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求職禮儀故事:別把溝通當(dāng)難事
專家就90后職場新丁普遍存在的問題分析指出,加強(qiáng)溝通是一種自信的表現(xiàn)。學(xué)會溝通,職場生涯將更為順暢。而一旦遇到溝通不暢的情況,職場新人也不要有畏難甚至回避的情緒,多從自己身上找問題,可能會讓你的再次溝通變得簡單、有效。
問題一:自信心不夠
日語專業(yè)的小李進(jìn)入一家大型日資企業(yè)的文秘崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)槠髽I(yè)文件中許多專業(yè)的詞匯是在學(xué)校沒有學(xué)習(xí)過的,內(nèi)向的小李擔(dān)心實(shí)習(xí)老師批評她有太多不懂而不敢主動去咨詢,每天只是默默地在辦公室查字典。針對這樣的現(xiàn)象,許多職場新人容易因?yàn)橛X得自己沒有經(jīng)驗(yàn),不了解情況而唯唯諾諾,總躲在別人身后。她建議職場新人沒必要因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)就失去自信。如果擔(dān)心做得不好,最好多和老員工溝通,多向上級請教,不要陷入負(fù)面的思考中。
問題二:溝通不順暢
張同學(xué)大學(xué)畢業(yè)后順利進(jìn)入一家待遇不錯的事業(yè)單位工作,但她發(fā)現(xiàn)身邊的同事大部分是70后,很難找出共同語言。“同事們在一起談的都是孩子、房子、車子,我根本插不上嘴。”久而久之,和同事的關(guān)系也就更淡了。90后生長在信息時代,喜歡用網(wǎng)絡(luò)獲取信息,他們往往忽略了現(xiàn)實(shí)的溝通,有了問題,習(xí)慣性地使用百度、谷歌搜索,殊不知當(dāng)面請教是拉近距離、增進(jìn)了解的最好方式。建議職場新人在身邊尋找一個有經(jīng)驗(yàn)的“過來人”,向資深前輩請教技巧,遠(yuǎn)比獨(dú)自在內(nèi)心糾結(jié)要好。
問題三:耐心不足吃不了苦
“我不愿意干那么多無聊的事情,下班了我想去看看電影,放松一下。”小李是標(biāo)準(zhǔn)的90后,他袒露了心中想法。職場新丁應(yīng)該學(xué)會換位思考,多做少說是王道。有空可以閱讀關(guān)于職場的書,做好職場規(guī)劃。建議職場新人們把磨煉當(dāng)機(jī)會,在公司里不管年齡大小,都是前輩,虛心向他們請教,讓他們認(rèn)同你這個人。另外,不要太把自己當(dāng)回事,出了問題不要把責(zé)任往別人身上推,多找自己的原因。
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