個人禮儀儀表

時間：2021-09-14 12:08:20 儀表禮儀我要投稿

個人禮儀儀表14篇

個人禮儀儀表1

　　一、儀表禮儀概論

　　儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場合，一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng)，也可以反映他的審美趣味。穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，而且還能夠提高與人交往的能力。相反，穿著不當(dāng)，舉止不雅，往往會降低了你的身份，損害你的形象。由此可見，儀表是一門藝術(shù)，它既要講究協(xié)調(diào)、色彩，也要注意場合、身份。同時它又是一種文化的體現(xiàn)。

　　那么，在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢?

　　(一)我們應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào)

　　所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚長避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗。當(dāng)然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當(dāng)然不會相同。

　　(二)我們的儀表應(yīng)注意色彩的搭配

　　暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(diào)(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊�、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝、飾物。

　　(三)我們的儀表應(yīng)注意場根據(jù)不同的場合來進行著裝，喜慶場合，莊重場合及悲傷場合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

　　二、著裝的原則規(guī)范

　　(一)成功的著裝

　　服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會工具，它向社會中其他的成員傳達出信息，象是在向他人宣布說：“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

　　舊時代的女性注重服裝的動機較單純，其目地?zé)o非只是為想獲得他人的贊美，或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時代里，女人處處希望與男人平等競爭，簡單追求外表的性吸引，已并不能滿足這些職業(yè)女性，女性競爭者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規(guī)范的魅力，使服裝無形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率，增加職位升遷的機會，起到良好的作用。

　　不妨，舉幾個例子說明著裝與事業(yè)的關(guān)系。

　　例一：有位女職員是財稅專家，她有很好的學(xué)歷背景，常能為客戶提供很好的建議，在公司里的表現(xiàn)一直很出色。但當(dāng)她到客戶的公司提供服務(wù)時，對方主管卻不太注重她的建議，她所能發(fā)揮才能的機會也就不大了。

　　一位時裝大師發(fā)現(xiàn)這位財稅專家在著裝方面有明顯的缺憾：她26歲，身高147厘米、體重43公斤，看起來機敏可愛，喜愛著童裝，象個26歲的小女孩，其外表與她所從事的工作相距甚遠，所以客戶對于她所提出的建議缺少安全感、依賴感，所以她難以實現(xiàn)她的創(chuàng)意。這位時裝大師建議她用服裝來強調(diào)出學(xué)者專家的氣勢，用深色的套裝，對比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配，甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財稅專家照辦了，結(jié)果，客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快，她成為公司的董事之一。

　　例二：一位女推銷員在美國北部工作，一直都穿著深色套裝，提著一個男性化的公文包。后來她調(diào)到陽光普照的南加州，她仍然以同樣的裝束去推銷商品，結(jié)果成績不夠理想。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝，換一個女性化一點的皮包，使自己有親切感，著裝的這一變化，使她的業(yè)績提高了25%。可見，隨著社會經(jīng)濟、文化的發(fā)展，如何得體，適度的

　　穿著已成為一門大有可為的學(xué)問。就尋職或在職的女性而言，服裝風(fēng)格的第一個原則，尤其在工商界和金融界或?qū)W術(shù)界，打扮過于時髦的女性，并不吃香，人們對服裝過于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度，一般都會持有懷疑態(tài)度。

　　(二)不恰當(dāng)?shù)闹b

　　成功的職業(yè)女性應(yīng)該懂得如何適宜地裝扮自己，但在日常生活中，職業(yè)女性的著裝常會出現(xiàn)以下問題：、

　　1、過分的時髦。現(xiàn)代女性熱愛流行的時裝是很正常的現(xiàn)象，即使你不去刻意追求流行。流行也會左右著你。有些女性幾近盲目的追求時髦。例如有家貿(mào)易公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油，當(dāng)她打字或與人交談時，都給人一種厭惡的壓迫感，一個成功的職業(yè)女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力，同時要切記：在辦公室重，主要表現(xiàn)工作能力而非趕時髦的能力。

　　2、過分暴露型。夏天的時候，許多職業(yè)女性便不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒，甚至還會被看成輕福因此，再熱的天氣，應(yīng)注意自己儀表的整潔、大方。

　　3、過分正式型。這個現(xiàn)象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業(yè)女性的著裝應(yīng)平淡樸素。 "

　　4、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的t恤或罩衫，配上一條泛白的“破”牛仔褲，絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。

　　5、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛俏麗的款式，也不適合工作中穿著。這樣會給人輕涪不穩(wěn)重的感覺。

　　(三)職業(yè)女性著裝規(guī)則

　　無可否認，女性在商業(yè)界的地位和信心越來越高，其工作時的服裝也尤為重要。

　　可目前為止，職業(yè)女性的著裝一直是被爭論的問題。服裝界人士提出了若干職業(yè)女性著裝的原則。

　　1、套裝確實是目前最適合女性的服裝，但過分花哨、夸張的款式絕對要避免;極端保守的式樣，則應(yīng)掌握如何配飾、點綴使其兔于死板之感，若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用，不僅是現(xiàn)代化的穿著趨勢：也是符合經(jīng)濟原則的裝扮。

　　2、質(zhì)料的講究已經(jīng)是不折本扣的事實，所謂質(zhì)料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業(yè)女性在選擇套裝時一定不要忽視它。

　　3、過分性感或暴露的服裝絕不能出現(xiàn)在辦公室中，這會惹出不必要的麻煩。如男同事或上司的非分念頭，更會使人留下“花瓶”的印象，而失去升職的可能。若是看重自身的職業(yè)或事業(yè)心重的女性，千萬要注意這一點、、

　　4、現(xiàn)代職業(yè)女性生活形態(tài)非常活躍，需要經(jīng)常花心思在服裝的變化上，所以，懂得如何以巧妙的裝飾來免除更衣的問題，是現(xiàn)代職業(yè)女性必須明了的，在出門前，最好先略作安排以做萬全之計。

　　5、現(xiàn)在的穿著是講求禮儀的，在適當(dāng)?shù)臅r間、地點及場所作合宜的裝扮是現(xiàn)代女性不可忽視的。職業(yè)女性還必須注意，除了穿著注意應(yīng)該考究以外，從頭至腳的整體裝扮也應(yīng)講究強調(diào)“整體美”是現(xiàn)代穿著中最流行的字眼。

　　6、職業(yè)女性穿著套裝固然非常適宜，但凡是能夠表現(xiàn)職業(yè)女性應(yīng)有風(fēng)范的服裝都值得一試，在一定的規(guī)則之下，可盡情享受穿著的樂趣，而且這也是現(xiàn)代職業(yè)女性的權(quán)利。

個人禮儀儀表2

　　儀表禮儀

　　(一)選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。

　　1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

　　2、不要在公共場所化妝。

　　3、不要在男性面前化妝。

　　4、不要非議他人的化妝。

　　5、不要借用他人的化妝品。

　　6、男性不要過分化妝。

　　(二)服飾及其禮節(jié)

　　1、要注意時代的特點，體現(xiàn)時代精神。

　　2、要注意個人性格特點。

　　3、應(yīng)符合自己的體形。

　　(三)女性禮儀的禁忌

　　禁忌一：發(fā)型太新潮禁忌二：頭發(fā)如亂草

　　禁忌三：化妝太夸張禁忌四：臉青唇白

　　禁忌五：衣裝太新潮禁忌六：打扮太性感

　　禁忌七：天天扮“女黑俠” 禁忌八：腳踏“松糕鞋”

　　(四)男性禮儀的標志和破綻

　　1、男性禮儀的十個細節(jié)：

　　① 有一雙干凈修長的手，修剪整齊的指甲。

　�、� 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機，以方便在周圍的女性吸煙時為其點煙。

　�、� 天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會使用袖扣。

　�、� 腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等。

　�、� 在與女性相處時，不放過每一個細節(jié)以對女性加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。

　　⑥ 在吃飯時從不發(fā)出聲音。

　　⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。

　　⑧ 偏愛孤獨，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認為俗，便絕不再拿起，包括討論。

　　⑨ 喜怒不形于色，在人群中獨自沉默。

　�、� 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。

　　2、男性禮儀的十大破綻：

　�、� 手形清潔美觀，可是一旦進入需要脫鞋的房間，空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。

　�、� 雖然隨身攜帶打火機，但卻是一次性的朔料打火機。

　�、� 戴名牌手表時，手腕揚得飛揚跋邑。

　　④ 雖然天天換襯衫，但總是系同一條領(lǐng)帶。

　　⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機，但是在公告場合常常大聲對著手機說話，在劇院里聽任自己的手機鈴聲響起。

　�、� 盡管對女性尊重異常，但是在與同性朋友相處時反差過大，叛若兩人。

　�、� 吃飯時不發(fā)出聲音，但喝湯時卻引人側(cè)目。

　�、� 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁，但是頻繁到了令人起疑的程度。

　　⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。

　　⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇，而是根本不打算相信。

個人禮儀儀表3

　　個人禮儀表現(xiàn)之站姿

　　站立是人們在生活交往中最基本的姿勢。站姿是生活中靜力造型的動作，站立不僅要挺拔，而且要優(yōu)美和典雅，站姿是優(yōu)雅舉止的基礎(chǔ)。

　　正確的站姿是：抬頭，頸挺直，下頜微收，嘴唇微閉，雙目平視前方，面帶微笑;雙肩放松，氣向下壓，身體有向上的感覺，自然呼吸;挺胸，收腹，立腰，肩平;雙臂放松，自然下垂于體側(cè)，虎口向前，手指自然彎屈;兩腿并攏立直，提髖，兩膝和腳跟靠緊，腳尖分開呈“ V”字型，身體重量平均分布在兩條腿上。這是基本的站姿。在此基礎(chǔ)上，還可以有所調(diào)整，將兩腳平行分開，比肩略窄;或?qū)⒆竽_向前靠于右腳內(nèi)側(cè)，成丁字步站立;可以將右手搭在手上，放在腹部或臀部;或是將一只手垂于體側(cè)，另一只手放在腹上部或臀部。站立時不可以雙手叉腰、抱在胸前或入衣袋，不可以探脖、弓腰、東歪西靠。訓(xùn)練站姿可以在室內(nèi)靠墻站立，腳跟、小腿、臀、雙肩、后腦勺都緊貼著墻，每次堅持15 分鐘左右，養(yǎng)成習(xí)慣;也可以到室外廣場上、道路旁人員眾多的地方面帶微笑練習(xí)站立，這樣更容易培養(yǎng)人們多方面的素質(zhì)。正確優(yōu)美的站姿，會給人以挺拔向上、舒展俊美、莊重大方、親切有禮、精力充沛的印象。

　　個人禮儀表現(xiàn)之坐姿

　　坐是最常用的一種舉止。坐姿是靜態(tài)的，但也有美與不美、優(yōu)雅與粗俗之分。良好的坐姿可以給人以莊重安詳?shù)挠∠蟆?/p>

　　正確的坐姿是：入座時要輕穩(wěn)，走到座位前，轉(zhuǎn)身后退，輕穩(wěn)地坐下，女子穿裙裝入座時，應(yīng)將裙向前收攏一下再坐下。上體自然坐直，立腰，雙肩平正放松;兩臂自然彎曲放在膝上，也可以放在椅子或沙發(fā)的扶手上，掌心向下;雙膝自然并攏(男士可略分開些) ，雙腳平落在地上;坐在椅子上，至少應(yīng)坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅背;

　　起立時，右腳向后收半步，而后站立。端坐時間過長，會使人感到疲勞、不自然，可換一下姿勢：男士可將雙腳略向前伸或?qū)赡_交叉，女士可將兩腿并攏，兩腳同時向左或向右放，兩手疊放，置于左腿或右腿上形成優(yōu)美的“ S”形，也可以兩腿交叉重疊，但要注意將上面的小腿回收，腳尖向下�？傊�，坐在椅子上是可以變換姿態(tài)的，只要端坐，腰立直，頭、上體與四肢協(xié)調(diào)配合，那么各種坐姿都會是優(yōu)美自然的。坐時切不可前傾后仰，或是歪歪扭扭，也不可雙腿伸得遠遠的，搖腿、蹺腳、兩腿過于分開都是不雅觀的。坐在椅子的前半邊，身子稍向前傾是表示謙虛，但與人交談時，坐得過于萎縮前傾，就是一種阿諛了。

　　個人禮儀表現(xiàn)之步態(tài)美

　　步態(tài)屬動態(tài)的美。對步態(tài)美的要求是：協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕盈自然。

　　正確的步態(tài)是以端正的站姿為基礎(chǔ)的。其基本要求是：上體正直，眼平視，挺胸、收腹、立腰，重心稍向前傾;雙肩平穩(wěn)，雙臂以肩關(guān)節(jié)為軸前后自然擺動，擺動幅度以30 ～ 40 厘米為宜;腳尖略開，腳跟先接觸地面，依靠后腿將身體重心送到前腳腳掌，使身體前移。步位，即腳落在地面時的位置，應(yīng)是兩腳內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線，

　　而不是兩條平行線。步幅，即跨步時兩腳間的距離，一般應(yīng)為前腳跟與后腳的腳尖相距為一腳長。但因性別和身高不同會有一定差異。著不同服裝，步幅也不同。女士穿旗袍、西裝裙、禮服時，步幅應(yīng)小些;穿長裙、長褲時，步幅可大些。走路時不可彎腰駝背，不可大搖大擺或左右搖晃，腳尖內(nèi)八字或外八字，腳拖地面，或把雙手插在褲兜內(nèi)走路，這樣的走姿都需要糾正。

　　個人禮儀表現(xiàn)之氣質(zhì)培養(yǎng)

　　氣質(zhì)不僅有與生俱來的容貌、體質(zhì)、血型和微妙的遺傳因素，更有后天得之的環(huán)境氛圍、文化修養(yǎng)、審美情趣、價值觀念和心理機制，即我們通常所說的素質(zhì)。因此，人們只有在加強自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上，形成一定的獨特的個人風(fēng)格，才能展現(xiàn)其儀表美。

　　作為商務(wù)人員，首先，要堅信其自身氣質(zhì)是可以培養(yǎng)造就的;其次，要充分認識自我氣質(zhì)類型，深刻分析自我氣質(zhì)特征，發(fā)展積極的品質(zhì)，限制消極的品質(zhì)，揚長避短，擇優(yōu)互補，以完善和優(yōu)化自身的氣質(zhì)。商務(wù)人員的氣質(zhì)美還需要在文雅情趣的建立、文明舉止的培養(yǎng)，特別是文化素養(yǎng)的提高上下工夫。實踐證明，一個人的文化素養(yǎng)越高，就越容易觀察并吸收各類氣質(zhì)的長處，用來豐富和美化自我。這樣就會在他身上集中并顯現(xiàn)出各種氣質(zhì)的優(yōu)點，從而使氣質(zhì)美的特征更為突出，更為豐滿。這樣的商務(wù)人員在商務(wù)交往中，必然會展現(xiàn)出動人的魅力和特有的風(fēng)采，具有更強的吸引力。

　　當(dāng)今社會，氣質(zhì)已逐漸成為衡量一個商務(wù)人員素質(zhì)的尺度之一。

個人禮儀儀表4

　　商界人士在工作崗位上，縱橫捭闔、日理萬機，其辛苦自不待言。然而，商界人士在為了體現(xiàn)自己的敬業(yè)精神，為了更好的維護自己所在單位的形象，同時也是為了對自己的交往對象表現(xiàn)應(yīng)有的友好與敬重之意，在商務(wù)交往中必須始終不懈地精神煥發(fā)、神采奕奕。顯然，商務(wù)人員如果稍有懈怠，顯得無精打采、蓬頭垢面，是絕不許可的。

　　基于這一原因，在商界，絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位，都要求自己的職員，不分男女老幼，一律在工作崗位上“嚴陣以待”，必須作到：化妝上崗、淡妝上崗。

　　化妝，是一種通過對美容用品的使用，來修飾自己的儀容，美化自我形象的行為，簡單地說，化妝就是有意識、有步驟地來為自己美容。

　　對一般人來講，化妝的最實際的目的，是為了對自己的'容貌上的某些缺陷加以彌補，以期揚長避短，使自己更加美麗，更為光彩照人。經(jīng)過化妝之后，人們大都可以擁有良好的自我感覺，身心愉快、振奮精神，緩解來自外界的種種壓力，而且可以在人際交往中，表現(xiàn)得更為開放，更為自尊自信，更為瀟灑自如。或許正因為如此，有一位哲人曾經(jīng)發(fā)表高論說：“化妝是使人放棄自卑，與憔悴無緣的一味最好的良藥。它可以讓人們表現(xiàn)得更加自愛，更加光彩奪目�！�

　　不過，對商界人士而言，化妝雖然可以使人自尊、自信、自愛，但它卻并不是用來要求商務(wù)人員必須重視化妝的根本原因。否則的話，化妝就可以完全被理解為僅與個人相關(guān)的一己之私事，而不必由單位出面，來作統(tǒng)一的要求。

　　對商界人士來說，化妝的最重要的功能有兩個：

　　第一，要求職員化妝上崗，有助于體現(xiàn)單位的令行禁止和統(tǒng)一性、紀律性，有助于使其單位形象更為鮮明、更具特色。一句話，這樣做乃是塑造單位形象之必需。

　　第二，要求職員化妝上崗，意在向商界的交往對象表示尊重之意。也就是說，在商務(wù)交往中化妝與否，絕非個人私事，而是被交往對象作為一個尺度，來判定商界人士對其尊重的程度。在對外商務(wù)交往中，這一點表現(xiàn)得更為明顯。在國外的許多地方，參加商務(wù)活動而不化妝，就會被交往對象不由分說地理解為蔑視對方，或是一種侮辱。

　　由于化妝在商務(wù)交往中，與維護單位形象和對交往對象尊重與否這兩樁大事有關(guān)，因此每一位商務(wù)人員對于化妝問題都不可以掉以輕心。

　　極少數(shù)人認為：商務(wù)人員來去匆匆，要辦大事情，哪有那些閑情逸致去考慮美容化妝呢?再說，因為自己辛苦，無暇他顧，容貌上臟一些、亂一些、差一些，實在不足為怪。何況，這樣子沒準兒還會讓自己更加顯得平易近人哩。

　　這種想法實質(zhì)上危害性極大。這種犯規(guī)的做法，不只會使本單位的整體受損害，而且還會使自己被視為不思進取，自由散漫、又懶又臟。

　　以下，就來簡介一下商界人士所必須了解并認真遵守的有關(guān)化妝的基本禮儀規(guī)范。

　　談起化妝，它實在不是簡簡單單的舉手之勞，而是一種藝術(shù)性、技巧性很強的系統(tǒng)工程。若是不理解這一點，自以為化妝不過是一學(xué)就會，只是隨便化化而已，將是徒勞無益的。

　　要學(xué)會化妝，并且在這方面具有一定的造詣，首先必須對化妝品的種類、化妝品的用法、化妝的程序和化妝的重點，有一定程度的正確認識。要不然，就很有可能“畫虎不成反類犬”，自認為化妝的水平甚佳，卻會貽笑大方。

　　從理論上來講，化妝品可以劃分為四種類型，它們各有自己獨特的功能，而不可混淆濫用。

　　第一種潤膚型化妝品。它的主要功能是，護理面部、手部以及身體其他部位的皮膚，使之更為細膩、柔嫩、滋潤。這類化妝品常見的品種有香脂、乳液、潔面霜、潤膚蜜、雪花膏，等等。

　　第二種是美發(fā)型化妝品。它的主要功能是，是保護頭發(fā)，止癢去屑，以及為頭發(fā)塑造出種種美妙動人的造型。香波、潤絲、發(fā)蠟、發(fā)乳、發(fā)油、焗油、發(fā)膠、摩絲、冷燙液、染發(fā)水、生發(fā)水等等，都屬于這一類型。

　　第三種是芳香型化妝品。它的主要功能，是溢香祛臭、芬芳宜人。有的還兼有護膚、護發(fā)和防止蚊蟲叮咬等作用。香水、香粉，香粉蜜、花露水、爽膚水等等，都是這一類型的以芳香為主要特征的化妝品。

　　第四種是修飾型化妝品。它的主要功能，是通過在面部適當(dāng)部位的著色，來為人們揚長避短，使化妝者看起來更加亮麗生輝。最常見的修飾型化妝品有粉餅，油彩、唇膏、眉筆、眼影、睫毛膏、化妝水，等等。由于絕大多數(shù)這一類型的化妝品，都以其“特色”見長，所以它又被人們叫做色型化妝品或彩妝型化妝品。

　　既然不同類型的化妝品，有其各不相同的功能和特定的使用范圍，那么商務(wù)人員在使用化妝品之前了解一下各種化妝品的具體用法，是很有必要的。不然的話，如果“張冠李戴”，誤入歧途，則會讓他人見笑，甚至?xí)茐淖约旱膫€人形象。用術(shù)語來說，如果在使用化妝品時，不得其法而一意孤行，是很有可能造成“形象自殘”的。

　　各種化妝品都有自己獨特的用途。例如，作為油脂性潤膚膏的一種，香脂因為含有大量油脂，適合人們在冬季使用。將它擦于面部、手背與耳朵后面，不僅可以滋潤皮膚、預(yù)防皸裂，而且還可以在一定程度上起到御寒防凍的作用。但是，若將其使用于烈日當(dāng)空的夏季，非但于化妝者毫無幫助，反而會堵塞皮膚毛孔，妨礙其排污、排汗，甚至?xí)尰瘖y者生瘡、生癤，看上去“油頭滑腦”，面目可憎。

　　又如，花露水的主要作用，是可以替化妝者被動除汗味，并可以防止蚊蟲叮咬。如果把它當(dāng)成香水而用于正式場合，顯然就有些不甚合適的。

　　再如，男女皆宜的香水，實際上也是種類繁多，不得亂用。假如根據(jù)香水自身的香型來區(qū)分，香水可以分為五大系列。第一個系列，稱作植物香型，其特點是氣味爽朗、清新、自然，適合早晨使用;第二個系列，稱作花香型，它的氣味濃郁、溫馨、甜美，適合于白天使用;第三個系列，稱作西普萊香型，它以橡樹上寄生的青苔與玫瑰花、茉莉花、麝香等調(diào)配而成，氣味優(yōu)雅、甜蜜、幽深，女性氣息十足，適合于成熟女性在正式場合使用;第四個系列，稱作東方香型，它以產(chǎn)自東方的動植物香料配制而成，氣味馥郁獨特，香氣經(jīng)久不散，適用于社交場合;第五個系列，稱作合成香型，它用人工香料與天然香料調(diào)配而成。氣味浪漫、溫柔、迷人，適合于女性在晚間使用。

　　舉一個例子，歷來高居全球十大暢銷香水榜首的“夏奈爾五號”與迪奧的“百愛神”兩只牌子的香水，從香型上講，前者是合成香型，后者則是花香型。它們一般只適合女性使用。著名影星瑪麗蓮·夢露曾言：“我在睡覺時，必須穿著‘夏奈爾五號’�！彼倪@句話，若出自一位男士之口，恐怕就要令天下嘩然了。

　　如果根據(jù)香水中香精的含量與香氣持續(xù)的時間來劃分，香氣又能分為四種類型：其一，濃香型香水。它又稱香精，香精含量為15%到20%，香氣可持續(xù)5至7小時;其二，濃香型香水。它含香精約10%至15%，香氣可持續(xù)5小時左右;其三，淡香型香水。其香精含量約為5%至10%，香氣持續(xù)的時間為3至4小時;其四，微香型香水。它亦稱微香氛，含香精僅為5%以下，香氣持續(xù)的時間約1至2小時。

　　在這四種類型的香水里，第一種適合人們在出席宴會、舞會時使用，第二種適用于一般性的交際應(yīng)酬，第三種適合上班時使用，第四種則主要用于浴后或進行健身活動時使用，它們通常是亂用不得的。

　　以上事例表明，在美容化妝時，務(wù)必先要掌握化妝品的具體用法，否則就可能事倍功半、徒勞無益。

　　從技巧上講，進行一次完整而全面的化妝，其程序與步驟也有一定之規(guī)。下面列舉一位女性全套化妝的大體步驟供參考：

　　第一步，沐裕沐浴時使用浴液，浴后使用潤膚蜜保養(yǎng)、護理全身肌膚，并注意保護手部。

　　第二步，作頭發(fā)。在沐浴時，使用香波洗頭。浴后吹干頭發(fā)，冷燙定型，或使用發(fā)膠、摩絲，做出可心的發(fā)型。

　　第三步，潔面。用洗面奶去除油污、汗水與灰塵，使面部徹底清潔。隨后，在臉上撲打化妝水，為面部化妝做好準備。

　　第四步，涂敷粉底。先用少量的護膚霜，以保護皮膚免受其他化妝品的刺激。此外，它還有助于使涂敷粉底打底色的工作進行得更容易。接下來，在面部的不同區(qū)域使用深淺不同的粉底，使妝面產(chǎn)生立體感。完成之后，即可使用少許定妝粉，來固定粉底。

　　第五步，描眉畫眼。首先，修眉、拔眉、畫眉;其次，沿著眉毛的根部，畫好眼線;再次，運用睫毛膏、睫毛器，對眼睫毛進地“加工”、造型;最后，通過涂眼影來為眼部著色，加強眼睛的立體感。

　　第六步，美化鼻部。即畫鼻側(cè)影，以改變鼻形的缺陷。

　　第七步，打腮紅。使用胭脂撲打腮紅的目的，是為了修飾美化面頰，使人看上去容光煥發(fā)。涂好腮紅之后，應(yīng)再次用定妝粉定妝。

　　第八步，修飾唇形。先用唇筆描出口形，然后填入色彩適宜的唇膏，使其紅唇生色。

　　第九步，噴涂香水，美化身體的整體“大環(huán)境”。

　　第十步，修正補妝。檢查化妝的效果，進行必要的調(diào)整、補充、修飾和矯正。至此，一次全套化妝徹底完成。

　　無論是什么人、什么性別，準備在什么場合拋頭露面，其化妝的步驟，大致都是上述范例的基礎(chǔ)上增減變化而已。故此，可以將其稱之為商務(wù)人員化妝的基本步驟。

　　在日常生活中，商界人士的化妝不僅有其基本的程序，而且亦有妝飾的重點。商界人士化妝的重點，一般包括護膚、美發(fā)、修眉、畫眼、修飾唇形、呵護手部，等等。

　　商界人士應(yīng)當(dāng)對自己面部與手部的皮膚百倍愛護，除多加清洗和使用適當(dāng)?shù)幕瘖y品外，有條件的人還應(yīng)定期進行皮膚按摩。油性、干性、暗瘡性、過敏性皮膚的人，在選擇潤膚品時，一定要首先考慮一下：它是否符合本人的特點，不要“病篤亂投醫(yī)”。務(wù)必要使自己的皮膚保持清爽、衛(wèi)生、光潔、細膩、柔嫩的狀態(tài)，不要聽任它積垢、生瘡、暴皮、干裂、松弛、老化、粗糙，令人不堪入目。

　　在美發(fā)方面，應(yīng)強調(diào)愛護頭發(fā)。不要因疏于護理，而讓它發(fā)干、發(fā)黃、發(fā)脆、開叉，或是不斷地脫發(fā)。對中國人而言，一頭烏黑發(fā)亮的黑發(fā)與黃皮膚，黑眼睛一樣，都是自己應(yīng)當(dāng)為之自豪的民族特色。因此，不允許商界人士有意將一頭烏發(fā)染成其他顏色，如紅色、金色、亞麻色或多種色彩并存，也不允許戴其他色彩的假發(fā)套。

　　不管是男士還是女士，不少人的眉形都有一定的缺陷。比如，眉毛稀疏、眉棱不清、眉毛殘缺、眉毛褪盡，等等。有一些人，因眉毛過分高揚，看上去十分兇狠;還有人天生一對“倒八字眉”，讓人覺得城府頗深。必要的話，應(yīng)對眉毛進行修剪或補描。一般來說，對男士的眉毛盡量不要描畫。女士可以描眉，但最好不要紋眉。女士在修眉或描眉時，不要把眉毛修得過細或過粗，過短或過長，過彎或過直，也不要使之下拖或上吊。切記不要因為修眉或描眉不當(dāng)，而使自己顯得妖冶或刁鉆。

　　畫眼一般只限于女士。如在正式場合露面，商界女士在畫眼時，只需畫眼線，涂眼影，上睫毛膏。畫眼線時，不宜過于濃重。涂眼影時，切勿過量使用僅只西方人適用的藍色眼影。上睫毛膏時，也不要用得過量，讓它把睫毛粘成一撮，未見其美，反顯其臟。

　　修飾唇形時，男士可使用無色唇膏，或潤唇膏，以保持嘴唇的豐滿圓潤。女士用唇膏的話，一定要先用唇筆畫出輪廓。不要一上去就亂涂一氣，也不要輕易“吃”唇膏。

　　呵護手部的問題，重點是要使之干凈、光潔、細膩，即非粗糙不堪，又不要過分艷麗。究其原因則要“敦促”人們多去注視其應(yīng)當(dāng)注視之處——自己的面容，而不要為其他部位所分神。

　　商界對于員工的化妝問題，尤其是對于女性員工的化妝問題，往往會有著一定的規(guī)范和許多具體的要求。這一點早已成為其常規(guī)之一。業(yè)已知道，大多數(shù)公司、企業(yè)都要求自己的職員，在工作中化妝上崗。也就是說，要求職員上班時必須化好妝。如果把這個問題深入探討一下，就會發(fā)現(xiàn)：其實它并不簡單。

　　在商界，一般要求職員在美容化妝這一事關(guān)大局的問題上，必須遵守如下幾項規(guī)則：

　　化妝與化淡妝，其實是并不完全重合的兩個概念。倘若對此不加深究，僅僅要求商務(wù)人員只要化妝就行，其后果有時會讓人大吃一驚。

　　通�；瘖y有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會妝、少女妝、主婦妝、結(jié)婚妝等多種形式，它們在濃淡的程度和化妝品的選擇使用方面，都在一定的差異。要求商務(wù)人員在工作崗位上應(yīng)當(dāng)化淡妝，實際上就是限定在工作崗位上不僅要化妝，而且只宜選擇工作妝這一化妝的具體形式。因此，有人將這一規(guī)定簡潔地叫做“淡妝上崗”。

　　工作妝的主要特征是，簡約、清麗、素雅，具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象，又不容許顯得脂粉氣十足�？偟膩碚f，就是要清淡而又傳神。

　　男士所化的工作妝，一定包括美發(fā)定型;清潔面部與手部，并使用護膚品進行保護;使用無色唇膏與無色指甲油，保護嘴唇與手指甲;使用香水;等等幾項內(nèi)容。女士所化的工作妝，在此基礎(chǔ)上，還要使用相應(yīng)的化妝品略施粉黛、淡掃蛾眉、輕點紅唇，恰到好處地強化可以充分展現(xiàn)女性光彩與魅力的面頰、眉眼與唇部。

　　應(yīng)當(dāng)強調(diào)，與晨妝的明朗、晚妝的亮麗、社交妝的美艷、舞會妝的濃郁、少女妝的嫵媚、主婦妝的柔美、結(jié)婚妝的清純俱不相同，工作妝只強調(diào)一個淡字。它要求著妝者化妝后若有若無，自然而然，好似天生如此。實際上，不僅工作妝與其他類型的化妝在總體要求上有所不同，而且在化妝品的具體選擇上也不甚一致。就舉唇膏為例，雖然鮮紅的唇膏最容易吸引異性的注意，但商界的白領(lǐng)麗人在化工作妝時，還是要優(yōu)先選擇與膚色接近的棕色、橙色或深紅色的唇膏。

　　工作妝要求以淡為主，目的在于不過分地突出商務(wù)人員的性別特性，不過分地引人注目。如果一位商界女士在工作場合，妝化得過于濃艷，往往會使人覺得她過分招搖和粗俗。在西方，這種妝型的女士還有“應(yīng) 召女郎”之嫌。

　　規(guī)則之二，商界人士在工作崗位上，應(yīng)當(dāng)避免過量地使用芳香型化妝品。

　　在工作崗位上，使用任何化妝品都不能過量。就芳香型化妝品，尤其是這一類型的代表香水而言，更應(yīng)當(dāng)銘記這一點。有一些人不曉得化妝與為人處世一樣，都要含蓄一些，才有魅力，才有味道。

　　實際上，當(dāng)人們過量地使用香水，不但有可能使人覺得自己表現(xiàn)欲望過于強烈，而且還有可能因此“摧殘”他人的嗅覺，并引起對方的反感或不快。在商務(wù)交往中，有許多地方空氣流通不暢，如寫字間、會議室、會客室、電梯間、轎車間。在這類地方的人群里，如果出現(xiàn)一顆“香彈”，可就成“害群之馬”了。

　　除此之外，過量地使用香水，還有可能引起別人的誤解。因為過分香氣撲鼻的人，很有可能是利用香水來替自己揚長避短，即用香水濃郁的香氣，來遮掩自己身上不雅的體臭。

　　通常認為，與他人相處時，自己身上的香味在一米以內(nèi)能被對方聞到，不算是過量。如果在三米開外，自己身上的香味依舊能被對方聞到，則肯定是過量使用香水了。

　　要使自己在工作崗位上使用的香水恰到好處，應(yīng)注意兩個問題：一方面，應(yīng)選擇適當(dāng)類型的香水。像淡香型、微香型的香水，都比較合適。而諸如濃香型等本身香味過于濃裂厚重的香水，在工作崗位上都不大適用。另一方面，使用香水的劑量不宜過大。用得多，不如用得精、用得準。所謂用得精、用得準，是說香水有當(dāng)用之處，也有不當(dāng)用之處。將香水用在當(dāng)用之處，即便只是一兩滴，亦能見效。通常認為，若同時使用幾種香水，容易“竄味”，所以在某一段時間內(nèi)只能用同一種。凡身上容易出汗的地方，例如發(fā)際、腋窩、脊背、膝彎等處，不可涂抹香水，否則汗味與香味混合摻雜在一起，會產(chǎn)生像“菜園子”一樣的氣味，更加難聞。

　　正確使用香水的位置有兩個：一是脈搏離皮膚比較近的地方，如手腕、耳根、頸側(cè)、膝部、踝部等處。二是既不會污損面料，又容易擴散出香味的服裝上的某些部位。如內(nèi)衣、衣領(lǐng)、口袋、裙擺的內(nèi)側(cè)，以及西裝上所用的插袋巾的下端。

　　規(guī)則之三，商界人士在工作崗位上，應(yīng)當(dāng)避免當(dāng)眾化妝或補妝。

　　盡管商務(wù)人員的時間并不寬松，盡管商務(wù)人員對自己的化妝應(yīng)當(dāng)認真對待、一絲不茍，但是這不等于說，商務(wù)人員可以隨時隨地都為自己化妝或補妝。

　　常�？梢砸姷揭恍┡�，不管置身于何處，只要稍有閑暇，便會掏出化妝盒來，一邊“顧影自憐”，一邊“發(fā)現(xiàn)問題，就地解決”，旁若無人地“大動干戈”，替自己補一點香粉，涂兩個唇膏，描幾筆眉形。她們珍惜自我形象這一點固然正確，但若當(dāng)眾表演化妝術(shù)，尤其是要在工作崗位上當(dāng)眾這樣做，則是很不莊重的，并且還會使人覺得她們對待工作用心不專，只把自己當(dāng)成了一種“擺設(shè)”或是“花瓶”。

　　不是不允許商務(wù)人員在工作崗位上進行必要的化妝或補妝，只是不允許商務(wù)人員當(dāng)眾這樣做。在商界的許多單位里，一般都設(shè)有專門的化妝間，它就是為有必要隨時化妝或補妝的人所預(yù)備的。

　　特別需要提到一點，就是活躍于商界的女士們千萬不要當(dāng)著一般關(guān)系的異性的面，為自己化妝或補妝。有人可能要講：“我不覺得那樣做有什么不對，其實有一些男士很愛看小姐化妝呀�！边@種說法，其實是很不夠自尊、自愛的。它將商界女性視同“花瓶”、“擺設(shè)”，樂于以姿色討好異性，很有一點兒搔首弄姿、自甘墮落的味道。相信有志氣的中國女性絕不會同意這種觀點。

　　規(guī)則之四，商界人士在工作崗位上，應(yīng)當(dāng)力戒與他人探討化妝問題。

　　現(xiàn)在，有不少人，其中尤其以女性居多，對化妝、美容頗有興趣。雖然如此，在工作崗位上，也不允許商界人士擅自“越位”，隨便與他人一起切磋化妝術(shù)。這種人，誰都會覺得他有些不務(wù)正業(yè)。

　　不允許在工作崗位上，介紹自己化妝的心得，也不允許到處兜售自以為是的“拿手好戲”。

　　不允許評價、議論他人化妝的得失。每個人的審美觀未必一樣，所以不值得在這方面替別人“憂心忡忡”，否則很可能“費力不討好”。

　　規(guī)則之五，商界人士在工作崗位上，應(yīng)當(dāng)力戒自己的妝面出現(xiàn)殘缺。

　　在工作崗位上，假如自己適當(dāng)?shù)鼗艘恍┎蕣y，那么就要有始有終，努力維護其妝面的完整性。對于用唇膏、眼影、腮紅、指甲油等化妝品所化過的妝面，尤其要“常備不懈”，時常檢查。用餐之后、飲水之后、休息之后、出汗之后、沐浴之后，一定要及時地為自己補妝。要是妝面一時深淺不一、殘缺不堪，必然會給他人造成十分不好的印象。為妝面的殘缺尋找任何借口，都難以讓人接受。

　　妝面一旦出現(xiàn)殘缺，不僅僅會直接地有損于自身的形象，更重要的是，它還會自己在他人眼中顯得作事缺乏條理、為人懶惰、邋里邋遢、不善自理。所以，商界人士尤其是白領(lǐng)麗人必須努力克服這種現(xiàn)象。

　　發(fā)現(xiàn)妝面出現(xiàn)殘缺后，要及時采用必要的措施，重新進行化妝，或者對妝面重新進行修補。拖得時間越久，危害就越大。

個人禮儀儀表5

　　服飾的著裝原則

　　1.TPO原則：著裝時，應(yīng)遵循國際通行的TPO服飾三原則。

　　(1)T(Time)時間原則:穿著要應(yīng)時，不僅要考慮時令變換、早晚溫差，還要注意時代特點和流行趨勢，盡量避免穿著與流行趨勢格格不入的服裝。

　　(2)P(Place)環(huán)境原則:不同的工作環(huán)境和社交場合，著裝要有所不同，比如上班場合一般應(yīng)穿莊重的服裝，西裝、襯衫、套裙比較適合，如果穿休閑服裝，或過于艷麗和裸露就不得體;上街不可穿家服、睡衣睡褲;郊游運動著裝應(yīng)輕松隨便;晚會、舞會則可鮮艷華麗。

　　(3)O(Object)對象原則:這里表示著裝目的,有兩層含義,穿著對象和交際對象。也就是說，你的穿著既要適合自己，能表現(xiàn)自己的個性風(fēng)格，又要對應(yīng)別人，與你的交際對象保持協(xié)調(diào)一致。例如，膚色偏黃不宜穿土黃色或黑色服裝，這樣越發(fā)像出土文物。

　　2.協(xié)調(diào)性原則

　　(1)與著裝場合協(xié)調(diào)

　　社交中，不同場合有不同的著裝要求。要根據(jù)喜慶歡樂、隆重莊嚴、華麗高雅和悲傷肅穆等場合的不同進行不同的著裝。

　　為了著裝得體，就應(yīng)該根據(jù)不同場合來進行著裝，應(yīng)了解在什么場合應(yīng)穿什么衣服，什么服裝適合在什么場合穿。

　　A.正裝:用于參加婚葬儀式、會客、拜訪、社交場合。這類服裝式樣，一般是根據(jù)穿用的目的、時間、地點而定，體現(xiàn)莊重和美感，選料考究。正裝有晚禮服、小禮服、中國傳統(tǒng)禮服等。

　　晚禮服：男士的傳統(tǒng)晚禮服是燕尾服，得名是由于它的后襟下垂好像燕子尾巴。它是十八世紀后期由英國的騎兵軍服演變而來的，為了上下馬的方便，減去前下擺，衣后身開叉。后經(jīng)法國國王路易十六穿著，成了上流社會社交場合的規(guī)范禮服。女性的晚禮服一般以閃光織物為面料，上綴珠片和金屬線，出席夜間宴會、招待會;再加上長裙拖地，顯露肩、背、胸、臂，更顯示出女性的高雅和端莊。

　　小禮服(又稱長禮服)：一般用于各種社交場合。它的款式比晚禮服簡單，男士的常禮服沒有燕尾，女式的常禮服長及腳背但不拖地。

　　中國傳統(tǒng)禮服：男士的中山裝、女士的旗袍是富有民族特色的禮服，近年又時興唐裝。

　　目前對于禮服的要求趨于簡化。男士禮服可用深色質(zhì)料好的西裝配上較鮮艷的領(lǐng)帶，也可選用質(zhì)地良好的中山裝乃至唐裝。女士禮服可選用旗袍或小禮服。

　　B.便裝：也可稱為休閑服，是指平常穿的服裝，又稱街市服，它一般表現(xiàn)為舒適自在。出外旅游、參加體育活動時可穿運動裝，配上旅游鞋。在家休息時，可穿睡衣，但注意不要穿著睡衣接待客人。

　　C.職業(yè)裝：又稱上班妝，即工作服裝，適合各自職業(yè)的性質(zhì)和工作環(huán)境，實用又便于活動，給人整齊劃一、美觀整潔之感。職業(yè)裝，要求莊重整潔，男士可選擇西裝或質(zhì)地優(yōu)良的夾克衫;女士適合穿裙式或褲式套裝，以顯得大方得體。女性應(yīng)避免穿過緊、過露或領(lǐng)口開得過低的服裝。

　　2.著裝的色彩協(xié)調(diào)

　　(1)著裝的自我特性協(xié)調(diào)

　　這是指一個人的穿著要與他的年齡、膚色、性格、體型、職業(yè)和環(huán)境相吻合，表現(xiàn)出一種和諧之美。這里也復(fù)合前述的“對象原則”。例如，年輕人應(yīng)穿著鮮艷活潑，這樣可以充分體現(xiàn)青年人的朝氣和青春之美。而中老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。

　　(2)著裝色彩協(xié)調(diào)

　　色彩，是服裝給人們記憶最深刻的印象之一，在很大程度上也是服裝穿著成敗的關(guān)鍵所在。色彩對他人的刺激最快速、最強烈、最深刻，所以稱為“服裝之第一可視物”。服裝的不同色彩產(chǎn)生不同的象征性意義。

　　黑色，象征神秘、悲哀、靜寂，或者剛強、堅定、冷峻;

　　白色，象征純潔、明亮、樸素、神圣、高雅，或者空虛、無望;

　　黃色，象征熾熱、光明、莊嚴、希望、高貴、權(quán)威;

　　大紅，象征活力、熱烈、激情、奔放、喜慶、福祿、愛情、革命;

　　粉紅，象征柔和、溫馨、溫情;

　　紫色，象征謙和、平靜、沉穩(wěn)、親切;

　　綠色，象征生命、鮮艷、青春、新生、自然、朝氣;

　　淺藍，象征純潔、清爽、文靜、夢幻;

　　深藍，象征自信、沉靜、平靜、深邃;

　　灰色是中間色,象征中立、和氣、文雅。

　　服飾色彩的選擇

　　人們在穿著服裝時，在色彩的選擇上既要考慮個性、愛好、季節(jié)，又要兼顧他人的觀感和所處的場合。同時，在服裝的色彩上要想獲得成功，最重要的是掌握色彩的特性、色彩的搭配以及正裝色彩的選擇三個方面。

　　1.色彩的特性

　　包括冷暖、輕重、縮擴等特性。

　　色彩的冷暖，使人產(chǎn)生溫暖、熱烈、興奮之感的色彩為暖色，如紅色、黃色;使人有寒冷、抑制、平靜之感的色彩叫冷色，如藍色、黑色、綠色;

　　色彩的輕重，是指色彩的明暗變化程度，被稱為明度。不同明度的色彩往往給人以輕重不同的感覺。色彩越淺，明度越強，它使人有上升、輕快之感。色彩越深，明度越弱，它使人有下垂感、重感。人們平時的著裝，通常講究上淺下深。

　　色彩的擴縮，是指色彩的波長不同，給人收縮或擴張的感覺有所不同。一般來講，冷色、深色屬收縮色，暖色、淺色側(cè)為擴張色。運用到服裝上，前者是人苗條，后者使人豐滿。二者皆可使人在形體方面避短揚長，運用不當(dāng)則可在形體上出丑露怯。

　　2.色彩的搭配

　　包括統(tǒng)一法、對比法和呼應(yīng)法。

　　統(tǒng)一法，即配色時盡量采用同一色系中之各種不同明度不同的色彩。按照深淺不同的程度搭配，以便創(chuàng)造出和諧感。例如，如果穿西服采用灰色系可以由外向內(nèi)逐漸變淺，深灰色西服、淺灰底花紋的領(lǐng)帶、白色襯衫。這種方法適用于工作場合或莊重的社交場合的著裝配色。

　　對比法，即在配色時運用冷色、深色。明暗兩種特性相反的色彩進行組合的方法，使著裝在色彩上反差強烈，靜中求動，突出個性。忌諱上下1/2對比，否則給人以攔腰一刀的感覺，要找到黃金分割點(以肚臍為界，全身與下身的比例符合“黃金分割”的1：0.618)即身高約上1/3點(即穿襯衣從上往下第四和第五個扣子之間)，這樣才有美感。

　　呼應(yīng)法，即在配色時，在某些相關(guān)部位刻意采用同一色彩，以便使其遙相呼應(yīng)，產(chǎn)生美感，例如，男士穿西服講就“三一律”。即男士在正式場合時應(yīng)使用公文包、腰帶和皮帶的色彩相同。

　　3.正裝色彩的選擇

　　應(yīng)當(dāng)以少為宜，最好將其控制在三種色彩之內(nèi)。這樣顯得簡潔、和諧，否則會給人以繁雜、低素之感。標準的男士正裝色彩為單色，如藍色、灰色、棕色、黑色。襯衣的色彩最佳為白色，皮鞋、襪子、公文包的色彩宜為深色(黑色最為常見)。此外，膚色也關(guān)系到著裝的色彩。一般來說皮膚較黑的人，要盡量避免穿深色服裝，特別是深褐色、黑紫色的服裝。這類膚色的人選擇紅色、黃色的服裝比較合適。膚色為病黃或蒼白的人，最好不要穿紫紅色的服裝，以免使其臉色呈現(xiàn)出黃綠色，加重病態(tài)感;皮膚黑中透紅的人，應(yīng)避免穿紅、淺綠等顏色的服裝，而應(yīng)穿淺黃、白等顏色的服裝。

個人禮儀儀表6

　　1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、洗腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭、洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”，比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥溝等，這些行為都應(yīng)避開他人進行，否則不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定的距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

　　儀容整潔禮儀

　　儀容主要是指一個人的容貌。儀容的整潔與否反映了一個人的精神面貌。

　　口腔的清潔

　　保持口腔清潔，是當(dāng)今社會交往所必需的。與人交往時要保持一定的距離，如必須在人耳邊低聲交談，應(yīng)用手加以遮蓋，必要時可以用口香糖來減少口腔異味。但在別人的面前嚼口香糖是不禮貌的，特別是與人一邊說話一邊嚼，更應(yīng)避免。

　　胡須的清潔

　　依據(jù)我國當(dāng)代風(fēng)俗，男子不應(yīng)蓄胡須，胡須最好每天剃一次。特別要指出的是，不可以當(dāng)眾剃須，更不可以在人前一根根地拔胡須，這既不文明又不衛(wèi)生。

　　手的清潔

　　在人的儀表中，手占有重要的位置。手的清潔與否能反映出一個人的修養(yǎng)與衛(wèi)生習(xí)慣。指甲要及時修剪整齊，但不要在任何公眾場合修剪指甲，因為那是不文明、不禮貌的舉止。

　　腳部的清潔

　　腳部的清潔要十分重視腳部的衛(wèi)生護理。要常洗腳，常換襪，以免腳臭引起他人討厭和自己難堪。

　　服裝鞋帽的整潔

　　在任何情況下，服飾都應(yīng)該是干凈整潔的，衣領(lǐng)袖口處尤其要注意。服裝應(yīng)該是平整的，扣子應(yīng)齊全，不能有開線的地方，更不能有破洞。特別是西服襯衫，尤其要非常潔凈，穿皮鞋應(yīng)該經(jīng)常打油，保持鞋面光亮，注意不要在別人面前擦皮鞋。

　　2、服飾：服飾反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范與原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。

個人禮儀儀表7

　　第一，要注意修飾。修飾主要指儀容（即面容）修飾，包括三個方面：其一，發(fā)型。總體要求：整潔、規(guī)范、長度適中，款式適合自己。關(guān)于發(fā)長，男同志宜：前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)；女同志不宜過肩，且在上班時候、重要場合，最好把頭發(fā)束起來。其二，面部。面部除清潔之外，多余毛發(fā)要注意：胡子、鼻毛和耳毛。沒有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣，最好不要留胡子。其三，口部。要力求做到無異味，無異物。

　　第二，要注意化妝�；瘖y就是使用化妝品進行自我修飾。在交往應(yīng)酬中，化妝是一種禮貌，男女老少都存在這個問題，并非女士獨享。化妝品主要有四類：第一、美容的；第二、美發(fā)的；第三，護膚的；第四，除味的。關(guān)于化妝，要注意三點：其一，化妝要自然，沒有痕跡；其二，化妝要協(xié)調(diào)。包括三方面內(nèi)容：使用的化妝品最好成系列；化妝的各個部位要協(xié)調(diào)；化妝要與自己的服飾相協(xié)調(diào)。其三，化妝要避人。就是說不要當(dāng)著別人化妝。

　　第三，要注意舉止。舉止要注意三點：其一，要美觀，即一般說的“站有站相，坐有坐相”。中國古人講：立如松、坐如鐘、行如風(fēng)，就是主要的舉止美。其二，要規(guī)范。比如女同志（特別是穿裙子時）上下轎車就有講究：上車時，門打開后，先背對車門坐下去，然后再把并擾的兩條腿收進去；下車時，車門打開后，兩只腳首先著地，雙腿并擾，然后人再慢慢移出去。其三，要從眾。具體來說，就是要令自己的舉止動作與此時此刻絕大多數(shù)人，尤其是與自己的交往對象保持一致，從而被交往對象所理解和接受。

　　第四，要注意表情。表情具體包括眼神、笑容等。關(guān)于眼神，在日常交往中，我們務(wù)必要養(yǎng)成一個習(xí)慣，就是注意四個字：目中有人。我們在和別人交流的時候，要養(yǎng)成注視對方的習(xí)慣。在一般情況下，近距離（1至2米）交談時，宜看對方的眼神或頭部，而且要正眼看，絕不能用眼角斜視。看的時間也有講究，一般宜在交流時間的1/3到2/3之間，一定要認真看著他（她）們。關(guān)于笑容，要注意四個字：當(dāng)笑則笑。笑也要注意分寸，微笑、含笑、大笑、狂笑、冷笑、苦笑，各有適用場合和對象，是內(nèi)心真實情感的自然流露。

　　接待禮儀

　　1、儀容儀表

　　對于專業(yè)人士來說，著裝整潔大方體現(xiàn)出你的專業(yè)精神。女士不要蓬亂頭發(fā)，化妝以淡妝為宜，著裝不要過于浮夸和性感。男士應(yīng)注意清理胡須，不要留長發(fā)。

　　2、言談

　　說話要禮貌，友好，尊重他人。在談話中，你作為主人應(yīng)該說一些敬語，如：您、請、謝謝、對不起、打擾、指教等等。

　　3、舉止

　　在接待中，舉止應(yīng)文雅、禮貌、大方，無論是說話的姿勢、坐姿、走姿、站姿都應(yīng)符合禮儀規(guī)范的動作，要表現(xiàn)優(yōu)雅、自然、大方、禮貌。

　　二、見面禮儀

　　見面時，可以互相握手或鞠躬。握手時，站直，直視對方，面帶微笑；鞠躬時上身要向下彎，但不可彎得東倒西歪，要鄭重其事地彎腰問好，表達你的尊重。

　　著裝規(guī)范

　　不要忽視辦公室著裝。如果你看起來干凈整潔，也會感覺良好，充滿自信。注意不要穿得太招搖。新入單位的人應(yīng)根據(jù)自己的工作性質(zhì)、職位選擇合適的服裝。

　　比較保守正式的一些服裝會給人留下良好的印象。此外，如果你整天都是一個“新貴”，試圖從老板或同事上吸引“視線”，老板和同事會認為你不把心思放在工作上，工作就不會太認真。

個人禮儀儀表8

　　1、工作時要穿工作服，不要太隨意，工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個人氣質(zhì)。要注意領(lǐng)子和袖口上的潔凈，注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時要注意檢查扣子是否齊全，有無松動，有無線頭，污點等等。

　　2、鞋子是工作服的一部分，在工作等正規(guī)場所要穿西裝，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪，或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧，通常以黑色最為普遍。女職員應(yīng)穿與膚色相近的絲襪。

　　3、要佩戴好工作證，穿工作服要佩戴工作證，無論是哪一個具體部門的員工，均應(yīng)把工作證端正的佩戴在左胸上方。

　　4、西裝著裝要講究

　　A、要配套和得體

　　在正式場合，一般要求穿套裝，色彩最好選用深色，給人穩(wěn)重老成的印象。西服的;領(lǐng)子應(yīng)緊貼襯衣領(lǐng)并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過長或過短，一般以剛剛蓋住臀部為宜，不要露出臀部。西裝的袖子不宜過肥，一般袖口處最多到手腕的1厘米。胸圍為穿一件羊毛衫感到松緊合適為宜，以保持挺括瀟灑的風(fēng)格。按照傳統(tǒng)習(xí)慣，女西裝配西裝裙時，西裝需做的稍短些，以充分體現(xiàn)女性的腰部、臀部的曲線美;如果是配褲子，則可以將上衣做的稍微長些。西裝配裙子或褲子，無論是那種形式，一般都應(yīng)是同一面料的。穿西裝裙時，不宜穿花襪子，襪口不要漏在褲子或裙子外面。

　　B、要穿好襯衣

　　襯衣領(lǐng)要硬扎、挺括、干凈。襯衣一般以白色為宜，白色襯衣顯得穩(wěn)重。襯衣的衣領(lǐng)一定要高于西裝后領(lǐng)1-2厘米。襯衣的下擺要塞在褲子里，襯衣的袖口略長于西裝袖口1-2厘米，應(yīng)扣上袖口紐扣。襯衣里面的內(nèi)衣要單薄，不宜把領(lǐng)圈何袖口露在外面。

　　C、應(yīng)注意紐扣的扣法

　　一般站立時扣上西裝的紐扣，坐下時要解開。西裝扣子如果是兩個，扣紐扣時只需扣上邊一個(如果三個扣則只需扣中間的一個)。穿雙排扣西裝時，應(yīng)把紐扣都扣上。

　　D、要注意整體協(xié)調(diào)

　　無論什么場合，穿西裝都不宜穿喇叭褲，不宜穿毛襪。穿西裝必須穿皮鞋，不能穿布鞋、旅游鞋、涼鞋或運動鞋，襪子應(yīng)以深色為宜。西裝上衣外面的口袋原則上不應(yīng)裝東西，錢包、名片盒等最好放在上衣內(nèi)側(cè)口袋，上衣外面左胸袋可插一條顏色調(diào)和的手帕，不要亂別徽章，裝飾以少為宜。

　　E、要注意領(lǐng)帶的選擇和佩戴

　　領(lǐng)帶是西裝的重要裝飾品，西裝與襯衣、領(lǐng)帶的搭配十分講究。領(lǐng)帶與襯衫的配色規(guī)律是：黑色西裝+銀灰色、藍色或黑紅色條紋對比色調(diào)的領(lǐng)帶+淺色或白色襯衣灰色西裝+磚紅色、綠色、黃色領(lǐng)帶+白色襯衣為佳乳白色西裝+最好選擇紅色為主，略帶黑色或磚紅色、黃褐色的領(lǐng)帶+灰色襯衣墨綠色西裝+銀灰色、淺黃色、紅百相間的領(lǐng)帶+銀灰色或白色襯衣暗藍色西裝+藍色深玫瑰色、褐色、橙黃色領(lǐng)帶+白色或淺藍色襯衣領(lǐng)帶的長度一般要到腰部，如果未穿西裝背心，領(lǐng)帶要長到腰帶上沿附近。如果要用領(lǐng)帶夾，他的正確位置是在6顆扣襯衣從上朝下數(shù)第四顆扣的地方。領(lǐng)帶夾不能太上，特別是不能有意的暴露在他人視野之內(nèi)。

　　5、注意事項穿西裝必須打領(lǐng)帶，袖口和褲腳不能卷起，襯衣的下擺塞入褲內(nèi)。穿西裝必須穿皮鞋，襪子應(yīng)該以深色為宜。無論男裝還是女裝，都應(yīng)該堅持“內(nèi)衣不外露”的原則。參加各種活動，進入之內(nèi)場所時，應(yīng)該摘帽，脫掉大衣風(fēng)衣。在室內(nèi)不要戴黑色眼鏡，在室外隆重儀式或迎送等禮節(jié)性場合，也不要戴黑色眼鏡;在與別人握手、說話時一般也需要將眼鏡摘下，離別時再戴上。

個人禮儀儀表9

　　一、儀容規(guī)范

　　儀容是人的容貌，包括頭發(fā)、面部等。

　　(一)頭發(fā)等方面的要求

　　要適時梳理，不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實、大方，具有良好的個性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺，應(yīng)該顯示成熟、為人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的發(fā)型，能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。

　　總之，頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮，要根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個性相配合的發(fā)型，以增強人體的整體美。

　　(二)面部的要求

　　人們應(yīng)修飾面部，使其容光煥發(fā)、充滿活力，給對方留下良好的印象。

　　(三)手部的要求

　　手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈，指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長度要適當(dāng)，不可留長指甲，也不可涂有色的指甲油。

　　二、表情規(guī)范

　　表情規(guī)范指人們的表情在表達過程中所遵守的彼此能夠接納的規(guī)定。面部是人體表情最豐富的部分，它表達人們內(nèi)心的思想感情，表現(xiàn)人的喜、怒、哀、樂，對人們所說的話起著解釋、澄清、糾正或強調(diào)的作用。

　　(一)微笑

　　1. 對微笑的認識

　　微笑是人們對某種事物給予肯定以后的內(nèi)在心理歷程，是人們對美好事物表達愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現(xiàn)。微笑可以表現(xiàn)出對他人的理解、關(guān)心和愛，是禮貌與修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標志。微笑是一種“情緒語言”，它來自心理健康者。

　　2. 微笑的禮儀規(guī)范

　　微笑的美在于文雅、適度，親切自然，符合禮貌規(guī)范。微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心，做到“誠于中而形于外”，切不可故做笑顏，假意奉承，做出“職業(yè)性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng)，能溫暖人心，化除冷漠，獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素，后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會反映在臉上，關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠，它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識水平有著密切的關(guān)系。

　　(二)眼神

　　眼神是面部表情的核心，是心靈的窗口。

　　1. 對眼神的認識

　　心理學(xué)家認為：最能準確表達人的感情和內(nèi)心活動的是眼睛和眼神。通過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象，眼神反映著他的性格和內(nèi)心動向。

　　人們在交際場所，眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言，往往可以表達有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時刻在“說話”，時刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時注視對方，則意味著對其重視;走路時雙目直視、旁若無人，則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時，目光接觸是常見的溝通方式，但眼神卻會表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興，也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。

　　2.眼神的禮儀規(guī)范

　　在交際中，要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。

　　(1)注視的時間

　　與他交談時，不可長時間地凝視對方。一般情況下，眼睛有50%的時間注視對方，另外50%的時間注視對方臉部以外的5-10厘米處。對東方人也可只保1/3時間注視對方，自始至終地注視對方是不禮貌的。在社交場合，無意與別人的目光相遇不要馬上移開，應(yīng)自然對視1-2秒，然后慢慢離開。與異性目光對視時，不可超過2秒，否則將引起對方無端的猜測。必須根據(jù)所觀看的對象和場合把握好注視的時間。

　　(2)注視的位置

　　用目光注視對方，應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和，而不能死盯住對方某部位，或不停地在對方身上上下打量，這是極失禮的表現(xiàn)。注視對方什么位置，要依據(jù)傳達什么信息、造成什么氣氛而異;要依據(jù)不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。

　　人們在普通的社交場合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。這一區(qū)間的范圍是以兩眼上線，以下頜額為頂點所連接成的倒三角區(qū)域。由于注視這一區(qū)域最容易形成平等感，容易營造良好的社交氛圍，人們常在茶話會、舞會、酒會、聯(lián)歡會以及其他一般社交場合運用。注視談話者這一區(qū)域，能讓談話者輕松、自然，能比較自由地把他們的觀點、見解發(fā)表出來。

　　具有親密關(guān)系的人在交談時采用的注視區(qū)間為親密注視區(qū)間，它主要是看著對方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間，至愛親朋之間，注視這些區(qū)域能激發(fā)感情，表達愛意。

　　(3)不同民族、不同文化的差異

　　不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對眼神的運用也有差異。如，在美國，一般情況下，男士是不能盯著女士看的;兩個男土之間也不能對視的時間過長，除非是得到對方的默許;日本人對話時，目光要落在對方的頸部，四目相視是失禮的;阿拉伯民族認為，不論與誰說話，都應(yīng)看著對方。大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛，甚至認為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。

　　(4)敢于正視對方

　　在交談中敢于禮貌地正視對方，是一種坦蕩、自信的表現(xiàn)，也是對他人尊重的體現(xiàn)。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼，游離不定、目光渙散，漫不經(jīng)心等，都是在交際中忌諱的眼神。當(dāng)別人難堪時，不要去看他;交談休息時或停止談話時，不要正視對方。

　　三、個人衛(wèi)生規(guī)范

　　講究個人衛(wèi)生、培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣，既是個社會公德問題，也是一種交際中對對方尊重的表示。

　　講究個人衛(wèi)生，不僅是指人們應(yīng)勤洗澡，常刷牙，修剪指甲，應(yīng)經(jīng)常梳理頭發(fā)，而且還應(yīng)注意在個人儀容方面的修飾。它包括頭發(fā)、鼻毛、胡須、腋毛、牙齒、指甲、體味、體聲等方面的內(nèi)容。

　　1.頭發(fā)的要求

　　要遵循“三不”原則。不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。

　　2.牙齒的要求

　　堅持“三、三”制，每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。另外在出席社交場合前不能吃帶有強烈氣味的食品，例如韭菜、大蒜、臭豆腐等物。

　　3.鼻毛、胡須、腋毛

　　男士在日常生活中尤其是出席社交場合中要注意修剪鼻毛和胡須，以保持面部的清潔。女土在夏季，尤其是出席社交場合中要注意對腋毛的清理。

　　4.指甲

　　在正式場合，要保持指甲的適度修理。有人習(xí)慣將小指指甲留長;有的女士將指甲染的過分鮮艷，有的人當(dāng)眾剪指甲，這些多是不良舉止，應(yīng)加以修正。

　　5.體味體聲

　　要保持體味和口味的清新�？人浴⒋驀娞鐣r，應(yīng)用手絹捂住口鼻，面向一側(cè)，避免發(fā)出大聲，并道對不起。不隨地吐痰，培養(yǎng)衛(wèi)生好習(xí)慣。

　　個人儀表與儀容的作用

　　儀表對人們的形象起到自我標識、修飾彌補和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內(nèi)在氣質(zhì)和外在形象的結(jié)合。具有完美形象的人不僅應(yīng)該有美好的內(nèi)心，而且也應(yīng)該有美好的外表。如果說，我們把一個人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養(yǎng)看作一個人的內(nèi)在美的話，那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內(nèi)的儀表則是一個人的外在美。顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼，它也從一個側(cè)面反映出人的思想修養(yǎng)、精神氣質(zhì)，甚至反映社會文明發(fā)展的水平。

　　心靈美與儀表美不是對立的，而是不可分割的，只有它們互為表里，相得益彰，才是完善的美。誠然，人對自己的長相雖然無法選擇，但是可以通過努力給它以彌補，儀表美所強調(diào)的就是這種必要的“彌補”，即人們可以通過對儀容的適度修飾，對表情和姿態(tài)的合理選擇，從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。

　　儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的，它在很大程度上影響著一個人的社交活動的效果。心理學(xué)研究表明，人們比較重視與不相識的人第一次見面后所形成的直觀感覺，而這種感覺的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續(xù)進行。因此，端莊、整潔、美好的儀表，可以使人產(chǎn)生好感，留下深刻而美好的首次印象，從而為交際活動打下基礎(chǔ)。

　　儀表和儀容是實施個人禮儀的第一步。

　　儀表，是指人的外表，它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個人衛(wèi)生等方面。

　　儀容在某種程度上也是儀表所包括的內(nèi)容，泛指人的外觀、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀地呈現(xiàn)在交往對象的面前，可以直接反映出個體的心理健康狀況。因此，儀表與儀容如何，不僅引起交往對象的特別關(guān)注，而且可以影響到交往對象對行為主體的評價。

　　儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合“美”的要求，具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。

個人禮儀儀表10

　　1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、洗腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭、洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”，比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥溝等，這些行為都應(yīng)避開他人進行，否則不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定的距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

　　2、服飾：服飾反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范與原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。

　　禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應(yīng)注意禮儀，使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。

　　禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。

　　1、儀表——第一印象的關(guān)鍵

　　儀表，也就是人的外表形象，包括儀容、服飾、姿態(tài)和風(fēng)度，是一個人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。

　　講究個人衛(wèi)生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中，只要有條件，就必須勤梳洗、講衛(wèi)生，尤其在社交場合務(wù)必穿戴整齊，精神振作。

　　要正確認識自己，不盲目追趕潮流，注意得體和諧，做到裝扮適宜，舉止大方，態(tài)度親切，秀外慧中，個性鮮明。

　　2、儀容——淡妝濃抹要相宜

　　儀容即容貌，由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構(gòu)成，是個人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡單、最普遍的美容。

　　男士要注意細部的整潔，如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道，有時“細節(jié)”也能決定一切。

　　風(fēng)華正茂的學(xué)生，天生麗質(zhì)，一般不必化妝。職業(yè)女性，尤其是社交場合的女士，通常要化妝。在某些場合，適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y則是一種禮貌，也是自尊、尊人的體現(xiàn)。

　　化妝的濃淡要根據(jù)不同的時間和場合來選擇。在平時，以化淡妝為宜，注重自然和諧，不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會、舞會等社交活動時，則應(yīng)適當(dāng)濃妝。

　　3、美發(fā)——并非時尚就是好

　　發(fā)型是儀容的極為重要部分。頭發(fā)整潔、發(fā)型得體是美發(fā)的基本要求。整潔得體大方的發(fā)式易給人留下神清氣爽的美感，而蓬頭垢面難免使人聯(lián)想起乞丐。

　　發(fā)型的選擇要根據(jù)自然、大方、整潔、美觀的原則，既要觀察發(fā)型的流行趨勢，又不能盲目追趕潮流，重要的是應(yīng)該考慮到自己的年齡、性別、職業(yè)、性格、愛好和臉型特點。

　　頭發(fā)的護理：

　　⑴ 常梳洗保清潔。洗發(fā)時用十指按摩頭皮，以促進血液循環(huán)，也有助于頭發(fā)生長。常梳頭亦可促進頭部的血液循環(huán)，還應(yīng)及時將枯黃、開叉的發(fā)梢剪掉，保持頭發(fā)的美觀。

　�、� 燙發(fā)、染發(fā)要審慎對待，把握好分寸，否則會損傷頭發(fā)，損害自己的形象。

　�、� 遵循國際通行的“TPO”三原則：

　　T(Time)表示時間，即穿著要應(yīng)時。不僅要考慮到時令變換、早晚溫差，而且要注意時代要求，盡量避免穿著與季節(jié)格格不入的服裝。

　　P(Place)表示場合，即穿著要應(yīng)地。上班要著符合職業(yè)要求的服飾，重要社交場合應(yīng)穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實不宜進入法庭、博物館之類的莊嚴場所。

　　O(Object)表示著裝者和著裝目的，即穿著要應(yīng)己。要根據(jù)自己的工作性質(zhì)、社交活動的具體要求、自身形象特點來選擇服裝。

　�、� 講究協(xié)調(diào)

　　要與年齡、形體相協(xié)調(diào)。超短裙、白長襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過于緊身的衣服，以免欠美之處凸現(xiàn)。

　　要與職業(yè)身份相協(xié)調(diào)。有一定身份地位的人，服飾不大自由。行政、教育、衛(wèi)生、金融、電信以及服務(wù)等行業(yè)人士的服飾要求穩(wěn)重、端莊、清爽，給人以可信賴感。公關(guān)小姐的服飾也不宜過分性感，否則會帶來麻煩，甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關(guān)注的話題，更不可掉以輕心。

　　5、西裝——穿出你的風(fēng)度

　　西裝的穿著比較講究，否則就顯得不倫不類。

　　⑴ 西裝的襯衫

　　襯衫一般應(yīng)選用硬領(lǐng)尖角式的，領(lǐng)口一定要挺直，而且要比外套的領(lǐng)子高出1.5厘米左右，并貼緊。顏色以純色的為佳，其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進褲子里，不要散在外面。襯衫配領(lǐng)帶時，應(yīng)把所有的扣子系上，不能將袖子卷起。不系領(lǐng)帶時，最上面扣子不要扣。

　　⑵ 西裝的外套

　　新買來的西裝在穿著之前，要把袖子上的商標(小布條)剪掉。

　　雙排扣的西裝比較莊重，一般要把扣子系好，不宜敞開。單排兩�？鄣奈餮b扣法很有講究：只系上面一粒的是莊重，敞開都不扣的是瀟灑，兩粒都扣的是呆板，只扣最下面一粒的是流氣。三�？鄣奈餮b，扣好上面兩粒為佳，只扣中間一粒的也行，全不扣的未嘗不可;切忌只扣最下面一粒，也不宜只扣下面兩粒。

　　西裝外套上的口袋只是裝飾性的，一般不裝東西，以保持平整挺拔。左胸的口袋，只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋，這些小物品可放在外套左右胸內(nèi)側(cè)口袋里。

　�、� 領(lǐng)帶

　　穿著西裝，領(lǐng)帶起著畫龍點睛的作用。首先要注意領(lǐng)帶的色彩，要與外套協(xié)調(diào)搭配。領(lǐng)帶系好后，其長度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳，可上下浮動一寸左右。領(lǐng)帶夾一般夾在襯衫的第三、第四粒扣子中間;也可將領(lǐng)帶夾別在里面而不外露，只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣，一定要把領(lǐng)帶放在毛衣、馬甲里面，還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進褲子里面，以免臃腫不堪。

　　⑷ 西裝的長褲

　　西裝的長褲以褲腳接觸腳背，一般達到皮鞋后幫的一半為佳。褲線要清晰、筆直。褲扣要扣好，拉鏈全部拉嚴。

　�、� 配套的鞋襪

　　穿西裝一定要配皮鞋，千萬不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等，而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各種顏色的西服，其他色彩的皮鞋要與西服的顏色相同或接近才能相配。配襪子也應(yīng)講究，不可忽略。襪子的色彩應(yīng)采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋，男士切忌穿女士常用的肉色絲襪。

個人禮儀儀表11

　　關(guān)于“服”。服裝具有三個功能：

　�。�1）重在實用；

　�。�2）區(qū)別身份；

　�。�3）表現(xiàn)品位。一般來講，服的禮儀有以下四個要點：

　　第一，符合身份。就是要為自己正確地進行自我定位。通俗地講，男人要像男人，女人要像女人，孩子要像孩子，阿婆要像阿婆，還要考慮職業(yè)差別、民族差別等。

　　第二，揚長避短。我們每個人的身材都有優(yōu)點，也有缺點，所以服裝在大小、款式、著色等方面都要善于揚長避短。

　　第三，區(qū)分場合。主要是以下三種場合。其一，辦公場合，其基本要求是：莊重保守；其二，社交場合，要講究時尚個性；其三，休閑場合（在家、健身運動、觀光旅游等），舒適自然。

　　第四，遵守常規(guī)。就是要遵守有關(guān)著裝的約定俗成的規(guī)矩。這里介紹穿西裝和職場著裝的主要規(guī)則。

　　穿西裝的重要規(guī)則叫“三個三”。第一個“三”，三色原則，即穿西裝時，全身的顏色不能多于三種，包括上衣、下衣、襯衫、領(lǐng)帶、鞋子、襪子在內(nèi)；第二個“三”，三一定律，即穿西裝、套裝外出時，鞋子、腰帶、公文包應(yīng)為同一顏色，而且首選黑色；第三個“三”，三大錯誤，即穿西裝時有三種錯誤不能犯：其一，袖子上的商標沒有拆；其二，在重要場合，穿夾克或短袖襯衫打領(lǐng)帶；其三，襪子出現(xiàn)問題。在重要場合，白色襪子和尼龍絲襪都不能與西裝搭配。

　　職業(yè)場合的著裝，男人也好，女人也好，都要注意六大禁忌：

　　禁忌之一：過分雜亂。比如女同志穿高檔套裙時，不能穿露腳趾的涼鞋，而應(yīng)穿黑色高跟、半高跟船形皮鞋；男同志穿西裝時，不能穿布鞋之類，而應(yīng)穿系帶的黑色皮鞋。

　　禁忌之二：過分鮮艷。制服也好，套裝也好，都要遵守三色原則。

　　禁忌之三：過分暴露。正式場合六不露：不露胸部、肩部、腰部、背部、腳趾、腳跟。

　　禁忌之四：過分透視。

　　禁忌之五：過分短小。正規(guī)的職業(yè)場合里，忌穿短褲、超短裙、短袖襯衫也少穿為宜。

　　禁忌之六：過分緊身。在工作之中，沒有必要向外人炫耀自己的身材。故此意在顯示自己線條的緊身裝不宜穿著。

　　下面介紹“飾”的禮儀。我們通常所用的飾物主要有兩種。其一，實用型的。如男同志的手表、鋼筆、打火機（男人“三件寶”）等；女同志的包等；其二，裝飾型的。比如戒指、耳環(huán)、胸針等。飾物佩戴、使用要注意以下四點：

　　第一，以少為佳。通常限制在三種之類，而且每一種不多于兩件（附：在正規(guī)、重要場合，男同志腰上不能掛手機、鑰匙之類的任何東西）。

　　第二，同質(zhì)同色。即質(zhì)地（材料）、款式、色彩要協(xié)調(diào)。

　　第三，符合習(xí)俗。即與當(dāng)時、當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗一致。比如北方人戴翡翠有一個講究：男戴觀音女戴佛。又比如戒指一般要戴在左手上。

　　第四，注意搭配。佩戴飾物時，要與自己的身份地位、衣著穿戴等和諧，飾物之間還要相互和諧協(xié)調(diào)。

　　關(guān)于服飾的知識和注意事項還很多，大家應(yīng)在日常生活中多學(xué)習(xí)、多留意、多踐行。

個人禮儀儀表12

　　職業(yè)女性的辦公化妝應(yīng)表現(xiàn)秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象。這是因為辦公化妝受到辦公室環(huán)境的制約，它必須給人有責(zé)任和知性的感覺。

　　1、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”：

　　時尚得體，美觀大方、符合身份。發(fā)卡式樣莊重大方，以少為宜，避免出現(xiàn)遠看像圣誕樹，近看像雜貨鋪的場面。

　　2、面部修飾：

　　女士化妝是自尊自愛的表現(xiàn)，也是對別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個標志。要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項：化妝要自然，力求妝成有卻無;化妝要美化，不能化另類妝;化妝應(yīng)避人。

　　3、女士著裝要求：

　　著職業(yè)套裝(裙裝)、不穿黑色皮裙，不穿無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服，正式高級場合不光腿、穿貼近肉色的襪子、不穿黑色或鏤花的絲襪，襪子不可以有破損，應(yīng)帶備用襪子，襪子長度避免出現(xiàn)三節(jié)腿。

　　4、鞋子要求：

　　不穿過高、過細的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋，穿正裝涼鞋。

　　5、佩戴飾品：原則符合身份，以少為宜;不戴展示財力的珠寶。

　　6、首飾：不戴展示性別魅力的飾品;同質(zhì)同色;戒指的戴法;數(shù)量不超過兩件。

　　7、男人看表，女人看包，包是女性行為的符號。

　　8、職業(yè)場合著裝的 “六不準 ”

　　不能過分雜亂;不能不按照常規(guī)著裝;不可過分鮮艷;不能過分暴露;不能穿透視裝;不能穿過分緊身的服裝。

個人禮儀儀表13

　　儀表是反映一個人精神風(fēng)貌的首要因素。打眼一看，穿著是否得體，舉止是否有度，會給對方留下非常深刻的第一印象。下面管家王先生就說一下有關(guān)個人儀表禮儀的具體內(nèi)容吧!

　　王先生管家日記中指出：儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生和修養(yǎng)習(xí)慣。服飾與形象和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。

　　衛(wèi)生：衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美德。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早、晚飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理和勤更衣勤洗手等個人衛(wèi)生。

　　不要在人面前打掃個人衛(wèi)生。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離，不要聲音太大，對人口沫四濺。

　　服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。

個人禮儀儀表14

　　一、儀表與儀容的含義

　　儀表和儀容是實施個人禮儀的第一步。

　　儀表，是指人的外表，它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個人衛(wèi)生等方面。

　　儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合"美"的要求，具體要做到美觀、清潔、衛(wèi)生、得體等。

　　二、儀表與儀容的作用

　　心靈美與儀表美不是對立的，而是不可分割的，只有它們互為表里，相得益彰，才是完善的美。誠然，人對自己的長相雖然無法選擇，但是可以通過努力給它以彌補，儀表美所強調(diào)的就是這種必要的"彌補"，即人們可以通過對儀容的適度修飾，對表情和姿態(tài)的合理選擇，從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。

　　三、舉止規(guī)范

　　舉止落落大方，動作合乎規(guī)范，是個人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢。

　　(一)站立

　　站立是人們在交際場所最基本的姿勢，是其他姿勢的基礎(chǔ)。站立是一種靜態(tài)美，是培養(yǎng)優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點。

　　1. 站立的一般要求

　　頭正、頸挺直、雙肩展開放松，人體有向上的感覺;收腹、立腰、提臀;兩腿并攏，膝蓋挺直，小腿向后發(fā)力，人體的重心在前腳掌。無論男士還是女士站立時要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現(xiàn)出飽滿的精神狀態(tài)，給人以良好的形象。

　　2. 不良站立姿勢及糾正

　　交際場合雙手不可叉在腰間，也不可抱在胸前;不可駝著背，弓著腰，不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低，不可雙臂胡亂擺動，不可雙腿不停地抖動。在站立時不宜將手插在褲袋里，更不要下意識地出現(xiàn)搓、剮動作，也不要隨意擺動打火機、香煙盒，玩弄皮帶、發(fā)辮等。這樣不但顯得拘謹、有失莊重，還會給人以缺乏自信和沒有經(jīng)驗的感覺。

　　(二)就座

　　就座是指人們從其他姿勢轉(zhuǎn)到入座及應(yīng)保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方，自然、穩(wěn)重之感。

　　1. 就座的要求

　　入座時要輕穩(wěn)，走到座位前，轉(zhuǎn)身后，右腿后撤半步，輕穩(wěn)地坐下。女子就座時，應(yīng)用手將裙稍稍攏一下，男子則應(yīng)將西服扣打開。坐在椅子上時，上體保持站姿的基本姿勢，頭正目平，嘴微閉，面帶微笑、雙膝并攏，兩腳平行，鞋尖方向一致，做到兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側(cè)放，并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏，雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時，男士可將雙手分別搭在扶手上，而女士最好只搭一邊，倚在扶手上，以顯示高雅;坐在椅子上時，一般只坐滿椅子的2/3，不要靠背，僅在休息時才可輕輕靠背;起立時，右腿向回收半步，用小腿的力量將身體支起，并保持上身的直立狀態(tài)。當(dāng)然，坐姿還可以上體與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè)，面向?qū)Ψ�，形成�?yōu)美的"S"型坐姿，還可兩腿膝部交叉，腳內(nèi)收與前腿膝下交叉，兩腳一前一后著地，雙手稍微交叉于腿上。無論采取哪種坐的姿勢，關(guān)鍵要做到自然、美觀、大方，切不可以表現(xiàn)出僵死、生硬。

　　2. 不良坐姿及糾正

　　與人交談時，雙腿不停地抖動，甚至鞋跟離開腳跟晃動;坐姿與環(huán)境要求不符，入座后二郎腿蹺起，或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上; 女士疊腿要慎重、規(guī)范，不可呈"4"字型，男士也不能出現(xiàn)這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開成八字型，也不可將腳伸得很遠。不規(guī)范的坐姿是不禮貌的，是缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。對不雅的坐姿應(yīng)在平時加以糾正，養(yǎng)成良好的就座姿態(tài)。

　　(三)行走

　　行走是人們在行走過程中應(yīng)遵循的正確姿勢。正確的行走要從容、輕盈、穩(wěn)重。行走是一種動態(tài)美，凡是協(xié)調(diào)穩(wěn)健、輕松敏捷的走姿都會給人以美感。女士走姿要展現(xiàn)身體的曲線美，男士走姿要體現(xiàn)陽剛之氣。

　　1. 行走的要求

　　以站姿為基礎(chǔ)，面帶微笑，眼睛平視;雙肩平穩(wěn)，雙臂前后擺動自然且有節(jié)奏，擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應(yīng)過于僵硬;重心稍前傾;行走時左右腳重心反復(fù)地向前后交替，使身體向前移動;行走時，兩只腳的內(nèi)側(cè)行走的線跡為一條直線，腳印應(yīng)是正對前方;步幅要適當(dāng)，一般應(yīng)是男士70厘米左右，女士略小些，但也因性別和身高有一定的差異。著裝不同，步幅也不同，如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時，步幅應(yīng)小些;跨出的步子應(yīng)是腳跟先著地，膝蓋不能彎曲，腳腕和膝蓋要靈活，富于彈性;走路時應(yīng)有一定的節(jié)奏感，走出步韻來。

　　2. 不良走姿及糾正

　　行走最忌內(nèi)八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲，或重心交替不協(xié)調(diào)，使得頭先去而腰、臀后跟上來;不可走路時吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無精打采，身體松垮;不可擺手過快，幅度過大或過小。

　　(四)手勢

　　手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢，是人們交際時不可缺少的體態(tài)語言。手勢美是動態(tài)美，要能夠恰當(dāng)?shù)剡\用手勢來表達真情實意，就會在交際中表現(xiàn)出良好的形象。

　　1. 手勢的要求

　　與人交談時的手勢不宜過多，動作不宜過大，更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時，應(yīng)掌心向上，四指并攏，大拇指張開，以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂自然上抬伸直。指示方向時上體稍向前傾，面帶微笑，自己的眼睛看著目標方向并兼顧對方是否意會到。這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍，要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短;在任何情況下，不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點他人，這含有妄自尊大和教訓(xùn)別人之意。談到自己時應(yīng)用手掌輕按自己的左胸，顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區(qū)有不同的含義，千萬不可亂用而造成誤解。

　　2. 交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢

　　交際場合不可當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢，或指指點點。

　　四、儀容規(guī)范

　　儀容是人的容貌，包括頭發(fā)、面部等。

　　(一)頭發(fā)等方面的要求

　　(二)面部的要求

　　人們應(yīng)修飾面部，使其容光煥發(fā)、充滿活力，給對方留下良好的印象。

　　(三)手部的要求

　　手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈，指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長度要適當(dāng)，不可留長指甲，也不可涂有色的指甲油。

　　五、表情規(guī)范

　　(一)微笑

　　1. 對微笑的認識

　　2. 微笑的禮儀規(guī)范

　　微笑的美在于文雅、適度，親切自然，符合禮貌規(guī)范。微笑要誠懇和發(fā)自內(nèi)心，做到"誠于中而形于外"，切不可故做笑顏，假意奉承，做出"職業(yè)性的笑"。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自內(nèi)心的笑像撲面春風(fēng)，能溫暖人心，化除冷漠，獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素，后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會反映在臉上，關(guān)鍵是內(nèi)心的真誠，它與行為主體的道德修養(yǎng)、學(xué)識水平有著密切的關(guān)系。

　　(二)眼神

　　眼神是面部表情的核心，是心靈的窗口。

　　1. 對眼神的認識

　　人們在交際場所，眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言，往往可以表達有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時刻在"說話"，時刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時注視對方，則意味著對其重視;走路時雙目直視、旁若無人，則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時，目光接觸是常見的溝通方式，但眼神卻會表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;瞇著眼看既可表示高興，也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。

　　2.眼神的禮儀規(guī)范

　　在交際中，要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規(guī)范。

　　(1)注視的時間

　　(2)注視的位置

　　(3)不同民族、不同文化的差異

　　(4)敢于正視對方

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