精選求職禮儀故事2部
花三分鐘感謝
一家公司的公關(guān)部招聘一位職員，許多人參加了角逐。公司的面試和筆試都十分繁瑣，一輪輪淘汰下來(lái)，最后只剩下5個(gè)人。5個(gè)人個(gè)個(gè)都優(yōu)秀，都有較好的外表?xiàng)l件和學(xué)識(shí)，都畢業(yè)于名牌大學(xué)。公司通知5個(gè)人，聘用哪個(gè)人還得由經(jīng)理層會(huì)議討論后才能決定。于是5個(gè)人安心地回家，等待公司最后的決定。 幾天后，其中一位的電子郵箱里收到一封信，信是公司人事部發(fā)來(lái)的，內(nèi)容是：“經(jīng)過(guò)公司研究決定，你落聘了，但是我們欣賞你的學(xué)識(shí)，氣質(zhì)，因?yàn)槊~有限，實(shí)是割?lèi)?ài)之舉。公司以后若有招聘名額，必會(huì)優(yōu)先通知你。你所提交的資料錄入電腦存檔后，不日將郵寄返還于你。另外，為感謝你對(duì)本公司的信任，隨寄去本公司產(chǎn)品的優(yōu)惠券一份。祝你開(kāi)心。”
她在收到電子郵件的一刻，知道自己落聘了，十分傷心。但又為外資公司的.誠(chéng)意所感動(dòng)，兩天后，她收到了寄給她的材料和一份優(yōu)惠券。她十分感動(dòng)，順手花了3分鐘時(shí)間用電子郵件給那家公司發(fā)了一封簡(jiǎn)短的感謝信。 但兩個(gè)星期后，她收到那家公司的電話，說(shuō)經(jīng)過(guò)經(jīng)理層會(huì)議討論，她已被正式錄用為該公司職員。后來(lái)，她才明白，這是公司最后的一道考題。 公司給其他4個(gè)人也發(fā)了同樣的電子郵件，也送了優(yōu)惠券，但是回信感謝的只有她一個(gè)。她能勝出，只不過(guò)因?yàn)槎嗷? 分鐘時(shí)間去感謝。
誠(chéng)實(shí)，沒(méi)有過(guò)時(shí)
面試就像推銷(xiāo)，“商品”就是自己。我求職的最深體會(huì)是：講誠(chéng)信。面試前要做充分準(zhǔn)備，臨場(chǎng)回答一定要知之為知之，不知為不知。這個(gè)年代，誠(chéng)實(shí)并沒(méi)有過(guò)時(shí)。
記得找工作前，師兄師姐們向我傳授經(jīng)驗(yàn)：面試時(shí)要表現(xiàn)得圓滑老練些，不知道的千萬(wàn)不能說(shuō)不知道，要想方設(shè)法“圓”過(guò)去。但我覺(jué)得，即使一時(shí)混了過(guò)去，也終有一天會(huì)“露餡”。其實(shí)，無(wú)需把面試想像得多么恐怖、刁鉆。雖然面試官有的嚴(yán)肅，有的慈祥，但他們都是本著錄取合適人員的態(tài)度來(lái)的，只要你如實(shí)發(fā)揮水平就可以了。這和買(mǎi)商品一樣，如果有個(gè)推銷(xiāo)員把一件商品說(shuō)得天花亂墜，你還敢買(mǎi)嗎?
出于專(zhuān)業(yè)對(duì)口的考慮，我希望能進(jìn)銀行系統(tǒng)工作。多數(shù)面試都是從自我介紹開(kāi)始，我的體會(huì)是：如實(shí)反映優(yōu)點(diǎn)，緊扣專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橐话愕慕榻B在簡(jiǎn)歷上已經(jīng)有了，考官不會(huì)太感興趣，所以更要主動(dòng)突出介紹自己的性格和專(zhuān)業(yè)等優(yōu)勢(shì)。我沒(méi)有過(guò)分渲染自己的社會(huì)工作成果，也沒(méi)有拔高自己的成績(jī)水平，而是就自己擅長(zhǎng)和熟悉的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，跟主考者開(kāi)聊。
另外，面試前我對(duì)銀行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作了精心準(zhǔn)備，對(duì)其業(yè)務(wù)和所應(yīng)聘崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行了解，做好“功課”。準(zhǔn)備得充分，一方面說(shuō)明我能力強(qiáng)，另一方面也體現(xiàn)自己對(duì)所聘崗位的熱愛(ài)。
百密總有一疏。應(yīng)試者準(zhǔn)備得再好，也不可能對(duì)考官的每個(gè)問(wèn)題都能回答得出。我面試時(shí)，考官拋出了一個(gè)我不記得的知識(shí)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，我坦誠(chéng)回答：“對(duì)不起，我學(xué)過(guò)，但忘記了。”記得當(dāng)時(shí)考官對(duì)我微微一笑，沒(méi)有停頓，也沒(méi)有責(zé)怪，結(jié)束后對(duì)我說(shuō)了一句：“同學(xué)，你很誠(chéng)實(shí)。”最后，我收到了該單位的錄取通知書(shū)。
現(xiàn)在有很多介紹面試技巧的書(shū)，教導(dǎo)學(xué)生如何如何表現(xiàn)。我覺(jué)得適當(dāng)?shù)亩Y儀是需要的，但老練和圓滑則大可不必。只有真誠(chéng)的交流，別人才能感受到你的誠(chéng)意。
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