性質(zhì)相同的動(dòng)力特征來。
心理學(xué)上講的氣質(zhì)，具有以下兩個(gè)方面的特征：
第一，氣質(zhì)具有天賦性。氣質(zhì)是由生理機(jī)制決定的，一個(gè)人從呱呱墜地開始，就具有了與眾不同的氣質(zhì)特點(diǎn)。在日常生活中，只要留心，就可以發(fā)現(xiàn)，同樣是嬰兒，有的愛哭、愛鬧、愛動(dòng)，有的安靜、有的平穩(wěn)怯生，這說明，先天的生理機(jī)制構(gòu)成了個(gè)體氣質(zhì)的基礎(chǔ)。
第二，氣質(zhì)具有穩(wěn)定性和可變性。一個(gè)愛激動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，往往不等下屬把情況匯報(bào)完就急不可耐地發(fā)表自己的看法，甚至大發(fā)雷霆。他不僅在企業(yè)里是這樣，對(duì)外談判時(shí)也可能表現(xiàn)出搶先發(fā)言等現(xiàn)象，像這樣并不因活動(dòng)內(nèi)容、動(dòng)機(jī)、目的不同而表現(xiàn)出不同氣質(zhì)的現(xiàn)象，就是氣質(zhì)的穩(wěn)定性。當(dāng)然，氣質(zhì)的穩(wěn)定性是相對(duì)的，氣質(zhì)也具有一定的可塑性，在環(huán)境和教育的影響下，人的氣質(zhì)在一定程度上是可以改變的。比如，一個(gè)優(yōu)柔寡斷、膽怯、孤僻的人被扶到領(lǐng)導(dǎo)崗位上，通過幾年的鍛煉，他的這些氣質(zhì)特征會(huì)逐漸消失，變得具有主動(dòng)性、獨(dú)立性。在影響氣質(zhì)變化的諸多因素中，人的主觀世界對(duì)氣質(zhì)的自然表露有重要影響。不管一個(gè)人的氣質(zhì)類型如何，當(dāng)他以積極的態(tài)度從事工作和生活時(shí)，都會(huì)表現(xiàn)出飽滿的熱情、充足的干勁，反之則意志消沉、情緒低落。
【具體提升氣質(zhì)方法】
1、讓你自己看起來像個(gè)成功者
思維、穿著、舉止、處世、講話。默記我是一個(gè)成功者
2、沒有自信就別想成功
列出你的優(yōu)勢(shì)，并相信這是你的財(cái)富;只穿讓你自信的衣服;眼睛能與別人直視;用堅(jiān)定、果斷、熱情的語氣說話
3、這是一個(gè)兩分鐘的世界
你只有一分鐘展示你是誰，另一分鐘讓別人喜歡你，只有留給人們好的第一印象，你才能開始第二步。
4、熱情是能量，沒有熱情任何偉大的事情都 不能完成
面帶微笑;記住陌生人的名字;寬待別人，贊賞別人，幫助別人
【氣質(zhì)類型劃分】
每個(gè)人都有自己獨(dú)特的氣質(zhì)，也具有與其他人相同或相似的氣質(zhì)。國外心理學(xué)家通過長期觀察與研究，把人的`氣質(zhì)特征劃分為四種類型。
膽汁質(zhì)：具有這種氣質(zhì)特征的人，精力充沛，表里如一，剛強(qiáng)，易感情用事，整個(gè)心理活動(dòng)具有迅速、突發(fā)的色彩。膽汁質(zhì)的人，優(yōu)點(diǎn)是反應(yīng)迅速，體驗(yàn)強(qiáng)烈，深刻而穩(wěn)定。態(tài)度熱情積極，待人直率誠懇，行為堅(jiān)忍不拔，智力活動(dòng)敏捷。缺點(diǎn)是脾氣暴躁，易沖動(dòng)發(fā)泄，缺乏耐心。這種氣質(zhì)類型的典型代表如：李逵、魯智深、張飛、豬八戒等。
多血質(zhì)：具有這種氣質(zhì)的人，以反應(yīng)迅速，有朝氣，活潑好動(dòng)，情緒不穩(wěn)，粗枝大意為特征。多血質(zhì)的人的優(yōu)點(diǎn)，是感情外露，遇事敏感，行動(dòng)迅速，思想活躍，可塑性大，對(duì)環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)，快人快語，善于并易于結(jié)交朋友，有很強(qiáng)的活動(dòng)能力和語言表達(dá)能力。缺點(diǎn)是注意點(diǎn)變換快，喜怒無常，做事輕舉妄動(dòng)，慮事不周，盲目性大，缺乏而力和毅力。有的心理學(xué)家把中國古典名著《紅樓夢(mèng)》中的王熙鳳的氣質(zhì)，作為典型的多血質(zhì)的代表。
粘液質(zhì)：總的說來，粘液質(zhì)的人，以穩(wěn)重而缺乏靈活，踏實(shí)卻有些死板，沉著但生氣不足為特征。具有這種氣質(zhì)類型的人，反應(yīng)性低，情緒不易變化，也不易外露。心情一般比較平穩(wěn)，變化較慢，通常不為外物所動(dòng)。然而一旦引起某情緒，則形成強(qiáng)烈、穩(wěn)固而深刻的體驗(yàn)。他們?cè)谶\(yùn)動(dòng)和行為上都很遲緩，處變不驚，總能三思而后行，能堅(jiān)定地執(zhí)行已做出的決定，不緊不慢地去完成工作。對(duì)已經(jīng)習(xí)慣的工作有極高熱情，對(duì)新工作較難習(xí)慣。這種人一般持久力很強(qiáng)，對(duì)自己的行為有較大的自制力，可塑性差，行為和情緒表現(xiàn)出內(nèi)傾性。小說中的林沖、薛寶釵屬于這種氣質(zhì)類型，能忍耐，較保守， 善堅(jiān)持。
抑郁質(zhì)：抑郁質(zhì)的人，具有敏銳、穩(wěn)重、體驗(yàn)深刻、外表溫柔、怯懦孤獨(dú)、行為緩慢的特征。這種人多愁善感，心理反應(yīng)速度慢，遇事猶豫不決，缺乏果斷，動(dòng)作遲緩。有較多的敏感性，能體察出一般人所覺察不出的事。富于想象，辦事謹(jǐn)慎，對(duì)力所能及的工作堅(jiān)忍不拔。面臨危險(xiǎn)和緊張情況時(shí)，常表現(xiàn)出恐懼和畏縮;受挫后，會(huì)心神不安。這種人不好拋頭露面，不愛表現(xiàn)自己，不善與人交往，常有孤獨(dú)感。有的心理學(xué)家把《紅樓夢(mèng)》中的林黛玉，作為抑郁質(zhì)的人的典型代表。
溝通方面
1、聲音是人類交流中最有力的樂器
一個(gè)動(dòng)聽聲音應(yīng)該是飽滿的，充滿了活力，能夠調(diào)動(dòng)他人的感情深厚、寬音域的迷人聲音能夠強(qiáng)化你的美好形象。
富有磁性的、可信、響亮、有力的聲音并不是來自喉嚨，而是需要腹腔的支持。
2、閑談中的形象
閑談的目的為的是找到雙方更多的相似之處。沒有比談?wù)搫e人的缺點(diǎn)更破壞自己形象的了。
3、先學(xué)會(huì)聽，再學(xué)會(huì)說，不要讓你的舌頭超越你的思想
愚蠢總是在舌頭跑得比頭腦還快時(shí)產(chǎn)生的。一個(gè)善于溝通的人首先應(yīng)該是一個(gè)聽眾。 一個(gè)優(yōu)秀的聽眾，能激起談話者的情緒、思維，甚至開闊談話者的創(chuàng)造力。
4、公眾講話是引人注目的最好時(shí)機(jī)
一個(gè)人不能夠站在眾人面前講話的人，就不是一個(gè)真正引人注目的人。一個(gè)人都不能描述自己的夢(mèng)，怎么能有人相信你有一個(gè)目標(biāo)?開會(huì)演講才是引人注目、樹立自己形象的最好時(shí)刻。
5、電話中“聽”出了你的形象
每一個(gè)電話，都要努力展示給對(duì)方一個(gè)有高度職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、可以信賴的形象。笑起來，讓你的聲音在電話里傳達(dá)著笑容。
6、喜愛并贊揚(yáng)別人是人際相吸引的原則
你期待別人怎么對(duì)待你，我也要那么對(duì)待別人。攻擊和批判別人的人是不受歡迎的，無論你的用意是多么的誠懇。
身體語言
1、握手是陌生人的第一次身體接觸，這五秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益
握手的質(zhì)量表現(xiàn)了你對(duì)別人的態(tài)度是熱情還是冷淡。對(duì)方伸出來的手讓你感到像是抓著 一條死魚，你的心會(huì)立刻感到被拒絕、排斥。在同性的陌生人中，主動(dòng)伸出手的人性格堅(jiān)定、熱情或者有豐富的人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。
2、身體語言的作用
身體語言揭示人的內(nèi)在世界比語言表達(dá)得更真實(shí)、更可信。身體語言可以展示我們自己。消融我們之間的距離。身體語言可以告訴人的誠實(shí)度。身體語言的交流比語言更加含蓄、微妙、可信。
3、微笑是沒有國界的語言
一個(gè)人臉上的表情比他身上穿得更重要。微笑吸引著幸運(yùn)和財(cái)富。每日對(duì)著鏡子微笑五 分鐘，大笑五分鐘。
4、眼睛如同我們的舌頭一樣能表達(dá)
眼睛是心靈的窗戶。眼神的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們用語言可以表達(dá)的內(nèi)容。一個(gè)不能運(yùn)用目光溝通的人不會(huì)是個(gè)高效的交流者。每日對(duì)鏡觀察自己的眼睛，尋找不同心態(tài)的目光。
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