職場中成熟人格六要素
人,必須在各種各樣的社會環(huán)境中生存。同學(xué)間、同事間、夫妻間、朋友間、與上司、與遠(yuǎn)親、與近鄰、與路人,每個(gè)場合所應(yīng)該采取的應(yīng)對方式都不同,除了要充分洞察現(xiàn)實(shí)環(huán)境之外,沒有成熟人格,是很難適應(yīng)這些復(fù)雜多歧、瞬息萬變的環(huán)境的。
談到人格是什么,應(yīng)該講它是先天體質(zhì)結(jié)合的“氣質(zhì)”,后天發(fā)展的“性格”,以及“能力”等等歸納而成的,通常我們稱之為“人品”。它和一個(gè)人的素質(zhì)、情緒性、行動(dòng)傾向、行動(dòng)樣式、習(xí)性、態(tài)度等都有不可分割的密切關(guān)系。
被稱為“人格研究界第一人”的哈佛教授G·W·歐爾波特(1897-1967),運(yùn)用現(xiàn)象學(xué)中的觀察法研究人格的成熟度,并在他的《人格開態(tài)與成長》中,提出了成熟人格的六要素,作為“人格成熟的基準(zhǔn)”。
一、自我意識(自我感覺)的擴(kuò)大
人在嬰兒時(shí)期,只知道愛自己,不久,自我意識擴(kuò)大到母親、朋友身上。
成人以后,不管是誰,對于自己的衣服、金錢、所有物,都有“這是我的東西”的意識,為限于這么低的層面,而能擴(kuò)及到職業(yè)、家庭——甚至擴(kuò)大到所屬的集團(tuán)、地域社會、國家的話,便可視為成熟人格的表征之一。
二、和他人的密切聯(lián)系
由于自我意識的擴(kuò)大,對于周圍的人,也能建立親密感及同感。
不會隨便在背后說人懷話、挑人毛病、發(fā)牢騷、嫉妒、諷刺等等、尊重對方,寬容對方,不排斥對方,即使是男女之愛,除了被愛之外,也渴望愛人,而且能接受伴侶目前的狀況,懂得包容對方的缺點(diǎn)。
三、情緒的安定(自我包容)
把自己的憤怒、恐懼、激情、性的沖動(dòng),都當(dāng)作是一種“自我情緒”來處理,不盲目地壓抑,也不鉆牛角尖,所以沒有罹患恐懼癥及強(qiáng)迫神經(jīng)癥之虞,以盡量不和周圍環(huán)境起沖突的方式來處理。
而且,碰到挫折、欲求不滿時(shí)也具有相當(dāng)?shù)哪土Γ粫䜩y發(fā)脾氣、牢騷,也不會隨便責(zé)怪他人、自憐自艾,時(shí)時(shí)反省自己、等待時(shí)機(jī),尋求解決問題的方法,避免情緒不巡,或是能克服情緒不安。當(dāng)然,一個(gè)具有成熟人格的人,也不是就能隨時(shí)保持冷靜、沉著,既然是人類,就免不了有喜、怒、哀、樂等心情的轉(zhuǎn)換,有時(shí)也會莫名其妙地憂郁,但他絕不會被這些情緒影響。則作出沖的行為,有損別人的福利,既能保持自己的情緒狀態(tài),又能愉快地生活,這種情緒的安定,是由"均衡感"以及能自我控制所造就的,即使遭遇危險(xiǎn),也不會慌慌張張、不安畏怯,對別人的情緒表現(xiàn)也不會感到有威脅感。
四、具對現(xiàn)實(shí)的知覺、技能
能夠正確的認(rèn)知現(xiàn)實(shí),而且具備解決問題的技能。
雖然有高度智慧的人,不一定都是具有成熟人格的人,但是,智慧卻是成熟人格所不能欠缺的部分,對自己的職業(yè)欠缺技能(家庭主婦的話就是家事),即使在其他點(diǎn)上合格,也不能說是成熟的人格。另外,投入自己工作的能力,也和正確的認(rèn)知、技能一樣重要。所謂投入工作的能力,是指有某個(gè)課題的時(shí)候,那種忘我投入的工作熱心感而言。
五、自視客觀-洞察和幽默
以自我為對象,客觀地視察,也就是說要真正地洞察自己、了解自己。
很多人認(rèn)為自己很了解自己,其實(shí)真能稱得上了解自己的人并不多,除了洞察自己之外,還要有幽默的感覺,真正的幽默,是保持某種距離凝視自己,認(rèn)知理想的'自己和實(shí)際上自己的對照,并感到的“滑稽”、幽默和粗野的嘲笑、無意義的笑料、攻擊性的調(diào)侃等不同。
幼兒會感覺到別人的滑稽可笑,卻不具備笑自己的能力,青年也是一樣,失敗的時(shí)候,往往無法一笑置之,容易視為苦痛。其實(shí),人生就像一場戲,能夠客觀地凝視自己所扮演的角色,同時(shí)以幽默的態(tài)度面對生命中的起起落落,才是成熟人格的表現(xiàn)。
六、統(tǒng)一的人生哲學(xué)
把自己的人生當(dāng)作有意義的東西,具有統(tǒng)一人生各種活動(dòng)的人生哲學(xué)。
這里所說的哲學(xué),并不是指專門性的學(xué)說,而是個(gè)人的生活信條、生活目標(biāo)的意思,即把什么當(dāng)作人生最高的價(jià)值,應(yīng)該以哪種方式生活,都訂定了方針,說是具有自己獨(dú)特的人生觀也行,歐爾波特還認(rèn)為宗教情操及良心,是成熟人格的最基本條件。
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