公關(guān)禮儀之儀表禮儀
一、儀表禮儀概論
儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場(chǎng)合,一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會(huì)降低了你的身份,損害你的形象。由此可見,儀表是一門藝術(shù),它既要講究協(xié)調(diào)、色彩,也要注意場(chǎng)合、身份。同時(shí)它又是一種文化的體現(xiàn)。 那么,在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢?
(一)我們應(yīng)該注重儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。
(二)我們的儀表應(yīng)注意色彩的搭配
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。 (三)我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來進(jìn)行著裝
喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
二、著裝的原則規(guī)范
(一)成功的著裝
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?” 舊時(shí)代的女性注重服裝的動(dòng)機(jī)較單純,其目地?zé)o非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對(duì)異性的吸引力。在講求男女平等的時(shí)代里,女人處處希望與男人平等競(jìng)爭(zhēng),簡(jiǎn)單追求外表的性吸引,已并不能滿足這些職業(yè)女性,女性競(jìng)爭(zhēng)者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識(shí)魅力及行為規(guī)范的魅力,使服裝無形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率,增加職位升遷的機(jī)會(huì),起到良好的作用。 不妨,舉幾個(gè)例子說明著裝與事業(yè)的關(guān)系。
例一:有位女職員是財(cái)稅專家,她有很好的學(xué)歷背景,常能為客戶提供很好的建議,在公司里的表現(xiàn)一直很出色。但當(dāng)她到客戶的公司提供服務(wù)時(shí),對(duì)方主管卻不太注重她的建議,她所能發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)也就不大了。 一位時(shí)裝大師發(fā)現(xiàn)這位財(cái)稅專家在著裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來機(jī)敏可愛,喜愛著童裝,象個(gè)26歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠(yuǎn),所以客戶對(duì)于她所提出的建議缺少安全感、依賴感,所以她難以實(shí)現(xiàn)她的創(chuàng)意。這位時(shí)裝大師建議她用服裝來強(qiáng)調(diào)出學(xué)者專家的氣勢(shì),用深色的套裝,對(duì)比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配,甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財(cái)稅專家照辦了,結(jié)果,客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快,她成為公司的董事之一。
例二:一位女推銷員在美國(guó)北部工作,一直都穿著深色套裝,提著一個(gè)男性化的公文包。后來她調(diào)到陽光普照的南加州,她仍然以同樣的裝束去推銷商品,結(jié)果成績(jī)不夠理想。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝,換一個(gè)女性化一點(diǎn)的皮包,使自己有親切感,著裝的這一變化,使她的業(yè)績(jī)提高了25%。 可見,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,如何得體,適度的穿著已成為一門大有可為的學(xué)問。就尋職或在職的女性而言,服裝風(fēng)格的第一個(gè)原則,尤其在工商界和金融界或?qū)W術(shù)界,打扮過于時(shí)髦的女性,并不吃香,人們對(duì)服裝過于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度,一般都會(huì)持有懷疑態(tài)度。
(二)不恰當(dāng)?shù)闹b
成功的職業(yè)女性應(yīng)該懂得如何適宜地裝扮自己,但在日常生活中,職業(yè)女性的著裝常會(huì)出現(xiàn)以下問題:
1、過分的時(shí)髦。現(xiàn)代女性熱愛流行的時(shí)裝是很正常的現(xiàn)象,即使你不去刻意追求流行。流行也會(huì)左右著你。有些女性幾近盲目的追求時(shí)髦。例如有家貿(mào)易公司的女秘書在指甲上同時(shí)涂了幾種鮮艷的指甲油,當(dāng)她打字或與人交談時(shí),都給人一種厭惡的壓迫感,一個(gè)成功的職業(yè)女性對(duì)于流行的選擇必須有正確的判斷力,同時(shí)要切記:在辦公室重,主要表現(xiàn)工作能力而非趕時(shí)髦的能力。
。、過分暴露型。夏天的時(shí)候,許多職業(yè)女性便不夠注重自己的身份,穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會(huì)被埋沒,甚至還會(huì)被看成輕浮。因此,再熱的天氣,應(yīng)注意自己儀表的整潔、大方。
。场⑦^分正式型。這個(gè)現(xiàn)象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業(yè)女性的著裝應(yīng)平淡樸素。
4、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的t恤或罩衫,配上一條泛白的“破”牛仔褲,絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。
。、過分可愛型。在服裝市場(chǎng)上有許多可愛俏麗的款式,也不適合工作中穿著。這樣會(huì)給人輕浮、不穩(wěn)重的感覺。
(三)職業(yè)女性著裝規(guī)則
無可否認(rèn),女性在商業(yè)界的.地位和信心越來越高,其工作時(shí)的服裝也尤為重要?赡壳盀橹梗殬I(yè)女性的著裝一直是被爭(zhēng)論的問題。服裝界人士提出了若干職業(yè)女性著裝的原則。
。、套裝確實(shí)是目前最適合女性的服裝,但過分花哨、夸張的款式絕對(duì)要避免;極端保守的式樣,則應(yīng)掌握如何配飾、點(diǎn)綴使其兔于死板之感,若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用,不僅是現(xiàn)代化的穿著趨勢(shì):也是符合經(jīng)濟(jì)原則的裝扮。
。病①|(zhì)料的講究已經(jīng)是不折本扣的事實(shí),所謂質(zhì)料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業(yè)女性在選擇套裝時(shí)一定不要忽視它。
。、過分性感或暴露的服裝絕不能出現(xiàn)在辦公室中,這會(huì)惹出不必要的麻煩。如男同事或上司的非分念頭,更會(huì)使人留下“花瓶”的印象,而失去升職的可能。若是看重自身的職業(yè)或事業(yè)心重的女性,千萬要注意這一點(diǎn)。
。、現(xiàn)代職業(yè)女性生活形態(tài)非常活躍,需要經(jīng);ㄐ乃荚诜b的變化上,所以,懂得如何以巧妙的裝飾來免除更衣的問題,是現(xiàn)代職業(yè)女性必須明了的,在出門前,最好先略作安排以做萬全之計(jì)。
。、現(xiàn)在的穿著是講求禮儀的,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)及場(chǎng)所作合宜的裝扮是現(xiàn)代女性不可忽視的。職業(yè)女性還必須注意,除了穿著注意應(yīng)該考究以外,從頭至腳的整體裝扮也應(yīng)講究強(qiáng)調(diào)“整體美”是現(xiàn)代穿著中最流行的字眼。
6、職業(yè)女性穿著套裝固然非常適宜,但凡是能夠表現(xiàn)職業(yè)女性應(yīng)有風(fēng)范的服裝都值得一試,在一定的規(guī)則之下,可盡情享受穿著的樂趣,而且這也是現(xiàn)代職業(yè)女性的權(quán)利。
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