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儀容儀表禮儀

時間:2024-05-29 13:43:33 儀表禮儀 我要投稿

儀容儀表禮儀15篇[優(yōu)]

儀容儀表禮儀1

  從事商務(wù)活動的女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣包括發(fā)型發(fā)式、商務(wù)著裝、面部修飾、絲襪及皮鞋的配合、女士需攜帶的物品等。女士在商務(wù)活動中,在儀容儀表方面需要注意些什么細(xì)節(jié)呢?

  首先從事商務(wù)活動女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該美觀、大方,發(fā)型不能夸張。特別注意的一點,在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時候,式樣也應(yīng)是莊重大方的。其次女士在正式的商務(wù)場合面部化妝應(yīng)以淡妝為主,不需要濃妝艷抹,一點妝也不化也是不行的。而在著裝方面,需注意的是:整潔干凈,著裝的時應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服,這之間有本質(zhì)的差別,不同場合應(yīng)著不用類型的服裝。女士在著正式商務(wù)套裝時,盡量不要選者無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口開的太低或者太緊身這樣的衣服。衣服要合身款式要恰當(dāng)。而在選擇絲襪與皮鞋的時,需特別注意的'細(xì)節(jié)是:所選的絲襪的它的長度一定要高于所穿裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該盡量避免選擇鞋跟過高過細(xì)的皮鞋。最后在選擇佩戴物品的時,需謹(jǐn)記:商務(wù)禮儀著重的首要目的是為了體現(xiàn)出你對他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過于奢華等等。

儀容儀表禮儀2

  服務(wù)人員儀容儀表禮儀

  (一)整體要求

  1、身體整潔:保持身體整潔無異味。

  2、容光煥發(fā):注意飲食衛(wèi)生,勞逸結(jié)合,保持精神飽滿。

  3、適量化妝:女性必須化淡妝,但應(yīng)適當(dāng)不夸張。

  4、頭發(fā)整潔:經(jīng)常洗頭,做到?jīng)]有頭屑,男性不得留胡須。

  5、口腔清新:保持口腔清新,無異味。

  6、雙手整潔:勤剪指甲,經(jīng)常洗手,保持雙手衛(wèi)生。

  7、制服整齊:制服常換洗,穿著要整齊,皮鞋要擦亮。

  (二)男性

  1、服飾:衣裝整齊、干凈、無污跡和明顯皺折;扣好扭扣,結(jié)正領(lǐng)帶;西服不宜過長或過短;襯衫袖口不宜過肥,穿西服時應(yīng)穿皮鞋;西裝上衣的口袋里不應(yīng)裝東西,上衣領(lǐng)子不要亂別徽章,裝飾以少為宜。

  2、頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常修剪,發(fā)腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為宜;不得留胡須,要每天修臉以無胡茬為合格。

  3、裝飾:可隔日刮臉,但不得化妝。

  (三)女性

  1、服飾:女式西服須做得稍微短些,以充分體現(xiàn)女性腰部、臀部的曲線美;如果配褲子則可將上裝做得稍長一點,穿西裝裙時不宜花襪子,襪口不要露在褲子或裙子之外

  2、頭發(fā):頭發(fā)要常洗,上班前要梳理整齊,不宜披散發(fā),可加少量頭油,保證無頭屑

  3、裝飾:女員工要化淡妝,要求墳底不能打的太厚,均勻與其膚色底色協(xié)調(diào);忌用過多香水或刺激性氣味強(qiáng)香水

  服務(wù)人員必須學(xué)會的禮儀知識

  第一部分、服務(wù)禮儀的概念

  第二部分、服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員個人形象塑造

  一、服務(wù)人員儀容儀表禮儀

  1、儀表的重要內(nèi)涵

  2、儀表是素養(yǎng)和品位的體現(xiàn)

  3、儀表和成功聯(lián)系在一起

  二、儀容的修飾--日常工作化妝

  1、化妝的技巧

  2、發(fā)型要求

  3、發(fā)飾的要求

  三、儀表的外在體現(xiàn)——工作著裝的禮儀

  1、工作裝選定的TPOR原則

  2、工裝的選定與穿著

  3、職業(yè)服裝款式與著裝禮儀規(guī)范

  4、工作裝與體態(tài)的協(xié)調(diào)

  四、服務(wù)人員形體禮儀

  1、形體語言——您另一張無字的名片

  2、非語言符號的作用

  五、服務(wù)人員體姿禮儀專項訓(xùn)練

  1、服務(wù)站姿

  2、服務(wù)坐姿

  3、服務(wù)走姿

  4、服務(wù)蹲姿

  六、表情

  1.眼神

  2.眉毛

  3.嘴

  4.呼吸

  第三講:服務(wù)人員的微笑服務(wù)禮儀概論

  1、儀容儀表

  2、真誠微笑

  3、身體語言

  4、期待眼神

  第四講:服務(wù)人員微笑服務(wù)禮儀與技巧

  1、面部表情

  2、眼神的運用

  (1)注視的部位

  (2)注視的角度

  (3)注視的技巧

  3、面部表情(微笑)

  (1)笑的種類

  (2)微笑的.要領(lǐng)

  (3)笑容是提升好感度的捷徑

  4、服務(wù)行業(yè)服務(wù)的微笑練習(xí)

  服務(wù)員的形象禮儀規(guī)范

  一,儀容儀表的規(guī)范:

  1,修飾:包括化妝、服飾、發(fā)型等,恰當(dāng)利用化妝掩蓋外表短處,強(qiáng)化長處是尊重他人,尊重自我的需要。

  2,臉部表情態(tài)度:臉部微笑態(tài)度和善,熱情活潑大方的目光,積極主動的神態(tài),是讓自我被顧客接受的唯一方法,切忌說話太快,聲響太高或太低,有一句沒一句。

  3,形體動作:端正的站立姿勢,輕快的步伐,快捷而穩(wěn)當(dāng)?shù)膭幼鳎钅荏w現(xiàn)一個人的良好自我形象。

  4,禁忌的動作:

A,不要彎腰.駝背,腰要挺直.站好,利用身體‘說話’

  B,微笑點頭是社交最好的非語言信號,面無表情會使實力,信用降低.

  C,穩(wěn)定的步伐,挺直站立使人感到你很自信.

  二,儀容儀表:

  1,儀容儀表的概念:指人的外貌,所表現(xiàn)的精神狀態(tài)和文明程度。

  2,儀容儀表的要求:

  A,身著制服,佩帶工作證,保持整齊端正.

  B,保持個人衛(wèi)生,常剪指甲,常洗發(fā),女性化淡妝,不涂有色指甲油,不梳留有違職業(yè)道德特征的發(fā)型,女流海不過眉,長發(fā)需盤起,男前不遮眉,鬢發(fā)不過耳,后不過領(lǐng)。

  C,保持良好的儀容儀表,上班前洗臉?biāo)⒀,整理發(fā)型制服,舉止大方得體.

  D,跨立式迎客,半跪式服務(wù).

  三,儀態(tài).

  儀態(tài)的概念::指人們在交際活動中,通過言談舉止所表現(xiàn)出來的,包括姿態(tài)風(fēng)度等,包括日常生活,工作中的言談舉止,主要有站姿態(tài)、行態(tài)和坐態(tài)三種。

  儀態(tài)的要求(站態(tài))

  A,挺胸、收腹、昂首、頭要端正、雙眼平視、用余光環(huán)顧附近、微笑、雙臂自然下垂在體前交叉,用左手握右手大拇指,以示恭敬。

  B,女子站立:雙腳呈V字形狀,即膝和后腳跟靠緊,雙腳張開距約兩拳。

  C,男子站立:雙腳呈平行狀,站立防止重心偏左或偏右,東倒西歪,不可將雙手叉在腰上或抱于胸前。

  儀態(tài)的要求(坐態(tài))

  A,入座輕緩,上身正直,腰部挺起,挺胸,雙肩放松平放,雙手自然放在雙膝上,雙目平視,面帶微笑,坐時不能將椅子坐滿,坐椅子的三分之二。

  B,雙膝合攏,不能要腿或半躺。

  儀態(tài)的要求(行態(tài))

  A,昂首挺胸,雙臂自然下垂擺動,不可搖晃身體,B,帶步引客時,從右邊1米左右引領(lǐng),遇到客人應(yīng)停步問好再行。

  四,怎樣建立自信.

  1,勤洗頭勤理發(fā)勤剪指甲勤洗澡勤刷牙.

  2,勤洗臉勤換衣服.

  3,保持良好的精神狀態(tài).

  4,保持心理健康,塑造自己親熱隨和誠實助人的良好性格,豐富自己的精神生活<理想、情操>做有理想有抱負(fù),熱愛集體的人;性格堅強(qiáng)穩(wěn)定布滿樂觀向上的人生態(tài)度,對生活布滿信心,有目標(biāo),讓我們從今天開始,建立自己的良好形象,早日踏上成功之路。

  五,服務(wù)員的個人衛(wèi)生及操作衛(wèi)生管理:

  衛(wèi)生狀態(tài)能體現(xiàn)酒店的管理水平,是服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,服務(wù)人員在個人整齊方面有很多要求,除了按照規(guī)定外要做到“五勤”“三要”“五不”。

  五勤:勤洗澡勤換衣勤刷牙勤剪指甲勤理發(fā)

  三要:工作前后要洗手大小便后要洗手工作前要潤口

  五不:不抓頭不剔牙不掏耳不拷鼻不打哈欠

儀容儀表禮儀3

  一、結(jié)合活動,禮儀教育課程化,幼兒園禮儀教育教案。

  幼兒教育課程是對幼兒實施的有目的、有計劃的教學(xué)活動,將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程中,旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。

  根據(jù)幼兒的年齡特點、實際情況及教學(xué)計劃,定期向幼兒展開禮儀教育。

  一方面,我們可以把禮儀教育的內(nèi)容設(shè)計成幼兒喜歡的、易接受的教學(xué)內(nèi)容,如故事、兒歌。

  兒歌是孩子們非常喜歡的,通過孩子與家長和老師自編及收集,使孩子們知道了那些是禮儀,禮儀都有那些行為,也了解了禮儀在生活中帶給我們的快樂。

  如:《學(xué)做小客人》讓幼兒知道到了別人家做客時應(yīng)該輕敲門,禮物要雙手送,在別人家不能吵鬧發(fā)脾氣,不能亂翻別人家的東西等。

  《禮貌用語我知道》這首兒歌讓孩子們知道“請”“對不起”“別客氣”等禮貌的用語要常用。

  另一方面,我們注重將禮儀教育滲透在各學(xué)科中,使幼兒時時刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶,促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。

  在美術(shù)活動中,我們同樣可以對幼兒進(jìn)行禮儀教育,例如:手工課幼兒在操作的過程中不免要向其他幼兒借東西用,象剪刀、膠水等。

  我們就要求幼兒在借東西的時候要講禮貌,要和別人說“謝謝!”不小心把別人的作品弄壞了要說“對不起”,需要別人幫忙時“請幫幫我”。

  幼兒不但在操作活動中得到了鍛煉,還懂得了一些禮儀方面知識的運用,可以說是兩全其美。

  例如:在體育活動中,有的幼兒因跑、跳的時候撞到別人了,老師可以隨機(jī)教育,讓幼兒向別人說“對不起”。

  二、結(jié)合生活,禮儀教育實用化。

  禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。

  從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。

  而幼兒禮儀教育的基本內(nèi)容分交往禮儀、就餐禮儀、儀表儀態(tài)禮儀。

  交往禮儀包括問候禮儀、同伴禮儀、做客和待客禮儀、接打電話禮儀、居住禮儀、公共場合禮儀。

  就餐禮儀包括餐前禮儀包括餐前禮儀、使用餐具禮儀、就餐時的禮儀、餐后禮儀。

  儀表儀態(tài)禮儀包括:儀容、形體禮儀、穿著禮儀、坐立行的姿態(tài)。

  因此,禮儀的內(nèi)容決定了禮儀教育應(yīng)是在生活中習(xí)得,并應(yīng)用于生活中。

  如:來園、離園能主動向老師、阿姨鞠躬打招呼;能友好和同伴相處;能文明用餐;能安靜入睡,不影響他人睡眠等等。

  雖然生活是自然、隨意、漫不經(jīng)心和未經(jīng)系統(tǒng)設(shè)計安排的,所以在在教育教學(xué)效果,沒有集體教學(xué)來得立竿見影。

  但是生活又是日復(fù)一日的不斷重復(fù),使得我們可以進(jìn)行長期的規(guī)則,并日積月累的形成和鞏固良好的禮儀。

  三、結(jié)合游戲,禮儀教育輕松化。

  游戲是孩子們最喜歡的活動,通過游戲孩子們不但鞏固了禮儀教育,并理解其行為背后的'意義。

  在游戲中,幼兒為了把游戲玩好,在與同伴交往,與材料交互作用過程中樂意抑制自己的行為,特別是角色游戲。

  幼兒在扮演角色過程中要實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,進(jìn)入他人角色并體驗他人情感和經(jīng)驗,從而易習(xí)得該角色的行為。

  為此,我們盡量創(chuàng)造條件開展角色游戲。

  如:為了加強(qiáng)幼兒的禮貌教育,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)說不同的禮貌用語。

  我們開設(shè)了“娃娃商場”游戲,要求營業(yè)員面帶微笑,熱情接待,會說“你好,請問想買什么?”顧客會說:“謝謝,麻煩你了!”在“娃娃家”開展“做客”游戲,讓幼兒學(xué)會說:“請進(jìn),請坐,請喝茶”,通過這類游戲,使幼兒得到良好的禮儀習(xí)慣練習(xí),使孩子們良好的禮儀習(xí)慣得到進(jìn)一步的鍛煉為了使禮貌用語產(chǎn)生行為效應(yīng),讓孩子們真正養(yǎng)成習(xí)慣,我們指導(dǎo)幼兒將游戲中對角色的禮貌要求遷移到晨間入園、課間交往、家庭生活、社會活動之中,讓孩子習(xí)得良好行為規(guī)范,教案《幼兒園禮儀教育教案》。

  四、結(jié)合孩子,禮儀教育人性化。

  目前幼兒園的孩子已經(jīng)大部分是獨生子女,由于家庭教育的失誤,其大部分都一定程度上具有不良個性品質(zhì),如自私、愛發(fā)脾氣、任性固執(zhí)、聽不得批評、打人、不懂得向人道歉、不愛惜公物、遇到困難愛哭等等。

  因此,對獨生子女幼兒進(jìn)行德育一定要因材施教,即要根據(jù)幼兒的身心發(fā)展特點采取有效的教育方法。

  如對待性格怯懦的幼兒,應(yīng)以培養(yǎng)勇敢品質(zhì)為主;對待個性霸道的幼兒,應(yīng)以培養(yǎng)寬容、和諧與人為善的個性為主;對待貪占他人物品的幼兒應(yīng)以培養(yǎng)誠實品質(zhì)為主;對待逆反個性較強(qiáng)的幼兒,應(yīng)采取綜合訓(xùn)練方式,對其進(jìn)行不良個性的矯正訓(xùn)練為主等等。

  由于每個幼兒的家庭教育影響的環(huán)境和方式不同,他們對教師的教育方法也可能會產(chǎn)生不同的反應(yīng),這就要求教師必須要了解幼兒的不同心理特征,采取有效的方法進(jìn)行有的放矢地教育。

  同時,禮儀教育的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人,但這一過程是漸進(jìn)的,也是漫長的,因此對幼兒進(jìn)行禮儀教育,不能單純地以成人的標(biāo)準(zhǔn)來要求幼兒,否則,所謂的禮儀將成為童心的枷鎖,成為新的“三綱五常”。

  五、結(jié)合環(huán)境,禮儀教育滲透化。

  不同的環(huán)境可以誘發(fā)不同的社會行為。

  一個良好的積極的環(huán)境意味著一個能夠誘發(fā)、維持、鞏固和強(qiáng)化積極的社會行為的環(huán)境。

  良好的環(huán)境本身有消極意義上的良好和積極意義上的良好。

  在消極意義上,積極良好的環(huán)境是指教師的言行舉止可以作為幼兒的表率,可以有意無意的引發(fā)幼兒的模仿和日積月累的強(qiáng)化鞏固。

  因此在幼兒禮儀工作中,教師一定要注意自己的示范性影響。

  教師應(yīng)該不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng),注意以身作則,主動與幼兒、同事以及家長打招呼,言談文明有禮;時時提醒自己不說粗話,與人交往中做到“禮”字在先。

  努力以自己的文明禮貌言行去感染幼兒,潛移默化地影響幼兒,讓幼兒在不知不覺中學(xué)到良好的行為。

  在班級中逐漸形成了一種良好的禮貌言行風(fēng)氣。

  在積極意義上,一個良好的環(huán)境所指的是教師所創(chuàng)設(shè)的條件、機(jī)會能夠影響幼兒活動的方式,通過幼兒的活動方式間接地影響幼兒的社會性行為。

  首先,要創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)環(huán)境,一個能夠充分滿足幼兒的活動需要甚至刺激他們活動需要的環(huán)境,努力為幼兒提供多種信息刺激和學(xué)習(xí)的機(jī)會。

  我們可以利用廢舊物品自制了許多小玩意,在區(qū)域活動中設(shè)立了“給小動物喂食”“送圖形娃娃回家”等活動角,供幼兒進(jìn)行扮演各種角色的游戲,并要求幼兒在玩中能禮貌地和同伴打招呼,請求別人幫忙時要有禮貌,給別人造成麻煩時要真誠地賠禮道歉……力求使幼兒在扮演各種角色游戲中進(jìn)一步練習(xí)良好的禮貌言行。

  我們還在活動室中有意布置一些有關(guān)禮貌言行的畫面,盡量使乏味的禮貌用語具體化、情境化。

  設(shè)計的環(huán)境,使其具有暗示性。

  在美工區(qū)里放一個紙簍,可以起到暗示幼兒不隨地扔垃圾。

  同時,我們還設(shè)立了禮貌言行評比欄,隨時對幼兒的每一點進(jìn)步都以鼓勵和贊揚,進(jìn)一步調(diào)動幼兒的積極性和主動性。

  六、結(jié)合家庭,禮儀教育連貫化

  在幼兒進(jìn)行禮儀教育時,如果在家庭沒有以同樣的禮儀規(guī)范來要求幼兒,那之間就會出現(xiàn)教育斷層。

  而這樣的斷層,一來對幼兒園的教育不能及時鞏固,若有的家庭沒有認(rèn)識到禮儀教育的重要性,家長本身的禮儀習(xí)慣不當(dāng)?shù)脑挘瑒t大大影響了幼兒園的教育,有可能使幼兒出現(xiàn)反復(fù)現(xiàn)象。

  另外,幼兒在家庭中的時間要多于在幼兒園的時間,由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響,他們往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。

  所以要培養(yǎng)幼兒的禮儀,必須要有家庭教育的配合,使禮儀教育連貫起來,才能達(dá)到預(yù)期的教育目的。

  因此教師應(yīng)該與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系,教師首先要了解幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn),掌握幼兒在家庭中變化的情況,以便采取有效的教育措施。

  同時教師還應(yīng)向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn),宣傳幼兒園的教育主張和對幼兒禮儀教育的要求,促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進(jìn)行禮儀教育,才能使幼兒的禮儀得到提升。

儀容儀表禮儀4

  (1)男士在發(fā)型發(fā)式方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

  男士的發(fā)型發(fā)式標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,要注意經(jīng)常修飾、修理。頭發(fā)不應(yīng)該過長,前部的頭發(fā)不要遮住眉毛,側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住耳朵,后部的頭發(fā)不要長過西裝襯衫領(lǐng)子的上部,頭發(fā)不要過厚,鬢角不要過長。

  (2)男士在面部修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

  男士在面部修飾的時候要注意兩方面的問題:

  男士在進(jìn)行商務(wù)活動的時候,每天要進(jìn)行剃須修面以保持面部清潔;

  男士在商務(wù)活動當(dāng)中經(jīng)常會接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品,要隨時保持口氣的清新。

  (3)男士在著裝修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

  在正式的商務(wù)場合,男士的著裝以穿西裝打領(lǐng)帶最為穩(wěn)妥,襯衫的搭配要適宜。一般情況下,杜絕在正式的商務(wù)場合穿夾克衫,或者西裝與高領(lǐng)衫、T恤衫或毛衣搭配,這些都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主,避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時候,特別要注意系扣子,一般兩?圩,只系上面的一粒,如果有三?圩,只系上面的兩粒,最下面的一粒不系;穿雙排扣西服的時候,則應(yīng)該系好所有扣子。

  襯衫的顏色要和西裝整體顏色協(xié)調(diào),同時襯衫不宜過薄或過透,特別是穿淺色的襯衫的時候,襯衫里面不要套深色的或保暖防寒服,特別要注意不要將里面的防寒服或內(nèi)衣露出領(lǐng)口。

  打領(lǐng)帶的時候,襯衫的所有鈕扣,包括襯衫領(lǐng)口、袖口的鈕扣都應(yīng)該扣好。

  領(lǐng)帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調(diào),同時要注意長短配合,領(lǐng)帶的長度正好抵達(dá)腰帶的上方或有一兩公分的距離,這樣最為適宜。

  在穿西服打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下,一般要配以皮鞋,杜絕出現(xiàn)運動鞋、涼鞋或布鞋,皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質(zhì)地、透氣性,同時襪子的顏色必須保持和西服整體顏色協(xié)調(diào)。如果穿深色皮鞋,襪子的顏色應(yīng)該以深色為主,同時要避免出現(xiàn)比較花的圖案。

  (4)男士在攜帶必需物品的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

  在和西裝進(jìn)行搭配的時候,需要選擇哪些修飾物?

  公司的徽標(biāo)。公司的徽標(biāo)需要隨身攜帶,它的準(zhǔn)確佩戴位置是男士西裝的左胸上方,這是男士在選擇西裝時需要搭配的物品。

  鋼筆。因為從事商務(wù)活動要經(jīng)常使用,鋼筆的正確攜帶位置應(yīng)該是男士西裝內(nèi)側(cè)的'口袋,而不應(yīng)該是男士西裝的外側(cè)口袋,一般情況下我們也盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里,這樣容易把襯衫弄污。

  名片夾。應(yīng)該選擇一個比較好的名片夾來放自己的名片,這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時接受他人名片的時候,也應(yīng)該找一個妥善的位置保存,避免直接把對方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的擺弄,這都是不好的商務(wù)習(xí)慣。

  攜帶紙巾。男士在著裝的時候,應(yīng)該隨身攜帶紙巾,或者攜帶一塊手絹,可以隨時清潔自己面部的污垢,避免一些尷尬場面的出現(xiàn)。

  公文包。一般男士在選擇公文包的時候,它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝配合。男士一般的一些物品,像手機(jī)、筆記本、筆可以放在公文包中,男士在著西裝的時候,應(yīng)該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品,這樣會使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場合。

儀容儀表禮儀5

  儀容,簡單講是指人體不需要著裝的部位,主要是面部,廣義上還包括頭發(fā)、手部,以及穿著某些服裝而顯露出的腿部。儀容能給人造成直接而敏感的“第一印象”,美好的儀容總能令人敬慕和青睞。一個人的儀容儀表最能反映出他的精神狀態(tài),考官對考生的第一印象也來源于對考生外在形象的觀察。相信任何考官都不會對一個邋遢的考生有好的印象。因此,考生一定要注意自身儀容的修飾,特別是女性,適當(dāng)?shù)鼗瓓y,會讓自己變得與眾不同,神采奕奕,還可以表現(xiàn)出自己對這次面試的重視。

  美容化妝

  化妝是生活中的一門藝術(shù),是女性在政務(wù)、商務(wù)和社交生活中,以化妝品及藝術(shù)描繪手法來裝扮自己,以達(dá)到振奮精神和尊重他人的目的,適度而得體的化妝,可以體現(xiàn)女性端莊、魅力、溫柔、大方的獨特氣質(zhì)面試儀容儀表禮儀面試儀容儀表禮儀。

  另外,美容化妝對于人的.儀容有畫龍點睛的作用。通過運用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規(guī)則的步驟和技巧,對面頰五官及其他部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫和整理,以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美。事業(yè)單位面試中,女士可適當(dāng)化一些淡妝,一定要看上去很清爽、自然、干凈、利落,千萬不要給人俗艷的感覺;瘖y還應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào),而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來,應(yīng)以淡妝為宜,以自然真實為度,以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美,以清潔健康為旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個性的容貌,使面試者煥發(fā)出青春的光彩,增強(qiáng)自信心,在面試的過程中增加魅力。同時化妝也是參加面試的重要禮儀要求.

  面部

  對面容最基本的要求是:時刻保持面部干凈清爽,無汗?jié)n和油污等不潔之物。修飾面部,首先要做到清潔。

  手臂

  手臂是肢體中使用最多、動作最多的部分,要完成各種各樣的手語、手勢。因此,難免得到考官目光的眷顧。如果手臂的“形象”不佳,整體形象將大打折扣

  因此,手要保持干凈,手指甲的長度以不超過手指指尖為宜面試儀容儀表禮儀默認(rèn)。

  腿部

  事業(yè)單位面試屬于正式的場合,女士穿裙裝不能光腿,要穿絲襪;襪子有“腿部時裝”之稱,不能出現(xiàn)殘破;不要鞋襪不配套;襪子要高過裙子的長度。男士穿西裝時穿的黑色棉質(zhì)襪子,長及小腿中部,襪口有松緊帶,不可以露出腿部肌肉。

  杜絕飾物

  女士盡量不佩戴耳環(huán)、項鏈、手鐲等各類飾品,尤其是金光閃閃的飾物;男士不佩戴飾品。一身珠光寶氣可能會給考官留下熱衷打扮、虛榮心強(qiáng)的負(fù)面印象。

  面試儀容儀表之穿著禁忌1.所有扣子都扣上

  穿西裝主要目的不為御寒,所以扣子全都扣上其實是就像個笑話。建議最好的扣法是,單排單顆扣時,可扣可不扣;雙顆扣時則能夠全都扣上;三顆扣以上,最好要保留最下一顆不扣;但雙排扣時,則一定要扣。

  2.在西裝口袋里塞滿雜物

  在不少場合我們會見到有不少男士朋友會在西裝或西褲口袋塞滿皮包、鑰匙、手機(jī)、零錢、PDA等對象,這樣看起來只會破壞西裝的優(yōu)雅質(zhì)感,最好是不要放任何東西,而且這樣也容易導(dǎo)致西裝變形,專家們建議如果您非要讓這些物品隨身,最好能選一個質(zhì)感不錯的皮質(zhì)提包來放置。

  3.黑皮鞋搭白色運動襪

  白色運動襪或是運動鞋都是西裝搭配的大忌,這點我們先前已在不少文章中提醒,正確的穿法是穿職業(yè)裝定制服裝一定要配皮鞋,襪子則應(yīng)該為紳士襪或至少一定得是深色或與褲子同色調(diào)或相近色的搭配;皮鞋則與皮帶同色配,才是得宜穿法。

  4.短袖襯衫+西裝

  讓人覺得不知該贊賞國人會在西裝里穿起短袖襯衫的應(yīng)變能力,或?qū)ξ鞣酱┮露Y儀的嚴(yán)重缺乏,正確也是唯一的穿法是,當(dāng)你穿上成套西裝時一定得穿長袖襯衫。

儀容儀表禮儀6

  一、何為儀容儀表

  “儀容儀表”儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注。并將影響到對方對自己的整體評價。在個人的.儀表問題之中,儀容是重點之中的重點。

  二、面試的“儀容儀表要求”

  基本要求是整潔干凈:要洗澡、洗臉,脖頸、手都應(yīng)要干干凈凈,、并注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服,消除身體異味,保持干凈清爽。儀容修飾時,忌諱標(biāo)新立異,“一鳴驚人”,簡練、樸素最好。儀容莊重大方,斯文雅氣,會給人以美感,而且易于使自己贏得他人的信任。除了保持“儀容儀表”的整潔干凈以外,還要注意以下事項:

  男性:

  發(fā)型:發(fā)型要飽滿,前不過眉毛,后不及耳朵,最好在面試前一個星期左右理,看上去會更加自然。

  面部:修剪胡須、鼻毛,為防止面部干燥,可在 面試前一晚做補(bǔ)水面膜。

  女性:

  發(fā)型:短發(fā)者,劉海不可過眉毛;中長發(fā)者,切記不可披頭,要把頭發(fā)束起來,給人以整齊、成熟干練的感覺。

  面部:可以做簡單修飾,化淡妝,如:化眉毛、淡色眼影、淡色唇膏,也可以略微打點腮紅。切記濃妝艷抹。

  著裝要求:

  男士著西裝,襯衫,打領(lǐng)帶,穿皮鞋。

  西裝:要求著高檔有型,顏色以黑、藏藍(lán)、深灰為主。

  襯衫:以白色、乳白色、淡藍(lán)色,可有細(xì)條紋、但不可過于花哨。

  領(lǐng)帶:應(yīng)選與西裝顏色的領(lǐng)帶,可帶有斜紋,小幾何圖案等,但不可選擇顏色過于艷麗,圖案過于花哨的領(lǐng)帶。

  皮鞋:黑色皮鞋,身高偏低的男士可以穿內(nèi)增高。

  女性著裝要體現(xiàn)淡雅樸素的風(fēng)格,服裝顏色不宜過于新奇艷麗,可以佩戴簡單的小胸針提升氣質(zhì)。

  襯衫:簡單干練,不要有太多蕾絲花邊和流蘇。

  皮鞋:黑色高跟鞋,跟高為3-5厘米,切記走路時發(fā)出不悅耳的響聲。

  飾品:盡量不要佩戴飾品,或者佩戴精致小巧的飾品。

儀容儀表禮儀7

  商務(wù)禮儀中的儀容儀表男士

  (1)男士在發(fā)型發(fā)式方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)男士的發(fā)型發(fā)式標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,要注意經(jīng)常修飾、修理。頭發(fā)不應(yīng)該過長,前部的頭發(fā)不要遮住眉毛,側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住耳朵,后部的頭發(fā)不要長過西裝襯衫領(lǐng)子的上部,頭發(fā)不要過厚,鬢角不要過長。

  (2)男士在面部修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)男士在面部修飾的時候要注意兩方面的問題:男士在進(jìn)行商務(wù)活動的時候,每天要進(jìn)行剃須修面以保持面部清潔;男士在商務(wù)活動當(dāng)中經(jīng)常會接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品,要隨時保持口氣的清新。

  (3)男士在著裝修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)在正式的商務(wù)場合,男士的著裝以穿西裝打領(lǐng)帶最為穩(wěn)妥,襯衫的搭配要適宜。一般情況下,杜絕在正式的商務(wù)場合穿夾克衫,或者西裝與高領(lǐng)衫、T恤衫或毛衣搭配,這些都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主,避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時候,特別要注意系扣子,一般兩?圩,只系上面的一粒,如果有三?圩樱幌瞪厦娴膬闪,最下面的一粒不系;穿雙排扣西服的.時候,則應(yīng)該系好所有扣子。

  襯衫的顏色要和西裝整體顏色協(xié)調(diào),同時襯衫不宜過薄或過透,特別是穿淺色的襯衫的時候,襯衫里面不要套深色的或保暖防寒服,特別要注意不要將里面的防寒服或內(nèi)衣露出領(lǐng)口。打領(lǐng)帶的時候,襯衫的所有鈕扣,包括襯衫領(lǐng)口、袖口的鈕扣都應(yīng)該扣好。

  領(lǐng)帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調(diào),同時要注意長短配合,領(lǐng)帶的長度正好抵達(dá)腰帶的上方或有一兩公分的距離,這樣最為適宜。

  在穿西服打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下,一般要配以皮鞋,杜絕出現(xiàn)運動鞋、涼鞋或布鞋,皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質(zhì)地、透氣性,同時襪子的顏色必須保持和西服整體顏色協(xié)調(diào)。如果穿深色皮鞋,襪子的顏色應(yīng)該以深色為主,同時要避免出現(xiàn)比較花的圖案。 (4)男士在攜帶必需物品的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)在和西裝進(jìn)行搭配的時候,需要選擇哪些修飾物?公司的徽標(biāo)。公司的徽標(biāo)需要隨身攜帶,它的準(zhǔn)確佩戴位置是男士西裝的左胸上方,這是男士在選擇西裝時需要搭配的物品。鋼筆。因為從事商務(wù)活動要經(jīng)常使用,鋼筆的正確攜帶位置應(yīng)該是男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋,而不應(yīng)該是男士西裝的外側(cè)口袋,一般情況下我們也盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里,這樣容易把襯衫弄污。名片夾。應(yīng)該選擇一個比較好的名片夾來放自己的名片,這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時接受他人名片的時候,也應(yīng)該找一個妥善的位置保存,避免直接把對方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的擺弄,這都是不好的商務(wù)習(xí)慣。

  攜帶紙巾。男士在著裝的時候,應(yīng)該隨身攜帶紙巾,或者攜帶一塊手絹,可以隨時清潔自己面部的污垢,避免一些尷尬場面的出現(xiàn)。公文包。一般男士在選擇公文包的時候,它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝配合。男士一般的一些物品,像手機(jī)、筆記本、筆可以放在公文包中,男士在著西裝的時候,應(yīng)該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品,這樣會使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場合。

  公司員工日常行為規(guī)范的儀表禮儀

  1、應(yīng)恰到好處地微笑,讓人感到謙虛、落落大方。

  2、站姿應(yīng)頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。

  3、工作場所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應(yīng)歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準(zhǔn)坐或倚靠在桌子、工作臺及設(shè)備上,手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。

  4、行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。

  第二條:著裝儀容

  1、儀容的要點:清潔(不給對方不潔的感覺)、合身(便于工作)、不奢華(不應(yīng)過分華麗,不應(yīng)過分輕薄)。

  2、男性的著裝和儀容:

  (1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;

  (2)臉部要刮干凈;

  (3)服裝要整潔;

  (4)衣服的顏色和花紋不要太華麗;

  (5)有工作牌的,工作時間要佩帶,禁止穿短褲、背心上班;

  (6)原則上工作時間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;

  (7)手部要干凈,指甲的長度不應(yīng)過長;

  (8)皮鞋要擦亮;

  (9)不穿污垢的工裝。

  3、女性的著裝和儀容

  (1)頭發(fā)要整潔;

  (2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;

  (3)服裝要整潔;

  (4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;

  (5)有工作牌的,工作時間要佩帶;

  (6)首飾不要太顯眼;

  (7)手部要干凈,指甲的長度適中、不應(yīng)過長;

  (8)衣服要熨燙好;

  (9)長統(tǒng)襪的顏色不要太顯眼(不應(yīng)有花邊或花紋);

  (10)皮鞋要擦亮,可穿平跟鞋,不穿拖鞋。

  4、著裝儀容應(yīng)注意以下情況:

  (1)不要卷上袖子;

  (2)與客人見面時應(yīng)盡量穿正裝,不穿露肩露背裝。

  商務(wù)禮儀之儀容儀表問題

  女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的'絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。有些內(nèi)容與男士著裝標(biāo)準(zhǔn)相同,就不再一一介紹了。

  那么女士在商務(wù)活動中,儀容儀表方面需要注意哪些細(xì)節(jié)呢?

  女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀、大方,需要特別注意的一點是,在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時候,它的式樣應(yīng)該莊重大方。女士在正式的商務(wù)場合面部修飾應(yīng)該以淡妝為主,不應(yīng)該濃妝艷抹,也不應(yīng)該一點妝也不化。

  女士商務(wù)著裝時,需要注意的細(xì)節(jié)是:干凈整潔。

  女士在著裝的時候需要嚴(yán)格區(qū)分女士的職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服,它們之間有本質(zhì)的差別。著正式商務(wù)套裝時,無領(lǐng)、無袖、太緊身或者領(lǐng)口開的太低這樣的衣服應(yīng)該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。

  女士在選擇絲襪以及皮鞋的時候,需要注意的細(xì)節(jié)是:絲襪的長度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該盡量避免鞋跟過高或過細(xì)。

  女士在選擇佩戴物品的時候,需要注意的是:商務(wù)禮儀的目的是為了體現(xiàn)出對他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過于奢華。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同。

儀容儀表禮儀8

  儀表的含義

  儀表,指人的外表,包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、氣質(zhì)、風(fēng)度等方面。古人對儀表的理解,不僅涵蓋了儀容、儀態(tài),還包括了與之相對應(yīng)的某些內(nèi)在素質(zhì)。

  形勢解枠中:“法度者,萬民之儀表也!痹谶@里,儀表所指是表率。枟宋使。

  服飾儀容、儀表服飾儀容、儀表楊承信傳枠中:“承信身長八尺,善儀表,善持論,且多藝能!边@里的儀表指外表、容貌。概言之,一個人的儀表美是其形體美、容貌及服飾美、語言美、行為舉止姿態(tài)美等各種美的有機(jī)綜合;是內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一;是靜態(tài)美和動態(tài)美的結(jié)合;是自然美和社會美的綜合。

  儀表美的內(nèi)涵

  1.儀表美的外在形式和內(nèi)在本質(zhì)

  人的儀表美必然有一定的外在表現(xiàn)形式,如人的形體美是由美的法則決定的,要求人體各部分比例勻稱,線條優(yōu)美,五官端正,服飾符合當(dāng)時社會的審美觀念,并且能夠體現(xiàn)人的自然美等。同時,人的儀表美又有其內(nèi)在的.本質(zhì),那就是美的人體必須充分體現(xiàn)蓬勃向上的生命力,面部表情和體態(tài)變化所表現(xiàn)出的應(yīng)是人豐富多彩的內(nèi)心世界。因此,要實現(xiàn)人的儀表美,必須是外在形式和內(nèi)在本質(zhì)這兩方面的和諧統(tǒng)一。抽象的、內(nèi)在本質(zhì)的美必須借助具體的、外在的美的形象才能得以體現(xiàn)。對于人的儀表美的要求,也正是基于這個道理,應(yīng)讓內(nèi)在之美通過外在的、具體形象美展現(xiàn)出來。

  此外,儀表美無論何時都不應(yīng)僅僅是物質(zhì)軀體的外殼,它能從一個側(cè)面反映出一個人的思想修養(yǎng)、精神風(fēng)貌。心靈美與儀表美不是對立的,而是相互聯(lián)系不可分割的。只有它們互為表里、相得益彰,才是最完美的,否則只能是繡花枕頭,金玉其外,也是敗絮其中。

  2.儀表美的自然屬性和社會屬性

  儀表美是以美的人體作為基礎(chǔ)的,人體美是自然美的最高形式。馬雅可夫斯基說:“世界上沒有更美麗的衣裳,像結(jié)實的肌肉與新鮮的皮膚一樣。”古往今來的造型藝術(shù)家和美學(xué)家以不同的方式方法對人體美的奧秘進(jìn)行了長期不斷的探索,對人體美確定了若干的基本標(biāo)準(zhǔn),這都是儀表美自然屬性的表現(xiàn)。但是,儀表美的本質(zhì)屬性是社會屬性,對儀表美的評價在不同的時代、社會、國家、民族和階級中是不同的,其客觀標(biāo)準(zhǔn)是生活在不同社會形態(tài)下的人們,用直觀的方式,帶有個人強(qiáng)烈的主觀色彩去把握的。同時,自然美是通過社會美來體現(xiàn)的。

  3.儀表美的整體性要求

  服飾儀容、儀表禮儀大全儀表美必須符合整體性原則。儀表的各個組成要素之間相互聯(lián)系、相互影響,共同構(gòu)成一個人的儀表。只要其中一個要素不美,都會影響到整體的美,影響到其他要素美的體現(xiàn)。同時,單個要素的美不一定構(gòu)成整體的美,只有各個要素相協(xié)調(diào)、相配合才能真正給人以美的感受。

  4.儀表美是在具體的交際空間、時間中展現(xiàn)的

  儀表美存在于人與人的社會交往過程中,應(yīng)符合特定空間和時間條件下的審美要求。例如,商務(wù)工作者由于其工作性質(zhì)、承擔(dān)角色的要求,必然對其形體、穿著打扮、舉止等有相應(yīng)的規(guī)定,并且在不同場合有不同的要求和規(guī)范。不能脫離具體的交際環(huán)境來抽象地談儀表美。

儀容儀表禮儀9

  保潔人員儀表儀容禮儀

  行為要求:

  頭發(fā)要整潔,不留長頭發(fā),頭飾不能過大,過多。

  服裝襯衫要常換,保持干凈,整潔。

  不準(zhǔn)紋身,不留胡須,不留指甲,不染指甲

  皮鞋干凈光亮,常上油

  不準(zhǔn)帶BP機(jī)、手機(jī)上崗(管理人員除外)

  不準(zhǔn)備帶多余手飾(結(jié)婚戒指除外)

  不準(zhǔn)留怪發(fā)式、染黑色以外的頭發(fā)。

  不準(zhǔn)在上崗時間吃任何有異味食品,噴怪味香水。

  保潔人員著裝:

  清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗,保持整齊

  上衣扣子扣好,不挽袖,內(nèi)衣帶不外露,胸牌端正。

  腳穿黑色布鞋或皮鞋,穿白襪或肉色絲襪。

  外圍員工統(tǒng)一著裝,不得穿著自己服裝。

  在環(huán)境較差的場所工作,不許裸露(男不許光背,女不許裸露四肢)

  保潔人員禮貌用語

  您好、請、對不起謝謝先生女士小姐沒關(guān)系不客氣打擾了

  與人交談先說您好

  要求對方時應(yīng)先說請結(jié)束問話時說謝謝失誤時一定說對不起

  給對方添麻煩時說對不起

  對本公司領(lǐng)導(dǎo)在每天第一次見面稱您早前面加上XXX經(jīng)理或XXX主任

  遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時身邊有客人不要招呼,停留原地等領(lǐng)導(dǎo)過去后,再干自己的工作。

  稱謂:

  對待老年人:老大爺、老大媽、老同志、老先生、老師傅。

  對待中、青年人:同志、師傅、先生、兄弟、大姐等。

  對待解放軍同志:解放軍同志、同志。

  對待外地來京人員:同志、或師傅。

  對待外賓:先生、女士、小姐。

  清掃保潔時:

  有人妨礙清掃作業(yè)時應(yīng)當(dāng)說:勞駕,請您讓一讓,我把這里清掃一下。

  清掃作業(yè)時碰到過往行人應(yīng)當(dāng)說:對不起碰著您了。同時該虛心接受對方的批評。

  如果遇到有人問路時,知道的要客氣的告訴對方,如果不知道的要說:對不起、我不清楚、您問一下別人吧。

  如果遇到群眾反映環(huán)境衛(wèi)生問題時,當(dāng)?shù)卣f:請您放心,我們一定盡快(設(shè)法)解決,或為了盡快解決您反映的問題,請您直接與環(huán)衛(wèi)所聯(lián)系。并告訴對方聯(lián)系電話。

  聽到批評意見時,應(yīng)當(dāng)說:謝謝您對我們工作的關(guān)心,我們今后一定改進(jìn)工作。并及時向環(huán)衛(wèi)所反映對方提出的意見。

  保潔人員服務(wù)內(nèi)容和常識

  保潔服務(wù)內(nèi)容:

  環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,是一項非常重要的工作環(huán)節(jié),它關(guān)系到一個部門機(jī)構(gòu)的自身形象及展開動作活力。良好的衛(wèi)生環(huán)境是開展工作必不可少的重要保證,因此搞好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作是一項即艱巨又瑣碎的工作。

  掃、拖地:掃,一手拿掃把,一手拿灰斗,邊掃邊往灰斗內(nèi)裝;拖,拖地后退著拖,按地板、地磚的紋理進(jìn)行拖洗,拖地每拖3m2進(jìn)行清洗一次拖把。

  毛巾的使用:應(yīng)對折為8面,反正面可用16面。

  擦拭辦公桌:視辦公桌的`種類配用不同的清潔劑,木質(zhì)應(yīng)用碧麗珠、家私蠟順著條紋進(jìn)行清潔。

  不銹鋼制品清潔:準(zhǔn)備兩條毛巾及不銹鋼水,首先用干毛巾擦上面灰塵,把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上,順著條紋進(jìn)行擦拭。(不能沾水)。

  玻璃門的清潔:①用涂水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進(jìn)行擦洗;②每塊擦洗后應(yīng)用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑;③玻璃刮刀每刮一次應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進(jìn)行擦拭,以抹去刮刀膠片上的清潔劑,然后再進(jìn)行下一次工作;④清洗工作完成后應(yīng)將工具放回指定地點。

  銅制品清潔:準(zhǔn)備兩條毛巾及銅亮劑。①首先用干毛巾擦去灰塵;②把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進(jìn)行擦拭(不得噴過多、不能沾水)。

  公用煙灰盅的清潔:①將煙灰盅內(nèi)煙頭撿出,再將石米倒入篩網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行煙灰盅的清潔,洗凈擦干后換上干凈的石米;②將篩網(wǎng)中的石米浸入水中進(jìn)行翻洗以洗去煙灰;③將洗去煙灰的石米放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水進(jìn)行反復(fù)搓洗;④將洗好的石米曬于指定地點,曬干后及時收回放于指定地點,以備后用。

  洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進(jìn)行清潔洗手盆,每天至少用潔而亮清潔一次,然后在用清水進(jìn)行清潔,有物質(zhì)特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭,最后用毛巾進(jìn)行清擦。

  便池的清潔:首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗,以洗去便池上的污跡,然后在用清水進(jìn)行清潔。

  馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進(jìn)行刷洗。然后用清水進(jìn)行清潔,最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。

  垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次,樓層收集垃圾時,選擇適宜的時間和通道,只能使用貨運電梯或消防電梯,不可使用客梯,并避免與顧客同乘一趟電梯;不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上;傾倒垃圾后,用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈,再將垃圾袋套上;垃圾車用完后要進(jìn)行清洗,再放回原處。

  保潔常識:

  家用水龍頭長期不用污垢多,建議你用牙膏擠在牙刷去刷,清洗好過后噴一點表板蠟,再用干毛巾擦拭。

  平時要定期為皮制、木制家具打蠟,可用碧麗珠等用品,只有平時多保養(yǎng)才能常用常新。

  家中白色桌面、白色椅子很容易弄臟,和抹布不容易擦去臟痕,不妨試著用牙膏擠在干凈的抹布上,只需輕輕一擦,家具上的污痕便會去除。用力不要太大,勿傷漆面。

  熱杯盤等直接放在家具漆面上,會留下一圈的燙痕。一般只要用煤油、酒精、花露水或濃茶蘸濕的抹布擦拭即可,或用碘酒在燙痕上輕輕擦抹或涂上一層凡士林油;隔兩日再用抹布擦拭燙痕即可消除。

  煙火、煙灰或未熄滅的火柴等燃燒物;有時會在家具漆面上留下焦痕。如果只是漆面燒灼,可在牙簽上包一層細(xì)硬布輕輕擦抹痕跡。然后涂上一層蠟,焦痕即可除去。

  在貼防火板的茶幾上泡茶,久而久之會留下難看的片片污跡。這時,您可以在桌上灑些水,用香煙盒里的錫箔紙來擦拭,再用水擦洗,就能把茶跡洗掉。

  如果家具背板大面積受潮變形就應(yīng)更換了,家具一定要四腳墊平,不然受力不均就會變型,推拉式大衣柜門不要輕意加裝鏡子,鏡子過大過重會使柜門下墜壓變軌道。

  電器的電鍍開關(guān)如經(jīng)常觸摸,會失去光澤被汗侵蝕,可經(jīng)常涂抹凡士林,防止鹽分侵蝕。

  如果家具漆面擦傷,未觸及木質(zhì),可用同家具顏色一致的蠟筆或顏料在家具的創(chuàng)面涂抹,覆蓋外露的底色,然后用透明的指甲油薄薄地抹一層即可。

儀容儀表禮儀10

  面容清潔

  要求每日早晚洗臉,清除附在面部的污垢、汗?jié)n等不潔之物。正確的洗臉方法有助于保持皮膚的彈性,保持血液循環(huán)良好和新陳代謝的正常運行,因此要注意洗臉的方法。首先用溫水先潤濕臉部,然后用適當(dāng)?shù)那鍧崉?洗面奶、香皂、洗面膏等),用手由下向上揉搓、打圈。手經(jīng)過鼻翼兩側(cè)至眼眶周圍正反打圈,從上額至顴骨至下頜部位反復(fù)打圈,由頸部至左、右耳根反復(fù)多次。這是借助于光滑的洗面材料而起到對皮膚的按摩作用;再用溫水沖凈面部的洗面用料;最后用涼

  水沖洗,令毛孔收縮。為了養(yǎng)護(hù)面容,平日多吃水果蔬菜,多喝水,以保持足夠的水分,防止皮膚粗糙干燥。要保證足夠的睡眠,使面部看上去紅潤。夏季要及時擦去臉上的汗,不要讓其淌在臉上。冬天在外出前要擦好潤膚產(chǎn)品,以便保護(hù)肌膚。

  口腔清潔

  保持牙齒清潔,要堅持早晚刷牙。常規(guī)的牙齒保潔應(yīng)做到“三個三”,即三頓飯后都要刷牙;每次刷牙的時間不少于三分鐘;每次刷牙的時間應(yīng)在飯后三分鐘內(nèi)。

  口腔異味影響交際,必要時可以用口香糖來減少口腔異味。但應(yīng)指出,在正式場合嚼口香糖是不禮貌的,與人交談時,也應(yīng)避免。每日早晨起床,空腹飲一杯淡鹽水,平時多以淡茶鼻子清潔

  在接待客人前,最好檢查一下自己的鼻毛是否過長,以免有礙觀瞻。如鼻毛過長應(yīng)用小剪刀剪短,但不要去拔。保持鼻腔的清潔,不要用手去摳鼻孔,尤其是在客人面前,這樣既不文雅,又不衛(wèi)生。

  頭發(fā)清潔

  應(yīng)該養(yǎng)成周期性洗發(fā)的習(xí)慣,一般每周洗2~3次即可。易出油的頭發(fā)應(yīng)該2天洗1次;干性的頭發(fā)洗頭間隔時間可稍長一些。洗前先將頭發(fā)梳理通順,濕潤后用洗發(fā)用品輕揉,最后沖洗干凈。

  初秋,往往會出現(xiàn)頭皮屑增多、脫發(fā)、斷發(fā)的現(xiàn)象,主要原因是因一個夏季強(qiáng)烈陽光的輻射,風(fēng)吹、汗?jié)n等使頭發(fā)正常生長受到影響。所以在入秋前對頭發(fā)要精心保養(yǎng)?裳a(bǔ)充一些營養(yǎng)護(hù)發(fā)素等。如發(fā)現(xiàn)發(fā)尖分岔,就必須及時修剪。在洗發(fā)時,洗發(fā)劑和肥皂不宜在頭發(fā)上停留太長時間,因其性質(zhì)屬堿性,對頭發(fā)會有損害。梳頭時,一定要留意,上衣和肩背上不應(yīng)落有頭皮屑和脫落的頭發(fā)。

  手的清潔

  在交際活動中,手占有重要的位置。接待客人時,我們通常以握手的禮節(jié)來表示對客人的歡迎,然后再伸出手遞送名片等,客人總是先接觸到我們的手,形成第一印象。通過觀察手,可以判斷出一個人的修養(yǎng)與衛(wèi)生習(xí)慣,甚至對生活的態(tài)度。因此,應(yīng)經(jīng)常清洗自己的手,修剪指甲。手的清潔與一個人的整體形象密切相連,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。但在任何公眾的場合修剪指甲,都是不文明、不雅觀的舉止。

  身體清潔

  講究個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,要求身體勿帶異味。常常洗澡是必要的,尤其是參加一些正式活動之前一定要洗澡。如果有“狐臭”,應(yīng)及時治療,避免在公務(wù)交往中引起交往對象的反感。有些人喜歡使用香水,走到哪里香到哪里,這也是不禮貌的,所以在工作中最好不用香水。

  胡須清潔

  我國當(dāng)代風(fēng)俗,男子不蓄胡須,所以若不是老人或職業(yè)上的特殊需要,都不要蓄胡須,男士每日要把臉刮干凈。特別要指出的是,不可以當(dāng)眾剃須。商務(wù)人員一般不提倡留長發(fā)、蓄胡須。

  基本要求“四個無”

  ●無異響:身體不要發(fā)出異響,如腸動、排氣聲,哈欠聲、打飽嗝等。這些異響都顯得不禮貌,應(yīng)盡量避免,如不得已產(chǎn)生,應(yīng)和身邊的人打招呼說“對不起”。

  ●無異味:養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到勤洗澡、勤換內(nèi)衣,以免身上發(fā)出汗味或其他異味。另外,在上班前應(yīng)盡量避免喝酒,不吃大蔥、大蒜、韭菜等有刺激性的食物。

  ●無創(chuàng)破:保持面容、手部等裸露在外的身體沒有明顯的創(chuàng)傷。

  ●無異物:保持面容和身體的清潔,并尤其注意臉的清潔,身上不要有殘發(fā)、頭皮屑等。

  男士發(fā)型

  人們通常是從頭到腳打量別人,因此發(fā)型適當(dāng)與否,直接影響到自己在別人心中的第一印象。男士發(fā)型應(yīng)該

  ●發(fā)型應(yīng)大方、得體。

  ●長度要適中,前不及眉,旁不遮耳,后不及領(lǐng)。

  ●不留長發(fā)和大鬢角。

  女士發(fā)型

  ●女士發(fā)型的基本要求是活潑開朗、朝氣蓬勃、干凈利落、端莊持重,發(fā)不遮臉。

  ●不要將頭發(fā)染成五顏六色。

  ●避免使用色澤太鮮艷的`發(fā)飾。女性發(fā)型與臉型。

  ●圓臉應(yīng)兩側(cè)鬢角向下拉長,如垂直向下的發(fā)型能使臉型顯長。

  ●方臉可采用不對稱的發(fā)縫、翻翹的發(fā)簾來增加發(fā)式變化,并盡量增多脖子周邊的頭發(fā)。不要剪成寸頭,耳旁頭發(fā)不宜變化過大,額頭不宜暴露。

  ●長臉適當(dāng)用劉海遮蓋前額,使臉看上去豐滿些。如果下頜骨窄長,耳區(qū)的頭發(fā)應(yīng)厚而蓬松,以分散臉型的窄長感。不宜選擇披肩長發(fā)。

  ●三角型臉雙耳上方的頭發(fā)可令其寬厚,雙耳下部的頭發(fā)應(yīng)限制發(fā)量。

  ●倒三角型臉宜選短發(fā)型或不對稱式的發(fā)型,此外,雙耳以下發(fā)量宜適當(dāng)增多,但切勿過于豐隆或垂直。

  女士發(fā)型與體型

  ●高瘦身材適宜于留長發(fā)、直發(fā)。

  ●個子矮小發(fā)型應(yīng)以秀氣、精致為主,若盤頭也有身材增高的錯覺。避免粗獷、蓬松,不適宜留長發(fā)。

  ●身材高大的人一般以直發(fā)為宜,或者是大波浪卷發(fā)。頭發(fā)不要太蓬松。

  ●矮胖者不要留披肩長發(fā),應(yīng)盡可能讓頭發(fā)向高度發(fā)展,顯露脖子,頭發(fā)避免過于蓬松或過寬。

  女性發(fā)型與年齡

  ● 20到35歲比較注意儀表的整潔和美觀,各種新穎、別致而又健康、大方的發(fā)型都可以。

  ● 40歲上下者,發(fā)型應(yīng)趨向于傳統(tǒng)化,留長發(fā)一般以束發(fā)髻為宜。

  ● 50歲以上的女性,其發(fā)型一般要求簡樸、端莊、穩(wěn)重。

儀容儀表禮儀11

  1、和別人說話拿手指指點別人是非常不禮貌的。老師講課可以指,但那是空指,不能實指。指著別人身體有教訓(xùn)之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意。

  應(yīng)該這樣:手從下往上翻,掌心向上,手指并攏,這樣,一位、兩位、三位,這個就比較好看。當(dāng)然也別做過了。

  2、儀表禮儀有四個要點:要注意容貌的修飾;要注意化妝;要注意舉止;要注意表情。

 。1)修飾的基本禮儀。

  修飾儀表時第一個問題講的是容貌的修飾。主要修飾要點有這么幾個:發(fā)型、面部、口部,還有一個跟容貌比較搭界的就是手部,因為手有時候像我這樣講課它動,動不動它就跑到臉這個位置來了,所以它實際上也是這塊兒的一個部分。

  發(fā)型最重要的就是要整潔,規(guī)范,長度適中,款式適合自己。

  面部修飾最重要的除了整潔之外,還要注意胡子、鼻毛和耳毛、口部要力求無異味,無異物。

  (2)化妝的基本禮儀。

  化妝要自然,使用的化妝品最好要成系列;化妝的各個部位要協(xié)調(diào);化妝要避人。

  社交中的儀表儀容禮儀要求面容

  每日早晚應(yīng)洗臉,清除附在面部的污垢、汗?jié)n等不潔物。同時要保證足夠的睡眠,以保持好的氣色,人會顯得精神。夏季要及時擦去臉上的汗,不要讓其淌在臉上。秋冬季節(jié)要防止皮膚粗糙干燥,盡量在外出涂抹潤膚產(chǎn)品,以保護(hù)肌膚。女士在正式場合,著正裝時應(yīng)化淡妝。

  眼部

  “眼睛是心靈的`窗戶”,因此眼部是被別人注意最多的地方。眼部的清潔必不可少,需避免眼角有眼屎。在室內(nèi)與人交流時最好不戴墨鏡(除非患眼疾者)。

  耳朵

  每天洗臉時及時擦洗耳孔,定時撓耳朵,清除分泌物和灰塵。如果有耳毛的話,還要及時修剪,要保持耳部清潔但不可當(dāng)眾掏耳朵。

  口腔

  保持牙齒清潔,堅持早晚刷牙。保持口氣清新,去到公眾場合前盡量不要食用蔥、蒜類等葷辛食物?谇划愇队绊懡浑H,必要時可以用口香糖來減少口腔異味。但要注意,在正式場合嚼口香糖是不禮貌的,與人交談時,也應(yīng)避免。餐后及時漱口,檢查牙齒上是否附有食物殘渣,比如翠綠的菜葉、黑色的芝麻或者紅艷的辣椒等等。

  鼻腔

  出門前檢查鼻毛是否過長,以免有礙觀瞻。如果在冬天,鼻涕沾在外露的鼻毛上是極其影響社交形象的。如鼻毛過長應(yīng)用小剪刀剪短,不可當(dāng)眾揪拔自己的鼻毛。有鼻涕要及時用手帕或紙巾擦干凈。不當(dāng)眾用手去擤鼻涕、挖鼻孔、亂彈或亂抹鼻垢,更不要用力大聲地往回吸。清理鼻腔應(yīng)避人,以手帕或紙巾輔助進(jìn)行,應(yīng)避免發(fā)出大的響聲,用完的紙巾要自覺地放到垃圾箱里。

  胡須

  男士應(yīng)每日剃須,把臉部胡須剃刮干凈,避免胡子拉碴。

  手部

  保持手部清潔干凈,指甲不藏污納垢,應(yīng)及時修剪指甲,但不在任何公眾的場合修剪指甲。

  身體

  勤洗澡,身體勿帶異味,尤其是在參加正式活動前一定要洗澡。汗味、狐臭味都會讓人難受,引起交往對象的反感。但也忌噴灑過濃香水,導(dǎo)致“人還未到,香氣先襲”的情況,等人到身邊時讓人根本不敢呼吸的窘?jīng)r。

  社交中的儀表儀容禮儀原則1)男士

  1、短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;

  2、精神飽滿,面帶微笑;

  3、每天刮胡須,飯后潔牙;

  4、白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無污跡;

  5、領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;

  6、西裝平整、清潔;

  7、西裝口袋不放物品;

  8、西褲平整,有褲線;

  9、短指甲,保持清潔

  10、皮鞋光亮,深色襪子

  11、全身3種顏色以內(nèi)。

  2)女士

  1、發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;

  2、化淡妝,面帶微笑;

  3、著正規(guī)套裝,大方、得體;

  4、指甲不宜過長,并保持清潔。涂指甲油時須自然色;

  5、裙子長度適宜;

  6、膚色絲襪,無破洞;

  7、鞋子光亮、清潔;

  8、全身3種顏色以內(nèi)

  3)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣

  1、頭發(fā):整潔、無頭屑,頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里,留長發(fā)的女士不披頭散發(fā);

  2、眼睛:清潔、無分泌物,避免眼睛布滿血絲;

  3、鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當(dāng)眾摳鼻子;

  4、嘴巴、牙齒:清潔、無食品殘留物;

  5、指甲:清潔,定期修剪;

  6、男士的胡子:每日一理,刮干凈;

  7、配件及飾物:檢查有否污損或被碰歪了。

儀容儀表禮儀12

  第一:著裝得體

  選擇合適的著裝對面試來說尤為重要,要選擇一身適合自身氣質(zhì)的衣裝和鞋子。男生穿衣服相對要正式一些,這樣給人以穩(wěn)重感,領(lǐng)帶如果需要系,可以以暗色系為主,大氣沉穩(wěn)為好;女生穿衣不能太松散,也不能太修身,在突出自己曲線的同時,不能太過妖嬈,高跟鞋也不適宜太高。

  除了著裝,化妝也尤為重要,特別是女同學(xué)。不能留長指甲,不可披頭散發(fā),可將頭發(fā)盤起,但注意不可盤的過于時尚,如:花苞頭,繁瑣編發(fā)等,不要戴過于醒目的飾品,切記不要給考官留下不踏實、不穩(wěn)重的印象。不比西子的'“淡妝濃抹總相宜”,還是以淡妝為宜,彰顯自己的魅力,又體現(xiàn)對考官的尊重。

  第二:形態(tài)得體

  進(jìn)入考場后,注意自己走路的姿勢,不要搖擺或過于僵硬,保持自然的姿勢,懂得向考官問好,這是人與人交往的最基本的禮儀,得到允許后自然入座。入座后注意自己的坐姿,不要過于懶散,不能怎么舒服怎么坐,一定要坐姿端正,雙手自然擺放,讓自己在考官面前做到大方得體。

  在答題時適當(dāng)?shù)膭幼骱捅砬槭呛侠淼,特別比如碰到演講或者情景模擬的題目,這方面反倒是考官看重的,只要動作別太夸張,煽情有度,恰到好處的予以渲染可以起到加分的效果。另外,在答題時還要適當(dāng)?shù)暮透魑豢脊儆醒凵窠涣鳎w現(xiàn)對考官的尊重和自己的從容。

  第三,擲地有聲

  大家肯定會承認(rèn)這樣一個現(xiàn)實,一模一樣的內(nèi)容讓不同的人來表達(dá)得分可能有天壤之別。經(jīng)過一定的訓(xùn)練,大家應(yīng)該能夠相對比較流暢的表達(dá)出來,這時候有感情的表達(dá)更有勝算。聲音一定要有輕重緩急,語音語調(diào)應(yīng)該抑揚頓挫?梢酝ㄟ^錄音錄像等方式檢驗自己的表達(dá),首先讓自己覺得滿意了,再給其它人看一下,做到可以讓多數(shù)人覺得得體舒服就可以了。

  常言道:“萬事開頭難”,留下一個好的印象就是一個好的開頭。面對如此一個懂禮貌,重禮儀的考生,小編認(rèn)為,面試考官更想聽你對每一道題的想法,再根據(jù)自己的能力答好每一道題,相信你會順利過關(guān),祝每一個學(xué)子都能成“公”!

儀容儀表禮儀13

  女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。職場達(dá)人教你女士儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)和需要注意的一些細(xì)節(jié)。

  女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

  1.女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。有些內(nèi)容與男士著裝標(biāo)準(zhǔn)相同,就不再一一介紹了。那么女士在商務(wù)活動中,儀容儀表方面需要注意哪些細(xì)節(jié)呢?

  2.女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀、大方,需要特別注意的一點是,在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時候,它的式樣應(yīng)該莊重大方。

  3.女士在正式的商務(wù)場合面部修飾應(yīng)該以淡妝為主,不應(yīng)該濃妝艷抹,也不應(yīng)該一點妝也不化。

  女士儀容儀表需要注意的細(xì)節(jié)

  1.女士商務(wù)著裝時,需要注意的細(xì)節(jié)是:干凈整潔。女士在著裝的時候需要嚴(yán)格區(qū)分女士的'職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服,它們之間有本質(zhì)的差別。著正式商務(wù)套裝時,無領(lǐng)、無袖、太緊身或者領(lǐng)口開的太低這樣的衣服應(yīng)該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。

  2.女士在選擇絲襪以及皮鞋的時候,需要注意的細(xì)節(jié)是:絲襪的長度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該盡量避免鞋跟過高或過細(xì)。

  3.女士在選擇佩戴物品的時候,需要注意的是:商務(wù)禮儀的目的是為了體現(xiàn)出對他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過于奢華。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同。

儀容儀表禮儀14

  商務(wù)禮儀中儀容儀表概念

  儀表:即人的外表,一般來說包括人的容貌、服飾、人個衛(wèi)生和姿態(tài)等方面;

  儀容:主要指人的容貌,是儀表的重要組成部分。

  商務(wù)禮儀中儀容儀表具體要求

  中國素有“禮儀這邦”的美稱,有著自己優(yōu)良的歷史文化傳統(tǒng)及道德規(guī)范,現(xiàn)代社會里又融合了國際禮儀的精髓,所以中國禮儀世界范圍內(nèi)也引起了足夠的重視。為了更好地提供周到個性的服務(wù),做到彬彬有禮待客至上。首先應(yīng)從自身的儀容儀表做起,來提高銀行的服務(wù)質(zhì)量。

  1、工裝

  ①、平整清潔,經(jīng)常清洗;

 、凇㈧贍C平整,無破損,無污漬;

 、、整齊大方,流露出自豪感;

 、堋⒉灰纻人喜好而修改制服;

 、荨㈩I(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)佩帶位置正確自然美觀;

  ⑥、銘牌佩帶在左胸前;

  ⑦、著裝整體自然,衣領(lǐng)、袖口、衣擺、扣子、褲腰、褲邊、皮鞋等清潔整齊;

 、唷⒛袉T工襪子應(yīng)是深色,女員工襪子應(yīng)是肉色(絲襪平時應(yīng)注意掛絲);

 、、擦亮工鞋,無異味;;

 、、站在鏡子前看穿著是否得體。

  2、頭發(fā)

 、、梳理整齊,無頭皮屑,無異味,無其它染色;

  ②、男員工頭發(fā)前不遮眉,側(cè)不過耳,后不及領(lǐng),應(yīng)適當(dāng)做定型處理使人看起來更精神;

  ③、女員工頭發(fā)留海不遮眉,不留新潮、怪異的發(fā)型,頭過肩應(yīng)使用酒店統(tǒng)一發(fā)放的發(fā)網(wǎng)盤起。

  3、妝容

  ①、自然的淡妝包括:眼影、眉毛、口紅、腮紅、及接近膚色的粉底;

 、、干凈、清爽無油膩的外表;

 、邸⒏蓛艏靶藜粽R的指甲,允許使用無色指甲油;

  ④、牙齒潔白,口腔清新無異味(上班前不應(yīng)吃帶有刺激性的食物,如:大蒜、洋蔥、韭菜等)

 、、只能佩帶手表和一枚結(jié)婚接戒子,不佩帶其它飾物;

 、蕖⒉粐姙⒋瘫堑南闼,身體無異味。

  附:

  銀行人員個人衛(wèi)生應(yīng)做到“四勤”即:勤剪指甲,勤洗澡,勤換衣服,勤理發(fā)。

  商務(wù)禮儀中儀容儀表的規(guī)范

  儀態(tài):是指在你身體不適或遇到牢騷滿腹的'人時所保持的一種高貴的自律行為。

  站姿

  1、上身挺直、收腹、直腰雙肩平齊、雙臂自然下垂、兩眼平視前方、下顎微收,面帶笑容;

  2、兩腳靠攏、身體重心落于兩腳之間、腳成“V”字型站立。女子可成“T”字型站立(丁字步),男子可雙腳與肩同寬,左手在身后抓住右手手腕,成跨立姿站立。

  坐姿

  1、上身保持正直,兩腿自然彎曲,雙腳齊平,雙膝并攏,坐在椅面的三分之一處為宜,落坐時應(yīng)輕緩,不翹二郎腿、抖腿,不左顧右盼、東拉西扯;

  2、男子雙腿可稍分開與肩同寬,雙手平放于膝上或?qū)⑿”燮椒庞诜鍪稚?

  3、女子入座時應(yīng)撫裙擺,確保裙子平整再坐下,雙膝并攏或交叉,做到自然美觀。

  走姿

  1、行走時上身正直、抬頭挺胸、雙肩平穩(wěn)、擺臂自然、兩眼平視,能留意到周圍的事情,充分顯示自信的魅力;

  2、腳步敏捷,步伐輕盈。不大搖大擺、左搖右晃,不將手插在口袋,兩人行走時不拉手,不勾肩搭背,多人不要橫排行走。見到客人主動打招呼,行走靠右,遇急事可加快步伐,如需超過客人時應(yīng)微笑致歉,不可慌張奔跑;

  3、使用電梯時,在無專人按電梯時,應(yīng)“先進(jìn)后出”控制電梯,無專人時應(yīng)“后進(jìn)后出”照顧進(jìn)出電梯的客人。

  蹲姿

  1、在撿拾物品或給予客人幫助時會用到蹲姿,分為半蹲式和半跪式,在下蹲時應(yīng)注意不要突然下蹲,不要毫無掩飾地下蹲,由其是穿短裙的女士;

  3、上身保持正直,輕快敏捷地下蹲;

  4、注意周圍的人或環(huán)境,確定是否要蹲下。

  禮儀是服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)。禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人及交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會使人們在交往中 感到手足無措,乃至失禮于人,熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。

儀容儀表禮儀15

  洽談的禮儀性準(zhǔn)備,是要求洽談?wù)咴诎仓没驕?zhǔn)備洽談會時,應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表。預(yù)備好洽談的場所、部署好洽談的場所、部署好洽談的座次,并且以此來顯示我方對于洽談的鄭重其事以及對于洽談對象的'尊重。

  在準(zhǔn)備洽談時,禮儀性準(zhǔn)備的收效雖然一時難以預(yù)料,但是它絕對必不可少。與技術(shù)性準(zhǔn)備相比,它是同等重要的。

  我方正式出席洽談的人員,在儀表上,務(wù)必要有嚴(yán)厲的要求和統(tǒng)一的規(guī)定。

  男士一律應(yīng)當(dāng)理發(fā)、剃須、吹頭發(fā)、不準(zhǔn)蓬頭亂發(fā),不準(zhǔn)留胡子或留大鬢角。女士應(yīng)選擇端正、素雅的發(fā)型,并且化淡妝,但是不許可作過于摩登或超前的發(fā)型,不許可染彩色頭發(fā),不許可化艷妝,或使用香氣過于濃烈的化妝品。

  在儀表方面,最值得出席洽談會的商界人士重視的是服裝。

  完全能夠這樣講:由于洽談聯(lián)系全局,所以商界人士在這種場合,理應(yīng)穿著傳統(tǒng)、簡約、高雅、規(guī)范的最正式的禮儀服裝?赡艿脑,男士應(yīng)穿深色三件套西裝和白襯衫、打素色或條紋式領(lǐng)帶、配深色襪子和黑色系帶皮鞋。女士則須穿深色西裝套裙和白襯衫,配肉色長統(tǒng)或連褲式絲襪和黑色高跟或半高跟皮鞋。

  有時,在談判桌上,往往會面對這樣一些人:男的穿夾克衫,牛仔褲、短袖襯衫、t恤衫,配旅游鞋或涼鞋;女的則穿緊身裝、透視裝、低胸裝、露背裝、超短裝、牛仔裝、運動裝或休閑裝,并深身上下戴滿各式首飾,從耳垂一直“武裝”到腳脖子。這身裝扮的人,留他人的印象,不是不尊重自己、不尊重別人、不重視洽談、自以為了不起,就是沒有一點教養(yǎng)。

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