必備的儀表禮儀知識

　　契訶夫曾經(jīng)說，人的一切都應該是美好的。美的心靈，美的儀表，美的語言，美的服飾。美麗的人，必須表里如一。一個人僅僅徒有其表是不夠的，但其儀表不修飾，或者修飾不規(guī)范也是不可以的。在日常交往和工作中，我們說到某人的時候，比如說到金教授，立刻就會形成一個對方儀表的概念。什么是儀表?儀表者，外觀也。我們提到某人的儀表，通常指的就是這個人的外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾所留給我們的總體印象。

　　具體而論，一個人的儀表由兩個部分所構(gòu)成：第一個部分，可以說它是靜態(tài)的。比如，高矮胖瘦、年齡狀態(tài)，相對而言，在某一個時間之內(nèi)它們不會突變。你是男的就是男的，你是女的就是女的，老人就是老人，孩子就是孩子，胖就是胖，瘦就是瘦，這些都是靜態(tài)的。長胡子沒有?頭發(fā)長頭發(fā)短?黑的還是白的?這些都是靜態(tài)的。第二個部分，則可以說它是動態(tài)的。它主要指的是一個人的舉止和表情。比如，平常我們說這個人很木，表情呆板、呆滯;我們說那個人活潑大方，表情比較和善。這樣的問題都是動態(tài)的。

　　有一天早上，我在餐廳里面吃自助餐。我估計那個餐廳的服務(wù)員也是剛參加工作的人，沒有經(jīng)驗，他過來用手指一個人一個人地指點著數(shù)數(shù)，大概怕我們有人混進來蒙吃。他在認真地計數(shù)：一個，兩個，三個……

　　我問他：“你數(shù)雞呢?”

　　他問：“怎么呢?”

　　我說：“數(shù)人哪有這么數(shù)的?這叫指教，和別人說話拿手指指點別人，是非常不禮貌的。老師講課可以指，但那是空指，不能實指。指著別人身體，有教訓之嫌;指著別人鼻子和頭部，則有侮辱之意。”

　　他問：“那要怎么指?”

　　我說：“你應該這么指，掌心向上，手指并攏，手掌水平移動，指尖不要指向他人的身體，那樣就比較好看。當然，你也別上下晃動手指，它是從上往下翻的。你不能從下往上翻，那是挑動別人找你練練。”

　　你說你的表情是不是要活潑點?我剛才所講的動態(tài)的表情和舉止有時候很重要。

　　中國正在走向世界，世界正在逐漸了解中國。見多自然識廣。有時候，外國人，尤其西方人喜歡恭維異性，見到男人說你帥哥，見到女孩說你靚女，有時候用的詞很厲害，sexty，說你很性感，一般中國人受不了這詞，所以我告訴翻譯，外賓夸咱姑娘很性感，一律翻譯成“吃過沒有”。因為北京人喜歡問“吃了沒有”。有時候，你要跟有的一位沒見識的女孩說：“小姐，你長得很漂亮。”她可能受不了了，她會罵你：“哪兒?討厭。”她那樣子肯定有點傻。一個受過良好教育的人，見過世面的人，比如說王科長，女同志，說她長得很漂亮，她定會落落大方地看著對方的雙眼，然后說：“謝謝。”這等于傳遞了一個信息：本人見過世面�？傊�，你跟別人打交道不能怯場。

　　談到儀表禮儀，總體上有三條規(guī)則是非常重要的。

　　第一條規(guī)則，要整潔。做事的時候，你的儀表要不整潔，就比較麻煩。比如，一個男同志，穿的西裝很講究，顏色搭配很好，但若頭上頭屑不斷，胡子拉里拉碴，手指伸出來上面指甲縫里全是污垢油泥，往別人身邊一站，跟垃圾箱似的，味兒比較厚，別人會對他有好的看法嗎?

　　第二條規(guī)則，要自然。儀表一定要自然。不自然的話，往往便會給人以矯揉造作之意。

　　有一天，我太太的一位女同事到我家串門。那位女同事來的不是時候，我太太不在。我也很實在，我挺忙的，我就跟她說：“我給你兩個選擇，我老婆半個小時以后回來，你愿意在我們家等也行，半小時之后再來也行。”

　　其實，我是想變相拒絕她。

　　但那個女孩很大方，她說：“老金，你趕我走，但我不走。”

　　我沒別的好說了，我說：“那你就進來等吧。”

　　當然她進來等，我就得陪著她聊天。她坐我對面了。這女同志我只見過一次，但是我這個人還是比較喜歡注意人的輪廓和造型的，我總覺得她這次坐在我對面跟上次見面時不太一樣。我就過多地關(guān)注了她幾眼。

　　那女孩很聰明，她馬上問我：“老金，你看我這樣子，是不是跟上次見你時不太一樣?”

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