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大學生文明禮儀四點注意

時間:2021-01-16 11:01:59 儀表禮儀 我要投稿

大學生文明禮儀四點注意

    一:接聽電話禮儀    

大學生文明禮儀四點注意

    1、學會規(guī)范用語:喂,你好,請問您找誰,請稍等,不用謝,再見等等。    

    2、如受話人不在,應客氣地詢問:要留口信嗎?
 

    3、對來電者不無端盤詢
 

    4、同學家長來電話,可稱呼叔叔或阿姨
 

    5、掌握好通話時長,不長時間占用公用電話
 

    6、不在公共場合打涉及個人隱私的電話;通話時音量適中
 

    7、與人交往過程中需接電話先致歉或征得同意,并及時結束通話
 

    8、通話結束時,應稍候,估計對方話機離耳后再掛斷
 

    9、誤撥號碼,應主動致歉
 

    10、別人通話時與通話人保持適當距離

    二:乘坐電梯禮儀
 

    1、先下后上,依序出進
 

    2、長者優(yōu)先,女士優(yōu)先,但不在電梯門口過度推讓  

    3、進電梯后盡量不站在進門處  

    4、面朝門同一方向站立
 

    5、等待即將到達者
 

    6、主動幫助不方便者按儀表  

    7、請別人幫忙,不越過別人身體按鈕
 

    8、不當眾整裝,適當保持距離
 

    9、不吸煙,盡量避免交談  
 

    三:就餐禮儀
 

    1、先請長者、女士入座
 

    2、嚼食時閉嘴唇,不可出聲
 

    5、不揮舞筷子,不同時拿筷及匙
 

    6、食物應夾入自用食器后再吃
 

    7、不翻撿菜肴,不用自己的`餐具給別人夾菜
 

    8、不大聲交談,不過度勸酒、勸菜
 

    10、對服務人員應有禮貌
 

    11、熟悉遵守不同進餐方式的禮節(jié)
 

    12、不當眾剔牙、漱口
 

    13、不浪費糧食
 

    14、熟悉尊重異國和當地民族的餐飲禮節(jié)      
 

    四:赴辦公室辦事禮儀
 

    1、不越級找領導辦公
 

    2、赴領導辦公室,盡可能事前應電話預約
 

    3、進門前輕聲敲門,得到許可后方可進入
 

    4、 得到辦公室主人許可后方可就座
 

    5、迅速把問題提出,請求答復解決
 

    6、不翻看桌面文件,書籍和其他物品
 

    7、不在他人辦公室內抽煙,不向老師、長者敬煙
 

    8、不在他人辦公室內接聽手機、電話
 

    9、不把無關人員帶入辦公室
 

    10、不在辦公室內來回走動
 

    11、辦完事后,應致謝并盡快退出辦公室
 

    12、退出辦公室時應輕聲把門關好
 

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