求職禮儀故事:面試過(guò)程中的談話(huà)禮儀
1)注視對(duì)方 和對(duì)方談話(huà)的時(shí)候,要正視對(duì)方的眼睛和眉毛之間的部位,和對(duì)方進(jìn)行目光接觸,即使邊上有其他人。如果不敢正視對(duì)方,會(huì)被人認(rèn)為你害羞、害怕,甚至覺(jué)得你“有隱情”。
2)學(xué)會(huì)傾聽(tīng) 好的交談是建立在“傾聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。傾聽(tīng)是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng),也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。 傾聽(tīng)就是要對(duì)對(duì)方說(shuō)的`話(huà)表示出興趣。在面試過(guò)程中,主考官的每一句話(huà)都可以說(shuō)是非常重要的。你要集中精力,認(rèn)真的去聽(tīng),記住說(shuō)話(huà)人講話(huà)的內(nèi)容重點(diǎn)。
傾聽(tīng)對(duì)方談話(huà)時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。要做到:
◆記住說(shuō)話(huà)者的名字。
◆身體微微傾向說(shuō)話(huà)者,表示對(duì)說(shuō)話(huà)者的重視。
◆用目光注視說(shuō)話(huà)者,保持微笑。
◆適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。
最后,注意你的身體語(yǔ)言 身體語(yǔ)言是指人的動(dòng)作和舉止,包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢(shì)和面目表情。因?yàn)樗且粋(gè)人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。
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