儀表禮儀;公司員工工作禮儀規(guī)范
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在日常工作之中,員工有一些基本的禮儀規(guī)范必須遵守,這就是工作禮儀。在公司一切工作場合,作為一般性守則的工作禮儀,是任何公司員工均應(yīng)恪守不怠的。就時間而論,工作禮儀適用于公司員工的一切上班時間之內(nèi)。就地點而論,工作禮儀則適用于員工在公司工作的一切之內(nèi)。
具體而言,注重服飾美、強(qiáng)調(diào)語言美、提倡交際美、推崇行為美等四點,是公司員工應(yīng)遵守的工作禮儀的基本內(nèi)容。
注重服飾美
服飾,在一定程度上體現(xiàn)著一個人的教養(yǎng)與素質(zhì)。在工作中,公司要求員工的服飾應(yīng)當(dāng)合乎其身份。注重服飾美,便是工作禮儀對公司員工服飾所做的'具體規(guī)范。即:
服飾莊重:員工在工作中所選擇的服飾,一定要合乎電網(wǎng)企業(yè)員工的身份,素雅大方。在講究美觀的同時,員工在選擇服飾時也不應(yīng)對雅致有所偏廢。應(yīng)注意避免以下五忌。
1、忌過分炫耀。2、忌過分透視。3、忌過分裸露。4、忌過分緊身。5、忌過分短小。
服飾整潔:服飾整潔,是對員工形象的基本要求。員工的服飾整潔,應(yīng)注意如下幾方面。
1、忌骯臟。2、忌殘破。3.、忌折皺。4、忌亂穿。
強(qiáng)調(diào)語言美
語言,是公司員工不可缺少的基本工具之一。在具體工作中,員工要重視自己“說什么”,還要重視自己“如何說”。
語言文明:語言文明,主要是要求員工在選擇、使用語言時,要文明當(dāng)先,以體現(xiàn)出自身的良好的文化修養(yǎng)。
1、講普通話。2、用文雅詞。3、檢點語氣。
語言禮貌:語言禮貌,是員工在日常交談中主動使用約定俗成的禮貌用語,以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言,公司員工所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種。
1、問候語。代表性用語:你好。
2、感謝語。代表性用語:謝謝。
3、請托語。代表性用語:請。
4、道歉語。代表性用語:抱歉或?qū)Σ黄稹?/p>
5、道別語。代表性用語:再見。
推崇行為美
在實際工作中,員工必須努力做到勤于工作,愛崗敬業(yè),忠于職守。
忠于職守:公司員工在工作中要以忠于職守為天職。
1、具有崗位意識,嚴(yán)守工作崗位,干一行愛一行,全心全意做好本職工作。
2、具有時間意識,自覺遵守作息時間,準(zhǔn)時上下班,不準(zhǔn)遲到早退,不得曠工、怠工、磨洋工。
3、具有責(zé)任意識,盡職盡責(zé),主動負(fù)責(zé),不允許得過且過,敷衍了事,缺乏工作責(zé)任心。
鉆研業(yè)務(wù):員工在工作中要努力鉆研并做到精通業(yè)務(wù),以便適應(yīng)公司發(fā)展需要。
1、精通專業(yè)技術(shù),爭當(dāng)專業(yè)技術(shù)能手。
2、重視知識更新,努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。
3、開闊視野,努力學(xué)習(xí)涉及電網(wǎng)和個人素質(zhì)培養(yǎng)的相關(guān)知識。
保持健康心態(tài):順境的美德是節(jié)制,逆境的美德是堅忍。我們不能選擇時時刻刻都和環(huán)境相宜,要學(xué)會改變自己,適應(yīng)環(huán)境。不嫉妒他人,做心理健康的環(huán)保者。
1、公司要為員工健康成長積極創(chuàng)造條件;
2、員工要具備適應(yīng)企業(yè)精細(xì)化管理的良好心理素質(zhì)和堅強(qiáng)意志。
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