介紹禮儀
介紹是人際交往中互相了解的基本方式，正確的介紹可以使不相識的相互認識，也可以通過落落大方的介紹和自我介紹，顯示出良好的交際風度。以下是小編為大家整理的介紹禮儀，僅供參考，歡迎大家閱讀。
現(xiàn)代生活，人們交往范圍日益廣泛，似乎每天都在認識新的面孔，結交新的朋友。初次認識，總少不了介紹。介紹自己，介紹別人。得體的介紹往往會給對方留下良好的第一印象，因此人們又把介紹稱為交際之橋。
在人際交往中，介紹有很多技巧。誰先介紹?誰后介紹?什么時候介紹最為恰當?介紹的內容又該注意些什么?這些問題通常決定著介紹的成功與否。
在社交禮儀中，介紹是一個非常重要的問題，我們可以說，人際交往始自介紹，換而言之，你跟任何外人打交道，把介紹這個程序去掉了，恐怕就非常地麻煩。所以我經(jīng)常喜歡說一句話，我說介紹是交際之橋，人和人打交道，介紹是一個橋梁，另外我還喜歡說一句話，交際意在說明情況。既然是說明情況，自我介紹也好，為別人介紹也好，介紹業(yè)務也好，介紹就不能缺少的。
有一次到一個朋友家里去串門，大家坐在一塊兒吹牛，過年過節(jié)大家在一塊兒吹牛，男主人女主人當時忙著給我們造飯造菜，就顧不上張羅照顧我們這些客人了，而我們這些客人來自不是一個單位不是一個部門，大家在那兒自己吹，吹著吹著就說到職業(yè)的問題了，考大學報專業(yè)的問題了，有一個女同志，年齡跟我差不多，四、五十歲樣子，在那兒發(fā)感慨，說現(xiàn)在當?shù)鶍尣缓卯敚瓦@一個寶貝馬上考大學了，這選什么專業(yè)不好說，邊上有一個同志他認識我，剛才說話這女同志說孩子報什么專業(yè)的女同志她不認識我，但是邊上有個同志他認識我，他就把話往我這兒引，因為我在大學當老師，他說我覺得你們家那是男孩還是女孩，這個男孩女孩報專業(yè)不太一樣的，那女同志就講說我家是姑娘，他說那你家姑娘要可能的話報個師范專業(yè)或者報個能夠當大學老師的這種專業(yè)這個好，說當大學老師既有社會地位而且有教養(yǎng)，而且作為女同志來講還不累，收入還可以，諸如此類講了很多老師的好話，沒想到那個女同志聽了半天之后就講什么，說我們家孩子當什么都行，就是不當老師，老師多辛苦啊，你看那教授，教授教授，越教越瘦的，說完了之后才問我，您是干什么的?我說我就是你說的那個越教越瘦，它這是個什么問題?它這是個問題就是說說話比較唐突，缺少介紹，但是這個實際上在我這個專業(yè)的講法來講，叫做介紹人不到位，假如我們到你家去，男主人女主人，你碰到人家不認識的客人，你得引見一下，否則他們兩邊大眼瞪小眼都很尷尬，所以這是第一種情況，這是介紹的一個缺位。
我再給你舉個例子，有一次春節(jié)聯(lián)歡會，我們去參加，到之前就在電視臺下面，在嘉賓休息室?guī)讉�人在那兒吹牛，也是幾個朋友，我們幾個都很熟，這是請來的嘉賓一會兒要上節(jié)目，我們在那兒吹牛，過來一個小伙子，不知道是工作人員還是電視觀眾，到現(xiàn)場去的電視觀眾，我們在那聊什么呢?我們在那兒聊普京和布什這兩個總統(tǒng)，美國總統(tǒng)俄羅斯總統(tǒng)哪個人口才比較好，哪個人外形比較好，哪個人個人魅力指數(shù)比較高，當然這是大家在那兒說笑話了，有的說是普京，有的說是布什，說著說著這個愣頭青就進來了，小伙子，我看他們倆都不行，布什的不行，說了一堆，普京的不行說了一堆，我們大家都看他，我們都誤認為他是我們這四、五個人中間的一個人的熟人，所以我們都對他很友好，我們都在那兒洗耳恭聽呢，他說完了幾句話，別人把他叫走了，叫走之后我們就問，這個是誰的朋友?大家說不認識他，結果在場四五個人沒一個人認識他，所以這位是來無影，去無蹤，留下一段語言之聲，說實話不知道他是誰，這個恐怕也是自我介紹不到位。
那么從禮儀的角度來說，什么是介紹呢?介紹就是向外人說明情況。從禮儀的角度來講，介紹我們可以分為四類，第一類，自我介紹，也就是說明個人的情況，說明本人的情況。第二類，為他人做介紹，就是在你家你遇到了其他的客人，客人之間不認識，你跟他們認識，你是第三者，第三方，第三方出面為不相識的雙方做介紹，說明情況，這叫為他人做介紹。第三種情況，在大型活動社交場合，還需要把某一個單位某一個集體的情況向其他人說明，所以這個叫集體介紹，第三種介紹。此外我們有時候還遇到第四種介紹，業(yè)務介紹，比如那天我們家一小朋友來玩，戴著個MP3，在那兒搖頭晃腦聽得如癡如醉，我爹80多歲，他就沒見過那玩意，他見過也就是錄音機，大的，頂多見一隨身聽，那小棍，插到耳朵里搖頭晃腦他不明白他問我，他說這是什么玩意，我說這個是MP3，說這玩意怎么把音樂搞進去的，我就跟他講怎么壓縮怎么壓縮之類的，這就屬于業(yè)務介紹。實際上在日常工作和交往中自我介紹、介紹別人、介紹集體，介紹業(yè)務是廣泛存在的現(xiàn)象。
那么從禮儀的角度來講，做介紹恐怕有下面幾個要點需要你注意，第一個要點就是介紹的時機，你注意了，我用的詞不是介紹的時間而是介紹的時機說明它什么包括具體時間，具體地點，具體場合。你有的地方你多不方便做介紹的，比如你在那兒看電影呢你在那看電影，你邊上來了一個熟人，這時候大家看電影需要保持肅靜，你在那兒喋喋不休地替不相識的人做一個引見或者介紹合適嗎?你有礙于人，你這不合適。第二，介紹的主角，就是誰出面來做介紹，比如我們現(xiàn)場就倆人，一男人一女人，一個老人一孩子，一長輩一晚輩，這雙方總有一個主動的人，主角，主動說明情況，那么誰主動來說明情況這個有講究，請各位記住一個游戲規(guī)則，一般的游戲規(guī)則就是地位低的人需要首先要向地位高的人說明情況。比如我舉個例子，我在社交場合我遇到一位女士，如果這個女士是我的妹妹或者是我的學生那我地位高，但是一般情況下，社交場合是講女士優(yōu)先的，倘若那個女士跟我不熟悉她只要是個成年的女性，實際上我要從尊重婦女的角度來講我的位置低，她的位置高。比如我要約她跳舞或者想跟她交談一下，我得先做個自我介紹。你好，我是人民大學金正昆金教授，很高興跟你認識，我先把我情況說明一下，人家對方就了解我是何方神圣，是塊什么料了，你說你在街上走著過來一女孩，你又不認識，上去就講我來跟您說句話，人家以為碰一馬路求愛者呢。所以一個晚輩和一個長輩見了面了，一方面是為了尊重長輩，另一方面你要考慮到長輩的一些特點，比如年齡大了，認的人多了，記性差了，有時候可能記不住你，所以你作為晚輩上去你要向長輩先把自己的情況說一下，你否則很尷尬。
我遇到過這么一樁事，我上大學的時候，我們那兒其中有一位老師，是外專業(yè)的，德高望重的一位老先生，非常有地位，有名望，全國知名一教授，但是老先生當時七、八十歲了，他還腦血栓得過，后遺癥他記性不太好，結果有一次他的一個本專業(yè)的一個本科生，他是帶博士的、帶碩士的，本科生認識他，他不是每個人都認識，本科生太多，他本專業(yè)的一個本科生在路上碰上他了，就上去打招呼，像我們這幾屆，剛剛改革開放，年齡參差不齊，上大學本科有的30多歲，有的18歲，所以那個本科有的時候跟博士年齡差不多，那個本科生上去就跟老先生打招呼，他也沒介紹自己是誰，他也沒說他是本科生，結果老先生就把他當外面學者和同行看待了，非常謙恭，老先生還問呢?請問您在哪兒高就啊，您研究什么啊，那個學生還不自覺，還告訴人家我研究什么什么，還把專業(yè)報了一下，那老先生還真認為是同行了，以后多多交流，保持聯(lián)系，同行，保重諸如此類，最后碰到另外一個老師，一介紹說這是本科生，雙方很尷尬。這個主角是誰啊，這有時候是很重要。另外，還有一個比較重要的問題就是介紹的時候表達的方式，說白了，介紹的時候說什么，該說的不說，不行，不該說的廢話連篇累牘也不行，所以這三個要點，介紹的時機，介紹的主角，介紹的表達的方式是社交禮儀強調的基本要點。
那么在日常工作和交往中，我們每個人恐怕都不可能逃避自我介紹，我們經(jīng)常需要做自我介紹，那么第一個要點我要跟各位說的是什么呢，就是什么情況下你需要做自我介紹，你也不可能在街上你見到誰都做自我介紹，今天金教授我路上來，說實話，我路上碰到的有百十人，有人認識，打招呼，沒必要做介紹，老朋友做什么介紹，不認識的人你有需要跟他溝通你需要做介紹，陌路之人沒必要做介紹。那么什么情況下需要做自我介紹啊?兩種情況下你必須做自我介紹，第一種情況你想了解對方情況之時，所謂將欲取之，必先予之，來而不往非禮也，舉個例子，我在舞場上，我在宴會桌上，我想認識一個異性或者想認識一個長輩，你上去愣頭愣腦的問人家你是誰啊?你認識我嗎?這都是不禮貌或者比較唐突的話，你足夠聰明的話，你上去做自我介紹算了。很高興地跟您認識，我是人民大學金正昆金教授，不知道您在哪兒高就?先把自己情況說了，然后再問人家，絕大多數(shù)情況下，你把自己情況一介紹，對方就會跟你合作了。對方一般會明白這個道理，來而不往非禮也，你把你的情況介紹了半天，他不至于告訴你，知道了，不可能的事。一般情況下，你要想做自我介紹，實際上就是說想了解對方的情況，想了解對方的情況時作為一種交換，你就首先要讓對方了解你的情況。
拓展：商務社交中的介紹禮儀有哪些
正式介紹
在正式、莊重的場合，有兩條通行的介紹規(guī)則：其一是把年輕的人介紹給年長的人；其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中，先提某人的名字是對此人的一種敬意。比如，要把一位約翰介紹給一個瑪麗的女性，就可以這樣介紹：“約翰，讓我把瑪麗介紹給你好嗎？”然后給雙方作介紹：“這位是瑪麗，這位是約翰�！奔偃襞绞悄愕钠拮樱悄憔拖冉榻B對方，后介紹自己的妻子，這樣才能不失禮節(jié)。再如，把一位年紀較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩，則不論性別，均應先提這位長輩，可以這樣說：“王老師，我很榮幸能介紹約翰來見您�！痹诮榻B時，最好是姓名并提，還可附加簡短的說明，比如職稱、職務、學位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學，甲和乙是相距多少屆的校友等等，這樣無疑會使初識的交談更加順利。
非正式介紹
如果是在一般的、非正式的場合，則不必過于拘泥禮節(jié)，假若大家又都是年輕人，就更應以自然、輕松、愉快為宗旨。介紹人說一句：“我來介紹一下”，然后即作簡單的介紹，也不必過于講究先介紹誰、后介紹誰的規(guī)則。最簡單的方式恐怕莫過于直接報出被介紹者各自的姓名。也不妨加上“這位是”、“這就是”之類的話以加強語氣，使被介紹人感到親切和自然。在把一個朋友向眾人作介紹時，說句“諸位，這位是瑪麗”也就可以了。
在非正式的聚會上，你可采取一種“隨機”的方式為朋友作介紹：“約翰，你認識瑪麗嗎？”“約翰，你見過瑪麗了嗎？”然后把約翰引見給瑪麗。即便約翰是你的好友，也不應在作介紹時過于隨便：“約翰，過來見見瑪麗�！被蛘�，“約翰，過來和瑪麗握握手。”這種介紹讓人聽起來覺得缺乏友善和禮貌。在聚會中，友好、愉快的氣氛比什么都重要。作介紹時，一般不要稱其中某人為“我的朋友”，因為這似乎暗示另外一個人不是你的朋友，顯得不友善，也不禮貌。除非特殊情況，人們一般都不習慣毛遂自薦，主動地自報姓名。如果你想知道某人的名字，最好是先找個第三者問一問：“那位穿西裝的是誰呀？”其后在你和這位穿西裝的瑪麗見面時就可以說：“你好，瑪麗。”無論如何不要莽撞地問人家：“你叫什么名字？”這顯得唐突。如果萬不得己也應說得婉轉一點：“對不起，不知該怎么稱呼您？”
自我介紹
有時企業(yè)家為了某事需要結識某人，在沒有人介紹的情況下你也可以直截了當?shù)刈晕医榻B：“我叫約翰，我們曾在廣州見過一面�！被蛘呤牵骸澳闶乾旣惏�，我是約翰，你弟弟的朋友�！比绻苷页瞿愫蛯Ψ降哪撤N聯(lián)系作為介紹時的簡注，這固然是再好不過了，但即使是素昧平生也沒什么關系，只要你能彬彬有禮，對方自然也會以禮相待�！�
在介紹時如何應對
當介紹人作了介紹以后，被介紹的雙方就應互相問候：“你好�！比绻凇澳愫谩敝笤僦貜鸵槐閷Ψ降男彰蚍Q謂，則更不失為一種親切而禮貌的反應。對于長者或有名望的人，重復對其帶有敬意的稱謂無疑會使對方感到愉快。如果由你負責出面組織一個聚會，屆時你就應站在門口歡迎來客。如果是正式一點的私人聚會，女主人則應站在門口，男主人站在她旁邊，兩人均須與每一位來客握手問候。按現(xiàn)代西方禮節(jié)，當一位婦女走進房內，在座的男子應起立為禮。但若在座之中也有婦女的話，則此禮可免，這時只需男女主人和其家人起身迎客就行了。一般來講，男子應等女子入座后自己再就座。如果有位女子走過來和某男子交談，他就應站起來說話。但如果是在某種公共場所，如劇院、餐館等也不必過于講究這種禮節(jié)，以免影響別人。
商務社交禮儀的重要性人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質環(huán)境的同時還應創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進取。同時，還應在復雜的人際關系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無盡的樂趣。一個人能否對現(xiàn)實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過這一課程的學習，可以讓學生們認識到應該積極適應社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環(huán)境，促使社會發(fā)展進步，同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因為禮儀是門綜合性的學科，所謂的幾大分支，又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，并最終達到提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
所以，學習禮儀，懂得禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。
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