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面試官主要考察哪些能力？
作為一個(gè)面試官，你的職責(zé)是為公司招聘最佳候選人。那么面試官需要具備什么能力，以下是小編整理的面試官考察能力相關(guān)內(nèi)容。
面試官主要考察哪些能力？
(1)儀表形象。這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端莊，衣著整潔，舉止文明的人，一般做事有規(guī)律，注意自我約束，責(zé)任心強(qiáng)，被試者應(yīng)該注意著裝得體，舉止文雅，大方，表情豐富，回答問(wèn)題要認(rèn)真、誠(chéng)實(shí)。
(2)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。了解應(yīng)試者掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度，其專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充，面試對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度。所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求。
(3)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問(wèn)，查詢(xún)應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況，以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。
(4)口頭表達(dá)能力。一般觀(guān)察求職者能否將要向?qū)Ψ奖磉_(dá)的內(nèi)容有條理地、完整地、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方;引例、用語(yǔ)是否確切;發(fā)音是否準(zhǔn)確，語(yǔ)氣是否柔和;說(shuō)話(huà)時(shí)的姿勢(shì)、表情如何。面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷�、觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)�？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。作為被試者在面試時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：談話(huà)是否前后連貫;主題是否突出;思想是否清晰;說(shuō)話(huà)是否有說(shuō)服力。
(5)綜合分析能力。面試中，應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題，通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面，條理清晰。
(6)思考判斷能力。一般觀(guān)察被試者能否準(zhǔn)確、迅速地判斷面臨的狀況，能否恰當(dāng)?shù)靥幚硗话l(fā)事件;能否迅速地回答對(duì)方的問(wèn)題，且答案簡(jiǎn)練，貼切。作為被試者應(yīng)在準(zhǔn)確、迅速、決斷方面重點(diǎn)準(zhǔn)備。對(duì)自己的判斷應(yīng)該有信心，還要分析對(duì)方是邏輯判斷還是感性判斷。
(7)反應(yīng)能力與應(yīng)變能力。主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所提的問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確，回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷，回答恰當(dāng)，對(duì)于意外事情的處理是否妥當(dāng)?shù)取?/p>
(8)操作能力。主要在于考察應(yīng)試者對(duì)于已認(rèn)定的事情能否進(jìn)行下去產(chǎn);工作節(jié)奏是否緊張有序;對(duì)于集團(tuán)作業(yè)的適應(yīng)性;是否具備單位領(lǐng)導(dǎo)能力。
(9)人際交往能力。主要在于觀(guān)察被試者遇到難堪問(wèn)題后的反應(yīng);能否讓人親近，對(duì)他人有無(wú)吸引力等。在面試中，通過(guò)詢(xún)問(wèn)應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng)，喜歡同哪種類(lèi)型的人打交道，在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
(10)自我控制能力與情緒穩(wěn)定性。自我控制能力對(duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類(lèi)型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面，在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，能夠克制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
(11)工作態(tài)度。一是了解應(yīng)試者對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對(duì)應(yīng)征職位的態(tài)度。在過(guò)去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真，做什么、做好做壞無(wú)所謂的人，在新的工作崗位也很難說(shuō)能勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(12)德性。主要在于考察應(yīng)試者責(zé)任感是否強(qiáng)烈，能否令人信任地完成工作;考慮問(wèn)題是否偏激;情緒是否穩(wěn)定;對(duì)于要求較高深的業(yè)務(wù)能否適應(yīng)。被試者回答時(shí)應(yīng)該突出自己的自信心，堅(jiān)強(qiáng)的意志，強(qiáng)烈的責(zé)任感，很強(qiáng)心強(qiáng)烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo)，并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心消費(fèi)品的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無(wú)所事事，不求有功，但求無(wú)過(guò)，對(duì)什么事都不熱心。
(13)求職動(dòng)機(jī)。了解應(yīng)試者為何希望來(lái)應(yīng)聘單位工作，對(duì)哪類(lèi)工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷應(yīng)聘單位所能提供的職位或工作條件等能否滿(mǎn)足其工作要求和期望。
(14)業(yè)余興趣與愛(ài)好。應(yīng)試者休閑時(shí)愛(ài)從事哪些運(yùn)動(dòng)，喜歡閱讀哪些書(shū)籍，喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個(gè)人的興趣與愛(ài)好，這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。
(15)其他問(wèn)題。面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問(wèn)題，以及回答應(yīng)試者可能問(wèn)到的其他一些問(wèn)題等。
超級(jí)面試官的技巧
熟悉職位需求：在面試前，了解職位需求并熟悉公司文化是至關(guān)重要的。這將有助于您確定需要評(píng)估的特定技能和個(gè)人特質(zhì)。
準(zhǔn)備問(wèn)題清單：事先準(zhǔn)備問(wèn)題清單，確保您評(píng)估每個(gè)候選人的相同技能和特質(zhì)，以便進(jìn)行公正的比較。
創(chuàng)建友好的氛圍：在面試期間，確保為候選人創(chuàng)造一個(gè)舒適、友好的氛圍。這有助于放松候選人，使其更自然地回答問(wèn)題。
監(jiān)聽(tīng)技巧：作為面試官，要注意候選人所說(shuō)的話(huà)以及表達(dá)方式，以便評(píng)估其與職位需求的匹配程度。同時(shí)，注意不要干擾或打斷候選人的回答。
公正的評(píng)估：面試后，要盡快對(duì)候選人進(jìn)行公正、客觀(guān)的評(píng)估，以便在候選人之間進(jìn)行比較。此外，確保評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)適用于每個(gè)候選人，以便進(jìn)行公平的比較。
提供及時(shí)反饋：無(wú)論候選人是否被錄用，都要向他們提供及時(shí)反饋。這將有助于候選人了解自己的表現(xiàn)，并有機(jī)會(huì)改進(jìn)。
持續(xù)學(xué)習(xí)：成為優(yōu)秀的面試官需要不斷學(xué)習(xí)和提高技能。了解最新的面試技巧和流程，并向其他面試官尋求反饋和建議。
面試官常見(jiàn)問(wèn)題
1.說(shuō)說(shuō)你最大的缺點(diǎn)？
回答提示：這個(gè)問(wèn)題企業(yè)問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。
2.你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)？
回答提示： 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問(wèn)題。
回答樣本一：我的朋友都說(shuō)我是一個(gè)可以信賴(lài)的人。因?yàn)�，我一旦答�?yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到。如果我做不到，我就不會(huì)輕易許諾。
回答樣本二：我覺(jué)的我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問(wèn)題。
3.你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎？
回答提示：企業(yè)的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類(lèi)的問(wèn)題，如果有人這樣問(wèn)：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？企業(yè)將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。
4.說(shuō)你的家庭？
回答提示：企業(yè)面試時(shí)詢(xún)問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，企業(yè)不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽(tīng)到的是：我很愛(ài)我的家庭，我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對(duì)人熱情，特別樂(lè)于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信，和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。
5.與上級(jí)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦？
回答提示：
�、僖话憧梢赃@樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。”
�、谌绻嬖嚹愕氖强偨�(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映�！�
分析：這個(gè)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路
�、�，如果用
�、诘幕卮�，必死無(wú)疑。你沒(méi)有摸清楚改公司的內(nèi)部情況，先想打小報(bào)告，這樣的人沒(méi)有人敢要。
6.為什么我們要在眾多的面試者中選擇你？
回答提示：根據(jù)我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、ＥＱ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。
分析：別過(guò)度吹噓自己的能力，或信口開(kāi)河地亂開(kāi)支票，例如一定會(huì)為該公司帶來(lái)多少錢(qián)的業(yè)務(wù)等，這樣很容易給人一種愛(ài)說(shuō)大話(huà)、不切實(shí)際的感覺(jué)。
面試過(guò)程面試官對(duì)求職者一般要了解的內(nèi)容有：
1、求職者的基本情況：姓名、工作經(jīng)歷、技能培訓(xùn)等。
2、根據(jù)簡(jiǎn)歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問(wèn)。
主要內(nèi)容涉及工作經(jīng)驗(yàn)、技能培訓(xùn)以及教育情況等內(nèi)容。并且可能會(huì)要求舉出實(shí)際的一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明應(yīng)聘者談到的經(jīng)驗(yàn)或能力。面試官主要希望從應(yīng)聘者的過(guò)往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn)，考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力，團(tuán)隊(duì)合作等基本素質(zhì)等。應(yīng)聘者在回答時(shí)應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù)，前后一致，邏輯嚴(yán)密，表達(dá)清晰。
3、求職目標(biāo)及對(duì)所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。
面試官問(wèn)這方面的問(wèn)題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點(diǎn)，應(yīng)聘原因，對(duì)所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。應(yīng)聘者提前做好充分地準(zhǔn)備是需要的，對(duì)所應(yīng)聘的公司和職位了解地越多越深入越好，這樣如果錄用工作的適應(yīng)越強(qiáng)。
4、對(duì)個(gè)人未來(lái)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
有的公司招聘人才是希望培養(yǎng)一些后備骨干，希望他們有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)工作和發(fā)展的打算。應(yīng)聘者對(duì)自己三五年之后做什么應(yīng)該有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，有一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。
5、對(duì)薪酬的期望。
在面試的后半部分，很可能會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。面試官通過(guò)這個(gè)問(wèn)題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合，另一方面也想了解應(yīng)聘者對(duì)自己的定位和對(duì)所應(yīng)聘崗位的了解程度。應(yīng)聘者沒(méi)有什么不好意思，也不必過(guò)于謙虛，最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情來(lái)回答，如果自己足夠優(yōu)秀，可以比市場(chǎng)行情略高一些。
以上一般是HR在面試的時(shí)候要了解的內(nèi)容。
面試經(jīng)典問(wèn)題分享
1、我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢？有的面試只有這么一個(gè)問(wèn)題。
2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么？絕對(duì)不要自作聰明地回答我最大的缺點(diǎn)是過(guò)于追求完美，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌芨可危了。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？我不得不說(shuō)是我們大學(xué)的主修課程，雖然我知道他們只是例行一下公事，但課堂上死氣沉沉，老師和學(xué)生都只不過(guò)想熬完這個(gè)學(xué)期
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)？我一向的回答都是(事實(shí)上也的確是)：教我們廣告營(yíng)銷(xiāo)的教授，他能使課堂充滿(mǎn)生氣。通過(guò)實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合，而不是死讀書(shū)本，我想我從他身上得到的最多。
6、你能為我們公司帶來(lái)什么呢？假如你可以的話(huà)，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用--我已經(jīng)接受過(guò)Microsoft Access和Word的培訓(xùn)，立刻就可以上崗工作(他們?cè)谀沁吙赡芟耄篈ccess培訓(xùn)要花$540Word要花$445，這小子能為我們省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用呢。
7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋?zhuān)顾麄冇X(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、你為什么來(lái)應(yīng)聘這份工作？我來(lái)應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀鞒鲐暙I(xiàn)，我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上，而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階。
9、你對(duì)加班有什么看法？盡量誠(chéng)實(shí)--如果你說(shuō)了是而實(shí)際上卻不想，那么你會(huì)被人一直盯住。
10、你對(duì)我們公司有什么認(rèn)識(shí)？說(shuō)幾件你知道的事，其中至少有一樣是銷(xiāo)售額為多少多少之類(lèi)。
11、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢？如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽(tīng)回來(lái)的消息，記得提及他的名字，公司不說(shuō)偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資，還有什么福利最吸引你？盡可能誠(chéng)實(shí)，如果你做足了功課，你就知道他們會(huì)提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺(jué)得自己該得到更多，也可以多要一點(diǎn)。
13、你參加過(guò)什么業(yè)余活動(dòng)？既然最好是讓人覺(jué)得你處事不乏手腕，那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動(dòng)。
14、你參加過(guò)義務(wù)活動(dòng)嗎？現(xiàn)在就著手做一些義務(wù)活動(dòng)，不僅僅是那些對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的，還要是你的雇主會(huì)在意的，如果他們還沒(méi)有一個(gè)這樣的員工，那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。
15、你心目中的英雄是誰(shuí)？最好的答案是你的朋友或者家人，盡量避免說(shuō)及名人。
16、你有什么問(wèn)題嗎？一定要提問(wèn)。
17、你過(guò)去的上級(jí)是個(gè)怎么樣的人？別貶低過(guò)去的上司，提一下他的長(zhǎng)處和不足。
18、你為什么還沒(méi)找到合適的職位呢？別怕告訴他們你可能會(huì)有的聘請(qǐng)，千萬(wàn)不要說(shuō)我上一次面試弄得一塌糊涂。指出這是你第一次面試。
19、你最近看過(guò)的電影或者小說(shuō)是什么？雖然《雌雄大盜》是部不錯(cuò)的電影，但現(xiàn)在顯然不是適合討論的時(shí)候，找一些老少咸宜的電影如《盡善盡美》。
20、你的業(yè)余愛(ài)好是什么？找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō)：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
21、你怎么看待要向比你年輕的人/女性匯報(bào)呢？我從不根據(jù)年齡性別劃分別人，只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
22、你現(xiàn)在能把過(guò)去做過(guò)的工作做得更好嗎？事后諸葛亮地說(shuō)記得回答前先說(shuō)這句話(huà)。
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