大學(xué)生求職禮儀初探 -面試禮儀與注意事項(xiàng)

時(shí)間：2022-12-11 13:26:57 求職禮儀故事我要投稿

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　摘要：面試是求職過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，你要在短時(shí)間內(nèi)贏得面試人員的賞識(shí)才能順利得到期待的工作。本文就面試禮儀與注意事項(xiàng)這兩方面展開論述，范圍涉及面試時(shí)，應(yīng)聘者應(yīng)注意儀容儀表、言談舉止等方面，希望能給即將畢業(yè)的大學(xué)生朋友們提供一點(diǎn)幫助。

大學(xué)生求職禮儀初探 -面試禮儀與注意事項(xiàng)

　關(guān)鍵詞：大學(xué)生、求職、面試、禮儀。

　前言：我們每個(gè)人在不同的環(huán)境下都扮演著不同的角色，你可以同時(shí)集很多身份于一身，那么在面試時(shí)你應(yīng)該怎么做呢？要知道大多數(shù)人錄用的是他們喜歡的人，而不是最能干的人；企業(yè)也永遠(yuǎn)不需要最“優(yōu)秀”的人，而是需要最合適的人。所以在這個(gè)特定的時(shí)間里你應(yīng)當(dāng)扮演最適合這個(gè)職位的角色，并且通過(guò)成功的扮演以獲得你所期望的工作。本文將從面試前的準(zhǔn)備、面試過(guò)程中的注意事項(xiàng)，以及面試結(jié)束后必備的禮儀方面展開論述。

　一、面試前的準(zhǔn)備

　首先，你得對(duì)自己做出一個(gè)正確的定位。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè)，而不是適合自己專業(yè)的行業(yè)。多和他人交流，聽取他們的意見，最后結(jié)合自己的性格特征，興趣取向等方面，搞清楚自己能做什么？要做什么？想清楚了就去準(zhǔn)備，去做。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”。

　其次，通過(guò)各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息，包括公司的主要產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理方式，以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對(duì)你在面試時(shí)應(yīng)對(duì)面試官的提問(wèn)會(huì)很有幫助的。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn)，以熟悉環(huán)境，你甚至要搞清楚廁所的方位。

　第三，設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。我給的建議是著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似，以給對(duì)方一種親切感，讓面試官覺得你是他們的一份子，你想成為他們的一份子。如果這方面有困難的話，也可以按以下建議著裝，最終目的都是要展示自己的精神面貌，給用人單位留下一個(gè)良好的印象。

　一），男士可以穿西裝，以毛料的深藍(lán)色西裝為宜，全身顏色最好不要超過(guò)三種，可以配一雙黑色皮鞋、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶。西裝要平整、清潔、有褲線；西裝口袋不放任何東西；必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā)、修指甲、刮胡子、去鼻毛，務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié)。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉，稍稍用些護(hù)發(fā)、護(hù)膚品，以淡雅的香氣為佳；西裝上也可以適當(dāng)噴些香水，最好是前一天晚上就噴好，保證不要太刺鼻，否則會(huì)讓面試官感到不舒服。無(wú)論是護(hù)發(fā)、護(hù)膚品，還是香水務(wù)必保持氣味一致。

　二），女士可以穿正規(guī)套裝、套裙，也應(yīng)遵守三色原則。套裙最好不要高過(guò)膝蓋三厘米，穿絲襪，配一雙系帶皮鞋，不宜穿高跟鞋�？梢耘湟粋€(gè)小巧耳環(huán)或胸針，切忌有太多的飾物。做到大方、得體。發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊、長(zhǎng)發(fā)最好用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色�；b，不留長(zhǎng)指甲，最好涂自然色的指甲油。

　二、面試過(guò)程中的注意事項(xiàng)

　一），提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，太早或太晚面試方都會(huì)覺得你沒有時(shí)間觀念。最后檢查一下儀表需不需要補(bǔ)一下妝，看看發(fā)型有沒有亂口紅及齒間有沒有雜物等，用小鏡子照一下。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細(xì)節(jié)，現(xiàn)羅列如下：

1，與旁人嘮叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧；

2，不要吃東西，包括嚼口香糖；不要抽煙；

3，對(duì)其它工作人員以禮相待，主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮；

4，關(guān)掉所有通訊設(shè)備，以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面；

5，可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息，這也可以體現(xiàn)出你樂(lè)于助人，謙虛好學(xué)的品質(zhì)；

6，不要太觀注非面試官司工作人員的談話，更不可冒失的發(fā)表評(píng)論；

7，等待過(guò)程也應(yīng)該站有站相，坐有坐相；

8，不煩看看隨身帶來(lái)的材料以緩解緊張的心情；

9，不可帶太多東西，一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料，或個(gè)人簡(jiǎn)歷。

　二），等面試官叫到你的時(shí)一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門是開著、關(guān)著、半開著，你都應(yīng)該敲門。敲門時(shí)以指節(jié)輕扣三聲，力度以面試人員能聽到為宜。等到回復(fù)后再開門進(jìn)去，開門一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門帶上，向面試人員問(wèn)好，鞠躬或行點(diǎn)頭禮，并清楚的說(shuō)出自己的名字。

　不要貿(mào)然與對(duì)方握手，除非他先伸出手來(lái)。握手時(shí)一定要使手臂呈“L”型，手心向上，從下到上迎向?qū)Ψ�，握手時(shí)以兩到三公斤的力道，上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。

　在對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你入座之前，切記不可貿(mào)然就座。面試官還沒有開口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了。若對(duì)方一直沒請(qǐng)你入座，而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位，你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢？”的要求，得到對(duì)方允許后要說(shuō)聲“謝謝”，然后大大方方坐下去。

　現(xiàn)分別討論一下男女的坐姿：

1，男士。入座時(shí)要輕，至少要坐滿椅子的2／3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏(男士可略分開)，雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。

2，女士。入座前應(yīng)用手背扶裙，坐下后將裙角收攏，兩腿并攏，雙腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放于腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放，但要注意

　上面的腿向回收，腳尖向下。

　視線的處理，眼睛最好看著對(duì)方的眼鼻三角區(qū)（即“社交區(qū)”），但不要一直盯著不放，否則對(duì)方會(huì)以為你很怪，應(yīng)該時(shí)不時(shí)的移動(dòng)一下眼神。若面試人員不止一個(gè)人，回答問(wèn)題時(shí)一定要以目光掃視其他人，而將焦點(diǎn)集中在主考官身上。如果其他面試人員對(duì)你單獨(dú)提問(wèn)，一定要將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他身上，回答完后再轉(zhuǎn)移回來(lái)。思考問(wèn)題時(shí)可以看著對(duì)方身后的墻，不要看天花板或窗戶外邊。

　注意力要高度集中。無(wú)論談話投機(jī)與否，或者對(duì)方有其他的活動(dòng)，如暫時(shí)處理一下文件，接個(gè)電話等。你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽非聽的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問(wèn)漫不經(jīng)心、言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語(yǔ)，借以表現(xiàn)自己的高明�；蚴沁B珠炮似地發(fā)問(wèn)，讓對(duì)方覺得你過(guò)分熱心和要求太高，以至于難以對(duì)付，這都容易破壞交談，是不好的交談習(xí)慣。迅速理解對(duì)方的問(wèn)題快速給出答案，當(dāng)然對(duì)于一些比較難的問(wèn)題可以適當(dāng)思考一會(huì)，千萬(wàn)別表現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方所提問(wèn)題不理解而導(dǎo)致對(duì)方換一種說(shuō)法問(wèn)你，這樣會(huì)給對(duì)方留下你思維混亂，邏輯性差的印象。

　回答應(yīng)誠(chéng)懇，知之為知之，不知為不知。隨身攜帶一個(gè)筆記本，記些東西，一方面是表示對(duì)對(duì)方的一種尊重；另一方面是避免出現(xiàn)上述問(wèn)題，要是你一時(shí)想不起來(lái)，或沒法作答，你可以將問(wèn)題記下來(lái)，并征求對(duì)方意見是否可以過(guò)后再補(bǔ)答這個(gè)問(wèn)題。

　遞物應(yīng)大方得體，雙手呈遞。如果同一份材料遞交多人應(yīng)注意遞交次序，可以按對(duì)方職務(wù)高低順序遞交，若不清楚這點(diǎn)，也可以由近及遠(yuǎn)依次遞交，動(dòng)作一定要大方、得體，不拖泥帶水。

　三）注意觀察對(duì)方，適時(shí)結(jié)束面試。若對(duì)方顯得饒有興趣（身體前傾），說(shuō)明你表現(xiàn)出色，可以繼續(xù)下去。若對(duì)方表現(xiàn)出明顯的不耐煩（打哈欠或目光無(wú)神）這時(shí)你可以停下來(lái)問(wèn)他：“您是希望我再講講……（剛剛說(shuō)過(guò)的東西），還是想聽聽我在XX方面的技能？”適時(shí)的引導(dǎo)對(duì)方。若對(duì)方希望盡快結(jié)束面試（收拾文憑或站起來(lái)）你應(yīng)該明白，此時(shí)結(jié)束面試是明智之舉，應(yīng)主動(dòng)提出，并提問(wèn)面試后他們的下一步環(huán)節(jié)是什么？

　四）面試完后，起立，并向?qū)Ψ奖硎靖兄x，面向?qū)Ψ骄彶酵顺雒嬖囀�，不可走的太快，以免�?duì)方誤以為你緊張、怯場(chǎng)、或有其它什么重要的事才這么快走的。最后出門時(shí)一定要對(duì)面試人員再次行點(diǎn)頭禮，并輕輕將門帶上。

　三、面試結(jié)束后必備的禮儀

　一），三天后，再打電話，不可過(guò)早，能話時(shí)間不要超過(guò)五分鐘；

　二），先表示感謝，再詢問(wèn)面試情況；

　三），連續(xù)找其它單位，在對(duì)方?jīng)]給你下聘書之前，應(yīng)多試幾家單位，切不可守株待兔、以逸待勞；

　四），萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了，也不要?dú)怵H。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機(jī)會(huì)不只一個(gè)，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出失敗的原因，并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備，”吃一塹，長(zhǎng)一智”，謀求“東山再起”。

　四、結(jié)語(yǔ)

　面試考察的是一個(gè)人的綜合實(shí)力，有些東西可以臨時(shí)抱佛腳，有些卻不行。像個(gè)人文化修養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)這方面的東西就應(yīng)該平時(shí)多注意積累，才能做到臨陣不慌。作為一個(gè)求職者應(yīng)該時(shí)刻了解所求行業(yè)的動(dòng)態(tài)，以及職位的最新要求，不斷提高自己的個(gè)人能力，爭(zhēng)取拿到最好的職位。

　另外，第一份工作別把錢看太重了，因?yàn)檫@是你從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)一份子的轉(zhuǎn)型期間，最好還是把精力投入在如何更快的適應(yīng)新環(huán)境，提升自身價(jià)值上來(lái)。

　參考文獻(xiàn)：

1．Joyce Lain Kennedy 著，黃炳輝，李麗嬋譯。《求職面試寶典》2001年1月。第一章。

2．孫金玲 (濰坊學(xué)院山東濰坊 261061) 《談大學(xué)生面試禮儀》出自《科技資訊》2006 NO.22

3. 可銳管理咨詢有限公司《職業(yè)禮儀》出自《職場(chǎng)社會(huì)》雜志。

4．鄒亞君《職高生面試禮儀及技巧》

5．《結(jié)束面試的最佳時(shí)間》

6．《面試禮儀及其技巧之求職應(yīng)聘中的制勝點(diǎn)》

7．《面試禮儀是面試成功的加試題》

8．《面試時(shí)你需展示哪副面孔？》

9．《面試之十大不可說(shuō)》

10．《面試技巧：克服面試怯場(chǎng) 十招》