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儀容儀表禮儀(精)
儀容儀表禮儀 篇1
1、帽子。
不同色彩、造型的帽子會(huì)給人以不同的視覺效果。如果頭部相對于你的身體比較大,就不要選擇大的帽子。
一般來說,男士進(jìn)入房間就應(yīng)該摘掉帽子,掛在衣架上,也可以拿在手里。女士的限制少一些,在公共場合也可以不脫帽。無論男女,在正式的商務(wù)場合必須脫帽。
2、圍巾。
一般在春冬季節(jié)使用的比較多。它的搭配要和衣服、季節(jié)協(xié)調(diào)。厚重的衣服可以搭配輕柔的圍巾,但輕柔的衣服不能搭配厚重的圍巾。圍巾和大衣一般都適合室外或部分公共場穿著,到了房間里面都要及時(shí)摘掉。
3、絲巾。
是女性的最愛,不管什么場合女性在服裝以外,利用飄逸柔媚的絲巾稍作點(diǎn)綴,就能讓穿著更有味道。挑選絲巾重點(diǎn)是其顏色、圖案、質(zhì)地和垂墜感。
佩戴絲巾要注意與服裝色彩、臉色協(xié)調(diào)。一般情況下,衣深巾淺、衣素巾艷、衣冷色巾暖色。臉色偏黃,不宜選用深紅、綠、藍(lán)或黃色絲巾;臉色偏黑,不宜選用白色或有鮮艷大紅圖案的絲巾。
4、領(lǐng)帶夾。
主要用于將領(lǐng)帶固定在胸前,位置不能太靠上,領(lǐng)帶夾的正確位置是穿著七?圩拥囊r衫,以從上往下數(shù)的第四到第五粒襯衫扣處為宜。若是穿著六?圩拥囊r衫,以從上往下數(shù)的第三到第四粒襯衫扣處為宜。
在正式場合,若佩用領(lǐng)帶夾,須佩戴線條優(yōu)美挺拔、工藝精致、材料考究的領(lǐng)帶夾。不少男士總喜歡讓其從衣領(lǐng)處露出來,而這樣恰恰暴露了領(lǐng)帶夾系錯(cuò)了位置。
5、袖扣,手腕的修飾。
這是男人經(jīng)常會(huì)忽視的細(xì)節(jié),作為男性的.重要正式配飾,袖扣是一種高品味的象征,彰顯著身份地位。穿著套裝的時(shí)候,一般會(huì)露出1CM左右的襯衣袖口,衣領(lǐng)也一樣。
袖扣材質(zhì)一般選擇貴重的金、銀、水晶、鉆石或?qū)毷。袖口顏色的搭配也很關(guān)鍵,一般來講,水晶玻璃袖扣透明,最好搭配白色襯衫;金色袖扣配白色襯衫或黑色禮服顯得高貴,配紅色襯衫,有華麗時(shí)尚的感覺;銀色的袖扣配粉色、藍(lán)色或者黑色襯衫顯得優(yōu)雅專業(yè),配白、灰襯衫,則有沉穩(wěn)、高貴的效果;黑色袖扣則是百搭單品,顯得禮服更加時(shí)尚。
在搭配袖扣時(shí)應(yīng)注意三點(diǎn):一是根據(jù)襯衫和禮服的顏色搭配袖扣;二是選擇和皮帶扣、領(lǐng)帶夾同色的袖扣;三是根據(jù)出席宴會(huì)的風(fēng)格挑選袖扣。
6、手套。
在西方的傳統(tǒng)服飾中,手套曾經(jīng)是必不可少的配飾。佩戴手套時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
和別人握手,不管冬夏,都要摘掉手套;女士在握手時(shí),有時(shí)不用脫手套,但摘掉手套顯得更加禮貌。進(jìn)屋以后,一般要馬上摘下手套。吃飯的時(shí)候,手套必須摘下。
7、腰帶,重要的裝飾之一。
腰帶的式樣與材質(zhì)應(yīng)與服裝、體型、社交場合協(xié)調(diào)。男士的腰帶一般比較單一,質(zhì)地大多是皮革的,沒有太多的裝飾。穿西裝時(shí),要系腰帶。夏季只穿襯衫并把襯衫下擺扎到褲子里去的時(shí)候,也要系上腰帶。女性的腰帶很豐富,但要注意與服裝、體型及場合的協(xié)調(diào)搭配。
無論男女,系腰帶一定要注意:出門前看看你的腰帶系得是否合適,腰帶有沒有異常;在公共場合或別人面前動(dòng)腰帶是不合適的;在進(jìn)餐的時(shí)候,更不要當(dāng)眾松緊腰帶,這樣既不禮貌,也不雅觀;如果必要,可以到洗手間去整理腰帶。
儀容儀表禮儀 篇2
(1)男士在發(fā)型發(fā)式方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
男士的發(fā)型發(fā)式標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,要注意經(jīng)常修飾、修理。頭發(fā)不應(yīng)該過長,前部的頭發(fā)不要遮住眉毛,側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住耳朵,后部的頭發(fā)不要長過西裝襯衫領(lǐng)子的上部,頭發(fā)不要過厚,鬢角不要過長。
。2)男士在面部修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
男士在面部修飾的時(shí)候要注意兩方面的問題:
男士在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,每天要進(jìn)行剃須修面以保持面部清潔;
男士在商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品,要隨時(shí)保持口氣的清新。
。3)男士在著裝修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
在正式的商務(wù)場合,男士的著裝以穿西裝打領(lǐng)帶最為穩(wěn)妥,襯衫的搭配要適宜。一般情況下,杜絕在正式的商務(wù)場合穿夾克衫,或者西裝與高領(lǐng)衫、T恤衫或毛衣搭配,這些都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主,避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時(shí)候,特別要注意系扣子,一般兩?圩,只系上面的一粒,如果有三?圩,只系上面的兩粒,最下面的一粒不系;穿雙排扣西服的時(shí)候,則應(yīng)該系好所有扣子。
襯衫的顏色要和西裝整體顏色協(xié)調(diào),同時(shí)襯衫不宜過薄或過透,特別是穿淺色的襯衫的時(shí)候,襯衫里面不要套深色的或保暖防寒服,特別要注意不要將里面的'防寒服或內(nèi)衣露出領(lǐng)口。
打領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫的所有鈕扣,包括襯衫領(lǐng)口、袖口的鈕扣都應(yīng)該扣好。
領(lǐng)帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)要注意長短配合,領(lǐng)帶的長度正好抵達(dá)腰帶的上方或有一兩公分的距離,這樣最為適宜。
在穿西服打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下,一般要配以皮鞋,杜絕出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋或布鞋,皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質(zhì)地、透氣性,同時(shí)襪子的顏色必須保持和西服整體顏色協(xié)調(diào)。如果穿深色皮鞋,襪子的顏色應(yīng)該以深色為主,同時(shí)要避免出現(xiàn)比較花的圖案。
。4)男士在攜帶必需物品的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
在和西裝進(jìn)行搭配的時(shí)候,需要選擇哪些修飾物?
公司的徽標(biāo)。公司的徽標(biāo)需要隨身攜帶,它的準(zhǔn)確佩戴位置是男士西裝的左胸上方,這是男士在選擇西裝時(shí)需要搭配的物品。
鋼筆。因?yàn)閺氖律虅?wù)活動(dòng)要經(jīng)常使用,鋼筆的正確攜帶位置應(yīng)該是男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋,而不應(yīng)該是男士西裝的外側(cè)口袋,一般情況下我們也盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里,這樣容易把襯衫弄污。
名片夾。應(yīng)該選擇一個(gè)比較好的名片夾來放自己的名片,這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時(shí)接受他人名片的時(shí)候,也應(yīng)該找一個(gè)妥善的位置保存,避免直接把對方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的擺弄,這都是不好的商務(wù)習(xí)慣。
攜帶紙巾。男士在著裝的時(shí)候,應(yīng)該隨身攜帶紙巾,或者攜帶一塊手絹,可以隨時(shí)清潔自己面部的污垢,避免一些尷尬場面的出現(xiàn)。
公文包。一般男士在選擇公文包的時(shí)候,它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝配合。男士一般的一些物品,像手機(jī)、筆記本、筆可以放在公文包中,男士在著西裝的時(shí)候,應(yīng)該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品,這樣會(huì)使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場合。
儀容儀表禮儀 篇3
1、儀表規(guī)范
、偃粘Vb必須整潔、大方和得體。
②因公涉外活動(dòng)時(shí),男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。
③參加社交活動(dòng)時(shí),根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2、儀容規(guī)范
、偃菝残揎椬匀欢饲f,不過于張揚(yáng)。
②面部保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊。
、勰新毠げ涣糸L發(fā),不蓄長胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。
、苌駪B(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。
、莩C鎺θ,保持開朗,營造和諧、融洽的氛圍。
3、儀態(tài)規(guī)范
、僬咀耍貉硗χ,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動(dòng)。
、谧耍簭娜菥妥,動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。
③走姿:上身保持正直,雙肩放松,目光平視。
4、言語規(guī)范
、儆谜Z禮貌,多用敬語、謙語,如“您、請、謝謝、對不起”等,不說臟話、忌語。
、跓崆、誠懇,語氣平和,手勢得當(dāng),切忌用手指人和拉拉扯扯。
、鄄灰S意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問。
④目視交談對方,適時(shí)點(diǎn)頭、應(yīng)答。
、菡f話時(shí)間長短適度,切忌滔滔不絕。
、迺(huì)議、接待等場合宜講普通話。
5、辦公規(guī)范
、僖月殑(wù)或職稱稱呼上級(jí),以職務(wù)或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
、谟龅酵、患者和賓客,見面先問好,面帶微笑,言語禮貌。
、畚唇(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
④上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事務(wù)。
6、電話規(guī)范
、匐娫掆忢懭曋敖勇,超過三聲接聽時(shí)主動(dòng)道歉。
、谝忻骼实男那,以對方看著自己的心態(tài)去接聽電話。
③接起電話,清晰地說“您好,這里是”。
、芙勇犨^程中語音清晰、語氣自然、語速適中、語調(diào)平和,切忌心不在焉、敷衍應(yīng)付。
⑤接到打錯(cuò)的電話,禮貌說明,盡量提供幫助。
⑥通話完畢,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。
7、介紹規(guī)范
、僦鲃(dòng)向顧客介紹在場人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者、年齡最長者和女士。
、谙冉榻B姓名,再加尊稱,然后準(zhǔn)確介紹職務(wù),如,王xx先生,總經(jīng)理。
、勖鎺⑿,舉止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。
8、握手規(guī)范
、倌觊L者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。
、谟糜沂,雙腿并立站直,微笑注視對方眼睛。
③表達(dá)由衷敬意和謝意時(shí),宜用雙手,身體微微前傾。
、苋硕辔帐謺r(shí),切忌交叉握手。
、萸屑勺帐帧屩帐、戴著手套握手和拿著東西握手等。
9、名片禮儀
、龠f送名片:
a、依照“職位低者先向職位高者遞送名片,男性先向女性遞名片,年少者向年長者遞名片”。
b、如果自己這一方人較多,則由地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片;
c、名片正面朝向?qū)Ψ,欠身遞送,同時(shí)說“我叫xx,這是我的名片,請笑納!”或“請多關(guān)照!”等。
、诮邮苊
a、面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片下方兩角,并表示感謝;
b、接過名片,當(dāng)著對方仔細(xì)把名片看一遍,然后將名片放入名片盒或名片夾,切忌當(dāng)著對方將名片隨便放置桌上或口袋里。
、鬯饕c拒絕:
a、在他人無意或忘記交換名片而自己有意索要時(shí),要選擇妥善的`方式,如采用“今后怎樣與您聯(lián)系”等提示性語言,以委婉表達(dá)交換名片的愿望;
b、在自己忘帶名片而無法交換或者因故不便交換名片時(shí),要采用委婉的說辭,如“非常抱歉,今天忘帶名片了”。
儀容儀表禮儀 篇4
保潔人員儀表儀容禮儀
行為要求:
頭發(fā)要整潔,不留長頭發(fā),頭飾不能過大,過多。
服裝襯衫要常換,保持干凈,整潔。
不準(zhǔn)紋身,不留胡須,不留指甲,不染指甲
皮鞋干凈光亮,常上油
不準(zhǔn)帶BP機(jī)、手機(jī)上崗(管理人員除外)
不準(zhǔn)備帶多余手飾(結(jié)婚戒指除外)
不準(zhǔn)留怪發(fā)式、染黑色以外的頭發(fā)。
不準(zhǔn)在上崗時(shí)間吃任何有異味食品,噴怪味香水。
保潔人員著裝:
清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗,保持整齊
上衣扣子扣好,不挽袖,內(nèi)衣帶不外露,胸牌端正。
腳穿黑色布鞋或皮鞋,穿白襪或肉色絲襪。
外圍員工統(tǒng)一著裝,不得穿著自己服裝。
在環(huán)境較差的場所工作,不許裸露(男不許光背,女不許裸露四肢)
保潔人員禮貌用語
您好、請、對不起謝謝先生女士小姐沒關(guān)系不客氣打擾了
與人交談先說您好
要求對方時(shí)應(yīng)先說請結(jié)束問話時(shí)說謝謝失誤時(shí)一定說對不起
給對方添麻煩時(shí)說對不起
對本公司領(lǐng)導(dǎo)在每天第一次見面稱您早前面加上XXX經(jīng)理或XXX主任
遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時(shí)身邊有客人不要招呼,停留原地等領(lǐng)導(dǎo)過去后,再干自己的工作。
稱謂:
對待老年人:老大爺、老大媽、老同志、老先生、老師傅。
對待中、青年人:同志、師傅、先生、兄弟、大姐等。
對待解放軍同志:解放軍同志、同志。
對待外地來京人員:同志、或師傅。
對待外賓:先生、女士、小姐。
清掃保潔時(shí):
有人妨礙清掃作業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)說:勞駕,請您讓一讓,我把這里清掃一下。
清掃作業(yè)時(shí)碰到過往行人應(yīng)當(dāng)說:對不起碰著您了。同時(shí)該虛心接受對方的批評。
如果遇到有人問路時(shí),知道的要客氣的告訴對方,如果不知道的要說:對不起、我不清楚、您問一下別人吧。
如果遇到群眾反映環(huán)境衛(wèi)生問題時(shí),當(dāng)?shù)卣f:請您放心,我們一定盡快(設(shè)法)解決,或?yàn)榱吮M快解決您反映的問題,請您直接與環(huán)衛(wèi)所聯(lián)系。并告訴對方聯(lián)系電話。
聽到批評意見時(shí),應(yīng)當(dāng)說:謝謝您對我們工作的關(guān)心,我們今后一定改進(jìn)工作。并及時(shí)向環(huán)衛(wèi)所反映對方提出的意見。
保潔人員服務(wù)內(nèi)容和常識(shí)
保潔服務(wù)內(nèi)容:
環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,是一項(xiàng)非常重要的工作環(huán)節(jié),它關(guān)系到一個(gè)部門機(jī)構(gòu)的自身形象及展開動(dòng)作活力。良好的衛(wèi)生環(huán)境是開展工作必不可少的重要保證,因此搞好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作是一項(xiàng)即艱巨又瑣碎的`工作。
掃、拖地:掃,一手拿掃把,一手拿灰斗,邊掃邊往灰斗內(nèi)裝;拖,拖地后退著拖,按地板、地磚的紋理進(jìn)行拖洗,拖地每拖3m2進(jìn)行清洗一次拖把。
毛巾的使用:應(yīng)對折為8面,反正面可用16面。
擦拭辦公桌:視辦公桌的種類配用不同的清潔劑,木質(zhì)應(yīng)用碧麗珠、家私蠟順著條紋進(jìn)行清潔。
不銹鋼制品清潔:準(zhǔn)備兩條毛巾及不銹鋼水,首先用干毛巾擦上面灰塵,把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上,順著條紋進(jìn)行擦拭。(不能沾水)。
玻璃門的清潔:
、儆猛克鹘刚从星鍧崉┑乃饓K對玻璃門進(jìn)行擦洗;
、诿繅K擦洗后應(yīng)用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑;
③玻璃刮刀每刮一次應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進(jìn)行擦拭,以抹去刮刀膠片上的清潔劑,然后再進(jìn)行下一次工作;
、芮逑垂ぷ魍瓿珊髴(yīng)將工具放回指定地點(diǎn)。
銅制品清潔:準(zhǔn)備兩條毛巾及銅亮劑。
①首先用干毛巾擦去灰塵;
、诎雁~亮劑噴在毛巾上順著條紋進(jìn)行擦拭(不得噴過多、不能沾水)。
公用煙灰盅的清潔:
、賹熁抑褍(nèi)煙頭撿出,再將石米倒入篩網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行煙灰盅的清潔,洗凈擦干后換上干凈的石米;
、趯⒑Y網(wǎng)中的石米浸入水中進(jìn)行翻洗以洗去煙灰;
③將洗去煙灰的石米放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水進(jìn)行反復(fù)搓洗;
④將洗好的石米曬于指定地點(diǎn),曬干后及時(shí)收回放于指定地點(diǎn),以備后用。
洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進(jìn)行清潔洗手盆,每天至少用潔而亮清潔一次,然后在用清水進(jìn)行清潔,有物質(zhì)特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭,最后用毛巾進(jìn)行清擦。
便池的清潔:首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗,以洗去便池上的污跡,然后在用清水進(jìn)行清潔。
馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗。然后用清水進(jìn)行清潔,最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。
垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次,樓層收集垃圾時(shí),選擇適宜的時(shí)間和通道,只能使用貨運(yùn)電梯或消防電梯,不可使用客梯,并避免與顧客同乘一趟電梯;不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上;傾倒垃圾后,用水或清潔工具將各臨時(shí)盛裝垃圾的容器清洗干凈,再將垃圾袋套上;垃圾車用完后要進(jìn)行清洗,再放回原處。
保潔常識(shí):
家用水龍頭長期不用污垢多,建議你用牙膏擠在牙刷去刷,清洗好過后噴一點(diǎn)表板蠟,再用干毛巾擦拭。
平時(shí)要定期為皮制、木制家具打蠟,可用碧麗珠等用品,只有平時(shí)多保養(yǎng)才能常用常新。
家中白色桌面、白色椅子很容易弄臟,和抹布不容易擦去臟痕,不妨試著用牙膏擠在干凈的抹布上,只需輕輕一擦,家具上的污痕便會(huì)去除。用力不要太大,勿傷漆面。
熱杯盤等直接放在家具漆面上,會(huì)留下一圈的燙痕。一般只要用煤油、酒精、花露水或濃茶蘸濕的抹布擦拭即可,或用碘酒在燙痕上輕輕擦抹或涂上一層凡士林油;隔兩日再用抹布擦拭燙痕即可消除。
煙火、煙灰或未熄滅的火柴等燃燒物;有時(shí)會(huì)在家具漆面上留下焦痕。如果只是漆面燒灼,可在牙簽上包一層細(xì)硬布輕輕擦抹痕跡。然后涂上一層蠟,焦痕即可除去。
在貼防火板的茶幾上泡茶,久而久之會(huì)留下難看的片片污跡。這時(shí),您可以在桌上灑些水,用香煙盒里的錫箔紙來擦拭,再用水擦洗,就能把茶跡洗掉。
如果家具背板大面積受潮變形就應(yīng)更換了,家具一定要四腳墊平,不然受力不均就會(huì)變型,推拉式大衣柜門不要輕意加裝鏡子,鏡子過大過重會(huì)使柜門下墜壓變軌道。
電器的電鍍開關(guān)如經(jīng)常觸摸,會(huì)失去光澤被汗侵蝕,可經(jīng)常涂抹凡士林,防止鹽分侵蝕。
如果家具漆面擦傷,未觸及木質(zhì),可用同家具顏色一致的蠟筆或顏料在家具的創(chuàng)面涂抹,覆蓋外露的底色,然后用透明的指甲油薄薄地抹一層即可。
儀容儀表禮儀 篇5
女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。職場達(dá)人教你女士儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)和需要注意的一些細(xì)節(jié)。
女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
1、女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。有些內(nèi)容與男士著裝標(biāo)準(zhǔn)相同,就不再一一介紹了。那么女士在商務(wù)活動(dòng)中,儀容儀表方面需要注意哪些細(xì)節(jié)呢?
2、女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀、大方,需要特別注意的一點(diǎn)是,在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候,它的式樣應(yīng)該莊重大方。
3、女士在正式的商務(wù)場合面部修飾應(yīng)該以淡妝為主,不應(yīng)該濃妝艷抹,也不應(yīng)該一點(diǎn)妝也不化。
女士儀容儀表需要注意的細(xì)節(jié)
1、女士商務(wù)著裝時(shí),需要注意的細(xì)節(jié)是:干凈整潔。女士在著裝的時(shí)候需要嚴(yán)格區(qū)分女士的職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服,它們之間有本質(zhì)的差別。著正式商務(wù)套裝時(shí),無領(lǐng)、無袖、太緊身或者領(lǐng)口開的太低這樣的衣服應(yīng)該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。
2、女士在選擇絲襪以及皮鞋的.時(shí)候,需要注意的細(xì)節(jié)是:絲襪的長度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該盡量避免鞋跟過高或過細(xì)。
3、女士在選擇佩戴物品的時(shí)候,需要注意的是:商務(wù)禮儀的目的是為了體現(xiàn)出對他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過于奢華。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同。
儀容儀表禮儀 篇6
一、教師禮儀包括的內(nèi)容
教師禮儀不僅包括著裝方面,而且包括言談舉止等方面。學(xué)高為師,身正為范,教師應(yīng)該成為學(xué)生的表率。我認(rèn)為格的教師禮儀要做到以下幾點(diǎn):一、平等相處、尊重學(xué)生;二、以身作則、為人師表;三、舉止大方,儀表端莊;四、說話和氣,語言文明。作為即將走向教師崗位的我們必須遵守這些規(guī)范,這既是一種能力的體現(xiàn),也是對自己和他人尊重的體現(xiàn)。
1、教師的行為舉止:
一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在講臺(tái)上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給入以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。
(2)站姿:老師站著講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí),應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過大過急。
(3)手勢:老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過分的動(dòng)作。
2、教師的言談:
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
(1)表達(dá)要準(zhǔn)確:學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué),有其嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求,不可庸俗化。
(2)音量要適當(dāng):講課不是喊口號(hào),聲音不宜過大,會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清,導(dǎo)致影響教學(xué)效果。
(3)語言要精練:講課要抓中心,不說廢話和多余的話,給學(xué)生干凈利索的感覺。
(4)講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
3、與學(xué)生談話:
(1)提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。
(2)熱情迎候,設(shè)置平等氣氛。舉止端正,行為有度。談話時(shí),語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
(3)分清場合,人情人理。老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。在與學(xué)生進(jìn)行談話時(shí),不要言過其實(shí),故意夸大事實(shí),也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。
二、教師禮儀的相關(guān)特征
(一)教師禮儀的示范性
在學(xué)生的心目中,老師是神圣的,尤其是對于喜歡和崇拜的老師,學(xué)生不僅會(huì)認(rèn)真地學(xué)習(xí)該老師教給的所有內(nèi)容,還會(huì)模仿老師的行為模式和思維方式。因此老師的知識(shí)、眼界、品格及一言一行等,都對學(xué)生有重大的影響。俗話說近朱者赤,近墨者黑,教師自身形象能直接影響學(xué)生形象的塑造。學(xué)生通過對教師形象的觀察和模仿,能形成對自己形象的定位。在年齡越小的學(xué)生意識(shí)中,教師越是值得尊敬和學(xué)習(xí)的人。即使到了高年級(jí),學(xué)生視野開闊了,與教師的關(guān)系也變得復(fù)雜了,但教師仍然是學(xué)生生活世界中的重要人物,教師形象仍然是許多學(xué)生模仿的榜樣,仍然對學(xué)生的形象設(shè)計(jì)起著不容忽視的引導(dǎo)規(guī)范作用
(二)教師禮儀的平等性
中央電視臺(tái)百家講壇禮儀課程主講者金正昆教授這樣解釋禮儀:“禮”指的是尊重,即在人際交往中既要尊重自己,也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”,實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”,如果你重視別人,別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義,儀者儀式也,即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。在人際交往中,尊重是前提,平等是基礎(chǔ)。即使是師生之間也是如此。
(三)教師禮儀的審美性
禮儀文化具有很高的審美價(jià)值,教師禮儀的審美性主要是指教師職業(yè)的文明禮儀對學(xué)生以及他人的感覺、領(lǐng)悟方面的影響。教師禮儀的審美性主要表現(xiàn)在教師端莊的儀容、儀表會(huì)讓學(xué)生賞心悅目。教師的儀容、儀表好比是一名演員,走上講臺(tái),一個(gè)亮相,就能給學(xué)生其特殊的影響。作為“人類靈魂的工程師”,當(dāng)其內(nèi)在的學(xué)識(shí)修養(yǎng)和外在的衣飾打扮和諧地統(tǒng)一起來,讓人于樸實(shí)大方中見高雅的情趣,于整潔得體中見豐富的涵養(yǎng),教師就會(huì)給學(xué)生以美的熏陶和感染。教師優(yōu)雅的風(fēng)度也體現(xiàn)了教師禮儀的審美性,風(fēng)度是直接作用于人的感官,是學(xué)生認(rèn)識(shí)教師、評價(jià)教師的最重要的因素。美的風(fēng)度令人陶醉,令人向往
教師的禮儀特點(diǎn)還可以從另一個(gè)角度來概括,主要有四點(diǎn):師資、師表、師德、師心
一、師資
教師教書是第一位的,教書要棒,也是最先提倡的。那怎樣才能教好書,我想不外這么幾點(diǎn):
要有專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備。我們都是學(xué)某一專業(yè)畢業(yè),這方面的知識(shí)是不缺乏的。但就憑我們上大學(xué)學(xué)的東西還不能勝任我們的教學(xué)工作。所以要鉆研業(yè)務(wù),要精通本專業(yè)的知識(shí),課堂上要盡量講得精彩,要內(nèi)容豐富,并且要與時(shí)俱進(jìn)。要教學(xué)生以真知,不能誤人子弟。這是我們做教師的最起碼的職業(yè)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。
要有一技之長。就是在你所教的本學(xué)科中,也應(yīng)該有你最拿手的地方。比如我們語文,不見得你把所有的知識(shí)點(diǎn)都講得精彩絕倫,而你在作文方面,或者閱讀方面有獨(dú)到的見解和規(guī)律性的`講解,也同樣會(huì)給學(xué)生以最好的教誨,贏得學(xué)生最大的尊重和愛戴。做教師最怕的就是樣樣通,樣樣松。業(yè)精于勤,魅力無限。
知識(shí)要盡量廣博。說這個(gè)有點(diǎn)奢侈,因?yàn)槲覀兒茈y得有更多的別的領(lǐng)域的知識(shí),但作為教師多讀點(diǎn)書,總是好的。教理科的教師有點(diǎn)文學(xué)細(xì)胞,那也是很有魅力的;同樣,教文科的教師懂得點(diǎn)別的什么體育啊音樂啊舞蹈啊方面的知識(shí)也不失為一件樂事。也能夠吸引學(xué)生,受到學(xué)生的崇拜。
二、師表
師表,簡單地解釋就是作為教師你所表現(xiàn)出來的,有儀表,語言,行為等。重點(diǎn)就是:
。ㄒ唬﹥x表:主要說穿著打扮要美。美體現(xiàn)在大方得體美觀實(shí)用。美體現(xiàn)在表里如一。教師穿著有八條要注意:不能臟,不能破,不能亂,不能雜(色彩,款式,面料等),不能露,不能透,不能短,不能緊。其次是要適當(dāng)?shù)卮虬缫幌,我們不必濃妝艷抹,但素面朝天也是很難讓人接受的。打扮漂亮了學(xué)生喜歡自己心情也愉快,其實(shí)是一件快樂的事。當(dāng)然,如果實(shí)在沒時(shí)間打扮自己,也不屑于打扮,那就帶上你的微笑吧,其實(shí)最好的化妝品就是笑容,一張笑臉比什么樣的口紅都重要。
。ǘ┱Z言:語言要美。語言美,聲音美(語調(diào)不要太高或者太低,語速不要太快或者太慢,發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn),并且爭取好聽),談吐美(要有表情和動(dòng)作,交際效果公式:交流的總效果=7%的有聲語言+38%音調(diào)+55%的面部表情),境界美(不說低級(jí)庸俗的話)。要說普通話,文明話,現(xiàn)代話,直白話。對學(xué)生說話注意六點(diǎn):不能講粗話,不能訓(xùn)斥,不能侮辱,不能諷刺,不能妄言(信口開河地妄自議論政治),不能亂言(說一些誤導(dǎo)學(xué)生的話)
三、師德
教師首先要有德行,主要體現(xiàn)在你的行為上,要愛國,要守法,要敬業(yè),要廉潔。要嚴(yán)于律己,要有學(xué)習(xí)的意識(shí),要有自知之明,要規(guī)范自己的行為。
四、師心:
就是愛心,以學(xué)生為主體,愛護(hù)學(xué)生的自尊心,保護(hù)學(xué)生的上進(jìn)心,呵護(hù)學(xué)生的感恩心。要循循善誘,要誨人不倦,要善于抓住學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)之光大之,要學(xué)會(huì)贊美。并且我們教師在教育學(xué)生有感恩之心的同時(shí)也應(yīng)該心存感激。例如一個(gè)學(xué)生總是把作業(yè)翻到我要檢查的那一頁,給我很多的方便,我感激萬分,就在班級(jí)大加贊賞。還有上課時(shí)有學(xué)生幫我解決問題,我很感激,就真誠地表示感謝。
教師禮儀作為教師職業(yè)行為規(guī)范,為教師在履行教育職能過程中使自身的行為符合教育對象的培養(yǎng)要求提供了依據(jù),教師不僅要“知書”而且要“達(dá)禮”,知行合一,才是人民教師有的道德。在我看來,首先,學(xué)校要提高準(zhǔn)教師學(xué)習(xí)的教師禮儀的重視程度,對師范生進(jìn)行專業(yè)的教育。不可像我的生物老師一樣隨隨便便,邋邋遢遢,要求進(jìn)行自我要求、自我約束,自我反省,尊重學(xué)生同時(shí)尊重自己,強(qiáng)化職業(yè)道德教師禮儀,是禮儀在教育行業(yè)履行職能工作過程中的具體運(yùn)用,是教師必須遵行的行為規(guī)范。而教師,則應(yīng)是儀表端莊,舉止大方,非常注重禮儀,時(shí)刻保持良好形象的一群人。作為一名學(xué)生們可以看到,生物老師并沒有做到這一點(diǎn),他的行為與教師禮儀相違背。一位穿著得體,舉止文明的老師會(huì)給學(xué)生留下美好的印象,反之則會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生反感與厭惡教師是人類靈魂的工程師,太陽底下最光輝的職業(yè),也是我們學(xué)生心中的榜樣。教師的穿著打扮,一言一行,都會(huì)對我們產(chǎn)生直接影響。一名優(yōu)秀的傳道、授業(yè)、解惑者,應(yīng)當(dāng)同時(shí)注重自己的內(nèi)部素質(zhì)與外部形象。
因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,在傳播知識(shí)的同時(shí),也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己的形象和舉止對學(xué)生潛移默化的影響,成為學(xué)生仿效的榜樣。
儀容儀表禮儀 篇7
一、美容化妝
化妝是生活中的一門藝術(shù),適度而得體的化妝,可以體現(xiàn)女性端莊、美麗、溫柔、大方的獨(dú)特氣質(zhì),是女性在政務(wù)、商務(wù)、和社交生活中,以化妝品及藝術(shù)描繪手法來裝扮自己,以達(dá)到振奮精神和尊重他人的目的。
。ㄒ唬┘∧w的基本護(hù)理
。、面部的清潔
清潔面部可以去除新陳代謝產(chǎn)生出的老化物質(zhì)、空氣污染;卸妝等殘留物,同時(shí)也可以清潔肌膚。洗臉時(shí)應(yīng)遵守以下幾點(diǎn):
。保┦褂孟疵嫒榈姆椒ㄟm應(yīng)將洗面如放在手上揉搓起泡,泡沫約細(xì)越不會(huì)刺激肌膚,泡沫需揉搓至奶油般細(xì)膩才算合格,讓無數(shù)泡沫在肌膚上移動(dòng)以吸取污垢,而不是用手去搓揉。
2)基本上是從皮脂分泌較多的t字區(qū)開始清洗,額頭中心部皮脂特別發(fā)達(dá),要仔細(xì)清洗。手指不要過分用力,輕輕地由內(nèi)朝外畫圓圈滑動(dòng)清洗。
。常┯弥讣廨p柔仔細(xì)地清洗皮脂腺分泌旺盛的鼻翼及鼻梁兩側(cè),這一部分洗不干凈將導(dǎo)致脫妝及肌膚出現(xiàn)油光。
4)鼻子下方容易長青春痘,須仔細(xì)洗凈多余的皮脂,用無名指輕輕畫輪廓,既不會(huì)刺激肌膚又可完全去除污垢。
5)注意,嘴巴四周也要清洗,臉部是否仔細(xì)洗凈,重點(diǎn)在于有沒有注意細(xì)小的部位,清洗時(shí)以按摩手法從內(nèi)朝外輕柔描畫圓弧狀。
。叮┫掳秃蛅區(qū)也一樣,也容易長青春痘及粉刺。不但如此,這還是洗臉時(shí),往往容易忽略的部位。洗臉時(shí)應(yīng)由內(nèi)朝外不斷畫圈,使污垢浮上表面。
。罚┟娣e較大的臉頰部位需要特別仔細(xì)的關(guān)照。清洗面頰的訣竅是,不要用指尖,接觸皮膚而是用指肚,使指肚僅有的面積充分接觸臉頰的皮膚,以起到按摩清潔的作用,洗臉的重要技巧是在于不要太用力,以免給肌膚帶來不必要的負(fù)擔(dān)。
。福┫磿r(shí)要記得洗到脖子部位,下巴底部、耳下等也要仔細(xì)洗凈,粉底霜沒有去除干凈將使肌膚引發(fā)各種困擾。
。梗_洗時(shí)用流水(水龍頭不關(guān))充分地去除泡沫,沖洗次數(shù)要適度,在較冷的季節(jié),需使用溫水,以免毛細(xì)孔緊閉而影響了清洗效果。
。保埃┫茨樅笥妹聿潦媚樕纤輹r(shí),不可用力揉搓,以免傷害肌膚。正確使用毛巾的方法將毛巾輕貼在臉頰上,讓毛巾自然吸干水分。
。ǘ┟娌繝I養(yǎng)的補(bǔ)充
通過卸妝及洗臉去除污垢后,便是補(bǔ)充隨污垢一起流失的水分、油脂、角質(zhì)層內(nèi)的nmf(天然保濕因子)等物質(zhì),使肌膚回復(fù)原來的狀態(tài),化妝水和乳液可以發(fā)揮它們的功效。
化妝水的任務(wù)絕對是補(bǔ)充水分,它的首要職責(zé)是補(bǔ)充洗臉時(shí)失去的水分,用充足的水分緊縮肌膚,使它變得柔軟,緊接在其后的乳液才容易滲入,使用化妝水的方法是:
1、將二片化妝棉重疊、倒入充足的化妝水,使水分剛好浸透整片棉花。
2、兩指各夾一片沾滿化妝水的化妝棉,按在整個(gè)臉上、使肌膚感受到冰涼感。每半邊臉用一片化妝棉。
。场⑹紫,由兩中心朝外側(cè)浸染,接著,浸濕易流汗的t字區(qū)及鼻翼四周,其次,由下而上拍打整個(gè)臉部,直到肌膚覺得冰涼為止。
4、容易因水分不足而干燥的眼部周圍要集中浸染,唇都也要補(bǔ)充水分,眼睛四周及唇即在白天也要記得用化妝水補(bǔ)充水分。
用化妝水充分補(bǔ)充洗臉?biāo)サ乃趾,再用乳液補(bǔ)足水分、油分、使肌膚完全恢復(fù)原來的狀態(tài),這點(diǎn)相當(dāng)重要。乳液有水分、油分、保濕等肌膚必要的三種成分,而且這三種成份調(diào)配得十分均勻,是每日保養(yǎng)肌膚不可缺少的產(chǎn)品,它的主要目的是恢復(fù)肌膚的柔軟性,并為接下來的化妝做好準(zhǔn)備。
乳液的使用方法是:
1、先用手掌溫?zé)崾姑?xì)孔較易張開,乳液也容易浸透且能加強(qiáng)滑潤感。
。病⒎謩e貼在臉上5處部位,由中央朝外、由下朝上的要領(lǐng)邊畫圓邊涂抹均勻。
3、輕柔地按摩眼睛四周的敏感部位,臉部都涂好后,用手掌裹住臉部,讓乳液滲人并去除粘膩感。
除去化妝水與乳液以外,面霜也是一種護(hù)膚的佳品。一般人認(rèn)為面霜屬油性,因此油性肌膚的人不應(yīng)選用,其實(shí)這是不完全的認(rèn)識(shí)。本來,面霜的目的是在肌膚滲入含有水分的保濕劑后,制造油分保護(hù)膜,使它繼續(xù)保持濕潤。因此一般認(rèn)為它是替皮脂分泌少的干性皮膚補(bǔ)充人工皮脂膜,但它對天然皮脂膜十分充裕的油性皮膚也是不無益處的。特別是脂多但水分相當(dāng)缺乏的油性皮膚,面霜更是幫助皮膚保持水份的良好營養(yǎng)品。
。ㄈ┘∧w的特殊護(hù)理
。、按摩
按摩最大的效果是提高新陳代謝,加強(qiáng)血液循環(huán)。因?yàn)橄奶鞆?qiáng)烈的紫外線及戶外空氣與冷暖氣房間的溫差所引起的生理機(jī)能下降,會(huì)引起膚色暗沉、肌膚干燥等有礙肌膚健康的現(xiàn)象。按摩的確是有效的保養(yǎng)法,不但如此,要使化妝品充分溶合,按摩是最適度的手段。
有些人認(rèn)為按摩是產(chǎn)生皺紋的主要因素,其實(shí)他們所擔(dān)心的是過度按摩會(huì)對肌膚造成負(fù)擔(dān)。利用毛細(xì)孔張開,皮膚柔軟的沐浴時(shí)間。在3~5分鐘內(nèi)邊放松心情邊按摩,將不致給肌膚帶來任何負(fù)作用,按摩的決竅是手肘盡量伸展,手平行地朝內(nèi)拉回,指尖不要大用力,手指橫向移動(dòng),自然能防止肌膚產(chǎn)生皺紋。手指由下到上、自內(nèi)向外輕輕觸摸,以逆時(shí)針方向做螺旋狀動(dòng)作。整個(gè)手掌推壓皮膚,對深部皮膚施壓,可加速血液流動(dòng),也能收到效果。
按摩的步驟是:
。保⿲⑦m量的按摩面霜取出
2)先用手掌溫?zé)崦嫠,然后迅速點(diǎn)在額、兩頰、鼻、下巴等五部位;
。常┮灾兄讣盁o名指,兩手同時(shí)從下巴朝臉頰處畫螺旋狀,頰部面積大,可分二階段進(jìn)行;
4)從額中心朝太陽穴畫螺旋狀,左右兩邊同時(shí)進(jìn)行;旧蠎(yīng)以雙手的中指及無名指按摩;
。担┍且砹α繌(qiáng)些,作圓形運(yùn)動(dòng),凹凸的細(xì)部僅用中指即可;
6)由下巴處朝左右臉側(cè)分開,經(jīng)過嘴唇邊直達(dá)鼻子中央處;
。罚┳笥抑兄概c無名指交互使用,由鼻梁上端撫到鼻梁下端、鼻側(cè)也用同樣的方法;
。福┥涎鄄由眼端移向太陽穴,下眼臉由眼端接向眼尾,眼端及太陽穴輕壓即可;
。梗┎弊映掳吞庉p扶。由于皺紋容易沿橫方向出現(xiàn),所以按摩方法是往上輕撫。
。、得了化妝品皮炎怎么辦?
由于皮膚接觸化妝品而發(fā)生的皮膚炎癥反應(yīng),稱為化妝品皮炎。其癥狀輕重不一,輕者只見潮紅或丘疹,按上去微熱;重者可引起明顯的紅斑、水泡。嚴(yán)重者會(huì)出現(xiàn)紅腫,甚至形成糜爛、淺潰瘍,愈后留下色素或短痕。由于一般化妝品中的含有成分對一些皮膚較敏感的人有刺激作用,一些長期使用化妝品的人便會(huì)發(fā)生化妝品皮炎。如染發(fā)劑中的苯二胺、鎳,唇膏、眼影、胭脂中的香料,脫毛劑中的硫化物,戲劇化妝的油彩,以及綠色、深紅色顏料等均可引起皮炎。
一旦得了化妝品皮炎,若面部有明顯的紅腫和流水時(shí),可先用清水沖洗干凈,再以3%濃度的硼酸水作濕敷,并可涂一些氧他鋅油劑,也可在短期內(nèi)服用強(qiáng)的松片和抗過敏藥物。
在預(yù)防上,凡疑有化妝品過敏的人,可做皮膚敏感試驗(yàn),即將化妝品取少許涂在手部較柔嫩處,待兩小時(shí)后觀察涂抹處有無發(fā)紅、發(fā)癢的現(xiàn)象。如確屬過敏,應(yīng)更換其它化妝品,或在化妝前用凡士林打底,并均勻地涂抹一層薄薄的皮膚防護(hù)劑,以減輕發(fā)病。卸妝時(shí),可用精制而成的石蠟油。若過敏較嚴(yán)重的人,最好避免再次接觸致病的化妝品。
二、化妝技巧
臉部化妝一方面要突出面部五官最美的部分,使其更加美麗,另一方面要掩蓋或矯正缺陷或不足的部分。經(jīng)過化妝品修飾的.美有兩種:一種是趨于自然的美,一種是艷麗的美,前者是通過恰當(dāng)?shù)牡瓓y來實(shí)現(xiàn)的,它給人以大方、悅目、清新的感覺,最適合在家或平時(shí)上班時(shí)使用。后者是通過濃妝來實(shí)現(xiàn)的,它給人以莊重高貴的印象?沙霈F(xiàn)在晚宴、演出等特殊的社交場合。無論是淡妝還是濃妝,都要利用各種技術(shù),恰當(dāng)使用化妝品,通過一定的藝術(shù)處理,才能達(dá)到美化形象的目的。
1、橢圓臉怎樣化妝?
橢圓臉可謂公認(rèn)的理想臉型,化妝時(shí)宜注意保持其自然形狀,突出其可愛之處,不必通過化妝去改變臉型。胭脂,應(yīng)涂在頰部顴骨的最高處,再向上向外揉化開去。唇膏,除嘴唇唇形有缺陷外,盡量按自然唇形涂抹。眉毛,可順著眼睛的輪廓修成弧形,眉頭應(yīng)與內(nèi)眼角齊,眉尾可稍長于外眼角。正因?yàn)闄E圓形臉是勿需太多掩飾的,所以化妝時(shí)一定要找出臉部最動(dòng)人、最美麗的部位,而后突出之,以免給人平平淡淡、毫無特點(diǎn)的印象。
。、長臉型怎樣化妝
長臉型的人,在化妝時(shí)力求達(dá)到的效果應(yīng)是:增加面部的寬度。胭脂,應(yīng)注意離鼻子稍遠(yuǎn)些,在視覺上拉寬面部。抹時(shí),可沿顴骨的最高處與太陽穴下方所構(gòu)成的曲線部位,向外、向上抹開去。粉底,若雙頰下陷或者額部窄小,應(yīng)在雙頰和額部涂以淺色調(diào)的粉底,造成光影,使之變得豐滿一些。眉毛,修正時(shí)應(yīng)令其成弧形,切不可有棱有角的。眉毛的位置不宜太高,眉毛尾部切忌高翹。
。场A臉型怎樣化妝?
圓臉型予人可愛、玲瓏之感,若要修正為橢圓形并不十分困難。胭脂,可從顴骨起始涂至下領(lǐng)部,注意不能簡單地在顴骨突出部位涂成圓形。唇膏,可在上嘴唇涂成淺淺的弓形,不能涂成圓形的小嘴狀,以免有圓上加圓之感。粉底,可用來在兩頰造陰影,使圓臉削瘦一點(diǎn)。選用暗色調(diào)粉底,沿額頭靠近發(fā)際處起向下窄窄地涂抹,至顴骨部下可加寬涂抹的面積,造成臉部亮度自顴骨以下逐步集中于鼻子、嘴唇、下巴附近部位。眉毛,可修成自然的弧形,可作少許彎曲,不可太平直或有棱角,也不可過于彎曲。
。、方臉型怎樣化妝?
方臉型的人以雙頰骨突出為特點(diǎn),因而在化妝時(shí),要設(shè)法加以掩蔽,增加柔和感。胭脂,宜涂抹得與眼部平行,切忌涂在顴骨最突出處?赡ㄔ陲E骨稍下處并往外揉開。粉底,可用暗色調(diào)在顴骨最寬處造成陰影,令其方正感減弱。下顎部宜用大面積的暗色調(diào)粉底造陰影,以改變面部輪廓。唇膏,可涂豐滿一些,強(qiáng)調(diào)柔和感。眉毛,應(yīng)修得稍寬一些,眉形可稍帶彎曲,不宜有角。
。怠⑷悄樞驮鯓踊瘖y?
三角臉的特點(diǎn)是額部較窄而兩腮較闊,整個(gè)臉部呈上小下寬狀;瘖y時(shí)應(yīng)將下部寬角“削”去,把臉型變?yōu)闄E圓狀。胭脂,可由外眼角處起始,向下抹涂,令臉部上半部分拉寬一些。粉底,可用較深色調(diào)的粉底在兩腮部位涂抹、掩飾。眉毛,宜保持自然狀態(tài),不可太平直或太彎曲。
。丁⒌谷悄樞驮鯓踊瘖y?
倒三角臉型的特點(diǎn)是額部較寬大而兩腮較窄小,呈上闊下窄狀。人們常說的“瓜子臉”、“心形臉”,即指這種臉型。化妝時(shí),掌握的訣竅恰恰與三角臉相似,需要修飾部分則正好相反。胭脂,應(yīng)涂在顴骨最突出處,而后向上、向外揉開。粉底,可用較深色調(diào)的粉底涂在過寬的額頭兩側(cè),而用較淺的粉底涂抹在兩腮及下巴處,造成掩飾上部、突出下部的效果。唇膏,宜用稍亮些的唇膏以加強(qiáng)柔和感,唇形宜稍寬厚些。眉毛,應(yīng)順著眼部輪廓修成自然的眉形,眉尾不可上翹,描時(shí)從眉心到眉尾宜由深漸淺。
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少女妝的特點(diǎn)應(yīng)在于自然,予人以青春朝氣和不加修飾之感。
由于少女的皮膚細(xì)膩、嬌嫩而富有彈性和光澤,在化妝時(shí)宜突出兩頰和嘴唇處,不宜描眉、涂眼影和上較夸張的粉底。在技巧上,應(yīng)清淡自然、似有若無,切忌濃妝艷抹,反倒失去自然美。
具體的方法是:清潔皮膚,一定要徹底洗凈,因?yàn)榍啻浩谄つw油脂分泌較多,若不保持清潔易生粉刺等。涂上潤膚劑,以輕拍方式施以化妝水,以整理肌膚;涂上一層薄薄的淺色調(diào)的粉底,雙頰掃以淡淡的棕紅色胭脂;唇部畫好唇形后,宜涂上粉紅色、橙色等富有朝氣色彩的唇膏;睫毛上可涂上淡淡的黑色睫毛膏,強(qiáng)調(diào)明亮的雙眼;在整個(gè)以粉紅色和棕色為基調(diào)的臉部,還可略施薄薄的透明狀松粉,更顯露出柔和鮮艷的膚色。
清新而艷麗是少女化妝的目標(biāo)。
三四十歲正是保青春、延緩衰老的關(guān)鍵時(shí)期。這一時(shí)期的女性除要注意皮膚的保養(yǎng)外,還應(yīng)借助化妝留住青春。
7、中年婦女怎樣化妝?
由于中年婦女面部普遍布有皺紋,因而化妝重在掩飾?蛇x用稍暗色調(diào)的粉底,在有皺紋地方輕輕涂抹,應(yīng)沿著皺紋紋路的起向輕涂,否則垂直涂抹粉底會(huì)使之存留于稻紋之中,使皺紋更為明顯。粉底宜涂得薄而均勻。為進(jìn)一步掩飾皺紋,必須降低皮膚的亮度,所以應(yīng)用質(zhì)好細(xì)膩的香粉撲面。
選用胭脂時(shí)應(yīng)視面部的不同情況而定。液狀胭脂有濕潤作用,粉狀胭脂則能掩飾粗大的毛孔。
中年婦女的化妝宜突出自然、優(yōu)雅之感。
。、少婦化妝要注意什么?
有人說:女性最令人著迷的階段就是少婦時(shí)期,因?yàn)檫@時(shí)她們身上既保持著青春,又添加了成熟之美。此話確有道理。但女到了這一時(shí)期,皮膚已或多或少地出現(xiàn)細(xì)小的皺紋,膚色也不少女時(shí)紅潤和有光澤,因而要展示成熟的美感,需掌握化妝的技巧。
少婦化妝的原則是,白天講究化妝的整體淡雅,晚間則可稍微濃重一些。
具體操作時(shí),則應(yīng)視五官不同情況強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)、掩飾缺點(diǎn)。選擇的粉底,應(yīng)是稍帶粉紅色調(diào)的,以增添面部的青春氣息;使用的香粉則應(yīng)是淡紫色調(diào)的,可令皮膚色澤更柔和白皙。涂搽胭脂時(shí),宜面對鏡子做微笑狀,找出臉頰鼓起的最高處施以服脂,胭脂的色調(diào)宜與自然膚色相近,以求淡雅效果。
少婦化妝時(shí),最忌效仿少女妝,而應(yīng)重在展現(xiàn)其青春風(fēng)韻猶存、成熟之美初生的風(fēng)姿。
。埂⑽迨畾q以上婦女怎樣化妝?
50歲以上的婦女,尤其是過了60歲的婦女,已步入老年行列。我國的老年婦女大多不加打扮,認(rèn)為人老珠黃再美容化妝會(huì)惹人說笑,這是極為錯(cuò)誤的觀念。其實(shí)即使老年人,也可借助巧妙的化妝技巧來美化自己。展現(xiàn)“黃昏”之美,白發(fā)紅顏更予人強(qiáng)烈的美感。
老年婦女,應(yīng)選用接近自然膚色的粉底,過深或過淺色調(diào)的粉底反而會(huì)使皺紋更為顯眼;眼影不可選用油質(zhì)的或帶有閃光的,否則會(huì)使眼部油膩無神而顯浮腫;唇膏宜選用顏色柔和的,忌用過于艷麗的色彩,最為經(jīng)常使用的是潤儀容唇膏,另外,在涂唇膏時(shí)不宜畫唇線;在修正眉形時(shí),可將眉毛稍稍描一下。
老年婦女的裝飾應(yīng)上下統(tǒng)一而協(xié)調(diào),給人高雅之感。在穿衣時(shí),最好將皺紋較多、肌肉松弛的頸部掩飾住,使面部化妝效果更為明顯。
。保、參加舞會(huì)怎樣化妝?
舞會(huì)的化妝不同于日間或宴會(huì)妝,因?yàn)槲鑸錾蠠艄庥陌怠⒍嗖,氣氛熱烈,淡妝效果不佳,所以化的妝可以濃艷一些。
粉底色調(diào)宜與自然膚色相仿,太深、太淺均不適宜。若穿露肩背式禮服,頸部、肩部及手臂上也應(yīng)涂上粉底,應(yīng)選用鮮紅色的胭脂。凡帶有暗色成分的胭脂在燈光下看起來都會(huì)顯得臉頰深陷。
應(yīng)用深桃紅色和玫瑰紅的唇膏,以增加明艷之感。還可以涂亮光唇油,以增加光澤。
眉毛從眉頭至眉尾應(yīng)由淡漸濃。睫毛音可比乎時(shí)多刷幾層,加用假睫毛會(huì)更好。
可用植物類的、香型較濃的香水。
。保、夏季怎樣化妝?
夏季的化妝品宜用耐汗和不怕水的,以褐色色調(diào)為主調(diào)。
粉底宜選用較膚色低一至二度的色調(diào),可用海綿搽涂。比較容易出汗的皮膚及油性皮膚還可撲上暗色彩的香粉。
雙頰宜用乳霜狀或粉狀的褐色胭脂搽涂。
用褐色系唇筆描出唇形,宜用褐色或桔黃色、紅色的唇膏。
可用藍(lán)、綠、紫色眼影與夏季服裝的華美色彩配合。上眼瞼中央,下眼瞼可用褐色眼影,眼角宜用綠色。
眼線的顏色宜與眼影相同。眉毛宜保持自然形狀
12、冬季怎樣化妝?
冬季萬物凋零,人們酌衣著打扮也以暗色調(diào)為主,因而冬季的化妝不宜過于艷麗,應(yīng)與衣著的顏色、風(fēng)格相一致。
宜選用暗色調(diào)的粉底,簿薄施上一層;宜選用有防止水分、油脂丟失作用的潤膚劑。
雙頰可用玫瑰紅、明亮的桃紅色或琥珀色、肉色煙脂涂抹,前者可產(chǎn)生溫暖感,后者則有嚴(yán)峻之感。
嘴唇可選用既有防干裂作用又有美化作用的稍暗色調(diào)的唇膏。
眼線用黑色較好。眉毛宜保持自然形狀。
13、戴眼鏡者怎樣化妝?
經(jīng)常戴眼鏡的人,在化妝上應(yīng)別于不戴眼鏡者。
應(yīng)注意眼鏡框的上邊是否與眉形相配合,以上邊線與眉平行為佳,切不可框線下垂而眉形上揚(yáng)。畫眉毛的眉筆色調(diào)應(yīng)與鏡框的顏色盡量相配。
應(yīng)選用校明亮的眼影色及濃密一些的假睫毛或深色的睫毛膏。由于近視往往會(huì)使眼睛顯得小些,所以應(yīng)在上睫毛下畫上較深色的眼線。
胭脂、口紅的顏色應(yīng)與鏡框的顏色相調(diào)和,深色鏡框需配以較深色的口紅,反之則較淡些。胭脂應(yīng)抹得低些,以免被眼鏡遮住。發(fā)型應(yīng)以簡單為宜。額前的劉海不要太多、太長。
選擇戴其它飾物時(shí),應(yīng)考慮到與眼鏡的配合。
。保、洗澡忌急于化妝
洗澡水的溫度、水質(zhì)和濕度會(huì)使正常皮膚的酸堿度發(fā)生改變。正常人的皮膚呈酸性,可以防止細(xì)菌的侵入,保護(hù)皮膚。洗澡后,皮膚酸堿度改變,若急于化妝,使用化妝品會(huì)使皮膚產(chǎn)生不良反應(yīng)。應(yīng)在洗澡后1小時(shí),待皮膚酸堿度恢復(fù)正常后再化妝為宜。
三、怎樣正確使用香水
香水是女性美容的化妝品之一,也是居室中常備的物品。香水不僅能除臭、添香、止癢、消炎、防止蚊叮蟲咬等,而且還能刺激大腦,使人興奮,消除疲勞。但使用香水亦有講究:
。ǎ保┳詈脤⑾闼疄⒃谑滞、頸部,耳后、太陽穴、臂彎里、喉嚨兩旁、膝頭等不完全暴露的部位,這樣香味隨著脈搏跳動(dòng)、肢體轉(zhuǎn)動(dòng)而飄溢散發(fā)為避免香水對皮膚的刺激,可灑在衣領(lǐng)、手帕處。千萬不要將香水搽在面部,不然會(huì)加速面部皮膚老化。
(2)不要在毛皮衣服上灑香水,因?yàn)樗木凭煞謺?huì)使毛皮失去光澤。如果將香水灑在淺色衣服上,日曬后會(huì)出現(xiàn)色斑。所以,盡量避免直接灑在衣服上。
(3)不可將香水噴在首飾上,應(yīng)該先搽香水,等完全干后,再戴項(xiàng)鏈之類的飾物。否則會(huì)影響飾物的顏色及光澤。
。ǎ矗┫闼灰藶⒌锰、太集中,最好在離身體20厘米處噴射。如果在3米以外還可以嗅到身上的香水味,則表明用得太多。
。ǎ担┎胗孟闼蟛灰藭裉枺蜿柟獾淖贤饩會(huì)使搽過香水的部位發(fā)生化學(xué)反應(yīng),嚴(yán)重的會(huì)引起皮膚紅腫或刺痛,甚至誘發(fā)皮炎。
。ǎ叮┎灰瑫r(shí)將不同牌子的香水混用,因?yàn)槟菢訒?huì)使香水變味或無效。
。ǎ罚┫娜粘龊购蟛灰嗽儆孟闼,否則汗味和香味混雜在一起,給人留下污濁、不清新的感覺。因此多脂多汗處忌灑香水,以免怪味剌鼻。
。ǎ福┗加兄夤芟蜻^敏性鼻炎的人,最好不要用濃香的香水。
四、儀容與頭發(fā)
在當(dāng)今社會(huì)頭發(fā)的功能已不足單純地表現(xiàn)人的性別,而是更全面地表現(xiàn)著一個(gè)人的道德修養(yǎng)、審美情趣、知識(shí)結(jié)構(gòu)及行為規(guī)范。任何一個(gè)人都可以通過某人的發(fā)型準(zhǔn)確地判斷出其職業(yè)、身份、所受教育程度、生活狀況及衛(wèi)生習(xí)慣,更可以感受出其是否身心健康和對生活事業(yè)的態(tài)度,所以在我們的形象篇中首先為讀者介紹頭發(fā)。讓我們每位讀者打破陳舊的自我,樹立與眾不同的自我,首先“從頭做起”。
。ㄒ唬┝私庾约旱念^發(fā)
頭發(fā)的基本成分是蛋白質(zhì),每根頭發(fā)平均每月可長1厘米,頭發(fā)的平均壽命約4—5年,之后它便會(huì)自行脫落,每人每天約要脫落幾十根至100根,隨之新頭發(fā)長出來。正常頭發(fā),皮脂分泌正常,有光澤,有彈性;油脂性頭發(fā),皮脂分泌過多,頭的表皮及毛發(fā)均有粘糊之感;干性頭發(fā),由于皮脂分泌過少,沒有光澤,有干松之感;可以認(rèn)為:頭發(fā)的性質(zhì)與皮膚的性質(zhì)相同,面部皮脂屬于干性的人,頭發(fā)也是干性的。頭發(fā)的軟硬,可以從燙發(fā)后頭發(fā)是否容易保持卷性較好斷定,較硬的頭發(fā)保持卷性較好,軟發(fā)者不然。
。ǘ╊^發(fā)的保養(yǎng)
1、洗發(fā)
一般來說中性皮膚的人,冬天可隔4—5天左右,夏天可隔3—4天洗一次,油性皮膚和干性皮膚的人,要分別縮短或延長1——2天,夏季每天洗發(fā)基本沒什么問題,只要注意的是必須選用性質(zhì)溫和的洗發(fā)水,例如含有氨基酸,蛋白質(zhì)等活性劑的洗發(fā)水。
洗發(fā)前應(yīng)先將頭發(fā)梳順;用溫水洗發(fā),水應(yīng)在37-38度最適宜,過燙的水容易使頭發(fā)受損傷而變得松脆易折斷,而水溫過低,去油膩的效果又不好;洗發(fā)精應(yīng)選擇適合自己發(fā)質(zhì)的,一般略帶微酸性者較佳,將洗發(fā)水按摩至起泡后才涂在頭發(fā)上,不要直接倒在頭發(fā)上;不要大力用指甲抓頭皮,用手指的指腹按摩頭皮;要確保徹底沖洗干凈洗發(fā)水,不然會(huì)傷害發(fā)質(zhì);洗發(fā)后沖水花的時(shí)間應(yīng)是洗發(fā)的兩倍,否則洗發(fā)水中的堿性成份殘留在頭皮和頭發(fā)上,會(huì)損傷頭發(fā)產(chǎn)生分叉、頭皮屑等。
2、梳發(fā)及按摩
梳發(fā),是保持美發(fā)不可缺少的日常修整之一。梳發(fā)可以去掉頭及頭發(fā)上的浮皮和臟物,并給頭發(fā)以適度的刺激,以促進(jìn)血液循環(huán),使頭發(fā)柔軟而有光澤。使用的梳子應(yīng)從實(shí)用的目的出發(fā)進(jìn)行選擇。正確的梳攏辦法是,首先從梳開散亂的毛梢開始,用刷子毛梢輕貼頭皮,慢慢在旋轉(zhuǎn)著梳攏。用力要均勻,如用力過猛,會(huì)刺傷頭皮。先從前額的發(fā)際向后梳,朝相反方向,再沿發(fā)際從后向前梳。然后,從左、右耳的上部分別向各自相反的方向進(jìn)行梳理,最后讓頭發(fā)向頭的四周披散開來梳理。
按摩頭皮能刺激毛細(xì)血管與毛囊,有助于頭皮的分泌調(diào)節(jié),并對油性和干性皮膚有治療功效。按摩時(shí),兩手的手指張開,以手指在頭皮上輕輕揉動(dòng)。按照頭皮血液自然流向心臟的方向,按前額、發(fā)際、兩鬢、頭頸、頭后部發(fā)際的順序進(jìn)行。按摩可以促進(jìn)油脂分泌,因此,油性頭發(fā)按摩時(shí)用力輕些,干性頭發(fā)可稍重些。
3、護(hù)發(fā)
。保┯幸嬗谠黾宇^發(fā)營養(yǎng)的食品
頭發(fā)所需的主要營養(yǎng)成分,多來源于秘書工作綠色蔬菜、薯類、豆類和海藻類等。綠色蔬菜:菠菜、韭菜、芹菜、圓辣椒、綠蘆筍等,綠色蔬菜能美化皮膚,有助于黑色素的運(yùn)動(dòng),使頭發(fā)永葆黑色,并且,由于這些蔬菜中含有豐富的纖維質(zhì),能不斷增加頭發(fā)的數(shù)量。豆類:大豆能起到增加頭發(fā)的光澤,彈力和滑潤等作用,防止分叉或斷裂。海藻類:海菜、海帶、裙帶菜等含有豐富的鈣、鉀、碘等物質(zhì)。能促進(jìn)腦神經(jīng)細(xì)胞的新陳代謝,還可預(yù)防白發(fā)。除此之外,甘薯、山藥、香焦、菠蘿、芒果也是有利于頭發(fā)生長發(fā)育的食品。
2)不利于頭發(fā)生長的因素
糕點(diǎn),快餐食品,碳酸飲料、冰棋凌等。這些大都是年輕女性所喜愛的食品,如果飲食過量,都能影響頭發(fā)的正常生長,容易出現(xiàn)卷曲或白發(fā)。吸煙過多也會(huì)影響頭發(fā)的生長。心緒不寧或住在潮冷的房間里,以及神經(jīng)性的緊張,不安,均會(huì)影響毛發(fā)的正常生長。長期在潮濕過涼的房間里工作的人,由于胃腸受涼新陳代謝不調(diào),血液循球受阻,因此,容易出現(xiàn)頭發(fā)變細(xì),頭皮增多,掉發(fā),斷發(fā)等現(xiàn)象,特別是頭頂?shù)念^發(fā)會(huì)越來越稀薄。
。常┎煌l(fā)質(zhì)的護(hù)理
干性發(fā)質(zhì):專家一致認(rèn)為,除了遺傳因素,干枯的頭發(fā)是長時(shí)間缺乏護(hù)理和化學(xué)品殘留的后遺癥。當(dāng)然,精神壓力、內(nèi)分泌的變化以及飲食的平衡與否等等,也會(huì)對發(fā)質(zhì)產(chǎn)生或多或少的影響。選用一種配方特別溫和的完全不含或只含少量洗滌劑但卻能有效地補(bǔ)充水分的洗發(fā)水是很重要的。洗發(fā)毋需過于頻繁,當(dāng)然不要忘記使用護(hù)發(fā)素。為防止發(fā)絲內(nèi)的水分流失,應(yīng)盡量避免使用電吹風(fēng)以及其他以電力操作的卷發(fā)器具。如果必須使用,最好事先在頭發(fā)上涂一層護(hù)發(fā)品。飲食方面,多吃新鮮果蔬無疑對身體大有好處的。身體健康者的頭發(fā)有足夠的養(yǎng)分可攝取,自然柔亮可人。
油性發(fā)質(zhì):皮脂腺分泌過多的天然油脂,是形成油性發(fā)質(zhì)的根本原因。要改善這種情況,你需要的是一種性質(zhì)溫和的洗發(fā)水,并經(jīng)常清洗頭發(fā)。強(qiáng)力的洗發(fā)水不但于頭發(fā)無益,反會(huì)令油脂分泌更加猖獗。由于頭皮已能分泌足夠的油脂,護(hù)發(fā)素只要涂在距離發(fā)根數(shù)寸的發(fā)梢上即可。油性發(fā)質(zhì)比較適合染發(fā),染發(fā)劑或多或少地會(huì)令頭發(fā)變得干燥,而較多的油脂正好可以起到中和作用。
纖細(xì)發(fā)質(zhì):如果你的頭發(fā)過于纖細(xì)柔軟,應(yīng)該尋找一種能滲入發(fā)莖的洗發(fā)水,使頭發(fā)充盈起來。美發(fā)造型時(shí),最好使用能營造豐厚發(fā)式的噴霧產(chǎn)品。染發(fā)也頗適合這種類型的頭發(fā),因?yàn)樵谌景l(fā)過程中,染發(fā)會(huì)讓發(fā)莖逐漸膨脹,由此產(chǎn)生更強(qiáng)的質(zhì)感。
。础㈩^發(fā)的特殊護(hù)理
。保╊^發(fā)開叉,建議用柔軟的發(fā)刷從頭皮梳向發(fā)端,將頭皮的天然油脂帶到發(fā)端,而平日盡量用闊齒的發(fā)梳來梳理頭發(fā),同時(shí)不要忘記在每次洗發(fā)后使用護(hù)發(fā)素,以避免加劇頭發(fā)的開叉。另外,切忌用毛巾大力絞擦,脆弱的發(fā)絲需要的是溫柔摩挲。
2)頭皮屑過多,宜立刻醫(yī)治,以免頭皮屑堵塞頭皮毛孔、妨礙毛發(fā)的生長,或破壞毛囊組織,演變?yōu)槠つw病。頭皮屑過多的人,應(yīng)避免過度用力梳頭,也忌用手過度抓搔。因?yàn)檫^度用力地刺激,會(huì)把貼在頭皮的一部分鱗片弄?jiǎng)兟,露出傷口而滋生?xì)菌,形成惡性循環(huán)。應(yīng)注意飲食,避免攝入過量的糖、淀粉和脂肪。宜多吃一些新鮮蔬菜、水果及瘦肉、魚等。應(yīng)經(jīng)常定期洗頭,保持頭皮與頭發(fā)的清潔。有許多治療頭皮屑的藥膏、藥水、藥粉都很有效,還有不少專用去頭屑的洗發(fā)劑。如果在洗發(fā)的水中放人一匙殺菌劑或醋,也很有效。焦躁不安的人頭皮屑也會(huì)增多,因此,經(jīng)常保持愉悅的精神狀態(tài),對減少頭皮屑也很重要。
。常┟摪l(fā),脫發(fā)的種類有很多。按脫發(fā)的誘因來劃分,有精神性脫發(fā)、營養(yǎng)性脫發(fā),藥物性脫發(fā)、生理性脫發(fā)等。為避免脫發(fā),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
。、消除精神緊張,保持精神愉快。人的精神狀態(tài)不穩(wěn)定,焦慮不安,大腦長時(shí)間處于緊張、煩惱或用腦過度狀態(tài),均可導(dǎo)致頭部血液循環(huán)不良,頭發(fā)營養(yǎng)供應(yīng)不足,導(dǎo)致頭發(fā)脫落。
。狻⒍噙M(jìn)食有益于滋養(yǎng)頭發(fā)的食物,即富含維生素、礦物質(zhì)和低脂肪的食物。例如各種新鮮水果、蔬菜、蛋黃、瘦肉、牛奶等。適當(dāng)進(jìn)食黑豆、黑芝麻、核桃等,以補(bǔ)充氨基酸、鈣、鐵等多種微量元素。頭發(fā)的生長需要體內(nèi)良好的營養(yǎng)成分,當(dāng)體內(nèi)缺乏某些營養(yǎng)和氨基酸時(shí),就會(huì)影響新發(fā)的生長。
。、用尼龍梳子梳頭,容易起靜電反應(yīng),頭皮與頭發(fā)產(chǎn)生離合作用,促使毛發(fā)脫落。所以,應(yīng)選用木梳梳頭。
。洹⒍ㄆ谙搭^。長時(shí)間不洗頭,會(huì)影響毛囊的呼吸,從而會(huì)出現(xiàn)脫發(fā)或加重脫發(fā)。
。、要戒除煙酒,避免其對頭發(fā)產(chǎn)生不良影響;患有脂溢性脫發(fā)的人應(yīng)忌食辛辣食物,否則會(huì)加重脫發(fā)。
。、不要經(jīng)常燙發(fā)、染發(fā),也盡量避免用化學(xué)合成藥品來滋潤頭發(fā),因?yàn)橛苫瘜W(xué)原料制成的染發(fā)劑、燙發(fā)劑、護(hù)發(fā)劑,對皮膚和毛發(fā)都存在著不同程度剌激作用。
4)游泳后頭發(fā)護(hù)理
海邊:由于海水的含鹽量高,當(dāng)鹽分積聚在頭皮或發(fā)表后,會(huì)阻礙頭發(fā)的生長,亦令頭發(fā)表皮層剝落,使頭發(fā)變得又枯又干,所以游泳后應(yīng)立即沖洗頭發(fā)。
游泳池:水中所含的氯也是護(hù)發(fā)之大敵,泳后徹底沖洗頭發(fā)為重要。
。ㄈ╊^發(fā)的美化
。、電吹風(fēng)的使用
使用電吹風(fēng)時(shí),應(yīng)先將頭發(fā)上的水份擦干,吹的時(shí)間要適度,吹風(fēng)時(shí),吹風(fēng)機(jī)一定要距頭發(fā)20-25厘米以上,多吹發(fā)根,不要直接吹頭皮,更不要將頭發(fā)吹得枯干,會(huì)使頭發(fā)失去水分及油脂,容易變黃,起靜電,發(fā)型也不易保持。
定型時(shí),應(yīng)把發(fā)乳、發(fā)膠之類的美發(fā)用品均勻地打在頭發(fā)上,待頭發(fā)濕潤后,再一手拿著電吹風(fēng)吹熱風(fēng)或冷風(fēng),一手用膠木絕緣梳梳發(fā),吹成自己喜愛的發(fā)型樣式。吹風(fēng)定型的順序是:先吹頭頂后腦部位,再吹輪廓邊緣部位,最后是前花紋定型。吹風(fēng)時(shí),一定要順著發(fā)絲走向,不可逆吹,否則,頭發(fā)會(huì)起毛或發(fā)翹。
。病l(fā)質(zhì)與發(fā)型
各人的發(fā)質(zhì)不一,不同的發(fā)質(zhì)適合不同的發(fā)型。當(dāng)女性選中了適合自己發(fā)質(zhì)的發(fā)型以后,就可以配合理發(fā)師把自己的頭發(fā)打扮的更美麗。
自然的卷發(fā)
自然卷曲的頭發(fā),只要能利用自然的卷發(fā),就能做出各種漂亮的發(fā)型。這種發(fā)質(zhì)如果將頭發(fā)減短,卷曲度就不太明顯,而留長發(fā)才能顯示出其自然的卷曲美。
服貼的頭發(fā)
這種發(fā)質(zhì)的特點(diǎn)是頭發(fā)不多不少,非常服貼,只要能巧妙修剪,就能使發(fā)根的線條以極美的形態(tài)表現(xiàn)出來。這種發(fā)質(zhì)的人,最好將頭發(fā)剪短,前面和旁邊的頭發(fā),可以按自己的愛好梳理,而后面則一定要用能顯示出發(fā)根線條美的設(shè)計(jì),才是理想的發(fā)型。修剪時(shí),最好能將發(fā)根稍微打薄一點(diǎn),使頸部若隱若現(xiàn),這樣能給人以清新明媚之感。
細(xì)少的頭發(fā)
這種發(fā)質(zhì)的人應(yīng)該留長發(fā),將其梳成發(fā)髻才是最理想的,因?yàn)檫@樣不但梳起來容易,同時(shí)也能比較持久。通常這種發(fā)質(zhì)缺乏時(shí)感,可以輔之以假發(fā)。如果梳在頭頂上,適合正式場合;梳在腦后,是家居式;而梳在后頸上時(shí),則顯得高貴典雅。
直硬的頭發(fā)
這種發(fā)質(zhì)要想做出各種各樣的發(fā)型是不容易的。在做發(fā)型以前,最好能用油性燙發(fā)劑將頭發(fā)稍微燙一下,使頭發(fā)能略帶波浪,稍顯蓬松。在卷發(fā)時(shí)最好能用大號(hào)發(fā)卷,看起來比較自然。由于這種頭發(fā)很容易修剪得整齊,所以設(shè)計(jì)發(fā)型時(shí)最好以修剪技巧為主,同時(shí)盡量避免復(fù)雜的花樣,做出比較簡單而且高雅大方的發(fā)型來。
柔軟的頭發(fā)
這種發(fā)質(zhì)比較容易整理,不論想做任何一種發(fā)型,都非常方便。由于柔軟的頭發(fā)比較服貼,因此俏麗的短發(fā)比較適合,能充分表現(xiàn)出個(gè)性美。
。、臉型與發(fā)型
臉的特點(diǎn)是棱角突出、下巴稍寬,顯得個(gè)性倔強(qiáng),缺乏溫柔感。因而,在選擇發(fā)型時(shí),宜掩蓋太突出的棱角感,使臉部看上去長一些,增加柔和感。
可以利用波浪形增加臉部的溫柔感。宜將前額和頭頂?shù)念^發(fā)上揚(yáng),露出部分額頭,但切忌全部露出。方臉型的人在留額發(fā)時(shí),宜遮掩額部的兩角,額發(fā)要有傾斜感,使方中見圓。
頭發(fā)的兩側(cè)可選擇卷曲的波浪發(fā)型,以改善方臉的形狀。還可利用卷曲的長發(fā)部分遮住下頜兩側(cè),轉(zhuǎn)化太寬的下頜線條。
由于近年來人們審美標(biāo)準(zhǔn)逐漸改變,方臉型因其極富個(gè)性而得到青睞,所以不少女性愿意不加掩飾,選擇富于個(gè)性的發(fā)型。
倒三角臉與三角臉恰好相反,可以選擇掩飾上部、增寬下部的發(fā)型。發(fā)型要造成大量的蓬松的發(fā)卷,并遮掩部分前額。具體選擇時(shí),最忌選往上梳的高頭型,這樣只會(huì)突出細(xì)小的下巴,使整個(gè)臉部更不平衡?蛇\(yùn)用領(lǐng)部線條之美,使耳邊的頭發(fā)產(chǎn)生份量,并顯出額角,令臉部變得豐滿一些。
這樣的臉型不應(yīng)選擇直的短發(fā)和長發(fā)等自然款式,這樣會(huì)使窄小的領(lǐng)部更加單調(diào)。劉?闪舻妹烙^大方而不全部垂下。面頰旁的頭發(fā)要梳得蓬松,顯得很多,以遮掩較寬的上部分。
一般認(rèn)為,橢圓形的臉是東方女性最理想的臉型,所以擁有這種臉型的人梳什么樣的發(fā)型都不會(huì)難看。不過,如果選擇中分、左右均衡的發(fā)型,更能體現(xiàn)嫻靜、端莊的美感。若留一襲黑色直發(fā)披在肩頭,更有飄逸之感。
三角形臉的特征是上窄下寬,所以在選擇發(fā)型時(shí)應(yīng)平衡上下寬度,可用波浪形發(fā)卷增加上部分的分量,也可用頭發(fā)掩飾較為豐滿的下部。不宜將額發(fā)向上梳,以免暴露額頭太窄的缺陷。分縫可采用中分或側(cè)分。耳旁以下的發(fā)式不應(yīng)再加重份量,也不宜選擇雙頰兩側(cè)貼緊的發(fā)型。
一般說來,直硬的頭發(fā)多為東方人所擁有。這種發(fā)質(zhì)不太服貼,因而必須借助發(fā)卷或燙發(fā)使之卷曲,使頭發(fā)略帶波浪而顯蓬松。在選擇發(fā)型時(shí),應(yīng)避免復(fù)雜的花樣。發(fā)量少而發(fā)質(zhì)硬的,最適宜選擇具有飄動(dòng)感的大波浪形的發(fā)型,這樣既能增加頭發(fā)的豐滿感,又能消除粗硬感;發(fā)量多而發(fā)質(zhì)硬的,則應(yīng)在做發(fā)型前削薄發(fā)際處的頭發(fā),然后用較大的發(fā)卷做發(fā)型。如果不加處理就做發(fā)型,會(huì)使頭部因過多的卷曲而顯得頭重腳輕。
發(fā)質(zhì)相當(dāng)粗硬的人,則應(yīng)順著頭發(fā)自然發(fā)流的走向,選擇簡單的發(fā)式。要避免做過于復(fù)雜的發(fā)型,而選擇半長短向內(nèi)或向外卷的發(fā)型。這樣的頭發(fā),僅用吹風(fēng)就可以做出較好效果的發(fā)型。
臉龐較大的人,可選擇使頭發(fā)自然松垂在臉上、蓋住部分臉頰和前額的發(fā)型。臉龐較小的人,可選擇盡量露出五官的發(fā)型,把頭發(fā)往上、往后。
鼻子過于突出的人,可選擇留濃密的劉;?qū)㈤L發(fā)向上梳的發(fā)型,以平衡臉部,強(qiáng)調(diào)頂部。
額頭太大的人,可將額發(fā)剪成一排劉海。
下巴內(nèi)陷的人,可將頭發(fā)留長,以使下巴顯得豐滿起來。
。、發(fā)型與服裝
。保┡c西裝相適應(yīng)的發(fā)型。無論直發(fā)還是燙發(fā)都要梳理得端莊、艷麗、大方,不要過于蓬松,并且可以在頭發(fā)上適當(dāng)抹點(diǎn)油,使之有光澤。
。玻┡c禮服相適應(yīng)的發(fā)型。著禮服時(shí),可將頭發(fā)挽在頸后結(jié)低發(fā)髻,顯得莊重、高雅。
3)與運(yùn)動(dòng)衫相適應(yīng)的發(fā)型。可將頭發(fā)自然披散,給人以活潑、瀟灑的感覺;如將長發(fā)高束,或?qū)㈤L發(fā)編成長辮,可增加柔美的情調(diào)。
。矗┡c皮制服裝相適應(yīng)的發(fā)型。如你穿皮裝,可選披肩發(fā)、盤發(fā)、梳辮子等,可使你倍添風(fēng)采。
。担┡c連衣裙相適應(yīng)的發(fā)型。如果你穿的是一種外露較多的連裙,那你可選擇披發(fā)或束發(fā);如果你穿v字領(lǐng)連衣裙,那你可選盤發(fā)。
5、發(fā)型與體型
1)高瘦型。該種體型的人容易給人細(xì)長、單薄、頭部小的感覺。要彌補(bǔ)這些不足,發(fā)型要求生動(dòng)飽滿,避免將頭發(fā)梳得緊貼頭皮,或?qū)㈩^發(fā)搞得過分蓬松,造成頭重腳輕。一般來說,高瘦身材的人比較適宜于留長發(fā)、直發(fā)。應(yīng)避免將頭發(fā)削剪得太短薄,或高盤于頭頂上。頭發(fā)長至下巴與鎖骨之間較理想,且要使頭發(fā)顯得厚實(shí)、有份量。
。玻┌⌒。個(gè)子矮小的人給人一種小巧玲瓏的感覺,在發(fā)型選擇上要與此特點(diǎn)相適應(yīng)。發(fā)型應(yīng)以秀氣、精致為主,避免粗獷、蓬松,否則會(huì)使頭部與整個(gè)形體的比例失調(diào),給人產(chǎn)生大頭小身體的感覺。身材矮小者也不適宜留長發(fā),因?yàn)殚L發(fā)會(huì)使頭顯得大,破壞人體比例的協(xié)調(diào)。燙發(fā)時(shí)應(yīng)將花式、塊面做得小巧、精致一些。若盤頭也有身材增高的錯(cuò)覺。
。常└叽笮汀T擉w型給人一種力量美,但對女性來說,缺少苗條、纖細(xì)的美感。為適當(dāng)減弱這種高大感,發(fā)式上應(yīng)以大方、簡潔為好。一般以直發(fā)為好,或者是大波浪卷發(fā)。頭發(fā)不要太蓬松?偟脑瓌t是簡潔、明快,線條流暢。
。矗┒膛中汀6膛终唢@得健康,要利用這一點(diǎn)造成一種有生氣的健康美。譬如選擇運(yùn)動(dòng)式發(fā)型。此外應(yīng)考慮彌補(bǔ)缺陷。短胖者一般脖子顯短,因此不要留披肩長發(fā),盡可能讓頭發(fā)向高度發(fā)展,顯露脖于以增加身體高度感。頭發(fā)應(yīng)避免過于蓬松或過寬。
。ㄋ模┖喴装l(fā)型的自治
自然式:此發(fā)型是生活中常用的形式。其根據(jù)個(gè)人自然發(fā)質(zhì)和頭發(fā)長式,以及性格氣質(zhì)設(shè)計(jì)而成,一般洗完頭后,先按頭發(fā)的長式自然梳理整齊,然后按個(gè)人的臉型特征,用吹風(fēng)和排骨梳邊吹邊往后梳,兩側(cè)梢收緊些使之平服,當(dāng)中松緊適度,然后擦些護(hù)發(fā)用品即可。長發(fā)女士于腦后抓髻、扎束或自然披下均可。
平時(shí)因臥床等原因使頭發(fā)出現(xiàn)不平服,可用熱毛巾稍捂,使之回原,然后噴點(diǎn)定型膠即可。
瀑布式:頭發(fā)洗好后用毛巾擦干,然后用電吹風(fēng)吹,自發(fā)根至發(fā)梢吹去四、五成水分,用卷發(fā)筒根據(jù)頭發(fā)流向進(jìn)行排卷,待頭發(fā)干后拆去卷發(fā)筒,擦上非油性護(hù)發(fā)品,頭發(fā)成型后噴上定型水。其效果為下垂的長波浪。
晚間臨睡前把頭發(fā)梳通梳順,第二天起床后再用粗齒梳進(jìn)行梳理,使頭發(fā)恢復(fù)自然形狀,劉海與鬢角處稍噴定型水即可。
鳳凰式:總體造型是:前面和兩翼的頭發(fā)略短,以超出發(fā)際2-3厘米為宜;后邊的頭發(fā)自然下垂,近發(fā)梢約5-7厘米處開始卷曲。操作方法為:洗完頭后,擦干頭發(fā),將劉海及兩邊的頭發(fā)適當(dāng)剪短,用鬃刷向內(nèi)翻卷后吹風(fēng)造型。后面的頭發(fā)以粗齒梳梳通后,上半部分邊梳直邊吹干,下半部分分層用頭發(fā)卷筒卷好后自然涼干。成型后噴以定型水。
卷曲式:此發(fā)型適應(yīng)各種年齡者飾用。一般先在理發(fā)店將頭發(fā)燙好,然后自己將劉海用滾刷和電吹風(fēng)按照適合自己前額的發(fā)式,邊梳邊吹塑造出來,亦可使用卷發(fā)筒根據(jù)前面頭發(fā)的流向來排列制作。兩側(cè)及后面的頭發(fā)上噴些水,然后以原燙好的發(fā)卷為基礎(chǔ),按照個(gè)人的需要或邊梳邊吹拉長些,或改變一點(diǎn)卷曲走勢,隨后定型即可。
秀麗式:洗完頭后將頭發(fā)擦干,修剪時(shí)上方額前的頭發(fā)應(yīng)有些層次,后方剪成重疊型層次,頭發(fā)長度要保持均衡。然后用卷發(fā)筒逐層卷向后部,額前和頂部用扁圈盤做。吹干后除去發(fā)簡,用電吹風(fēng)和發(fā)刷配合,邊吹邊刷,拉刷成有一定層次的橢圓發(fā)型,發(fā)梢朝里卷,額前劉海向一邊傾斜彎卷即可。
輕盈式:將頭發(fā)洗好擦干,分層次把頭發(fā)剪成3-4厘米長,兩側(cè)穎骨部位的頭發(fā)可稍長些,鬢角則可略短些。用吹風(fēng)機(jī)和發(fā)刷配合,在額前至頭頂開縫,把額前發(fā)梢向左邊自然往上吹成絲紋流向,兩側(cè)吹成柔松效果,后頸吹成緊貼頸部。噴以定型水即成。
。ㄎ澹┌l(fā)型的選擇
適合臉型注意強(qiáng)調(diào)個(gè)人腿部的個(gè)性,突出臉部的輪廓。如臉型不盡人意,則注意發(fā)型對臉型的修飾。切忌一味模仿他人。
適合氣質(zhì):由于發(fā)型會(huì)給視覺構(gòu)成很重要的影響,因此,在同樣適合臉型的幾種發(fā)型中,應(yīng)選擇更適合個(gè)人氣質(zhì)的一種,否則在社交活動(dòng)中,總有一種不“到位”的感覺。
適合場合:一個(gè)人,尤其是女同志,應(yīng)為自己設(shè)定三、四種理想的發(fā)型,以適合不同場合。一般來講,出席較正式的場合的發(fā)型,應(yīng)講究嚴(yán)謹(jǐn);出席朋友聚會(huì),應(yīng)講究平易活潑;普通生活發(fā)型,應(yīng)講究輕松隨和。
儀容儀表禮儀 篇8
職業(yè)女性的辦公化妝應(yīng)表現(xiàn)秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象。這是因?yàn)檗k公化妝受到辦公室環(huán)境的制約,它必須給人有責(zé)任和知性的感覺。
1、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”:
時(shí)尚得體,美觀大方、符合身份。發(fā)卡式樣莊重大方,以少為宜,避免出現(xiàn)遠(yuǎn)看像圣誕樹,近看像雜貨鋪的場面。
2、面部修飾:
女士化妝是自尊自愛的`表現(xiàn),也是對別人的一種尊重,是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志。要求化淡妝,保持清新自然,化妝注意事項(xiàng):化妝要自然,力求妝成有卻無;化妝要美化,不能化另類妝;化妝應(yīng)避人。
3、女士著裝要求:
著職業(yè)套裝(裙裝)、不穿黑色皮裙,不穿無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服,正式高級(jí)場合不光腿、穿貼近肉色的襪子、不穿黑色或鏤花的絲襪,襪子不可以有破損,應(yīng)帶備用襪子,襪子長度避免出現(xiàn)三節(jié)腿。
4、鞋子要求:
不穿過高、過細(xì)的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋,穿正裝涼鞋。
5、佩戴飾品:原則符合身份,以少為宜;不戴展示財(cái)力的珠寶。
6、首飾:不戴展示性別魅力的飾品;同質(zhì)同色;戒指的戴法;數(shù)量不超過兩件。
7、男人看表,女人看包,包是女性行為的符號(hào)。
8、職業(yè)場合著裝的 “六不準(zhǔn) ”
不能過分雜亂;不能不按照常規(guī)著裝;不可過分鮮艷;不能過分暴露;不能穿透視裝;不能穿過分緊身的服裝。
儀容儀表禮儀 篇9
商務(wù)禮儀中的儀容儀表男士
(1)男士在發(fā)型發(fā)式方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)男士的發(fā)型發(fā)式標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,要注意經(jīng)常修飾、修理。頭發(fā)不應(yīng)該過長,前部的頭發(fā)不要遮住眉毛,側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住耳朵,后部的頭發(fā)不要長過西裝襯衫領(lǐng)子的上部,頭發(fā)不要過厚,鬢角不要過長。
(2)男士在面部修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)男士在面部修飾的時(shí)候要注意兩方面的問題:男士在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,每天要進(jìn)行剃須修面以保持面部清潔;男士在商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中經(jīng)常會(huì)接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品,要隨時(shí)保持口氣的清新。
(3)男士在著裝修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)在正式的商務(wù)場合,男士的著裝以穿西裝打領(lǐng)帶最為穩(wěn)妥,襯衫的搭配要適宜。一般情況下,杜絕在正式的商務(wù)場合穿夾克衫,或者西裝與高領(lǐng)衫、T恤衫或毛衣搭配,這些都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主,避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時(shí)候,特別要注意系扣子,一般兩?圩樱幌瞪厦娴囊涣,如果有三粒扣子,只系上面的兩粒,最下面的一粒不系;穿雙排扣西服的時(shí)候,則應(yīng)該系好所有扣子。
襯衫的顏色要和西裝整體顏色協(xié)調(diào),同時(shí)襯衫不宜過薄或過透,特別是穿淺色的襯衫的時(shí)候,襯衫里面不要套深色的或保暖防寒服,特別要注意不要將里面的防寒服或內(nèi)衣露出領(lǐng)口。打領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫的所有鈕扣,包括襯衫領(lǐng)口、袖口的鈕扣都應(yīng)該扣好。
領(lǐng)帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調(diào),同時(shí)要注意長短配合,領(lǐng)帶的長度正好抵達(dá)腰帶的上方或有一兩公分的距離,這樣最為適宜。
在穿西服打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下,一般要配以皮鞋,杜絕出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋或布鞋,皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質(zhì)地、透氣性,同時(shí)襪子的顏色必須保持和西服整體顏色協(xié)調(diào)。如果穿深色皮鞋,襪子的顏色應(yīng)該以深色為主,同時(shí)要避免出現(xiàn)比較花的圖案。 (4)男士在攜帶必需物品的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)在和西裝進(jìn)行搭配的時(shí)候,需要選擇哪些修飾物?公司的徽標(biāo)。公司的徽標(biāo)需要隨身攜帶,它的準(zhǔn)確佩戴位置是男士西裝的左胸上方,這是男士在選擇西裝時(shí)需要搭配的物品。鋼筆。因?yàn)閺氖律虅?wù)活動(dòng)要經(jīng)常使用,鋼筆的正確攜帶位置應(yīng)該是男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋,而不應(yīng)該是男士西裝的外側(cè)口袋,一般情況下我們也盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里,這樣容易把襯衫弄污。名片夾。應(yīng)該選擇一個(gè)比較好的名片夾來放自己的名片,這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時(shí)接受他人名片的時(shí)候,也應(yīng)該找一個(gè)妥善的位置保存,避免直接把對方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的擺弄,這都是不好的商務(wù)習(xí)慣。
攜帶紙巾。男士在著裝的時(shí)候,應(yīng)該隨身攜帶紙巾,或者攜帶一塊手絹,可以隨時(shí)清潔自己面部的污垢,避免一些尷尬場面的出現(xiàn)。公文包。一般男士在選擇公文包的時(shí)候,它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝配合。男士一般的一些物品,像手機(jī)、筆記本、筆可以放在公文包中,男士在著西裝的時(shí)候,應(yīng)該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品,這樣會(huì)使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場合。
公司員工日常行為規(guī)范的儀表禮儀
1、應(yīng)恰到好處地微笑,讓人感到謙虛、落落大方。
2、站姿應(yīng)頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。
3、工作場所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或倚靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。
4、行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。
第二條:著裝儀容
1、儀容的要點(diǎn):清潔(不給對方不潔的.感覺)、合身(便于工作)、不奢華(不應(yīng)過分華麗,不應(yīng)過分輕薄)。
2、男性的著裝和儀容:
(1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;
(2)臉部要刮干凈;
(3)服裝要整潔;
(4)衣服的顏色和花紋不要太華麗;
(5)有工作牌的,工作時(shí)間要佩帶,禁止穿短褲、背心上班;
(6)原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;
(7)手部要干凈,指甲的長度不應(yīng)過長;
(8)皮鞋要擦亮;
(9)不穿污垢的工裝。
3、女性的著裝和儀容
(1)頭發(fā)要整潔;
(2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;
(3)服裝要整潔;
(4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;
(5)有工作牌的,工作時(shí)間要佩帶;
(6)首飾不要太顯眼;
(7)手部要干凈,指甲的長度適中、不應(yīng)過長;
(8)衣服要熨燙好;
(9)長統(tǒng)襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有花邊或花紋);
(10)皮鞋要擦亮,可穿平跟鞋,不穿拖鞋。
4、著裝儀容應(yīng)注意以下情況:
(1)不要卷上袖子;
(2)與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝。
商務(wù)禮儀之儀容儀表問題
女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的'絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。有些內(nèi)容與男士著裝標(biāo)準(zhǔn)相同,就不再一一介紹了。
那么女士在商務(wù)活動(dòng)中,儀容儀表方面需要注意哪些細(xì)節(jié)呢?
女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀、大方,需要特別注意的一點(diǎn)是,在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候,它的式樣應(yīng)該莊重大方。女士在正式的商務(wù)場合面部修飾應(yīng)該以淡妝為主,不應(yīng)該濃妝艷抹,也不應(yīng)該一點(diǎn)妝也不化。
女士商務(wù)著裝時(shí),需要注意的細(xì)節(jié)是:干凈整潔。
女士在著裝的時(shí)候需要嚴(yán)格區(qū)分女士的職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服,它們之間有本質(zhì)的差別。著正式商務(wù)套裝時(shí),無領(lǐng)、無袖、太緊身或者領(lǐng)口開的太低這樣的衣服應(yīng)該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。
女士在選擇絲襪以及皮鞋的時(shí)候,需要注意的細(xì)節(jié)是:絲襪的長度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該盡量避免鞋跟過高或過細(xì)。
女士在選擇佩戴物品的時(shí)候,需要注意的是:商務(wù)禮儀的目的是為了體現(xiàn)出對他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過于奢華。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同。
儀容儀表禮儀 篇10
儀表:即人的外表,一般來說包括人的容貌、服飾、人個(gè)衛(wèi)生和姿態(tài)等方面;
儀容:主要指人的容貌,是儀表的重要組成部分。
商務(wù)禮儀中儀容儀表具體要求
中國素有“禮儀這邦”的美稱,有著自己優(yōu)良的歷史文化傳統(tǒng)及道德規(guī)范,現(xiàn)代社會(huì)里又融合了國際禮儀的精髓,所以中國禮儀世界范圍內(nèi)也引起了足夠的重視。為了更好地提供周到個(gè)性的服務(wù),做到彬彬有禮待客至上。首先應(yīng)從自身的儀容儀表做起,來提高銀行的服務(wù)質(zhì)量。
1、工裝
、、平整清潔,經(jīng)常清洗;
、、熨燙平整,無破損,無污漬;
、邸⒄R大方,流露出自豪感;
、堋⒉灰纻(gè)人喜好而修改制服;
⑤、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)佩帶位置正確自然美觀;
、蕖€懪婆鍘г谧笮厍;
⑦、著裝整體自然,衣領(lǐng)、袖口、衣擺、扣子、褲腰、褲邊、皮鞋等清潔整齊;
、、男員工襪子應(yīng)是深色,女員工襪子應(yīng)是肉色(絲襪平時(shí)應(yīng)注意掛絲);
、、擦亮工鞋,無異味;
、、站在鏡子前看穿著是否得體。
2、頭發(fā)
、、梳理整齊,無頭皮屑,無異味,無其它染色;
、、男員工頭發(fā)前不遮眉,側(cè)不過耳,后不及領(lǐng),應(yīng)適當(dāng)做定型處理使人看起來更精神;
③、女員工頭發(fā)留海不遮眉,不留新潮、怪異的發(fā)型,頭過肩應(yīng)使用酒店統(tǒng)一發(fā)放的發(fā)網(wǎng)盤起。
3、妝容
、、自然的淡妝包括:眼影、眉毛、口紅、腮紅、及接近膚色的'粉底;
②、干凈、清爽無油膩的外表;
、邸⒏蓛艏靶藜粽R的指甲,允許使用無色指甲油;
、、牙齒潔白,口腔清新無異味(上班前不應(yīng)吃帶有刺激性的食物,如:大蒜、洋蔥、韭菜等)
⑤、只能佩帶手表和一枚結(jié)婚接戒子,不佩帶其它飾物;
、、不噴灑刺鼻的香水,身體無異味。
附:
銀行人員個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)做到“四勤”即:勤剪指甲,勤洗澡,勤換衣服,勤理發(fā)。
商務(wù)禮儀中儀容儀表的規(guī)范
儀態(tài):是指在你身體不適或遇到牢騷滿腹的人時(shí)所保持的一種高貴的自律行為。
站姿
1、上身挺直、收腹、直腰雙肩平齊、雙臂自然下垂、兩眼平視前方、下顎微收,面帶笑容;
2、兩腳靠攏、身體重心落于兩腳之間、腳成“V”字型站立。女子可成“T”字型站立(丁字步),男子可雙腳與肩同寬,左手在身后抓住右手手腕,成跨立姿站立。
坐姿
1、上身保持正直,兩腿自然彎曲,雙腳齊平,雙膝并攏,坐在椅面的三分之一處為宜,落坐時(shí)應(yīng)輕緩,不翹二郎腿、抖腿,不左顧右盼、東拉西扯;
2、男子雙腿可稍分開與肩同寬,雙手平放于膝上或?qū)⑿”燮椒庞诜鍪稚希?/p>
3、女子入座時(shí)應(yīng)撫裙擺,確保裙子平整再坐下,雙膝并攏或交叉,做到自然美觀。
走姿
1、行走時(shí)上身正直、抬頭挺胸、雙肩平穩(wěn)、擺臂自然、兩眼平視,能留意到周圍的事情,充分顯示自信的魅力;
2、腳步敏捷,步伐輕盈。不大搖大擺、左搖右晃,不將手插在口袋,兩人行走時(shí)不拉手,不勾肩搭背,多人不要橫排行走。見到客人主動(dòng)打招呼,行走靠右,遇急事可加快步伐,如需超過客人時(shí)應(yīng)微笑致歉,不可慌張奔跑;
3、使用電梯時(shí),在無專人按電梯時(shí),應(yīng)“先進(jìn)后出”控制電梯,無專人時(shí)應(yīng)“后進(jìn)后出”照顧進(jìn)出電梯的客人。
蹲姿
1、在撿拾物品或給予客人幫助時(shí)會(huì)用到蹲姿,分為半蹲式和半跪式,在下蹲時(shí)應(yīng)注意不要突然下蹲,不要毫無掩飾地下蹲,由其是穿短裙的女士;
3、上身保持正直,輕快敏捷地下蹲;
4、注意周圍的人或環(huán)境,確定是否要蹲下。
禮儀是服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)。禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人及交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們在交往中感到手足無措,乃至失禮于人,熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
儀容儀表禮儀 篇11
。^發(fā)的要求)
女員工的要求,頭發(fā)保持整潔,無異味,使用深色的發(fā)兜或發(fā)夾,前額的頭發(fā)不可過長遮蓋視線,不能披頭散發(fā),前額頭發(fā)適當(dāng)?shù)氖褂冒l(fā)膠。不可染發(fā)及不梳理奇異的發(fā)型。
男員工的要求,頭發(fā)保持整潔,無異味,不可染發(fā)及梳理奇異的發(fā)型,頭發(fā)長度不過眉,過耳,過領(lǐng)。適當(dāng)?shù)氖褂冒l(fā)膠,保持頭發(fā)光亮。
。槻康囊螅
上崗時(shí)女員工適當(dāng)化淡妝,不使用味濃和刺激性的化妝品,男員工要保持臉部清潔,不留胡須,勤剃胡須。上崗前保持口腔的衛(wèi)生,不吃大蒜等有異味的食品。培養(yǎng)真誠的微笑。
。ㄅ鍘э椢锏囊螅
上崗時(shí)不可佩帶戒指,耳環(huán),手鏈,手鐲,項(xiàng)鏈應(yīng)放在制服里不可外露。佩帶手表應(yīng)不搶眼。
(著制服的要求)
制服是飯店形象的體現(xiàn),應(yīng)按規(guī)范穿著。
制服保持整潔無污無皺痕,上崗時(shí)不可挽起袖子和褲管,內(nèi)衣不露住制服外,非工作需要,不得將制服穿出酒店,制服應(yīng)全部穿齊,不可缺少其中一件,領(lǐng)上的扣子要扣上。穿著制服應(yīng)做到大方,端莊。
(工號(hào)牌佩帶的'規(guī)范)
工號(hào)牌一律佩帶在制服的左邊,應(yīng)戴在一條直線上不可歪斜,上崗時(shí)一律配戴工號(hào)牌。
。ㄊ植康囊螅
不可留長指甲,不涂指甲油,雙手保持清潔。
。ㄐm的穿著要求)
上崗時(shí)員工穿著黑色的步鞋或皮鞋,并保持鞋面的清潔和光亮,男員工穿深色的襪子,女員工一律穿肉色的絲襪。并保證襪子無破洞,整潔。
。ū砬榈囊螅
時(shí)刻保持微笑,并發(fā)自內(nèi)心真誠的,精神飽滿,不可帶醉意,困意上班,不可過分的喜怒于色,和賓客交談時(shí)要有適當(dāng)?shù)哪抗庾⒁,并隨時(shí)做好服務(wù)的準(zhǔn)備。
儀容儀表禮儀 篇12
一、何為儀容儀表
“儀容儀表”儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點(diǎn),則是指人的容貌。在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對象的特別關(guān)注。并將影響到對方對自己的整體評價(jià)。在個(gè)人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn)。
二、面試的“儀容儀表要求”
基本要求是整潔干凈:要洗澡、洗臉,脖頸、手都應(yīng)要干干凈凈,、并注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服,消除身體異味,保持干凈清爽。儀容修飾時(shí),忌諱標(biāo)新立異,“一鳴驚人”,簡練、樸素最好。儀容莊重大方,斯文雅氣,會(huì)給人以美感,而且易于使自己贏得他人的信任。除了保持“儀容儀表”的整潔干凈以外,還要注意以下事項(xiàng):
男性:
發(fā)型:發(fā)型要飽滿,前不過眉毛,后不及耳朵,最好在面試前一個(gè)星期左右理,看上去會(huì)更加自然。
面部:修剪胡須、鼻毛,為防止面部干燥,可在面試前一晚做補(bǔ)水面膜。
女性:
發(fā)型:短發(fā)者,劉海不可過眉毛;中長發(fā)者,切記不可披頭,要把頭發(fā)束起來,給人以整齊、成熟干練的感覺。
面部:可以做簡單修飾,化淡妝,如:化眉毛、淡色眼影、淡色唇膏,也可以略微打點(diǎn)腮紅。切記濃妝艷抹。
著裝要求:
男士著西裝,襯衫,打領(lǐng)帶,穿皮鞋。
西裝:要求著高檔有型,顏色以黑、藏藍(lán)、深灰為主。
襯衫:以白色、乳白色、淡藍(lán)色,可有細(xì)條紋、但不可過于花哨。
領(lǐng)帶:應(yīng)選與西裝顏色的領(lǐng)帶,可帶有斜紋,小幾何圖案等,但不可選擇顏色過于艷麗,圖案過于花哨的領(lǐng)帶。
皮鞋:黑色皮鞋,身高偏低的'男士可以穿內(nèi)增高。
女性著裝要體現(xiàn)淡雅樸素的風(fēng)格,服裝顏色不宜過于新奇艷麗,可以佩戴簡單的小胸針提升氣質(zhì)。
襯衫:簡單干練,不要有太多蕾絲花邊和流蘇。
皮鞋:黑色高跟鞋,跟高為3—5厘米,切記走路時(shí)發(fā)出不悅耳的響聲。
飾品:盡量不要佩戴飾品,或者佩戴精致小巧的飾品。
儀容儀表禮儀 篇13
職場中女士儀表儀容的禮儀要求
1、女士妝容方面的要求
女士在正式的職場交流場合面部修飾一般應(yīng)該以淡妝為主。在正式的職場交流中不能濃妝艷抹,也不應(yīng)該一點(diǎn)妝也不化;珴獾难b可能會(huì)引起職場人的誤解。而不化妝的話不僅讓人感覺不被尊重,也是很不職業(yè)的體現(xiàn)。
2、職場女士的著裝要求
職場女士著裝一般要求簡潔、大方得體。女士著裝要根據(jù)不同的場合選擇不同的服裝,要嚴(yán)格區(qū)分職業(yè)套裝、晚禮服和休閑服的適合場合。在正式場合,那些低、露、緊、透的服裝最好不要選擇。另外,衣服款式的選擇一定要適合自己的體型。
3、職場女士的發(fā)型要求
職場女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀、大方。有時(shí)選擇一些合適的發(fā)卡和發(fā)帶來裝飾自己的發(fā)型是很有必要的。但是需要特別注意的是,發(fā)卡、發(fā)帶式樣應(yīng)該莊重大方,這樣才不會(huì)破壞發(fā)型的美觀。
4、職場女士選擇皮鞋和襪子的要求
人們打量人一般都會(huì)從頭到腳地打量,所以,職場女士不要小看皮鞋和襪子的選擇。選擇皮鞋時(shí)應(yīng)盡量避免鞋跟過高和過細(xì)的皮鞋。襪子的長度最好要高于裙子的下擺,這樣看起來才更加得體。
5、職場女士選擇佩戴飾品方面的要求
職場女士在選擇佩戴物品的時(shí)候要注意,佩戴物如修飾物如戒指,盡量避免過于奢華。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同。這樣不僅讓自己看著莊重大方,還體現(xiàn)了對他人的尊重。
職場女士朋友們,看完職場禮儀女士儀容儀表的5點(diǎn)要求你可以檢驗(yàn)一下自己在平時(shí)的職場中是否注意了。如果沒有的話,就在以后的職場中注意吧,會(huì)讓你的職場生涯少走彎路的哦。
職場女性化妝禮儀
1、打底:打底時(shí)最好把海綿撲浸濕,然后用與膚色接近的粉底,輕輕點(diǎn)拍。
2、定妝:用粉撲蘸粉,輕輕揉開,主要在面部的T字區(qū)定妝,余粉定在外輪廓。
3、畫眼影:職業(yè)女性的眼部化妝應(yīng)干凈、自然、柔和,重點(diǎn)放在外眼角的睫毛根部,然后向上向外逐漸暈染。
4、畫眼線:眼線的畫法應(yīng)緊貼睫毛根,細(xì)細(xì)地勾畫,上眼線外眼角應(yīng)輕輕上翹,這種眼形非常有魅力。
5、描眉毛:首先整理好眉形,然后用眉形刷輕輕描畫。
6、卷睫毛:用睫毛夾緊貼睫毛根部,使之卷曲上翹,然后順睫毛生長的方向刷上睫毛膏。
7、刷睫毛膏:化完眼影記得一定要擦上睫毛膏,睫毛膏刷好后應(yīng)先不用力眨眼,最好保持固定不動(dòng),以免沾染到臉上,睫毛膏快干時(shí)可用睫毛梳將多余部分清除,也有定型的效果。
8、口紅或唇彩:應(yīng)選用與服裝相配,亮麗、自然的顏色,現(xiàn)在流行透明自然風(fēng)格,粉嫩色系的口紅或者唇蜜,都能為你的美麗加分。使用方法:用唇筆先描好唇形,再順著唇形涂好口紅或唇彩,加上唇蜜潤澤更具風(fēng)采。
9、檢查:整個(gè)完成后,記得做最后的檢查,在光線較明亮的地方看看自己,有沒有粉上不均勻的。不均勻的地方一定要涂開。
職業(yè)女裝的色彩搭配
黑色的搭配原則:
黑色是個(gè)百搭百配的色彩,無論與什么色彩放在一起,都會(huì)別有一番風(fēng)情,和米色搭配也不例外!眼下,雙休日逛街時(shí),上衣可以還是夏季的那件黑色的印花t恤,下裝就換上米色的純棉含萊卡的及膝a字裙,腳上穿著白地彩色條紋的平底休閑鞋子,整個(gè)人看起來格外舒適,還充滿著陽光的氣息。其實(shí),不穿裙子也可以,換上一條米色純棉的休閑褲,最好是低腰微喇叭的褲型,腳上還是那雙休閑鞋,依然前衛(wèi),青春逼人。
米色搭配原則:
用米色穿出一絲嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈兜纴恚膊浑y。一件淺米色的高領(lǐng)短袖毛衫,配上一條黑色的精致西褲,穿上閃著光澤的黑色的尖頭中跟鞋子,將一位職業(yè)女性的專業(yè)感覺烘托得恰到好處。如果想要一種干練、強(qiáng)勢的感覺,那就選擇一套黑色條紋的精致西裝套裙,配上一款米色的高檔手袋,既有主管風(fēng)范又不失女性優(yōu)雅。
含蓄而優(yōu)雅,明朗卻不耀眼。在或柔媚或熱烈的色彩中,米色是時(shí)尚美眉們常用的色彩。
現(xiàn)如今的'時(shí)尚中,米色因其簡約與富于知性美而成為職場著裝的常青色。與白色相比,米色多了幾分暖意與典雅,不事夸張;與黑色相比,米色純潔柔和,不過于凝重。在追求簡單拋卻繁復(fù)的時(shí)尚潮流中,米色以其純凈典雅氣息與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代職場氛圍相吻合。要將任何一種顏色穿出最佳效果,都要講究搭配,米色也不例外。
褐色搭配原則:
與白色搭配,給人一種清純的感覺。金褐色及膝圓裙與大領(lǐng)襯衫搭配,可體現(xiàn)短裙的魅力,增添優(yōu)雅氣息。選用保守素雅的栗子色面料做外套,配以紅色毛衣、紅色圍巾,鮮明生動(dòng),俏麗無比。
褐色毛衣配褐色格子長褲,可體現(xiàn)雅致和成熟。褐色厚毛衣配褐色棉布裙,通過二者的質(zhì)感差異,表現(xiàn)出穿著者的特有個(gè)性。
藍(lán)色的搭配原則:
在所有顏色中,藍(lán)色服裝最容易與其他顏色搭配。不管是近似于黑色的藍(lán)色,還是深藍(lán)色,都比較容易搭配,而且,藍(lán)色具有緊縮身材的效果,極富魅力。
生動(dòng)的藍(lán)色搭配紅色,使人顯得嫵媚、俏麗,但應(yīng)注意藍(lán)紅比例適當(dāng)。
近似黑色的藍(lán)色合體外套,配白襯衣,再系上領(lǐng)結(jié),出席一些正式場合,會(huì)使人顯得神秘且不失浪漫。曲線鮮明的藍(lán)色外套和及膝的藍(lán)色裙子搭配,再以白襯衣、白襪子、白鞋點(diǎn)綴,會(huì)透出一種輕盈的嫵媚氣息。
上身穿藍(lán)色外套和藍(lán)色背心,下身配細(xì)條紋灰色長褲,呈現(xiàn)出一派素雅的風(fēng)格。因?yàn),流行的?xì)條紋可柔和藍(lán)灰之間的強(qiáng)烈對比,增添優(yōu)雅的氣質(zhì)。
藍(lán)色外套配灰色褶裙,是一種略帶保守的組合,但這種組合再配以葡萄酒色襯衫和花格襪,顯露出一種自我個(gè)性,從而變得明快起來。
藍(lán)色與淡紫色捂配,給人一種微妙的感覺。藍(lán)色長裙配白襯衫是一種非常普通的打扮。如能穿上一件高雅的淡紫色的小外套,便會(huì)平添幾分成熟都市味兒。上身穿淡紫色毛衣,下身配深藍(lán)色窄裙,即使沒有花俏的圖案,也可在自然之中流露出成熟的韻味兒。
儀容儀表禮儀 篇14
禮貌用語
1、積極運(yùn)用10字禮貌語:您好、請、對不起、謝謝、再見;
2、遇見業(yè)主主動(dòng)問好:“先生,您好!”、“您好,小姐!”、“早上好!”、“晚上好!”、“歡迎光臨!”、“請坐!”;
3、與他人道別時(shí)主動(dòng)講:“先生/小姐,再見!”、“歡迎您再來”、“請留步”、“請您慢走”、“請走好”;
4、接受對方的幫助或稱贊,必須及時(shí)致謝:“謝謝!”、“非常感謝!”、“多謝您!”、“謝謝您的夸獎(jiǎng)”;
5、因自身原因給對方造成不便,應(yīng)及時(shí)致歉:確認(rèn)自己言行不當(dāng),可說“對不起”、“失禮了”、“真抱歉”、“很慚愧”。請求對方諒解,可說“請您原諒”、“請您多包涵”、“請您別介意”。同時(shí)要配合適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償行為;
6、對業(yè)主的稱呼禮儀:成年男性業(yè)主稱呼“先生”、未婚女性業(yè)主稱呼“小姐”、已婚女性業(yè)主稱呼“太太”、“夫人”,如無法斷定對方婚否,則可稱呼為“女士”。老年人可稱呼為“叔叔”、“阿姨”等。對兒童可稱呼為“小朋友”;
7、在服務(wù)工作中,禁止用“喂”招呼業(yè)主,即使距離較遠(yuǎn);
8、對方講“謝謝”時(shí),要及時(shí)回答“不用謝”;
9、當(dāng)為客戶完成一項(xiàng)服務(wù)后,應(yīng)主動(dòng)詢問對方“請問是否還有其他事需要幫助?”。
服務(wù)儀表儀態(tài)
1、面對客戶,要表現(xiàn)出微笑、熱情、真誠,不得有厭煩、冷淡的表情;
2、身體、面部、手部等必須保持清潔,應(yīng)每天洗澡、換洗內(nèi)衣物,避免異味的產(chǎn)生;
3、上班前不吃諸如生蔥、生蒜、韭菜等宜散發(fā)刺激氣味的食品,保持口氣清新、無異味;
4、頭發(fā)要清潔、整齊,無頭屑,發(fā)型自然、美觀、大方。男員工不留小胡子、不留長發(fā),不可將頭發(fā)染成其它顏色。前發(fā)不蓋眉,側(cè)發(fā)不蓋耳,后發(fā)不蓋后衣領(lǐng),無燙發(fā)。女員工發(fā)長不過肩,超肩者需將頭發(fā)盤起來;
5、女員工上班要化淡妝,但不準(zhǔn)濃妝艷抹和在辦公室內(nèi)化妝;
6、不得留長指甲和涂色;
7、禁止在公共場所挖鼻孔、掏耳朵、伸懶腰、打哈欠、摳指甲、搔皮膚、搓泥垢、整理個(gè)人衣物等不良行為;
8、避免在客戶面前咳嗽、打噴嚏,不得已時(shí),應(yīng)以紙巾遮住口鼻,將頭轉(zhuǎn)向無人之側(cè)處理,并及時(shí)道歉,說“對不起”;
9、禁止上班時(shí)間抽煙、吃東西、嚼口香糖、看書報(bào)等;
10、不得在小區(qū)內(nèi)大聲哼唱歌曲、吹口哨、談笑、喧嘩;
11、與他人交談時(shí)應(yīng)盡量少用手勢。指引方向或指點(diǎn)位置時(shí)可借助手勢:向所指示方向伸直手掌,手指并攏,手臂微曲、低于肩部,身體向所指示方向微微前傾。不得用手指或筆在他人面前比劃、指業(yè)主、指示方向;
12、與他人交談時(shí)應(yīng)時(shí)刻保持正確的微笑表情:笑容自然、適度、貼切莊重,指向明確、對方容易領(lǐng)會(huì);
13、與他人交談時(shí)應(yīng)眼望對方,用心傾聽,頻頻點(diǎn)頭稱是,表現(xiàn)出尊重與理解、接受;
14、與他人交談時(shí)保持正確的目光與眼神:視線停留在對方雙眼與腹部之間的三角部位、視線接觸對方面部時(shí)間應(yīng)只占全部交談時(shí)間的'20—60%、保持正視,忌斜視、掃視、窺視;
15、與他人交談時(shí)保持1.5米左右的距離;
16、以立姿工作的員工,應(yīng)時(shí)刻保持標(biāo)準(zhǔn)的站立姿勢:兩腿直立,兩腳自然分開與肩同寬,兩眼平視前方,兩手自然下垂,挺胸、收腹。禁止雙手交叉抱胸或雙手插兜、歪頭駝背、依壁靠墻、東倒西歪等不良行為;
17、以坐姿工作的員工,應(yīng)時(shí)刻保持端正的姿勢:大腿與上身成90度,小腿與大腿成70至90度,兩腿自然并攏。禁止翹二郎腿、盤腿、脫鞋、頭上揚(yáng)下垂、背前俯后仰、腿搭座椅扶手;
18、進(jìn)入辦公室須先輕輕敲門(按門鈴),得到允許后方可入內(nèi)。注意敲門、開門、關(guān)門的聲響,未完成開、關(guān)門的全過程,手不離門把。
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